2026社会工作员水平考试（社会工作实务）复习题及答案

2026社会工作员水平考试（社会工作实务）复习题及答案一、单项选择题（每题2分，共60分）1.社会工作实务通用过程的第一个核心环节是（）A.预估B.接案C.计划D.介入2.接案会谈中，服务对象对自身问题的表述模糊、逻辑混乱时，社会工作者最适宜运用的会谈技巧是（）A.澄清B.对焦C.摘要D.对质3.下列人员中，属于社会工作潜在服务对象的是（）A.主动到街道社工站求助的独居老人李爷爷B.经邻居转介接受居家探访的残障人士张女士C.长期对同学实施校园欺凌但未意识到自身行为问题的初中生小王D.由社区居委会转介来的事实无人抚养儿童浩浩4.预估阶段识别服务对象问题的客观因素时，不需要收集的信息是（）A.服务对象的家庭成长背景B.服务对象问题发生的频率与持续时间C.服务对象为解决问题已经做出的尝试D.服务对象对自身问题的认知与感受5.社会工作者为困境儿童制定服务计划时，设定的目标“3个月内帮助儿童将数学考试成绩提升20分”，符合服务目标（）的要求。A.可测量B.宽泛化C.宏观性D.弹性化6.下列介入行动中，属于直接介入的是（）A.社工联动社区居委会为低保边缘家庭申请临时救助B.社工为遭受婚姻暴力的妇女提供情绪疏导与安全防护规划C.社工呼吁当地人社部门为残障人士开发适配性公益性岗位D.社工参与调研推动本地困境儿童保障政策细化落地7.儿童救助安置工作中，最有利于孤弃儿童长期健康成长的安置方式是（）A.儿童福利院集中安置B.跨国家庭寄养C.合法收养D.未成年人救助保护中心临时照料8.社会工作者入户探访时发现某学龄前儿童身上有多处疑似家暴造成的新鲜伤痕，此时首先应当采取的措施是（）A.第一时间履行强制报告义务，向公安机关报案保障儿童人身安全B.先联系儿童家长核实伤痕来源，确认是否为意外受伤C.对儿童开展情绪疏导，缓解其恐惧情绪D.为儿童链接医疗资源处理伤口9.老年人因认知退化丧失民事行为能力、无法独立做出理性决策时，由其法定监护人按照老年人的最佳利益代为做出决定，这体现了老年社会工作（）的伦理原则。A.最小伤害B.差别平等C.当事人自决D.保护生命10.82岁的王奶奶近期情绪平和，开始整理自己的老照片和旧物，向子女交代存折密码和身后事安排，对以往热衷的社区秧歌队活动也不再热衷。王奶奶此时最可能处于临终心理阶段的（）。A.否认期B.愤怒期C.抑郁期D.接受期11.妇女社会工作中，为受暴妇女开展增能服务时，下列做法符合赋权原则的是（）A.由社工全权代表受暴妇女申请人身安全保护令B.邀请受暴妇女共同讨论、设计符合自身需求的服务方案C.劝说受暴妇女为了孩子成长不要轻易离婚D.要求受暴妇女必须参加每周的支持小组活动12.残疾人社区康复的核心特点是（）A.在专业康复机构为残疾人提供系统的功能训练B.依托社区为残疾人提供就近就便、常态化的康复服务C.帮助残疾人获得适配的工作岗位实现就业D.在特殊教育学校为残疾儿童提供义务教育服务13.社区矫正社会工作中，为刚出狱的服务对象链接就业资源、协助其申请临时救助，主要是为了满足服务对象（）的需要。A.教育矫正B.心理调适C.再社会化D.基本生存保障14.社会救助社会工作的核心特征是（）A.权利义务对等B.救助对象需缴纳相关费用C.无偿性、兜底性D.仅覆盖极度困难群体15.家庭社会工作中，运用家庭结构图的主要目的是（）A.直观展示家庭成员之间的关系结构与互动模式B.评估家庭所在社区的资源分布情况C.梳理家庭问题形成的历史脉络D.明确家庭服务的介入目标16.针对校园欺凌问题开展学校社会工作时，下列属于中观层面介入的是（）A.推动国家出台反校园欺凌的专项政策B.为受欺凌学生提供个案心理辅导C.在班级层面开展反欺凌主题班会，建立同伴互助机制D.面向全社会开展反欺凌宣传教育17.社区社会工作中，通过发动居民骨干、培育社区社会组织、动员居民参与社区公共事务解决社区问题的工作方法是（）A.社区教育B.社区参与C.社区照顾D.社区策划18.医务社会工作者在急诊室开展服务时，面对因突发意外陷入情绪崩溃的患者家属，首先应当开展的工作是（）A.评估家属的经济状况，链接医疗救助资源B.处理家属的急性情绪反应，协助其配合医疗流程C.为家属提供丧亲辅导D.向医生了解患者的后续治疗方案19.社会工作实务中，结案阶段为了避免服务对象出现“结案反应”，下列做法不恰当的是（）A.提前告知服务对象结案时间，让其做好心理准备B.与服务对象一起回顾服务过程，巩固已有改变C.直接结束专业关系，无需安排后续跟进D.鼓励服务对象独立应对后续可能遇到的问题20.为老年人开展服务时，下列做法符合老年社会工作伦理的是（）A.认为老年人观念陈旧，替老年人决定养老方式B.注意保护老年人的隐私，不随意泄露其个人信息C.为了提升工作效率，简化与老年人的沟通流程D.统一按照相同标准为所有老年人提供服务21.儿童友好社区建设倡导的核心是（）A.社区内建设足够多的儿童游乐设施B.将儿童的需求纳入社区规划与公共决策，保障儿童权益C.为社区内所有儿童提供免费课后托管服务D.组织社区儿童开展各类文体活动22.针对残障人士开展的职业康复服务，正确的流程是（）A.职业评估—职业咨询—职业培训—就业指导B.职业咨询—职业评估—职业培训—就业指导C.职业培训—职业评估—职业咨询—就业指导D.职业咨询—职业培训—职业评估—就业指导23.社会救助工作中，对申请最低生活保障的家庭开展入户调查、邻里访问，了解其家庭收入与财产状况，主要是为了识别服务对象的（）A.需求类型B.申请资格C.家庭结构D.致贫原因24.家庭系统理论的核心观点是（）A.家庭成员的问题是个人原因导致的，与其他家庭成员无关B.家庭是一个相互关联的系统，家庭成员的问题会相互影响C.家庭中的问题主要由亲子关系冲突导致D.解决家庭问题只需要调整核心成员的行为即可25.企业社会工作中，为新入职的员工开展岗位适应小组、帮助其熟悉企业文化与工作流程，这类服务属于（）A.职工权益维护服务B.职工职业适应服务C.职工劳动关系协调服务D.职工困难帮扶服务26.优抚安置社会工作中，为退役士兵开展的角色转换辅导，主要是帮助其解决（）的问题。A.心理调适、从军人身份向普通社会成员转变B.就业安置C.医疗保障D.住房补贴申请27.下列关于青少年社会工作的说法，正确的是（）A.青少年社会工作只需要关注有问题的青少年B.青少年的发展性需求是青少年社会工作的核心关注内容C.开展青少年服务不需要征求青少年的意见D.青少年社会工作的主要内容就是矫治青少年的偏差行为28.社会工作者为受灾群众开展灾后服务时，在应急救援阶段首先要保障的是（）A.受灾群众的生命安全与基本生活需求B.受灾群众的心理创伤修复C.受灾群众的灾后房屋重建D.受灾群众的就业恢复29.医务社会工作中，为绝症患者提供临终关怀服务的核心目标是（）A.延长患者的生存时间B.提升患者的生命质量，让其有尊严地走完最后一程C.帮助患者治愈疾病D.减少医疗费用支出30.社会工作评估阶段，下列不属于成效评估内容的是（）A.服务目标的达成情况B.服务对象的改变程度C.服务介入的资源投入数量D.服务对象对服务的满意度二、多项选择题（每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作者在接案阶段需要完成的主要工作包括（）A.了解服务对象的求助原因B.初步评估服务对象的问题C.与服务对象建立初步专业关系D.制定详细的服务介入计划E.直接开展治疗性介入行动2.社会工作实务通用过程中，制定服务计划的原则包括（）A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要尽可能详细、具体D.目标要与工作的总目的、宗旨相符合E.计划由社工独立制定即可，无需服务对象参与3.儿童社会工作的主要内容包括（）A.儿童收养与家庭寄养服务B.困境儿童基本生活保障与权益维护C.儿童成长发展支持服务D.儿童侵害事件的预防与干预E.为儿童提供职业技能培训与就业对接4.老年社会工作中，服务于认知症老年人时，适宜的做法包括（）A.用简单清晰的语言与老年人沟通B.保持老年人生活环境的稳定性，减少不必要的变动C.为老年人佩戴身份识别手环，防止走失D.当老年人出现记忆偏差时，直接指责其说错了E.链接资源为老年人提供专业照护支持5.下列属于针对妇女暴力行为的干预原则的有（）A.接纳受害妇女描述的问题，不责怪受害者B.尊重受害妇女的人格独立，提升其自信心C.关注受害妇女的安全D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系E.劝说受害妇女为了家庭完整忍受暴力6.残疾人康复服务的主要类型包括（）A.社区康复B.职业康复C.教育康复D.社会康复E.强制康复7.社区矫正社会工作的服务对象主要包括（）A.被判处管制的罪犯B.被宣告缓刑的罪犯C.被裁定假释的罪犯D.被暂予监外执行的罪犯E.刑满释放满5年、无任何违法记录的人员8.社会救助的主要内容包括（）A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助、教育救助、住房救助E.高收入群体的税收减免9.家庭社会工作中，常用的干预技巧包括（）A.家庭结构图B.家庭生态图C.再标签技巧D.问题外化技巧E.替家庭成员做决定10.学校社会工作的主要服务模式包括（）A.治疗型学校社会工作B.变迁型学校社会工作C.社区-学校型学校社会工作D.竞争型学校社会工作E.淘汰型学校社会工作11.社区社会工作的主要目标包括（）A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.挖掘社区资源，满足社区需求D.替代社区居委会承担所有行政管理事务E.由社工包揽所有社区公共事务12.医务社会工作的主要服务内容包括（）A.舒缓患者的不良情绪，协助其配合治疗B.链接医疗救助资源，解决患者的经济困难C.协调医患关系，减少医患矛盾D.为临终患者提供临终关怀服务E.代替医生为患者制定治疗方案13.结案阶段服务对象可能出现的负面反应包括（）A.否认结案事实，认为服务还没有结束B.倒退，回到之前的状态，以此拖延结案C.对社工产生不满、愤怒情绪D.欣喜于自己获得的改变，对未来充满信心E.忧郁、失落，对未来独立应对问题感到焦虑14.为老年人开展临终关怀服务时，正确的做法包括（）A.尊重临终老人的意愿，尽量满足其合理需求B.为老人提供疼痛管理，缓解其生理痛苦C.协助老人家属做好丧亲辅导D.回避老人谈论死亡的话题，避免引发负面情绪E.为老人提供心理支持，减少其对死亡的恐惧15.青少年阶段的主要特点包括（）A.自我意识快速发展，追求独立B.情绪波动较大，容易出现冲动行为C.同辈群体的影响逐渐超过家庭影响D.身心发展完全成熟，能够独立承担所有社会责任E.对未来充满憧憬，开始探索职业与人生方向16.受灾人员救助社会工作中，灾后恢复重建阶段的服务内容包括（）A.协助受灾群众修复、重建住房B.为受灾群众提供心理疏导，修复灾后创伤C.帮助受灾群众恢复生产与就业D.第一时间搜救被困人员，转移安置受灾群众E.链接资源为受灾群众提供基本生活物资17.企业社会工作中，职工权益维护方面的服务包括（）A.协助职工了解劳动保障相关法律法规B.协调劳资纠纷，维护职工合法劳动权益C.帮助职工争取合理的薪酬、社保、休息休假权益D.强制企业为职工涨工资E.监督企业落实安全生产规定，改善职工工作环境18.优抚安置社会工作的特点包括（）A.服务对象身份特殊，多为军人及军属、退役人员B.服务内容覆盖优抚对象的医疗、养老、就业、权益维护等多方面C.政策要求高，需要严格落实各类优抚安置政策D.服务对象需求单一，仅需要经济补助E.具有鲜明的政治性，服务于国防和军队建设大局19.下列社会工作价值观中，适用于所有实务领域的有（）A.尊重服务对象的尊严与权利B.接纳服务对象，不因其身份、行为歧视服务对象C.为服务对象保守秘密D.坚持服务对象自决E.把社工的个人价值观强加给服务对象20.社会工作者在开展实务工作时，需要遵守的伦理准则包括（）A.以服务对象的利益为优先B.公平对待所有服务对象C.不断提升自身专业能力D.诚实可靠，不滥用职权E.可以随意收取服务对象的馈赠参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：社会工作实务通用过程按服务推进顺序分为接案、预估、计划、介入、评估、结案六个阶段，接案是建立专业关系、开启助人活动的起点。2.答案：A解析：澄清技巧用于引导服务对象梳理模糊不清的感受与经验，明确问题的具体指向；对焦用于收拢偏离核心的讨论话题，摘要用于总结整合服务对象的表述要点。3.答案：C解析：潜在服务对象是指尚未使用社会工作服务、但自身存在服务需要的群体；主动求助、他人转介、已与社工建立联系的均属于现有服务对象。4.答案：D解析：服务对象对问题的主观认知与感受属于主观因素范畴，其余选项均为可核实的客观事实类信息。5.答案：A解析：规范的服务目标需要满足具体、可测量、可实现、有时间节点的要求，该目标明确了时间周期与可量化的成效标准，符合可测量原则。6.答案：B解析：直接介入是指以个人、家庭为关注对象，直接针对服务对象开展的干预行动；间接介入通过改变环境、链接资源、优化政策等方式为服务对象提供支持，A、C、D均属于间接介入范畴。7.答案：C解析：收养是永久变更儿童监护关系的安置模式，能够为儿童提供稳定、完整的家庭成长环境，是对孤弃儿童成长最有利的安置方式。8.答案：A解析：儿童保护工作坚持生命安全优先原则，发现儿童面临紧迫伤害风险时，必须第一时间履行强制报告责任，制止伤害行为。9.答案：C解析：当事人自决是社会工作的核心伦理，当服务对象不具备自主决策能力时，由符合法律规定的主体代其做出最符合服务对象利益的决策，是自决原则在特殊场景下的延伸应用。10.答案：D解析：临终心理的接受阶段，老年人会逐渐平和接纳生命即将走向终点的事实，主动安排身后相关事宜，情绪趋于平稳。11.答案：B解析：妇女赋权的核心是唤醒服务对象的主体意识，提升其参与决策、掌控自身生活的能力，替代决策、道德说教、强制参与均违背赋权理念。12.答案：B解析：社区康复强调将康复服务下沉到社区层面，让残疾人在熟悉的生活环境中获得便捷、连续的康复支持，是我国残疾人康复工作的基础模式。13.答案：D解析：矫正对象出狱初期往往面临无收入、无固定住所、无就业渠道的困境，链接就业与救助资源首先是为了保障其基本生存需求，在此基础上再开展教育矫正与社会适应服务。14.答案：C解析：社会救助是社会保障体系的最后一道防线，具有兜底性、无偿性的特征，符合条件的困难群众无需履行缴费义务即可获得相应救助。15.答案：A解析：家庭结构图是家庭社会工作的常用评估工具，通过图形符号直观呈现家庭成员的构成、代际关系、关系亲疏与冲突情况，帮助社工快速把握家庭互动特征。16.答案：C解析：学校社会工作的中观层面介入主要针对班级、同辈群体等中小系统，个案辅导属于微观层面，政策倡导与社会宣传属于宏观层面。17.答案：B18.答案：B解析：急诊场景下患者家属往往处于急性应激状态，情绪极度不稳定，社工首要任务是安抚情绪，帮助家属恢复理性，配合医疗工作开展。19.答案：C解析：结案时需要提前告知服务对象，巩固服务成效，必要时安排定期跟进，直接结束关系容易引发服务对象的失落、倒退等负面反应，不符合专业要求。20.答案：B解析：开展老年服务需要尊重老年人的自决权，耐心沟通，提供差异化服务，严格保护服务对象隐私。21.答案：B解析：儿童友好社区的核心是建立儿童视角的社区治理机制，在公共事务中优先考虑儿童利益，而非单一提供设施或活动。22.答案：B解析：职业康复的标准流程是先开展职业咨询了解残障人士的就业需求，再进行职业能力评估，根据评估结果开展针对性职业培训，最后提供就业指导与岗位对接。23.答案：B解析：社会救助有明确的准入标准，入户调查等工作是为了核实申请人的家庭经济状况，确认其是否符合救助申请资格。24.答案：B解析：家庭系统理论认为家庭是一个有机的整体，成员之间存在紧密的互动联系，个体的问题往往是整个家庭系统运行失衡的表现，不能孤立看待。25.答案：B26.答案：A27.答案：B28.答案：A29.答案：B30.答案：C解析：资源投入数量属于过程评估的内容，其余选项均为成效评估的核心维度。二、多项选择题1.答案：ABC解析：接案阶段的核心任务是了解求助原因、初步评估问题、建立专业关系；制定服务计划是计划阶段的工作，开展治疗性介入是介入阶段的任务，因此D、E错误。2.答案：ABCD解析：服务计划制定需要充分尊重服务对象的主体地位，邀请服务对象共同参与，E选项违背服务对象参与原则，因此错误。3.答案：ABCD解析：职业技能培训与就业对接主要针对达到法定就业年龄的群体，不属于儿童阶段（0-18岁）社会工作的常规内容，因此E错误。4.答案：ABCE解析：认知症老年人出现记忆偏差是疾病导致的，直接指责会加重其挫败感与焦虑情绪，应采用温和的方式引导，因此D错误。5.答案：ABCD解析：针对妇女暴力的干预坚决反对暴力行为，绝不鼓励妇女忍受暴力，因此E错误。6.答案：ABCD解析：我国残疾人康复体系包括教育康复、职业康复、社区康复、社会康复四大类型，不存在强制康复的服务类型，因此E错误。7.答案：ABCD解析：社区矫正的适用对象为被判处管制、宣告缓