2026年社会工作者考试真题卷及答案

2026年社会工作者考试真题卷及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。A.社会工作者应当在服务过程中保持绝对的价值中立B.社会工作者应当将服务对象的自决权置于首位，但在任何情况下都不干预C.社会工作者对服务对象的隐私负有保密责任，但在特定情形下可以打破保密原则D.社会工作者应当优先考虑机构利益，其次才是服务对象的利益2.小李是一名初中生，性格内向，最近因为学习成绩下降而情绪低落。社会工作者小王在介入初期，主要任务是通过倾听、陪伴等方式缓解小李的焦虑情绪。此时小王扮演的角色是（）。A.倡导者B.治疗者C.支持者D.教育者3.根据埃里克森的人类发展阶段论，学龄期（6～12岁）儿童面临的主要冲突是（）。A.自主对羞怯与疑虑B.主动对内疚C.勤奋对自卑D.同一性对角色混乱4.在个案工作中，社会工作者收集资料时，不仅要关注服务对象的情况，还要关注服务对象所处的环境。这体现了（）。A.人在情境中B.生态系统理论C.增能理论D.优势视角5.社区社会工作者老张计划在社区内开展一个针对独居老人的关爱项目。在项目策划阶段，老张首先需要做的是（）。A.评估社区需求B.招募志愿者C.争取资金支持D.制定详细计划6.小组工作中期，组员之间开始出现权力竞争，甚至发生冲突。此时社会工作者的主要任务是（）。A.协助组员重新建构小组B.处理组员间的冲突，协调关系C.鼓励组员积极参与小组活动D.巩固组员在小组中获得的改变7.某社会工作服务机构在撰写年度财务报告时，详细列出了各项支出的具体用途和金额。这体现了社会工作行政中的（）。A.规划B.组织C.预算D.评估8.根据《中华人民共和国民法典》，下列人员中，属于无民事行为能力人的是（）。A.8周岁的儿童B.16周岁以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人C.不能完全辨认自己行为的成年人D.不能辨认自己行为的成年人9.在社会工作研究中，行动研究法的主要特点是（）。A.研究者与行动者分离B.强调理论构建而非实践改变C.在行动中研究，为行动而研究D.采用严格的实验设计控制变量10.某企业希望设立一项企业社会工作服务，旨在改善员工关系，提升员工幸福感。社会工作者在介入时，应采用的模式是（）。A.咨询模式B.雇员援助模式C.社区发展模式D.个案管理模式11.社会工作者小赵在为遭受家庭暴力的妇女提供服务时，发现这些妇女不仅需要心理支持，还需要法律援助和临时庇护。小赵通过链接资源，帮助她们获得律师和庇护所的帮助。小赵的做法体现了社会工作者（）的角色。A.资源筹措者B.政导影响人C.服务提供者D.协调者12.在问卷调查中，为了确保问卷的信度，设计者应当注意（）。A.问题数量越多越好B.问题表述要具有诱导性C.问题的指标要有统一测量标准D.避免使用专业术语13.社会工作督导中，行政性督导的主要内容包括（）。A.协助被督导者应对压力B.审核个案记录C.讨论个案介入策略D.传授专业知识14.某社区为了解决停车难问题，组织居民代表、物业公司和居委会进行协商。经过多轮讨论，大家达成了一致意见。这种社区工作模式属于（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区行动模式15.在预估阶段，社会工作者小王对服务对象的问题进行了界定。他认为服务对象的问题既有心理层面的，也有环境层面的。小王采用的预估方法是（）。A.因果预估B.优势预估C.综合预估D.基于证据的预估16.社会政策评估中，关注政策实施过程是否符合原定计划、资源使用是否合理的评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.影响评估17.针对青少年网络成瘾问题，社会工作者设计了一个小组，通过小组互动帮助成员认识网络成瘾的危害，学习自我管理。这个小组属于（）。A.支持小组B.治疗小组C.教育小组D.任务小组18.社会工作者在服务过程中，发现服务对象有伤害自己或他人的风险时，应当（）。A.严格遵守保密原则B.通知服务对象家属C.及时向相关部门报告，并采取预防措施D.等待服务对象主动求助19.在社会工作理论的运用中，认知行为理论认为，服务对象的问题主要源于（）。A.潜意识冲突B.非理性信念C.社会支持系统缺失D.早期童年创伤20.某社会工作服务机构为了提升服务质量，邀请专家对机构的项目进行评估，重点评估项目是否达到了预期的目标。这种评估属于（）。A.需求评估B.过程评估C.结果评估D.成本效益评估21.老张因中风导致半身不遂，生活不能自理，情绪非常低落。社会工作者小李介入后，首先协助老张接受现实，然后链接康复资源。小李依据的理论是（）。A.任务中心模式B.危机介入模式C.叙事治疗模式D.增能模式22.社会工作伦理守则规定，社会工作者在处理与服务对象的专业关系时，应当（）。A.可以接受服务对象的贵重礼物B.可以与服务对象建立双重关系C.严禁利用专业关系谋取私利D.在服务结束后可以立即与服务对象建立恋爱关系23.社区工作者在推动社区参与时，发现居民参与意愿低。为了提高参与率，社会工作者采取的策略不包括（）。A.鼓励居民参与决策B.提供参与奖励C.包办代替，提高效率D.降低参与门槛24.在小组工作中，社会工作者运用“此时此地”的技巧，主要是为了（）。A.回顾组员的过去经历B.关注组员在小组当下的互动和感受C.制定小组规范D.评估小组效果25.某基金会资助了一个“困境儿童关爱”项目。在项目结项时，社会工作者需要提交一份报告，说明资金的使用情况和项目的产出。这份报告是（）。A.项目计划书B.项目进度报告C.项目财务报告D.项目结项报告26.社会工作者小陈在为流浪乞讨人员提供服务时，坚持“接纳”的原则。这意味着小陈（）。A.认同流浪乞讨人员的行为B.接受流浪乞讨人员的现状，不评判其人格C.必须满足流浪乞讨人员的所有要求D.帮助流浪乞讨人员隐瞒违法事实27.根据社会支持理论，下列属于正式支持系统的是（）。A.亲戚B.朋友C.邻里D.社会工作服务机构28.在个案工作中，社会工作者与服务对象制定了具体的服务计划。在计划执行过程中，服务对象因为突发情况无法按计划进行。社会工作者应当（）。A.强制执行原计划B.责怪服务对象不配合C.根据实际情况调整计划D.终结服务29.某学校社会工作者发现部分学生存在校园欺凌行为。为了有效干预，社会工作者决定开展全校性的反欺凌教育活动。这种介入策略属于（）。A.个人层面介入B.小组层面介入C.社区层面介入D.政策层面介入30.社会工作研究中，焦点小组主要用于（）。A.收集定量数据B.验证因果关系C.了解群体对特定议题的看法和态度D.进行大规模普查31.在社会工作中，评估服务对象的非正式支持网络时，社会工作者通常会绘制（）。A.生态图B.社会网络图C.流程图D.因果关系图32.老年社会工作中，社会工作者在处理临终关怀问题时，应遵循的原则是（）。A.尽量延长生命，不惜一切代价B.尊重服务对象的生命尊严和自主权C.隐瞒病情，避免服务对象恐惧D.仅关注服务对象的生理需求33.社会工作者小刘在开展农村社区工作时，发现村民之间缺乏信任。为了打破僵局，小刘组织了一次全村范围的文艺晚会。这种做法属于（）。A.社区教育B.社区活动C.社区照顾D.社区动员34.下列关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。A.实证主义方法论强调研究者要深入研究对象的生活B.解释主义方法论主张价值中立C.批判主义方法论关注知识如何通过权力运作产生D.建构主义方法论强调客观规律的存在35.在家庭社会工作中，结构式家庭治疗模式关注的重点是（）。A.家庭成员的潜意识B.家庭沟通的过程和内容C.家庭的结构、次系统和边界D.家庭的生命周期36.社会政策制定是一个复杂的过程，其中社会工作者可以扮演的角色是（）。A.政策制定者B.政策执行者C.政策倡导者D.政策决策者37.某服务对象因为失业而陷入贫困，同时也失去了自信。社会工作者在介入时，既帮助他申请低保，又帮助他提升求职技能。这体现了（）。A.个案工作方法B.“个人-环境”双重焦点C.危机介入模式D.任务中心模式38.小组契约是小组规范的重要形式。关于小组契约，下列说法错误的是（）。A.小组契约可以是口头约定，也可以是书面约定B.小组契约应由社会工作者单方面制定C.小组契约有助于规范组员行为D.小组契约内容应包括保密原则39.在社会工作督导中，教育性督导的主要功能是（）。A.提升被督导者的工作技能和知识B.协助被督导者处理情绪压力C.审核被督导者的工作绩效D.协调机构内部关系40.社会工作者在评估服务需求时，通过已有文献资料来了解问题。这种方法属于（）。A.问卷调查B.个案研究C.文献回顾D.参与式观察41.某社会工作服务机构为了吸引更多志愿者参与，设计了一套完善的志愿者管理制度，包括招募、培训、激励和表彰。这属于志愿者管理的（）环节。A.规划B.组织C.领导D.控制42.在妇女社会工作中，社会工作者应意识到妇女问题不仅是个人问题，更是社会结构问题。这种视角被称为（）。A.性别视角B.优势视角C.生态视角D.系统视角43.矫正社会工作是司法体系中的社会福利服务。下列不属于矫正社会工作对象的是（）。A.监狱服刑人员B.社区矫正人员C.刑满释放人员D.被公安机关通缉的逃犯44.社会工作者小王在为一个自闭症儿童家庭提供服务时，发现家长之间互相指责，关系紧张。小王组织家长开展支持小组，分享育儿经验，缓解压力。小王的做法属于（）。A.家庭治疗B.家长教育C.家庭支持工作D.家庭政策倡导45.在社会工作中，为了确保服务的专业性和有效性，社会工作者需要不断进行专业反思。这体现了（）。A.专业伦理B.专业能力C.专业自主D.专业责任46.某社区推行“时间银行”互助养老模式，低龄老人照顾高龄老人，存储服务时间，将来需要时可提取服务。这种模式属于（）。A.正式服务B.非正式互助C.市场化服务D.志愿服务47.社会工作者在运用理性情绪治疗模式时，常用的“ABC”理论中，A代表（）。A.诱发事件B.信念C.后果D.干预48.企业社会工作中，针对员工因工作压力导致的职业倦怠，社会工作者可以采取的措施不包括（）。A.开展情绪管理小组B.推动企业管理层改善工作环境C.建议员工立即辞职D.提供心理咨询服务49.在社会工作研究中，如果研究者想要了解某个社区的贫困状况，最合适的方法是（）。A.实验法B.单个个案研究C.社区调查D.内容分析法50.社会政策通过立法和行政手段确立，具有强制性和权威性。下列属于社会政策范畴的是（）。A.某企业的员工福利计划B.某基金会的慈善项目C.《中华人民共和国社会保险法》D.某社区的自助服务51.社会工作者在服务过程中，如果遇到伦理困境，应当优先考虑的原则是（）。A.保护生命原则B.自决原则C.保密原则D.隐私原则52.医务社会工作中，社会工作者协助刚确诊为癌症的患者及其家属处理情绪危机，链接医疗资源。此时社会工作者处于医疗团队中的（）。A.治疗者B.协调者C.倡导者D.管理者53.下列关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。A.社会工作起源于中世纪的宗教慈善B.1601年《伊丽莎白济贫法》确立了国家通过立法救济贫民的制度C.慈善组织会社强调个案工作方法D.里士满出版了《什么是社会个案工作》54.A社区是一个老旧小区，老年人多，残疾人多。社会工作者计划在社区内建立日间照料中心。在需求评估阶段，社会工作者应重点了解（）。A.社区的地理位置B.社区的历史沿革C.社区居民的具体需求D.社区的房屋结构55.在小组工作中，为了促进组员之间的互动，社会工作者可以运用（）。A.阻断技巧B.面质技巧C.连接技巧D.限制技巧56.社会工作行政是社会工作间接服务方法的重要组成部分。其核心功能是（）。A.直接提供服务B.将政策转化为社会服务C.进行理论研究D.开展个案辅导57.某服务对象对社会工作者说：“我觉得活着一点意思都没有。”社会工作者首先应当做的是（）。A.评估服务对象的自杀风险B.与服务对象探讨人生意义C.转介给精神科医生D.通知服务对象家人58.在儿童社会工作中，对于遭受虐待的儿童，社会工作者首要的行动原则是（）。A.儿童利益最大化B.家庭完整性C.父母抚养权D.隐私保护59.社会工作者在撰写结案报告时，应当包括的内容有（）。A.服务对象的基本资料、问题、介入过程、评估结果B.仅包括服务对象的评价C.仅包括社会工作者的自我反思D.仅包括机构的管理意见60.下列哪项不是社会工作督导的主要目的？（）A.提升服务质量B.协助被督导者个人成长C.增加机构收入D.促进机构目标实现二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作作为一门专业，具有的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.助人活动E.理论与技巧62.下列属于社会工作专业伦理内容的有（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对专业的伦理责任E.对社会的伦理责任63.在预估阶段，社会工作者需要识别服务对象问题的主观因素。这些因素包括（）。A.服务对象对问题的实际感受B.服务对象对问题的看法C.服务对象解决问题的意愿D.导致问题的客观环境E.服务对象的人际关系状况64.小组工作具有独特的功能，具体包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及被改变的社会支持环境C.打造相互帮助、共同成长的学习平台D.不仅能解决个人问题，也能解决社会问题E.完全替代个案工作和社区工作65.社区工作常用的技巧包括（）。A.组织技巧B.教育技巧C.策划技巧D.协商技巧E.财务技巧66.社会工作研究的功能包括（）。A.完善实务技巧B.发展社会工作理论C.协助服务对象成长D.提升社会工作者专业能力E.评估社会服务效果67.在运用危机介入模式时，社会工作者需要遵循的基本原则包括（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊68.社会政策资源筹集的渠道主要有（）。A.政府财政资金B.社会筹集资金C.国际援助资金D.服务对象缴费E.银行贷款69.个案工作中，社会工作者在收集资料时可以采用的方法有（）。A.询问B.咨询C.观察D.利用已有资料E.个案研究70.针对留守儿童的困境，社会工作者可以开展的服务包括（）。A.提供学业辅导B.开展情感支持小组C.链接父母资源，促进亲子沟通D.提供生活照料E.批评外出务工的父母71.社会工作行政中，人力资源管理的内容包括（）。A.员工招募与录用B.员工培训与开发C.薪酬管理与福利D.员工关系管理E.绩效评估72.在社会服务方案策划中，目标的制定需要符合的原则包括（）。A.具体性B.可测量性C.可达成性D.相关性E.时限性73.家庭社会工作中，家庭系统理论认为家庭是一个系统，其特点包括（）。A.整体性B.关联性C.层次性D.动态性E.封闭性74.老年社会工作者在为失智老人提供服务时，应注意（）。A.尊重老人的尊严B.保持耐心和细心C.关注照护者的压力D.尝试治愈老人的疾病E.保障老人的安全75.社区社会工作者在推动社区参与时，可以通过哪些方式提升居民的参与能力？（）A.开展社区教育培训B.提供参与实践机会C.建立参与激励机制D.培育社区领袖E.包办代替76.社会工作督导过程中，督导者与被督导者建立良好的关系非常重要。建立关系的方法包括（）。A.相互兼容B.确立督导协议C.定期召开会议D.保持诚实开放E.严格监督77.矫正社会工作的功能包括（）。A.针对罪犯的惩罚功能B.针对罪犯的改造功能C.针对服务对象的社会功能恢复D.针对社会的预防犯罪功能E.针对家属的经济补偿功能78.在医务社会工作中，针对慢性病患者，社会工作者可以提供的服务包括（）。A.心理支持B.医疗费用援助咨询C.康复训练指导D.厘清并调整患者对疾病的认知E.直接进行手术治疗79.社会工作研究中，访谈法的类型包括（）。A.结构式访谈B.半结构式访谈C.非结构式访谈D.深度访谈E.集体访谈80.企业社会工作中的员工协助计划（EAP）的主要内容包括（）。A.心理咨询B.职业生涯规划C.滋生性问题的处理D.组织变革管理E.员工法律援助三、填空题（共10题，每题1分）81.社会工作的核心价值观之一是“助人自助”，其强调通过专业服务，增强服务对象的________，使其能够独立面对和解决问题。82.根据马斯洛的需求层次理论，生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和________需求构成了人类的基本需求层级。83.在个案工作中，________是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，是收集资料和介入的重要手段。84.小组工作经历了从________阶段、工作阶段、中期转折阶段到后期成熟阶段，最后进入结束阶段的动态过程。85.社区照顾模式分为“在社区照顾”和“________”两种主要形式。86.社会工作行政是将社会政策转化为________的传递过程。87.社会工作研究的伦理原则中，________原则要求研究者不能强迫研究对象参与研究。88.《中华人民共和国民法典》规定，不满________周岁的未成年人为无民事行为能力人。89.优势视角认为，每个人、群体、社区都有________，这些优势可以成为解决问题的资源。90.社会工作督导中的________督导，主要关注被督导者在服务过程中遇到的情绪压力和personalissues。四、简答题（共4题，每题5分）91.简述社会工作“接纳”原则的内涵及其在实务中的正确运用。92.列举地区发展模式在社区工作中的实施策略。93.简述社会工作研究中的行动研究法与实证研究法的主要区别。94.简述个案工作中结案阶段的主要任务。五、案例分析题（共2题，每题10分）95.案例一：张大爷，72岁，独居，半年前老伴去世。张大爷患有高血压和关节炎，行动不便，很少出门。最近，社区工作者小李发现张大爷家里卫生状况变差，老人情绪低落，经常唉声叹气，对生活失去兴趣。张大爷有一个儿子在外地工作，每月寄钱回来，但很少回来探望。问题：（1）请运用“人在情境中”的视角，分析张大爷面临的主要困境。（2）作为社会工作者，小李应如何针对张大爷的情况制定介入计划？（请列出介入目标和具体策略）96.案例二：某初中班级最近发生了一起严重的校园欺凌事件。几名学生长期对同学小强进行嘲笑、辱骂，甚至索要零花钱。小强变得沉默寡言，成绩下滑，经常找借口不去上学。班主任发现后，邀请学校社会工作者小王介入。问题：（1）请分析校园欺凌行为对受欺凌者（小强）可能造成的负面影响。（2）社会工作者小王应如何运用系统理论的方法进行介入？（请从个人、班级、家庭、学校四个层面说明）参考答案及详细解析一、单项选择题1.【答案】C【解析】本题考查社会工作价值观。A选项错误，社会工作者应保持价值中立，但在涉及生命安全、法律等原则问题上需有立场；B选项错误，自决权是有限制的，不能违背法律和伦理；C选项正确，保密原则是相对的，在涉及服务对象或他人生命安全、法律规定必须报告等情形下，可以打破保密原则；D选项错误，社会工作者应优先考虑服务对象的利益。2.【答案】C【解析】本题考查个案工作角色。支持者角色是指社会工作者通过倾听、安慰、鼓励等方式，给予服务对象心理支持和情感慰藉，帮助其缓解压力。小李通过倾听、陪伴缓解焦虑，属于支持者。3.【答案】C【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论。学龄期（6～12岁）的主要冲突是勤奋对自卑。儿童开始进入学校，学习知识和技能，若获得成功体验则感到勤奋，反之则产生自卑。4.【答案】A【解析】本题考查个案工作基本概念。“人在情境中”是个案工作的核心视角，强调将服务对象放在其特定的社会环境中去理解和分析，关注人与环境的互动。5.【答案】A【解析】本题考查社区工作项目策划流程。在项目策划初期，首要任务是进行需求评估，明确社区的问题和居民的需求，这是项目设计的基础。6.【答案】B【解析】本题考查小组工作中期转折阶段的任务。此阶段组员间出现权力竞争和冲突，社会工作者的主要任务是处理冲突，协调组员关系，推动小组走向有序。7.【答案】C【解析】本题考查社会工作行政。预算是财务管理的核心，通过列支详细用途和金额，确保资金合理使用。8.【答案】D【解析】本题考查民法知识。根据《民法典》，不满8周岁的未成年人或不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人。8周岁以上未成年人为限制民事行为能力人。9.【答案】C【解析】本题考查社会工作研究方法。行动研究法的特点是“在行动中研究，为行动而研究”，研究者与行动者合一，旨在解决实际问题，改善实践。10.【答案】B【解析】本题考查企业社会工作模式。针对员工关系和幸福感，通常采用雇员援助模式（EAP），为员工提供心理、咨询等服务。11.【答案】A【解析】本题考查社会工作者角色。资源筹措者是指社会工作者帮助服务对象获取所需的资源（如资金、物资、服务机会）。小王链接律师和庇护所资源，属于资源筹措者。12.【答案】C【解析】本题考查问卷设计。信度指测量的稳定性与一致性。为了确保信度，指标必须有统一的测量标准。A太长会降低效度，B诱导性违反伦理，D是效度考虑（虽然也重要，但C直接关联信度）。13.【答案】B【解析】本题考查社会工作督导。行政性督导关注规章制度、程序、审核个案记录等；教育性督导关注知识技能；支持性督导关注情绪压力。14.【答案】A【解析】本题考查社区工作模式。地区发展模式强调通过居民参与、讨论、协商来解决社区问题，提升社区凝聚力。案例中通过协商解决问题，符合该模式。15.【答案】C【解析】本题考查个案预估。综合预估是指从多个维度（如心理、社会、环境）对服务对象的问题进行全面分析。16.【答案】A【解析】本题考查社会政策评估。过程评估关注政策执行过程；结果评估关注政策效果；效率评估关注投入产出比；影响评估关注长远影响。17.【答案】C【解析】本题考查小组工作类型。教育小组旨在帮助组员学习新知识、新技能，改变态度。通过小组学习自我管理，属于教育小组。18.【答案】C【解析】本题考查伦理困境与保密例外。当服务对象有伤害自己或他人的风险时，社会工作者有责任打破保密原则，及时报告并采取预防措施，保护生命安全是最高原则。19.【答案】B【解析】本题考查认知行为理论。该理论认为，认知（信念）决定情绪和行为，非理性信念是导致心理和行为问题的主要原因。20.【答案】C【解析】本题考查项目评估。评估项目是否达到预期目标，属于结果评估，关注项目的产出和成效。21.【答案】B【解析】本题考查危机介入模式。危机介入通常用于处理突发、危及生命或心理平衡的事件。老张突发中风，生活不能自理，属于危机情境。22.【答案】C【解析】本题考查专业伦理。严禁利用专业关系谋取私利是基本伦理。A、B、D均违反伦理守则。23.【答案】C【解析】本题考查社区参与。包办代替会打击居民积极性，阻碍参与，不是提高参与率的策略。24.【答案】B【解析】本题考查小组工作技巧。“此时此地”强调关注组员在小组当下的互动、感受和行为反应，而非过去或未来。25.【答案】D【解析】本题考查项目管理。项目结束时提交的，说明资金使用和项目产出的报告，是项目结项报告。26.【答案】B【解析】本题考查接纳原则。接纳是指接受服务对象的现状，不因其行为、背景等而评判或排斥，但这并不等同于认同其错误行为。27.【答案】D【解析】本题考查社会支持理论。正式支持系统包括政府、社会组织、机构等；非正式支持系统包括亲属、朋友、邻里等。28.【答案】C【解析】本题考查个案工作过程。服务计划不是僵化的，应根据实际情况灵活调整。29.【答案】C【解析】本题考查介入策略。全校性的教育活动涉及整个学校环境，属于社区层面（学校作为一个社区）的介入。30.【答案】C【解析】本题考查研究方法。焦点小组是一种集体访谈，通过小组互动来了解参与者对特定议题的看法和态度。31.【答案】B【解析】本题考查预估工具。社会网络图用于评估服务对象的社会关系网络；生态图用于展示服务对象与环境的互动。32.【答案】B【解析】本题考查老年社会工作。临终关怀应尊重生命尊严，不进行无谓的过度治疗，同时尊重服务对象的自主权。33.【答案】B【解析】本题考查社区工作方法。组织文艺晚会属于社区活动，旨在促进居民互动，建立社区关系。34.【答案】C【解析】本题考查研究方法论。A错误，实证主义强调量化、客观；B错误，解释主义强调主观理解，不主张价值中立；D错误，建构主义反对客观规律独断论。C正确，批判主义关注权力和知识的关系。35.【答案】C【解析】本题考查家庭社会工作理论。结构式家庭治疗关注家庭结构、次系统、边界等结构性要素。36.【答案】C【解析】本题考查社会政策角色。社会工作者通常不制定政策（那是决策者角色），也不直接决策，更多是政策倡导者、执行者或反馈者。37.【答案】B【解析】本题考查个案工作特点。社会工作关注人与环境的互动，既要解决个人心理问题，也要解决环境（失业）问题，体现双重焦点。38.【答案】B【解析】本题考查小组契约。小组契约应由组员和社会工作者共同商议制定，而非社会工作者单方面制定。39.【答案】A【解析】本题考查社会工作督导。教育性督导主要功能是传授知识、技能，提升被督导者的胜任力。40.【答案】C【解析】本题考查资料收集方法。通过查阅已有文献来了解问题，属于文献回顾。41.【答案】A【解析】本题考查志愿者管理。制定管理制度属于志愿者管理的规划环节。42.【答案】A【解析】本题考查妇女社会工作。性别视角（女性主义视角）认为妇女问题是社会结构（如父权制）造成的，而非个人问题。43.【答案】D【解析】本题考查矫正社会工作对象。矫正对象包括罪犯、违法人员及相关人员。逃犯尚未进入司法矫正程序，不属于矫正社会工作服务对象（通常指已判决或在管的人员）。44.【答案】C【解析】本题考查家庭社会工作。组织家长分享经验、缓解压力，属于家庭支持工作，旨在增强家庭系统的支持功能。45.【答案】B【解析】本题考查专业能力。不断进行专业反思，提升服务质量，体现了社会工作者的专业能力要求。46.【答案】B【解析】本题考查社区照顾。时间银行属于邻里互助、社区志愿者互助，属于非正式互助范畴。47.【答案】A【解析】本题考查理性情绪治疗模式。A代表Activatingevent（诱发事件），B代表Belief（信念），C代表Consequence（后果）。48.【答案】C【解析】本题考查企业社会工作。建议员工立即辞职不是专业的社会工作介入方法，不符合“助人自助”和维护员工利益的原则。49.【答案】C【解析】本题考查研究方法。了解整个社区的贫困状况，适合采用社区调查（问卷调查或实地调查）。50.【答案】C【解析】本题考查社会政策。社会政策是由政府制定的法律、法规等。A是企业行为，B是慈善行为，D是社区行为，只有C是国家立法。51.【答案】A【解析】本题考查伦理原则排序。保护生命原则是最高原则，当与其他原则冲突时，优先考虑保护生命。52.【答案】B【解析】本题考查医务社会工作角色。社会工作者协助患者处理情绪、链接资源，起到连接医疗团队与患者家庭的协调作用。53.【答案】B【解析】本题考查社会工作历史。1601年《伊丽莎白济贫法》确立了国家救济贫民的责任，是社会工作制度化的开端。A项起源更早，C项慈善组织会社确实强调个案，但B项是立法标志，D项书名是《社会诊断》。54.【答案】C【解析】本题考查社区需求评估。建立日间照料中心，必须基于社区居民的实际需求。55.【答案】C【解析】本题考查小组工作技巧。连接技巧是指协助组员建立关系，促进互动。56.【答案】B【解析】本题考查社会工作行政。社会工作行政的核心是将社会政策转化为具体的社会服务输送。57.【答案】A【解析】本题考查危机处理。服务对象表达出绝望、厌世情绪，社会工作者首要任务是评估自杀风险，确保安全。58.【答案】A【解析】本题考查儿童社会工作。儿童利益最大化是处理儿童问题的首要原则。59.【答案】A【解析】本题考查结案报告。结案报告应全面反映服务过程，包括基本资料、问题、介入、评估等。60.【答案】C【解析】本题考查督导目的。督导目的是提升服务质量、个人成长、机构目标实现，而非直接增加收入。二、多项选择题61.【答案】ABCDE【解析】社会工作基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动、专业理论与技巧。62.【答案】ABCDE【解析】社会工作专业伦理涵盖对服务对象、同事、机构、专业及社会的伦理责任。63.【答案】ABC【解析】主观因素指服务对象的主观感受、看法和意愿。D、E属于客观因素。64.【答案】ABC【解析】小组功能包括塑造归属感、提供支持环境、打造学习平台。D项过于绝对，小组工作主要解决人际和个人适应问题，E项错误，不能替代其他方法。65.【答案】ABCD【解析】社区工作技巧包括组织、教育、策划、协商等。财务技巧通常属于行政管理范畴，虽有关联但非核心社区工作技巧。66.【答案】ABDE【解析】社会工作研究功能包括完善技巧、发展理论、提升能力、评估服务。C项“协助服务对象成长”是直接服务的功能，不是研究的功能。67.【答案】ABCDE【解析】危机介入原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊。68.【答案】ABCD【解析】社会政策资源筹集主要靠政府财政、社会筹集、国际援助、服务对象缴费。银行贷款通常不作为社会政策资金的常规来源。69.【答案】ABCD【解析】个案资料收集方法包括询问、咨询、观察、利用已有资料。E是个案研究，是研究方法，不是日常收集资料的方法。70.【答案】ABCD【解析】针对留守儿童，可提供学业辅导、情感支持、亲子沟通链接、生活照料。E批评父母不符合伦理和原则。71.【答案】ABCDE【解析】人力资源管理涵盖招募、培训、薪酬、关系、绩效等全流程。72.【答案】ABCDE【解析】目标制定原则（SMART原则）：具体、可测量、可达成、相关、时限。73.【答案】ABCD【解析】家庭系统特点：整体性、关联性、层次性、动态性。家庭系统是开放的，不是封闭的。74.【答案】ABCE【解析】为失智老人服务应尊重尊严、耐心细心、关注照护者、保障安全。D项“治愈”目前医学上难以做到，不是社会工作目标。75.【答案】ABCD【解析】提升参与能力可通过教育、实践、激励、培育领袖。E包办代替会降低能力。76.【答案】ABD【解析】建立督导关系方法：相互兼容、确立协议、诚实开放。C是形式，E是管理手段。77.【答案】BCD【解析】矫正社会工作功能包括改造罪犯、恢复社会功能、预防犯罪。惩罚是司法机关的职能，不是社工的职能；经济补偿也不是社工直接功能。78.【答案】ABCD【解析】医务社工为慢性病患者提供心理支持、费用咨询、康复指导、认知调整。E手术治疗是医生职责。79.【答案】ABCDE【解析】访谈法包括结构式、半结构式、非结构式、深度访谈和集体访谈。80.【答案】AB【解析】EAP主要内容通常包括心理咨询、职业生涯规划、压力管理等。C、D属于组织发展范畴，虽相关但非核心EAP内容；E属于法律咨询，部分包含。通常核心是A和B。三、填空题81.【答案】自主能力82.【答案】自我实现83.【答案】会谈84.【答案】小组初创85.【答案】由社区照顾86.【答案】社会服务87.【答案】自愿参与88.【答案】889.【答案】优势（或潜能）90.【答案】支持性四、简答题91.【答案】（1）内涵：接纳是指社会工作者对服务对象的价值观、个人特征及行为表现等持有一种包容、尊重、不评判的态度。接纳不等于认同服务对象的错误行为或价值观，而是承认其作为独立个体的存在价值和尊严。（2）运用：尊重服务对象的差异性，不因其种族、性别、性取向、信仰或行为偏差而歧视。在服务过程中保持客观和专业，避免将个人价值观强加给服务对象。对于服务对象的负面情绪或不当行为，应予以理解其背后的原因，而非直接指责。接纳是建立良好专业关系的基础，有助于服务对象敞开心扉。92.【答案】地区发展模式的实施策略主要包括：（1）促进居