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文档简介
质量专业能力考试(精益现场管理工程师)题库及答案(吉林省辽源市2026年)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.精益生产的核心理念是()A.追求规模化效益B.消除一切浪费C.提高设备自动化率D.增加检验频次2.下列哪一项属于精益生产定义的"七大浪费"之一?()A.人员加班B.设备折旧C.过量生产D.能源消耗3.5S管理中,"整顿"的核心含义是()A.区分要用与不用的物品B.物品定位定量,标识明确C.清扫设备与工作环境D.维持以上成果并标准化4.价值流图(VSM)中,"V"代表()A.Version(版本)B.Value(价值)C.Velocity(速度)D.Variation(变异)5.TPM(全员生产维护)追求的设备综合效率(OEE)由哪三个要素构成?()A.时间开动率、性能开动率、合格品率B.完好率、利用率、维修率C.速度、质量、成本D.效率、效益、效果6.看板管理的主要功能是()A.替代电脑信息系统B.在工序间传递生产与取货指令C.记录员工考勤D.标识设备状态7.下列哪种布局方式最能减少搬运浪费?()A.工艺原则布局(机群式)B.产品原则布局(流水式)C.固定式布局D.随机布局8.标准作业三要素是指()A.节拍时间、作业顺序、标准在制品B.工艺路线、设备参数、检验标准C.人员、机器、材料D.时间、质量、成本9.安灯(Andon)系统的主要作用是()A.照明设备B.异常报警与停线呼叫C.自动计数D.能耗监控10.PDCA循环中,"C"代表()A.Control(控制)B.Check(检查)C.Change(变更)D.Create(创造)11.单件流(One-PieceFlow)生产的核心优势是()A.减少换型次数B.缩短生产提前期、暴露问题C.提高设备利用率D.降低人员技能要求12.SMED(快速换模)的最终目标是()A.取消所有换型作业B.将换型时间控制在10分钟以内C.将内部换型转化为外部换型并持续压缩时间D.增加换型人员数量13.下列哪一项不是现场5S实施的典型步骤?()A.红牌作战B.定置管理C.目视化管理D.六西格玛绿带培训14.精益现场管理中,"现场、现物、现认"(三现主义)强调()A.管理者应在办公室分析报表B.管理者必须亲临现场查看实物、了解实情C.一切问题都可以通过电脑分析解决D.数据比现场更重要15.节拍时间(TaktTime)的计算公式是()A.有效工作时间÷客户需求量B.客户需求量÷有效工作时间C.总产量÷总时间D.总时间÷总产量16.关于拉动式生产,下列说法正确的是()A.按预测计划向前工序下达指令B.后工序需要时才到前工序取货C.前工序按最大产能生产D.与推动式生产完全相同17.鱼骨图(因果图)主要用来分析()A.数据的正态分布B.问题产生的可能原因C.产品的不合格率趋势D.工序能力的优劣18.精益现场推行"目视化管理"的主要目的是()A.让现场更美观B.使异常与状态一目了然,便于快速判断和响应C.替代员工培训D.满足客户审美要求19.下列关于"库存是万恶之源"的理解,最准确的是()A.库存占用资金,应当全部清零B.库存掩盖了设备故障、不良、换型慢等管理问题C.库存可以完全消除生产波动D.库存不会产生任何管理成本20.A3报告的主要用途是()A.整理客户投诉记录B.以一张A3纸系统呈现问题解决与改善过程C.记录会议纪要D.制定年度经营计划二、多项选择题(每题2分,共20分)1.精益生产的"七大浪费"包括()A.过量生产B.等待C.搬运D.创新2.5S管理的五个步骤包括()A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养3.TPM的八大支柱包括()A.个别改善B.自主维护C.计划维护D.质量维护E.初期管理4.关于"自働化"(Jidoka),下列说法正确的有()A.机器在异常时自动停机B.人不做机器的看守员C.异常发生时立即停止并报警D.质量问题可以流到后工序5.下列属于精益改善工具的有()A.5SB.标准作业C.看板管理D.PDCAE.VSM6.关于节拍时间(TaktTime)与生产周期(CycleTime),下列说法正确的有()A.节拍时间由客户需求决定B.生产周期由设备产能决定C.两者数值相同时,生产与需求同步D.当生产周期大于节拍时间时,无法满足客户需求7.标准作业的基础是()A.稳定的人员B.可重复的作业方法C.明确的节拍D.充足的库存8.下列属于现场"目视化管理"典型手法的有()A.通道线划线与区域标识B.仪表正常范围色标C.生产进度电子看板D.库存台账电子表格9.精益产品开发的三大支柱是()A.首席工程师B.并行工程C.知识积累D.项目管理办公室10.下列与"单件流"相关的正确描述有()A.每次只加工一件产品就流转到下道工序B.在制品数量大幅降低C.生产提前期缩短D.需要更多的搬运人员三、判断题(每题1分,共10分)1.精益生产追求的终极目标是"零浪费"。2.5S中"清洁"是每班做一次大扫除。3.看板可以分为生产看板和取货看板两大类。4.推动式生产比拉动式生产更能适应需求波动。5.快速换模(SMED)的目标是尽量将内部换型转为外部换型。6.安灯系统一旦触发,说明员工在无事找事、制造麻烦。7.标准作业是现场改善的基准,制定了就不应随意更改。8.OEE是衡量设备综合效率的指标,其值越高代表设备管理越好。9.三现主义要求管理者坐在办公室看数据分析报告。10.精益改善(Kaizen)只是生产部门的事,与职能部门无关。四、名词解释(每题3分,共15分)1.节拍时间(TaktTime)2.标准作业3.自働化(Jidoka)4.OEE(设备综合效率)5.看板管理五、简答题(每题5分,共15分)1.简述精益生产中"七大浪费"并给出消除对策。2.简述推行5S对现场管理的意义。3.什么是"拉动式生产"?它与"推动式生产"有何区别?六、计算与分析题(每题10分,共20分)1.某生产线某日计划工作时间为480分钟,计划停机30分钟,客户需求量为900件/日。已知该生产线理论加工时间(CycleTime)为0.5分钟/件(不考虑换型损耗),当天实际生产850件,其中合格品800件。(1)计算节拍时间(TaktTime)与所需标准人数。(2)计算当天OEE的三个要素及OEE值。(3)分析当天未满足需求的主要原因并提出改善方向。2.某工序装配员每日作业时间为420分钟(扣除休息与5S),客户日需求量为1400件。经测时,该工序完整作业循环时间为0.25分钟/件(不含换型)。(1)计算节拍时间并判断理论产能是否满足需求。(2)若每次换型需40分钟,每天换型2次,请计算实际可利用的作业时间是否仍满足需求。(3)若不能满足需求,请提出至少两种方案并计算调整后的效果。七、综合应用题(每题10分,共10分)1.某装配车间近期发现:(1)在制品堆积严重,各工序产出不均衡;(2)操作员经常离开工位找物料,地板通道杂乱;(3)某关键工位出现质量缺陷,但缺陷到最终测试才被发现,返工量大;(4)设备经常出现小故障,维护工作以事后维修为主。请运用精益现场管理方法,从5S、标准化、拉动生产、自働化、TPM五个维度分别提出改善措施,并说明各措施预期解决的问题。参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B解析:精益生产以消除浪费为核心,通过持续改善实现价值最大化。规模化效益属于传统大批量生产思维。2.答案:C解析:七大浪费包括过量生产、等待、搬运、过度加工、库存、动作、缺陷。过量生产是其中最核心的浪费。3.答案:B解析:整顿是将物品按定置图摆放并标识,实现"30秒即可取出所需物品"。区分物品是整理(1S)的范畴。4.答案:B解析:VSM全称ValueStreamMapping,用于识别从原材料到成品的全部价值流及浪费环节。5.答案:A解析:OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率,三者分别对应停机损失、速度损失和不良损失。6.答案:B解析:看板作为拉动生产的工具,传递"生产多少""何时生产""取什么货"的信息,实现后工序拉动前工序。7.答案:B解析:产品原则布局按产品工艺流程排列设备,使物流路径最短,适合大批量、少品种生产,能显著减少搬运。8.答案:A解析:标准作业以节拍时间(TaktTime)、作业顺序、标准在制品(StandardWIP)为核心,是现场改善的基础。9.答案:B解析:安灯系统让作业者在发现异常时拉绳或按键报警,促使管理层及时响应,是"自働化"(Jidoka)的重要工具。10.答案:B解析:PDCA即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(处置),是持续改善(Kaizen)的基本循环。11.答案:B解析:单件流使在制品最低、生产周期最短,且一旦出现质量问题能立即被发现,倒逼现场问题显在化。12.答案:C解析:SMED将内部作业(需停机)转化为外部作业(可提前准备),并持续减少换型时间。理想目标是将换型时间降至个位数分钟甚至1分钟以内。13.答案:D解析:5S实施常用红牌作战、定置管理、目视化管理等工具。六西格玛属于另一套改善体系,不属于5S范畴。14.答案:B解析:三现主义要求管理者到现场(现场)、看现物(现物)、确认现实(现认),避免只凭报告做决策。这是精益管理的基本原则之一。15.答案:A解析:节拍时间=可用工作时间/客户需求数量,它决定生产速度应有多快才能满足客户需求。选项D是生产周期(CycleTime)倒数的概念混淆。16.答案:B解析:拉动式生产是后工序在需要时到前工序取所需数量的零件,前工序只生产被取走的数量,实现"按需生产"。17.答案:B解析:鱼骨图从人、机、料、法、环、测等维度系统梳理问题可能的原因,是QC七大手法之一。18.答案:B解析:目视化管理通过颜色、标识、看板等使现场信息透明化,任何人一眼便知正常与否,是防错与改善的重要基础。19.答案:B解析:库存掩盖问题——如同降低水位露出石头,当库存减少时,设备缺陷、不平衡、不良等问题即暴露出来。精益强调降低库存以暴露并解决根本问题。20.答案:B解析:A3报告以PDCA逻辑在一页纸上完整呈现背景、现状、目标、原因分析、对策、计划与结果,是Toyota问题解决的经典工具。二、多项选择题1.答案:ABC解析:七大浪费为过量生产、等待、搬运、过度加工、库存、动作、缺陷(不良)。创新属于增益行为,不是浪费。2.答案:ABCDE解析:5S即整理(Sort)、整顿(SetinOrder)、清扫(Shine)、清洁(Standardize)、素养(Sustain),其中素养是最终目标。3.答案:ABCDE解析:TPM八大支柱还包括教育训练、安全卫生环境、事务改善。设备初期管理(开发管理)也是八大支柱之一。4.答案:ABC解析:自働化强调"带人字旁的动",设备异常自动停止,人不监控机器,质量异常就地拦截,绝不能允许不良品流到后工序,故D错误。5.答案:ABCDE解析:以上五项均为精益生产体系中常用的改善工具。VSM(价值流图)用于识别全局浪费。6.答案:ABCD解析:节拍时间=可用时间/需求量;生产周期是实际单件生产时间。当CT>TT时应进行改善缩短CT。7.答案:ABC解析:标准作业的前提是作业方法可标准化、人员稳定、节拍明确。库存充足并非标准作业的基础,反而可能掩盖问题。8.答案:ABC解析:目视化是任何人立即能看出状态,如划线、色标、看板。电子表格需查询,不具即时可视性。9.答案:ABC解析:精益产品开发(LeanProductDevelopment)的核心支柱是首席工程师制度、并行工程与知识积累(基于丰田开发体系)。10.答案:ABC解析:单件流通过工序间紧密连结实现一件一件流动,减少在制品与等待,缩短周期。合理布局后搬运减少,而非增加。三、判断题1.答案:正确2.答案:错误解析:"清洁"(4S)指将整理、整顿、清扫形成标准化、日常化,而不是打扫本身。3.答案:正确4.答案:错误解析:拉动式生产按实际需求进行生产,对需求波动的适应能力更强,在制品库存更少。5.答案:正确6.答案:错误解析:安灯触发说明现场出现异常或需要支援,是问题显在化的积极信号,管理层应快速响应。7.答案:错误解析:标准作业是"当下最优"的作业方法,随条件改善而修订,持续更新正是精益的要求。8.答案:正确解析:OEE综合考虑时间开动率、性能开动率与合格品率,是TPM中评价设备有效利用程度的核心指标。9.答案:错误解析:三现主义恰恰反对脱离现场的管理,强调亲自到现场查看实物、掌握实情。10.答案:错误解析:精益改善应贯穿研发、采购、销售、行政等全流程。事务改善也是TPM八大支柱之一。四、名词解释1.答案:指根据客户需求量与可用生产时间计算出的生产节奏,即多久产出一件产品才能满足客户需求。计算公式为:节拍时间=有效工作时间÷客户需求量。2.答案:以人的动作为中心,将高效率、无浪费的作业方法固定下来并形成文件。三要素为节拍时间、作业顺序、标准在制品。解析:标准作业是三现主义在现场的体现,须以实际操作测定为基础,而不是凭经验、凭图纸、凭文件制定。3.答案:将人的智慧赋予机器,在异常发生时设备自动停止并报警,防止不良品流入下工序。它体现了"品质内建"的思想。4.答案:综合反映设备使用效率的指标,由时间开动率、性能开动率、合格品率三者的乘积构成。其公式为:OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率。5.答案:以卡片作为信息载体,在工序间传递生产与取货指令的拉动生产方式。后工序凭看板到前工序取货,前工序凭看板生产被取走的数量。解析:看板不仅是生产计划的执行工具,更是一种目视化管理和现场改善的手段。看板的五项规则包括"后工序取货""前工序只生产被取走的量""不合格品不交给后工序""看板数量最小化""看板随物流动"。五、简答题1.答案:(1)过量生产——采用拉动生产与看板管理;(2)等待——平衡工序节拍,实施多能工培养;(3)搬运——改善布局,减少搬运距离;(4)过度加工——明确客户需求,简化工艺;(5)库存——降低批量,推进单件流;(6)动作——作业分析与动作经济原则;(7)不良品——引入防错(Poka-Yoke)与自働化。解析:理解浪费的本质是先识别增值活动与不增值活动,再从七大浪费切入逐项分析,按"问题—原因—对策"的思路作答即可。2.答案:(1)使现场整洁有序,减少寻找动作浪费;(2)暴露异常,提升问题显在化水平;(3)培养员工自律意识,提高素养;(4)为标准化作业、目视化管理和持续改善奠定基础;(5)消除安全隐患,改善工作环境。3.答案:拉动式生产是后工序在需要时按所需数量到前工序领取物料,前工序只补充被取走的数量,整个生产过程以客户需求为起点逐级拉动。推动式生产则按计划将物料推进到后工序,即使后工序不需要也强行流入。两者核心区别在于谁决定生产的启动:拉动式由客户需求驱动,推动式由计划预测驱动。解析:答题时需点出拉动生产的"取货制"特征及零库存思想,并与推动式的"计划排产"对比说明。六、计算与分析题1.答案:(1)有效工作时间=480−30=450分钟;节拍时间=450÷900=0.5分钟/件。理论加工时间为0.5分钟/件,故标准人数=节拍时间÷单件加工时间=0.5÷0.5=1人。(2)时间开动率=450÷480=93.75%;理论产量=450÷0.5=900件;性能开动率=实际产量850÷理论产量900≈94.44%;合格品率=800÷850≈94.12%;OEE=93.75%×94.44%×94.12%≈83.3%。(3)实际产量850件低于需求900件,且850件中有50件不良,合格品率仅94.12%,说明存在质量损失。主要原因可能是设备不稳定、作业方法波动或未实施自働化防错。改善方向包括:引入防错装置、实施TPM自主维护、开展标准作业培训、加强首件检验与过程控制。解析:本题须掌握节拍时间、OEE的公式与单位换算。时间开动率使用计划工作时间与负荷时间的差,性能开动率用实际产量对比理论产能,注意OEE中合格品率的分母是实际产量而非需求。2.答案:(1)节拍时间=420÷1400=0.3分钟/件。理论产能=420÷0.25=1680件/日>1400件,满足需求。(2)换型时间=40×2=80分钟。实际作业时间=420−80=340分钟。实际产能=340÷0.25
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