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文档简介

2026年潍坊社工考试题库及答案本题库严格依据2026年全国社会工作者职业水平考试大纲、《潍坊市社区工作者管理实施细则(2025版)》《潍坊市“十四五”城乡社区服务体系建设规划2026年推进方案》编制,贴合潍坊市社工职业水平考试、社区专职工作者招录考试的命题规律,所有政策类考点数据均来自潍坊市民政局、人社局2025年以来公开发布的正式文件,题型、题量、分值设置完全匹配潍坊本地考试官方标准,确保考点覆盖全面、内容准确实用。一、单项选择题(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作区别于一般行政性服务、公益慈善活动的核心属性是()A.无偿提供物质帮扶B.以科学的专业方法开展助人服务C.严格执行行政指令D.以完成考核指标为核心目标2.我国社会工作的核心价值理念是()A.助人自助B.救济帮扶C.管控优先D.效率至上3.潍坊市构建基层治理“五社联动”机制中的“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和()A.社区商户B.社会慈善资源C.辖区企事业单位D.基层公安站点4.根据2025年民政部印发的《社区工作者职业体系建设指引》,社区工作者的首要核心职责是()A.承接所有上级摊派的行政任务B.联系服务社区居民C.协助物业收取管理费用D.开展社区商业经营活动5.根据《潍坊市社区专职工作者薪酬管理办法(2025修订)》,社区专职工作者薪酬结构中,绩效奖励部分占比不低于(),考核重点向工作实绩、居民满意度倾斜A.20%B.30%C.40%D.50%6.个案工作接案阶段,社工与服务对象初次接触时的首要专业任务是()A.直接制定完整服务计划B.建立专业信任关系C.评估问题的深层成因D.直接链接帮扶资源7.潍坊市社区专职工作者薪酬体系执行“三岗十八级”标准,其中“三岗”指的是社区党组织书记(居委会主任)岗、社区“两委”副职岗和()A.社区公益性岗位人员岗B.社区专职工作人员岗C.物业服务人员岗D.社区志愿者骨干岗8.小组工作中,针对有相同困境或相似需求的服务对象,通过组员互动交流获得情感支持、分享解决问题经验的小组类型是()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组9.社区工作的地区发展模式强调的核心工作思路是()A.由专家主导制定社区发展方案,自上而下推动落实B.动员社区居民广泛参与,提升居民自主解决社区问题的能力C.将社区内所有服务交由市场主体提供,提升服务效率D.依靠行政力量整合资源,快速解决社区突出问题10.根据潍坊市相关政策,对取得高级社会工作师职业水平证书并在社区专职岗位工作的人员,每月发放的职业资格补贴标准为()A.100元B.200元C.300元D.500元11.社会工作伦理中,“保密原则”的适用前提是()A.任何情况下都不能泄露服务对象的所有信息B.服务对象的行为不会对自身或他人造成即时、严重伤害C.服务对象提出明确的保密要求D.服务对象的信息不涉及机构利益12.潍坊市2026年民生服务目标明确,城市社区()覆盖率需达到100%,构建步行15分钟可达的养老服务网络A.高端康养中心B.幸福食堂C.老年大学分校D.三甲医院门诊部13.社会救助社会工作中,社工开展服务的核心前提是()A.帮助符合条件的救助对象申请相应的政策保障B.先评估救助对象的道德水平,再决定是否提供服务C.要求救助对象通过参与志愿服务换取帮扶D.优先为有劳动能力的对象推荐就业,不考虑其实际困难14.儿童社会工作中的“强制报告制度”要求,社工在工作中发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、不法侵害时,必须第一时间向()报告A.未成年人所在学校B.监护人C.公安机关或未成年人保护部门D.社区居委会15.老年社会工作中,社工评估发现老年人存在明确的自杀风险时,首先要采取的措施是()A.尊重老人的自决权,不干预其选择B.第一时间联系其监护人和相关部门,采取干预措施保障老人生命安全C.为老人保守秘密,不告诉任何人D.等老人情绪平复后再开展服务16.关于社会工作“服务对象自决”原则,下列说法正确的是()A.任何情况下都必须完全由服务对象自行做出所有决定B.当服务对象不具备完全民事行为能力时,需以服务对象利益最大化为原则,尊重其法定监护人的合法决策C.社工可以根据自身经验替服务对象做出最优选择D.即使服务对象的决定会对自身造成严重伤害,社工也不能干预17.潍坊市镇街社会工作服务站的核心服务定位是()A.承接镇街所有行政事务,作为镇街的下属办事机构B.聚焦民政主责主业,为特殊困难群体提供专业社会工作服务C.开展商业性便民服务,实现站点盈利D.主要负责社区志愿者的注册登记,不开展直接服务18.根据《潍坊市镇街社工站建设运营规范》,每个镇街社工站配备的专职社会工作者数量不得低于()A.2人B.3人C.5人D.7人19.社区矫正社会工作中,针对服务对象开展个别化帮教的核心依据是()A.服务对象的犯罪类型、性格特点、生活环境等个体差异B.统一的帮教流程,无需考虑个体差异C.服务对象的家庭经济状况D.矫正对象的个人要求20.2026年潍坊市城市居民最低生活保障标准为每人每月(),农村居民最低生活保障标准为每人每月745元A.850元B.953元C.1020元D.1200元21.社区照顾模式中,“在社区照顾”的核心内涵是()A.将有需要的特殊困难群体留在熟悉的社区内提供服务,避免机构化照顾的疏离感B.由家庭独立承担照顾责任,不需要外界支持C.将所有需要照顾的对象集中到专业机构统一照料D.只需要为照顾者提供支持,不需要直接服务被照顾者22.潍坊市打造的未成年人保护工作统一服务品牌是()A.潍爱守护B.鸢都成长C.潍护未来D.童心同行23.社会工作行政过程中,社工开展项目评估的核心目的是()A.考核社工的工作时长B.检验服务成效,优化后续服务设计C.完成上级要求的评估材料D.向捐赠方展示财务支出情况24.下列小组工作阶段中,组员开始出现权力竞争、意见分歧,容易产生冲突的阶段是()A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段25.根据潍坊市社区志愿服务相关规定,“鸢都志愿积分”不能用于兑换的权益是()A.社区幸福食堂就餐优惠B.社区养老服务时长C.公共文化场馆免费入场权益D.等额现金收益26.残疾人社会工作的核心目标是()A.为残疾人提供基本物质救助,保障其生存B.消除环境障碍,提升残疾人的社会参与能力,实现自身价值C.代替残疾人处理所有日常事务D.将残疾人集中供养,减少其社会接触27.家庭社会工作中,针对亲子关系紧张的家庭,社工开展服务的核心焦点是()A.评判家长和孩子的对错B.改善家庭成员间的沟通模式,建立良性的互动关系C.指导家长严格管教孩子D.要求孩子完全听从家长的安排28.社会救助工作中,针对低收入人口的动态监测,社工的核心职责是()A.定期入户摸排,及时发现遭遇突发困难的群众,协助其申请相应救助B.监督救助对象的消费情况,一旦发现其有高消费行为立即取消救助资格C.要求救助对象定期汇报收入情况,不需要主动上门D.只关注在册的低保对象,不需要关注其他潜在困难群众29.潍坊市推进“15分钟社区生活圈”建设,要求社区配套的基本公共服务设施不包括()A.社区卫生服务站B.便民超市C.健身活动场地D.高端商业综合体30.医务社会工作中,针对慢性病患者开展服务的重点是()A.协助患者适应疾病带来的生活变化,提升疾病自我管理能力B.代替医生为患者制定治疗方案C.要求患者完全遵医嘱,不能有个人想法D.主要为患者提供医疗费用减免,不开展情绪支持服务31.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层群众性自治组织B.镇街政府的派出机构C.营利性社区服务组织D.物业管理行业组织32.潍坊市社区工作者绩效考评中,()的权重不低于40%,考评结果直接与绩效奖励挂钩A.上级领导评价B.居民满意度评价C.材料报送完成情况D.加班时长33.个案管理服务适用于以下哪类服务对象()A.问题简单、只需要单一资源支持的对象B.存在多重复杂问题、需要整合多个部门资源提供支持的对象C.有完全自理能力、不需要任何帮助的对象D.只是需要情绪疏导的普通对象34.社区工作者在开展居民入户探访时,下列做法恰当的是()A.不提前告知,直接上门B.选择居民休息的早间或晚间长时间逗留访谈C.提前与居民约定探访时间,礼貌说明来意,控制访谈时长D.在访谈时随意打听居民的家庭隐私35.潍坊市到2026年底要实现的社区志愿服务发展目标是,社区注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于()A.5%B.10%C.15%D.30%36.青少年社会工作中,针对有偏差行为的青少年,社工开展服务的核心原则是()A.批判其错误行为,要求其立即改正B.接纳与尊重,挖掘其自身优势,引导其回归正向成长路径C.联系学校对其进行严肃处分D.将其行为告知所有亲友,施加舆论压力37.下列社会工作服务中,属于纾困解难类兜底服务的是()A.为辖区高收入群体开展兴趣培养服务B.为失能独居老人提供居家照护支持C.为企业开展员工能力提升培训D.为社区商户开展经营指导38.潍坊市推行社区“邻里议事会”机制的核心目的是()A.由社区居委会独自决定所有社区事务B.引导居民有序参与社区公共事务协商,实现民事民议、民事民决C.把所有社区事务交给居民自行处理,社区不需要承担责任D.主要用于通知社区安排的工作任务,不需要听取居民意见39.社工在开展服务过程中遇到伦理难题时,首先要遵循的优先原则是()A.保护服务对象的生命安全与合法权益B.优先维护机构的声誉C.优先考虑自身的职业风险D.服从上级的行政指令40.根据潍坊市幸福社区创建要求,社区服务阵地对外开放时长每周不低于(),方便上班族、学生群体在非工作时间参与活动A.20小时B.40小时C.56小时D.70小时二、多项选择题(共10题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选不得分;少选,所选每个选项得0.5分)1.下列属于社会工作核心伦理原则的有()A.尊重服务对象的人格与个体差异B.保护服务对象的隐私与个人信息C.当服务对象利益与机构利益冲突时,优先维护机构利益D.公平公正对待所有服务对象,不因其身份、性别、经济状况区别对待E.尊重服务对象的自决权,在其具备自决能力时不代替其做决定2.潍坊市镇街社工站必须聚焦开展的核心服务领域包括()A.社会救助服务B.养老与儿童福利服务C.社区治理服务D.商业推广服务E.社会事务领域专业服务3.老年友好社区建设中,属于适老化改造内容的有()A.单元门口加装无障碍坡道B.楼道安装扶手与休息座椅C.小区道路做防滑处理D.为高层住宅加装电梯(具备条件的楼栋)E.把公共区域全部改造为停车场4.下列属于社会工作直接服务方法的有()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究5.潍坊市社区工作者“三岗十八级”薪酬体系中,确定薪酬等级的参考依据包括()A.所在岗位类型B.社区工作年限C.社会工作职业资格等级D.学历水平E.家庭经济状况6.儿童社会工作中,针对困境儿童的服务内容包括()A.落实基本生活保障政策B.提供学业辅导与心理支持C.链接资源改善其家庭监护条件D.协助其对接医疗、教育等资源E.代替其监护人履行全部监护责任7.社区志愿服务队伍建设中,社工需要承担的工作有()A.招募志愿者并开展服务培训B.设计志愿服务项目,匹配志愿者能力与服务需求C.为志愿者提供服务督导与权益保障D.落实志愿服务积分激励机制E.要求志愿者无偿承担所有社区行政工作8.下列关于社会救助的说法,正确的有()A.社会救助是兜底性民生保障制度,保障困难群众的基本生活B.社会救助需要遵循公开、公平、公正的原则C.社工在社会救助服务中需要主动发现困难群众,做到“应救尽救”D.社会救助只需要提供物质帮助,不需要提供精神支持E.社会救助对象的信息需要按规定公示,不得泄露其个人隐私9.潍坊市“幸福社区”创建的“五个好”标准包括()A.组织建设好B.服务供给好C.环境整治好D.秩序维护好E.经济效益好10.小组工作后期成熟阶段,组员的特点包括()A.组员之间的信任关系稳固,互动频率高B.组员能够自主处理小组内部的分歧与问题C.组员对小组有强烈的归属感,愿意为小组目标付出努力D.组员之间充满权力竞争与冲突E.组员尚未熟悉,彼此存在距离感三、案例分析题(共3题,共40分)1.(12分)潍坊市奎文区东关街道某老旧社区建成于1998年,共有居民2142户、5876人,其中60岁以上老年人口2233人,占社区总人口的38%;空巢、独居老人392人,占老年人口的17.6%;失能、半失能老人127人。社区前期摸排发现,辖区老年人存在三类突出问题:一是82%的独居老人反映做饭不便,尤其是高龄老人存在“吃饭难”问题;二是67%的老人反映日常就医配药不方便,子女不在身边时无人陪同就诊;三是部分空巢老人精神文化生活匮乏,日常没有固定交流渠道,存在较强的孤独感。社区党委计划引入驻站社工开展专业为老服务,切实解决老年人的急难愁盼问题。问题:(1)结合案例,梳理该社区老年人的核心需求。(5分)(2)如果你是该社区的驻站社工,结合潍坊市为老服务相关政策,可以采取哪些介入策略?(7分)2.(14分)潍坊市寿光市某镇社工站在2026年春季困境儿童摸排工作中发现,辖区某村11岁儿童小童,父亲因车祸去世,母亲改嫁后无联系,小童跟随72岁的奶奶共同生活,奶奶患有高血压、糖尿病,无劳动能力,家庭靠低保金维持生计。小童目前在镇中心小学读四年级,班主任反映其近半年来学习成绩下滑明显,上课注意力不集中,很少和同学一起玩耍,放学回家后需要帮奶奶做家务、干农活,作业经常无法按时完成,偶尔还会出现逃学的情况。驻站社工入户走访时发现,小童性格内向,说话声音很小,提到妈妈时会低头沉默,家里没有专门的学习桌椅,光线昏暗,奶奶表示自己没有能力辅导孩子学习,也不知道孩子在学校的情况,很担心孩子的成长。问题:(1)结合儿童社会工作的专业要求,分析小童当前面临的主要困境。(6分)(2)结合潍坊市“五社联动”工作机制,说明社工可以如何整合资源为小童提供专业服务。(8分)3.(14分)潍坊市坊子区凤凰街道某新建社区,共有居民3600余户,居民主要是年轻刚需购房群体、外来务工人员,社区邻里之间陌生感强,之前因为小区车位管理、公共区域使用、物业服务不到位等问题,居民通过12345热线投诉量连续3个季度排在街道前列。2025年下半年,社区引入专业社工团队,牵头搭建“邻里议事亭”协商平台,引导居民代表、物业、业委会、辖区单位共同参与社区事务协商,先后推动解决了电动车充电桩建设、小区健身广场升级、少儿托管点建设等12项居民反映强烈的问题,社区投诉量下降87%,居民满意度从2025年上半年的62分提升到2025年底的93分。2026年,该社区计划申报潍坊市“幸福社区”创建示范点。问题:(1)结合社区工作的地区发展模式,分析社工在推动社区议事协商过程中承担的主要角色。(6分)(2)根据潍坊市“幸福社区”创建标准,该社区可以从哪些方面进一步提升服务治理水平,顺利完成创建?(8分)参考答案及解析一、单项选择题1.答案:B。解析:社会工作是以利他主义价值观为指导,综合运用个案、小组、社区等专业方法开展服务的职业化活动,科学性、专业性是其区别于一般公益活动、行政服务的核心属性。2.答案:A。解析:社会工作的核心价值理念是“助人自助”,即通过专业服务帮助服务对象提升自身解决问题的能力,实现自我发展。3.答案:B。解析:根据潍坊市《深化“五社联动”提升基层治理效能实施方案》,“五社联动”要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源。4.答案:B。解析:《社区工作者职业体系建设指引》明确,社区工作者的核心职责是扎根一线联系服务居民,各地需建立社区工作者职责清单,不得随意摊派清单外行政任务,严禁社区工作者参与商业经营活动。5.答案:B。解析:潍坊市社区专职工作者薪酬由基础报酬、绩效奖励、职业等级补贴构成,其中绩效奖励占比不低于30%,居民满意度在绩效考评中的权重不低于40%。6.答案:B。解析:接案阶段的首要任务是与服务对象建立信任的专业关系,这是后续所有服务开展的基础。7.答案:B。解析:“三岗十八级”体系中的“三岗”即社区正职(党组织书记、居委会主任)、社区副职(“两委”成员)、社区专职工作人员三类岗位。8.答案:C。解析:支持小组的核心是通过组员间的经验分享、情感交流,为组员提供情感支持,帮助其应对共同困境,如失独老人支持小组、癌症患者支持小组等。9.答案:B。解析:地区发展模式强调居民参与的核心价值,通过动员居民自主参与社区事务,提升居民自我解决问题的能力,实现社区内生性发展。10.答案:C。解析:潍坊市对取得助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师证书的社区专职工作者,每月分别发放100元、200元、300元的职业资格补贴。11.答案:B。解析:保密原则不是绝对的,当服务对象的行为可能对自身或他人造成即时、严重伤害时(如自杀、暴力伤害他人),社工需要突破保密原则,及时采取干预措施保障生命安全。12.答案:B。解析:根据《潍坊市城乡幸福食堂建设三年行动方案》,2026年实现城市社区幸福食堂100%覆盖,农村社区覆盖率不低于70%,构建15分钟养老助餐服务圈。13.答案:A。解析:社会救助是兜底性保障,社工的首要职责是协助符合条件的困难群众对接政策资源,保障其基本生活,做到“应救尽救”。14.答案:C。解析:根据《未成年人保护法》规定的强制报告制度,发现未成年人遭受或疑似遭受侵害时,必须第一时间向公安、未保部门报告,这是法定责任。15.答案:B。解析:生命安全优先是社工伦理的首要原则,当服务对象存在明确自杀风险时,必须第一时间采取干预措施,保障其生命安全。16.答案:B。解析:服务对象自决的前提是服务对象具备完全民事行为能力,对于未成年人、精神障碍患者等不具备完全自决能力的对象,需以其利益最大化为原则,由法定监护人依规做出决策,社工不能代替服务对象做决定,也不能在服务对象面临生命危险时放任其做出伤害自身的选择。17.答案:B。解析:镇街社工站是民政服务的基层阵地,核心定位是聚焦民政主责主业,为社会救助对象、老年人、儿童、残疾人等特殊群体提供专业服务,不得承担与服务无关的行政摊派、商业经营任务。18.答案:B。解析:潍坊市明确要求每个镇街社工站配备不少于3名专职社工,确保服务常态化开展。19.答案:A。解析:个别化是社会工作的核心原则,社区矫正服务需要根据每个服务对象的犯罪原因、性格特点、社会支持网络等制定个性化的帮教方案,不能采用“一刀切”的服务模式。20.答案:B。解析:按照山东省低保标准逐年增长机制要求,结合潍坊市经济发展水平,2026年城市低保标准调整为每人每月953元,农村为每人每月745元。21.答案:A。解析:“在社区照顾”是社区照顾模式的核心内容,强调将有需要的服务对象留在熟悉的社区环境中提供服务,减少机构照顾带来的社会疏离,帮助其更好地融入社区生活。22.答案:A。解析:潍坊市未成年人保护工作统一品牌为“潍爱守护”,构建市、县、镇、村四级未保服务网络,为困境儿童提供全方位关爱服务。23.答案:B。解析:社会工作项目评估的核心目的是检验服务成效、总结经验问题,优化后续服务设计,提升服务质量,而非单纯完成考核任务。24.答案:C。解析:小组中期转折阶段,组员随着熟悉度提升,开始围绕小组权力、目标方向产生分歧和冲突,这是小组发展的正常阶段,社工需要引导组员理性处理冲突。25.答案:D。解析:“鸢都志愿积分”是志愿服务激励机制,积分可兑换公共服务权益、实物奖励等,但不得直接兑换现金,这符合志愿服务公益性的本质要求。26.答案:B。解析:残疾人社会工作的核心是“优势视角”,通过消除物理环境、社会环境中的障碍,提升残疾人的社会参与能力,帮助其实现自身价值,而非将其视为被动的帮扶对象。27.答案:B。解析:家庭社会工作的核心焦点是改善家庭成员的互动沟通模式,帮助家庭建立良性的关系,而非简单评判家庭成员的对错。28.答案:A。解析:低收入人口动态监测要求社工主动入户摸排,及时发现遭遇突发困难的群众,主动协助其申请救助,做到“人找政策”向“政策找人”转变。29.答案:D。解析:“15分钟社区生活圈”重点配套普惠性基本公共服务设施,高端商业综合体属于市场化商业设施,不属于必须配套的基本公共服务范畴。30.答案:A。解析:医务社工针对慢性病患者的服务重点是帮助其适应疾病带来的生活变化,提升自我健康管理能力,链接资源为其提供情绪支持和医疗适应帮助,不能替代医务人员制定治疗方案。31.答案:A。解析:居民委员会是基层群众性自治组织,依法实行居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。32.答案:B。解析:潍坊市社区工作者考评坚持居民导向,居民满意度评价权重不低于40%,真正实现“服务好不好,居民说了算”。33.答案:B。解析:个案管理是为存在多重复杂问题、需要跨部门整合资源的服务对象提供的整合式服务,通过一名社工统筹协调多个部门的资源,为服务对象提供“一揽子”支持。34.答案:C。解析:入户探访需要提前与居民约定时间,礼貌说明来意,控制访谈时长,尊重居民的生活习惯和隐私,不得强行上门或长时间打扰居民正常生活。35.答案:C。解析:根据潍坊市社区志愿服务发展规划,到2026年底,社区注册志愿者人数占常住人口比例不低于15%,实现志愿服务常态化开展。36.答案:B。解析:针对偏差行为青少年,社工需要坚持接纳、尊重的原则,用优势视角看待青少年的潜能,引导其正向成长,而非一味批判、惩罚。37.答案:B。解析:纾困解难类兜底服务面向的是特殊困难群体,保障其基本生活,是社工站的核心服务内容;其余选项均属于普惠性或市场化服务范畴。38.答案:B。解析:“邻里议事会”是基层群众自治的实践载体,核心是引导居民有序参与公共事务协商,实现“民事民议、民事民决、民事民办”。39.答案:A。解析:社工处理伦理难题时,首要遵循的原则是保护生命原则,即优先保障服务对象及相关人员的生命安全,再考虑其他伦理要求。40.答案:C。解析:潍坊市要求社区服务阵地每周对外开放时长不低于56小时,推行“错时服务”,在周末、晚间安排活动,满足上班族、学生群体的服务需求。二、多项选择题1.答案:ABDE。解析:社会工作伦理要求当机构利益与服务对象利益发生冲突时,优先保障服务对象的合法权益,因此C选项错误。2.答案:ABCE。解析:镇街社工站不得开展商业推广类活动,严禁以社工站名义从事营利性活动,因此D选项错误。3.答案:ABCD。解析:适老化改造是为了便利老年人出行、生活,将公共区域改造为停车场会挤压老年人的活动空间,不属于适老化改造内容,因此E选项错误。4.答案:ABC。解析:个案工作、小组工作、社区工作是社会工作三大直接服务方法,社工行政、社工研究属于间接服务方法。5.答案:ABCD。解析:“三岗十八级”薪酬等级根据岗位类型、工作年限、职业资格、学历水平等因素确定,与家庭经济状况无关,因此E选项错误。6.答案:ABCD。解析:社工不能代替监护人履行法定监护责任,需要做的是支持、监督监护人履行监护职责,因此E选项错误。7.答案:ABCD。解析:志愿者是自愿参与公益服务的人员,不得强制要求志愿者承担社区行政工作,要保障志愿者的合法权益,因此E选项错误。8.答案:ABCE。解析:社会救助不仅要提供物质帮助,还要为救助对象提供心理支持、能力提升等服务,帮助其摆脱困境,因此D选项错误。9.答案:ABCD。解析:潍坊市幸福社区创建“五个好”标准为组织建设好、服务供给好、环境整治好、秩序维护好、邻里关系好,社区服务以公益性为核心,不将经济效益作为创建标准,因此E选项错误。10.答案:ABC。解析:D选项属于中期转折阶段的特点,E选项属于小组开始阶段的特点,因此DE不符合后期成熟阶段的组员特征。三、案例分析题1.参考答案:(1)该社区老年人的核心需求包括:一是基本生活照料需求,高龄、独居、失能老人存在就餐不便、日常居家照护不足的问题,需要普惠、可及的生活照料支持(2分);二是健康医疗需求,老年人普遍存在日常就医、配药、陪诊的需求,需要便捷的社区健康服务支持(1.5分);三是精神慰藉需求,空巢老人缺乏交流渠道,孤独感较强,需要情感陪伴、文化活动支持(1分);四是适老化环境需求,老旧小区公共区域无障碍设施不足,需要适配老年人出行需求的环境改造支持(0.5分)。(2)可采取的介入策略:一是落实潍坊市幸福食堂建设政策,链接政策补贴资源在社区建设幸福食堂,为高龄、失能老人提供优惠就餐、上门送餐服务,解决老人“吃饭难”问题(2分);二是联动社区卫生服务站家庭医生团队,为老人建立健康档案,开展定期巡诊、代配药服务,招募社区志愿者组建“陪诊服务队”,为独居、失能老人提供就医陪同服务(2分);三是开设老年学堂、兴趣小组,开展适合老年人的文体活动,建立“低龄帮高龄”结对巡访机制,组织志愿者定期上门陪伴空巢老人,缓解老人孤独感(1.5分);四是链接慈善资源、政策资金,开展社区公共区域适老化改造,为困难失能老人申请居家适老化改造补贴,改善老人居住

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