2026年春河南开放大学云上河开市场营销学（cb） 060422合集答案

2026年春河南开放大学云上河开市场营销学（cb）060422合集答案#第一组单选1题目：下列属于市场营销的权威学者的是（）A菲利普.科特勒B科斯C凯恩斯D马斯洛答案：A2题目：下列关于企业社会责任法人内涵说法错误的是（）A企业要经济利益至上，可以不承担社会责任B保护社会利益及社会发展C保护社会自然环境及生态平衡D保护消费者权益答案：A3题目：市场营销学作为一门专门学科，诞生于20世纪初的（）A美国B英国C法国D德国答案：A4题目：销售观念的说法正确的是（）A销售观念与营销观念没有根本区别B它与市场营销观念是两种不同的市场观念C它比生产观念出现的要早D它是一种新观念答案：B5题目：下列关于市场营销的说法正确的是（）A是一种新观念B采用“推”的方式C保护生态环境D以社会责任为中心答案：A6题目：下列属于市场新观念的是（）A推销观念B社会营销观念C生产观念D产品观念答案：B7题目：19世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的（）A发展阶段B提升阶段C创立阶段D形成阶段答案：C8题目：（）是市场营销学发展史上一个重要的里程碑，它标志着市场营销学已经跨出大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。A泰勒的《科学管理原理》的发表B丁馨伯编写的《市场学》的出版C二战后，发展进入“高能的60年代”D美国市场营销协会成立答案：D9题目：（）是指对于有能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望A欲望B反馈C需要D需求答案：D10题目：下列关于市场的构成说法错误的是（）A人口B购买能力C购买欲望D国家经济发展水平答案：D#第二组单选1题目：高市场增长率和低相对市场占有率的类型属于（）产品A狗类B问题类C金牛类D明星类答案：B2题目：密集型增长战略不包括（）A差异战略B市场开发C产品开发D市场渗透答案：A3题目：企业战略的特点错误（）A全局性B可调整性C特殊性D长远性答案：C4题目：SWOT分析法中，O是指（）A内部能力B薄弱点C外部机会D外部威胁答案：C5题目：低市场增长率和高相对市场占有率的类型属于（）产品A金牛类B明星类C问题类D狗类答案：A6题目：企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品，称之为（）A复合多角化B水平多角化C同心多角化D平行多角化答案：C7题目：下列属于前向一体化的是（）A具有货物供应决定权B通过控制同类竞争者C控制下游分销渠道D控制上游供应商答案：C8题目：制定企业新业务计划中，发展战略不包括（）A无差异化增长战略B一体化增长战略C密集型增长战略D多角化增长战略答案：A9题目：某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为0.6，对该业务单位最适合的战略()A维持B放弃C发展D收缩答案：C10题目：下列关于4C营销组合说法错误的是（）A方便B促销C成本D顾客答案：B#第三组单选1题目：市场营销宏观环境中的文化环境不包括（）。A消费状况B语言C教育状况D宗教信仰答案：A2题目：（）是一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。A员工关系B工作环境C资金D市场营销环境答案：D3题目：在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票，对此的合理解释是，企业采用了（）营销策略。A降低性B恢复性C开发性D协调性答案：A4题目：当消费者拒绝企业的产品时，企业可以采取（）营销策略。A抵制性B扭转性C刺激性D开发性答案：B5题目：当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转环境中不利因素的发展，这就是（）策略。A减轻B转移C对抗D竞争答案：C6题目：市场营销微观环境不包括（）。A消费状况B供应商和经销商C竞争者D购买者答案：A7题目：当市场需求超过了企业的供应能力时，企业可以采取（）营销策略。A抵制性B降低性C协调性D恢复性答案：B8题目：市场营销宏观环境中的经济环境不包括（）。A政治环境B消费状况C储蓄与信贷状况D人口与收入答案：A9题目：某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。A协调性营销B恢复性营销C扭转性营销D刺激性营销答案：C10题目：以下（）不是市场营销宏观环境。A自然环境B竞争者C文化环境D政治环境答案：B#第四组单选1题目：一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A决定购买B收集信息C筹集经费D引起需要答案：D2题目：小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是()。A适时传递有关产品的信息B保证一定的存货水平C赠品销售D大幅度降低产品的价格答案：A3题目：分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。A区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要B了解消费者的经济承受能力C降低调研成本D采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策答案：D4题目：消费者购买行为的直接原因是（）。A学习B感受C态度D动机答案：D5题目：（）是生产者购买决策过程的起点。A说明需求项目的特点和数量B寻找和判断潜在的供应来源C确认需求D接受供应企业的报价答案：C6题目：在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。A接受和分析供应企业的报价B安排订货程序C执行情况的反馈和评价D详细说明需求项目的特点和数量答案：C7题目：影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（）。A感受B动机C态度D家庭答案：D8题目：（）不属于影响消费者购买行为的外在因素。A社会阶层B个人与家庭C学习D文化状况答案：C9题目：消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。A经常性购买B探究性购买C多变型购买D选择性购买答案：B10题目：消费者的购后评价主要取决于（）。A产品质量和性能发挥状况B赠品优惠C付款方式D他人态度答案：A#第五组单选1题目：某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略()A转变B发展C放弃D收缩答案：B2题目：企业战略的特点错误（）A可调整性B特殊性C长远性D全局性答案：B3题目：企业规划的总体步骤中，最先实施的步骤是（）A选择战略方案B制定企业新业务计划C确定企业目标D规定企业任务答案：D4题目：高市场增长率和低相对市场占有率的类型属于（）产品A问题类B明星类C狗类D金牛类答案：A5题目：低市场增长率和高相对市场占有率的类型属于（）产品A金牛类B狗类C明星类D问题类答案：A#多选题1题目：下列关于文化环境包括（）A审美观念B宗教信仰C教育状况D文化群答案：ABCD2题目：市场营销微观环境包括（）A供应商和经销商B购买者C竞争者D企业外部环境答案：ABC3题目：市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、（）、（）。A经济环境B自然环境C文化环境D政治环境E企业环境答案：ABCD4题目：科技是一种创造性得毁灭力量的理解准确的是（）A科技产生新的市场机会B科技营造良好微商环境C科技助推虚拟科技发展D科技淘汰旧的行业答案：AD5题目：市场营销环境包括（）和（）环境A经济环境B宏观环境C微观环境D中观环境答案：BC#第六组单选1题目：下列调查方法中，（）调查方法的样本分散总体最低A电话调查法B在线调查法C书面调查法D人员访问法答案：D2题目：下列调查方法中，（）调查方法的成本最高A书面调查法B人员访问法C电话调查法D在线调查法答案：B3题目：下列不属于调查问卷结构的是（）A填写说明B客体内容C被调查者的基本情况D结束语E标题答案：B4题目：（）是通过实验收集数据的方法，是因果关系调查的常用方法。A观察法B调查法C咨询法D实验法答案：D5题目：下列关于营销调研过程中，其中首要步骤是（）A确定营销问题和调研目标B收集信息C分析信息D制定调研方案答案：A#多选题1题目：调研工具主要包括（）和（）、（）A定量测量B调查问卷C定性测量D测量设备答案：ABD2题目：营销调研中，调查法包括（）A在线调查法B人员访问法C书面调查法D电话调查法答案：ABCD3题目：营销调研的类型包括（）A描述性调研B探索性调研C因果性调研D假设性调研答案：ABC4题目：营销调研方法中，观察法包括（）A仪器观察法B实验法C人员观察法D人员咨询法答案：AC5题目：营销调研的功能（）A描述B预测C判断D诊断答案：ABD#多选题1题目：市场跟随者策略包括（）A迂回跟随策略B选择跟随策略C距离跟随策略D紧密跟随策略答案：BCD2题目：非价格竞争战略包括（）A集中优势竞争战略B高服务优势竞争战略C高质量竞争战略D差异优势竞争战略答案：BCD3题目：分析竞争者的步骤与方法包括（）A辨认竞争者B评估竞争者实力C估计竞争者的反应模式D判断竞争者的战略和目标答案：ABCD4题目：市场领先者及其策略包括（）A扩大市场需求量B提高技术市场占有率C保护原有市场的占有率D提高市场占有率答案：ACD5题目：估计竞争者的反映模式包括（）A迟钝型竞争者B选择型竞争者C强烈反应型竞争者D不规律型竞争者答案：ABCD#第七组单选1题目：一般是市场具有潜力，为大企业所忽略或不擅长的领域发挥作用，这是采用的是（）A市场细分策略B集中性市场策略C无差异性市场策略D差异性市场策略答案：B2题目：一般只有单一的产品或者营销组合，这是（）A无差异性市场策略B集中性市场策略C差异性市场策略D企业竞争状况答案：A#多选题1题目：市场细分理论的客观依据包括（）A构成的细分市场是多样的B市场产品供应是多元的C市场需求的多元的D构成总体市场的消费者是多样的答案：BCD2题目：消费者市场细分的标准包括（）A地理环境B人口和社会经济状况C购买行为D心理因素答案：ABCD3题目：STP策略主要包括（）A市场细分B市场定位C市场补缺D目标市场选择答案：ABD4题目：下列属于影响目标市场策略选择的因素有哪些（）A产品的自然属性B企业经营的实力C产品所处的市场生命周期D竞争者状况答案：ABCD5题目：生产者市场细分的方法有（）、（）A套盒法B分步法C两步法D归纳法答案：AC6题目：评估目标市场包括（）A企业自身的状况B市场需求C竞争状况D无差异性市场策略答案：ABC7题目：生产者市场细分的标准包括（）A用户地点B用户时间C用户规模D用户要求答案：ACD8题目：目标市场选择包括（）A评估目标市场B目标市场策略C差异性市场策略D影响目标市场策略选择的因素答案：ABD#第八组单选1题目：高市场增长率和低相对市场占有率的类型属于（）产品A金牛类B狗类C明星类D问题类答案：D2题目：企业规划的总体步骤中，最先实施的步骤是（）A确定企业目标B选择战略方案C制定企业新业务计划D规定企业任务答案：D3题目：某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略()A放弃B发展C转变D收缩答案：B4题目：企业战略的特点错误（）A长远性B全局性C可调整性D特殊性答案：D5题目：低市场增长率和高相对市场占有率的类型属于（）产品A金牛类B狗类C明星类D问题类答案：A#多选题1题目：下列关于文化环境包括（）A审美观念B文化群C教育状况D宗教信仰答案：ABCD2题目：市场营销微观环境包括（）A竞争者B供应商和经销商C企业外部环境D购买者答案：ABD3题目：市场营销环境包括（）和（）环境A宏观环境B微观环境C中观环境D经济环境答案：AB4题目：市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、（）、（）。A文化环境B自然环境C政治环境D企业环境E经济环境答案：ABCE5题目：科技是一种创造性得毁灭力量的理解准确的是（）A科技产生新的市场机会B科技营造良好微商环境C科技助推虚拟科技发展D科技淘汰旧的行业答案：AD#第九组单选1题目：在原有的产品线中增加高档产品项目属于?A向上延伸B向下延伸C梯度延伸D双向延伸答案：A2题目：儿童“六一”，将玩具，学习用品装在一个袋内，如同大拼盘，这种包装策略属于?A组合包装B等级包装C类似包装D再使用包装答案：A3题目：该产品的成本较高，企业负担较大，该产品处于?A引入阶段B成长阶段C成熟阶段D衰退阶段答案：A4题目：按照商品的质量、价值分成等级，这属于?A等级包装B类似包装C组合包装D再使用包装答案：A#多选题1题目：新产品的分类包括?A换代型新产品B模仿型新产品C全新型新产品D改进型新产品答案：ABCD2题目：品牌设计要求包括?A主观性B标记性C艺术性D适应性答案：BCD3题目：产品整体概念包括?A核心利益层B产品期望层C产品形式层D产品延伸层答案：ABCD4题目：产品组合策略包括?A缩减产品组合策略B扩充产品组合策略C产品线延伸策略D产品形式策略答案：ABC5题目：完整的品牌包括?A品牌标记B商标C产权D品牌名称答案：AD6题目：产品生命周期包括（）A衰退阶段B成熟阶段C成长阶段D引入阶段答案：ABCD#第十组单选1题目：（）也称作批量折扣，根据购买的多少给予不同的折扣A业务折扣B数量折扣C季节折扣D折让答案：B2题目：（）也称作缺额原则，即针对消费者对一般商品的求便宜，怕上当心理，使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。A整数定价策略B尾数定价策略C组合定价策略D特价品定价策略答案：B3题目：根据同行企业的平均价格水平的定价属于（）A随行就市定价法B密封递价法C理解价值定价法D追随定价法答案：A4题目：一般生活用品的价格弹性是AE<1BE=1CE>1D不确定答案：C5题目：奢侈品的价格弹性（），价格下降，会带动消费需求（）A大，增加B大，减少C小，增加D小，增加答案：A6题目：需求曲线中，价格与需求量一般情况下成（）A反比B不确定C正比D无弹性答案：A7题目：下列不属于新产品定价策略的是（）A撇脂定价策略B中间定价策略C招徕定价策略D渗透定价策略答案：C#多选题1题目：企业定价程序包括：（）A确定定价目标B选定最后价格C测定需求D估算成本E分析竞争状况答案：ABCDE2题目：企业定价方法包括（）A竞争导向定价法B成本导向定价法C拍卖定价法D需求导向定价法答案：ABD3题目：影响企业定价的因素包括（）A市场需求及其变化B商品特点C市场竞争格局D政府干预程度答案：ABCD#第十一组单选1题目：下列属于按零售组织形态分类的是（）A直销B连锁商店C折扣商店D样品目录陈列室答案：B2题目：下列不属于制定直效营销规划的步骤的是（）A选择媒体B确认信息C接触和接受顾客回应D寻找和发现顾客E确认业务答案：B3题目：直效营销中，目前最典型的是（）A网络营销B电视营销C目录营销D直接邮寄营销答案：A4题目：下列关于直效营销的特点说法错误的是（）A无限制性B可衡量性C互动性D信息传递的普遍性答案：D5题目：消费者市场最普遍的一种渠道是（）A消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者B消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者C消费品生产者—最终消费者D消费品生产者—零售商—最终消费者答案：A#多选题1题目：分销渠道通常需要三个条件（）A市场条件B技术条件C企业自身条件D产品条件答案：ACD2题目：下列适合运用短渠道的产品类型是（）A产品时尚型强B处于成熟阶段的产品C产品体积过大或过重D产品易腐易毁答案：ACD3题目：按照产品在流通过程中是否经过中间环节划分，分销渠道分为（）A间接式渠道B递进渠道C直接式渠道D直销渠道答案：AC4题目：批发商的主要类型包括（）A代理商B经纪人C制造商和零售商批发机构D商人批发商答案：ABCD5题目：渠道结构包括（）A垂直式分销渠道结构B个别式分销渠道结构C复式分销渠道结构D水平式分销渠道结构答案：ABCD#第十二组单选1题目：有效沟通的首要步骤是（）A设计沟通信息B选择沟通渠道C确定沟通目标D找出目标受众答案：D2题目：下列不属于针对个人消费者销售促进的方式的是（）A赠送样品B赠送礼品C优惠券D促销资金答案：D3题目：下列不属于公共关系策略的是（）A公关销售B公共关系活动C公共关系宣传D公共关系意识答案：A4题目：商业广告是（）A狭义的广告B人员推销一种C广义的广告D销售促进答案：A5题目：（）在产品的成熟阶段极为重要，其目的是使消费者记住某品牌产品，使消费者心目中始终保持自己企业和产品的形象。A告知性广告B劝说性广告C劝说性广告D劝说性广告E劝说性广告答案：B#多选题1题目：整合营销特征包括（）A高度一致性B整合营销沟通管理C持久的连贯性D内容与资源整合答案：ABCD2题目：广告促销方案的制定，简称5M，包括（）A确定广告目标B确定广告媒体C确定广告信息D确定广告预算答案：ABCD3题目：人员推销基本技术包括（）A推销技巧B谈判艺术C销售促进D关系管理答案：ABD4题目：公共关系的主要方式包括（）A人际交往B公共关系广告C企业自我宣传D新闻宣传答案：ABCD5题目：整合营销的主要方式包括（）A公共关系B广告C销售促进D人员推销答案：ABCD#第十三组单选1题目：以下哪个不是网络营销的分类？（）A微信营销B网上商店C搜索引擎营销D博客营销答案