2026社会工作员考试（社会工作基础知识）复习题及答案

2026社会工作员考试（社会工作基础知识）复习题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.社会工作的核心宗旨是（）。A.营利性服务B.助人自助C.行政管理D.慈善施舍答案：B解析：社会工作以“助人自助”为核心宗旨，即帮助服务对象解决现实困难的同时，提升其自身应对问题的能力，最终实现服务对象的自立与发展。2.下列选项中，属于社会工作者间接服务角色的是（）。A.服务提供者B.支持者C.政策影响者D.倡导者答案：C解析：直接服务角色是直接面向服务对象提供服务的角色，包括服务提供者、支持者、倡导者；间接服务角色是通过支持一线服务、改善政策环境等方式间接帮助服务对象的角色，包括行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者等。3.社会工作伦理原则中，处于最高优先级的是（）。A.隐私保密B.保护生命C.案主自决D.最小伤害答案：B解析：保护生命原则是社会工作伦理的最高原则，当服务对象或他人的生命安全面临威胁时，社工应当优先采取措施保障生命安全，其他伦理原则均需让位于该原则。4.个案工作中，社会工作者与服务对象初次接触，首要完成的专业任务是（）。A.制定服务计划B.接案并建立专业信任关系C.开展介入服务D.评估服务成效答案：B5.按照小组工作的类型划分，为新入职职工开展的岗位适应能力培训小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：A解析：教育小组的核心目标是帮助组员学习新知识、新方法，补充相关知识与技能，岗位适应培训符合教育小组的特征。6.社区工作的地区发展模式中，社会工作者扮演的核心角色是（）。A.专家决策者B.使能者、协调者C.服务提供者D.资源垄断者答案：B7.下列人群中，不属于社会工作传统核心服务对象的是（）。A.无劳动能力、无生活来源、无赡养抚养义务人的“三无”老人B.流浪乞讨未成年人C.因疫情临时遭遇生活困难的普通居民D.贫困重度残障人士答案：C解析：社会工作传统服务对象主要是因生理、心理原因或者社会制度原因导致生活陷入极度困境、缺乏自身改变能力的最弱势群体；临时遭遇困难的普通居民属于社会工作服务范围拓展后的服务对象，不属于传统核心服务对象。8.马斯洛需要层次理论中，处于最高层次的需要是（）。A.尊重的需要B.安全需要C.自我实现的需要D.归属与爱的需要答案：C9.个案工作中，当服务对象面临危机情境（如自杀风险、家庭暴力即时伤害）时，社工应当采取的介入模式是（）。A.危机介入模式B.心理社会治疗模式C.人本治疗模式D.认知行为模式答案：A10.小组工作过程中，组员之间开始出现权力竞争与冲突，这一特征通常出现在小组的（）。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段答案：B11.在心理社会治疗模式中，社会工作者帮助服务对象分析其童年经历对当前行为的影响，追溯困扰产生的源头与发展历程，这种诊断属于（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.人格诊断答案：B12.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心是指（）。A.将有需要的服务对象留在社区内提供服务B.由家庭、邻里、志愿者为服务对象提供非正规照顾C.由专业机构为服务对象提供集中院舍照顾D.将服务对象送到大型异地养老机构照顾答案：A13.下列不属于个案工作结案阶段恰当处理方式的是（）。A.提前告知服务对象结案安排B.逐步延长服务间隔时间C.突然中断联系，让服务对象自行适应D.将面对面服务逐步调整为电话跟进答案：C解析：结案阶段需要妥善处理服务对象的离别情绪，提前告知结案安排，不得突然中断专业关系，避免对服务对象造成伤害。14.家庭教养模式中，对孩子既缺乏关爱又缺乏规则要求，放任孩子自由发展的教养模式属于（）。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.民主型答案：C15.社会工作者在服务过程中，不将自身的价值观强加给服务对象，不评判服务对象的个人言行，这体现了社会工作价值观中的（）原则。A.接纳B.保密C.自决D.个别化答案：A16.下列关于社会工作专业关系的说法，正确的是（）。A.专业关系可以随意转化为私人朋友关系B.专业关系是为了实现服务目标而建立的职务性关系C.社工可以在专业关系范围内向服务对象索要额外报酬D.服务结束后社工可与服务对象建立商业合作关系答案：B解析：社会工作专业关系是具有明确目标、时间限制的职务性专业关系，社工不得与服务对象建立超出专业范围的私人关系、商业关系，不得利用专业关系谋取私利。17.根据《最低生活保障审核确认办法》，共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且符合（）条件的家庭，可以纳入低保范围。A.家庭人口数量少于3人B.家庭财产状况符合当地规定C.家庭中有残障成员D.家庭为农业户籍答案：B18.根据《未成年人保护法》，未成年人的父母或者其他监护人不得使未满（）的未成年人脱离监护单独生活。A.8周岁B.12周岁C.16周岁D.18周岁答案：C19.小组工作中，当小组组员之间出现冲突影响小组正常进程时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。A.保持沉默，让组员自行解决B.帮助组员澄清冲突本质，引导理性沟通C.直接指出错误一方的问题，要求其道歉D.立刻结束小组，避免冲突升级答案：B20.个案工作中，社工运用同理心技巧的核心是（）。A.同情服务对象的遭遇B.站在服务对象的角度理解其感受与处境C.认同服务对象的所有观点D.为服务对象提供物质帮扶答案：B21.下列关于社工伦理中保密原则的说法，正确的是（）。A.任何情况下都不得泄露服务对象的信息B.经过服务对象同意或符合法定强制披露情形时，可以依法依规向相关方披露必要信息C.社工可以随意与同事讨论服务对象的私人信息D.服务结束后就无需再遵守保密义务答案：B22.社会工作通用过程的正确顺序是（）。A.接案—预估—计划—介入—评估—结案B.接案—计划—预估—介入—评估—结案C.预估—接案—计划—介入—结案—评估D.接案—预估—介入—计划—评估—结案答案：A23.按照人类行为与社会环境的基本关系，下列说法错误的是（）。A.人类行为要适应社会环境B.社会环境会影响人类行为C.人类行为无法改变社会环境D.人类行为与社会环境是相互影响的答案：C24.为失独老人搭建的互助交流小组，主要通过组员分享经验、互相提供情感支持帮助组员走出伤痛，这类小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C25.社会策划模式的核心特点是（）。A.强调居民自主参与、自下而上解决问题B.强调专家理性，通过自上而下的科学规划解决社区问题C.强调非正规照顾网络的作用D.强调通过冲突行动争取资源答案：B26.社工在开展个案服务时，针对服务对象的非理性信念进行检查和辩驳，帮助其建立理性的认知方式，这种工作方法属于（）。A.认知行为治疗模式B.危机介入模式C.人本治疗模式D.心理社会治疗模式答案：A27.下列选项中，不属于老年阶段主要面临的问题的是（）。A.失能失智照护问题B.职业倦怠问题C.社会隔离问题D.死亡丧亲问题答案：B28.社会工作者在接案阶段，对于不属于自身服务范围或者服务能力无法覆盖的服务申请，正确的做法是（）。A.直接拒绝，不做任何说明B.告知服务对象无法帮助，让其自行寻找其他渠道C.明确告知服务对象原因，并协助转介到合适的服务机构D.先接案，后续再想办法处理答案：C29.下列选项中，体现社会工作“个别化”原则的做法是（）。A.按照统一的服务模板为所有同类服务对象提供服务B.尊重服务对象的个体差异，根据服务对象的特点制定针对性服务方案C.为所有服务对象提供完全相同的服务资源D.按照机构的统一要求开展服务，不考虑服务对象的特殊需求答案：B30.社区工作中，通过绘制社区资源地图、排查社区公共问题、入户走访居民需求等方式了解社区基本情况，这一工作属于社区工作的（）阶段。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案：A31.青少年阶段个体身心发展的核心特征是（）。A.生理、心理与社会性发展完全成熟稳定B.自我意识快速发展，呈现叛逆、追求独立等特征C.智力衰退，记忆力下降D.开始学习基础生活技能答案：B32.下列选项中，不属于社会工作基本要素的是（）。A.服务对象B.社会工作者C.专业价值观D.盈利性的服务收费答案：D33.小组工作结束阶段，组员的主要特征是（）。A.对小组充满陌生感，相互试探B.因离别产生不舍、焦虑等情绪C.相互竞争，争夺小组权力D.对小组高度认同，能够自主处理小组问题答案：B34.根据《老年人权益保障法》，赡养人对老年人的赡养义务不包括（）。A.经济上供养B.生活上照料C.精神上慰藉D.满足老年人提出的所有要求答案：D35.社工在服务中遇到伦理难题时，下列处理顺序正确的是（）。A.保护生命—最小伤害—隐私保密—案主自决B.隐私保密—保护生命—案主自决—最小伤害C.案主自决—隐私保密—最小伤害—保护生命D.最小伤害—保护生命—隐私保密—案主自决答案：A36.个案工作中，社工通过提问、角色扮演等方式帮助服务对象梳理自身感受和处境，这种技巧属于（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.干预性技巧答案：B37.下列关于志愿者与社会工作者区别的说法，正确的是（）。A.社会工作者需要接受专业教育和培训，志愿者一般无需严格的专业资质要求B.二者从事的都是无偿服务C.社会工作者的服务比志愿者的服务更高级D.志愿者不需要遵守任何伦理要求答案：A38.针对有严重行为偏差、心理问题的服务对象开展的，以矫正偏差行为、修复心理创伤为目标的小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：D39.社工小李在社区中组织老年书法班、老年合唱队等活动，丰富老年人的精神文化生活，这属于社区工作中的（）功能。A.社区照顾B.社区教育C.社区服务D.社区治安答案：C40.下列选项中，不属于社会工作服务计划基本内容的是（）。A.服务对象的基本情况与核心问题B.服务的目标与具体行动步骤C.服务的周期与资源安排D.服务结束后对服务对象的私人生活安排答案：D二、多项选择题（每题2分，共40分。每题有2个及以上正确答案，多选、错选不得分；少选且选择正确的，每个正确选项得0.5分）1.下列属于社会工作核心价值观内容的有（）。A.尊重服务对象的个人尊严与价值B.接纳与包容服务对象的差异C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.以机构利益为优先考量E.待人真诚、守信答案：ABCE解析：社会工作核心价值观包括服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习；坚持服务对象利益优先是社会工作的基本伦理，而非以机构利益优先，因此D选项错误。2.下列属于个案工作特点的有（）。A.采用一对一的专业服务方式B.服务过程中充分尊重服务对象的个性特征C.强调服务对象与社工之间的专业合作关系D.主要通过服务对象的社会支持网络解决问题，无需专业方法介入E.服务目标聚焦于帮助服务对象解决个人或家庭层面的具体问题答案：ABCE3.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务包括（）。A.协助组员彼此认识，消除陌生感B.明确小组目标与规范C.营造信任的小组氛围D.处理组员之间的冲突E.协助组员形成相对稳定的小组关系结构答案：ABCE解析：处理组员之间的冲突是小组中期转折阶段的核心任务，不属于开始阶段的工作内容，因此D选项错误。4.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.危机介入模式E.心理社会治疗模式答案：ABC解析：危机介入模式、心理社会治疗模式属于个案工作的服务模式，不属于社区工作模式。5.社会工作者在伦理层面需要处理好的关系包括（）。A.与服务对象的关系B.与机构的关系C.与同事的关系D.与全社会的伦理责任E.与自身家庭的关系答案：ABCD6.下列人群中，属于社会工作重点服务对象的有（）。A.困境儿童B.贫困重度残障人士C.受家暴影响的妇女D.有心理困扰的青少年E.有职业晋升需求的企业高管答案：ABCD解析：社会工作服务范围不断拓展，但核心服务对象是基本生活、发展面临困境的群体，有职业晋升需求的高管不属于重点服务对象范畴。7.下列属于危机介入模式基本原则的有（）。A.及时处理、快速反应B.限定目标，聚焦当前核心危机C.输入希望，提供支持D.恢复服务对象的自主能力E.开展长期深入的心理治疗答案：ABCD解析：危机介入模式是短期干预方法，核心是快速解决危机、恢复服务对象功能，不开展长期深入的心理治疗，因此E选项错误。8.家庭环境对个体行为的影响主要体现在（）。A.家庭教养模式直接影响个体的人格与行为模式B.家庭结构的变化会对个体的生活状态产生影响C.家庭的经济状况、社会地位会影响个体的发展机会D.家庭是个体接触最早、影响最持久的社会环境E.家庭对个体行为的影响会在个体成年后完全消失答案：ABCD9.社区照顾模式的核心特点包括（）。A.协助服务对象在熟悉的社区环境中获得照顾B.强调正规照顾与非正规照顾网络的结合C.提倡将大型院舍作为主要的照顾场所D.注重发挥家庭、邻里、志愿者的支持作用E.核心目标是实现服务对象的正常化生活答案：ABDE10.社会工作者在接案阶段需要完成的工作有（）。A.了解服务对象的求助原因与求助过程B.初步评估服务对象的问题C.对是否接案作出专业判断D.与服务对象建立初步的专业关系E.完成所有服务介入工作答案：ABCD11.下列社会工作做法中，符合“案主自决”原则的有（）。A.社工为有完全民事行为能力的服务对象提供多种服务方案，说明不同方案的利弊，由服务对象自主作出选择B.社工不代替服务对象做任何决定，除非服务对象的决定会危及自身或他人生命安全C.社工强制要求服务对象按照自己制定的方案接受服务D.社工在服务对象自决能力不足时，依法由其监护人或法定代理人按照最有利于服务对象的原则作出决策E.社工担心服务对象的选择不符合自身预期，直接替服务对象作出决定答案：ABD12.下列属于小组工作治疗性因素的有（）。A.组员之间的相互支持与经验分享B.小组带来的归属感与被接纳感C.组员在小组中获得的行为示范D.小组为组员提供的情绪宣泄渠道E.社工与组员对个别组员的强制改造答案：ABCD13.社区居民骨干培养的主要内容包括（）。A.鼓励居民骨干主动参与社区事务B.提升居民骨干的沟通、组织与协商能力C.建立民主的分工与监督机制D.引导居民骨干树立权责意识E.将所有社区工作都交给居民骨干承担，社工完全退出答案：ABCD14.根据《残疾人保障法》，残疾人的合法权益包括（）。A.康复权B.教育权C.劳动就业权D.文化生活权E.不受任何约束的特权答案：ABCD15.个案工作评估的主要内容包括（）。A.服务目标的达成情况B.服务对象的改变状况C.服务投入的资源与效率D.服务过程是否符合专业伦理E.服务对象的私人生活全部细节答案：ABCD16.下列属于社会工作行政工作内容的有（）。A.社会服务机构的项目设计与管理B.服务资金的筹措与使用管理C.机构志愿者的招募、培训与管理D.服务成效的评估与反馈E.直接为服务对象提供个案辅导答案：ABCD解析：直接为服务对象提供个案辅导属于一线社工的直接服务内容，不属于社会工作行政范畴。17.结案阶段服务对象可能出现的负面反应包括（）。A.否认结案事实，回避讨论结案话题B.因即将离别出现愤怒、不满情绪C.行为倒退，回到服务介入前的状态D.对未来独立面对问题感到焦虑E.主动配合结案，对未来充满信心答案：ABCD解析：主动配合结案属于正向反应，不属于负面反应。18.社会工作者在开展儿童服务时，应当遵循的原则包括（）。A.儿童利益最大化原则B.尊重儿童的人格与权利C.适应儿童身心发展的规律与特点D.保护儿童免受伤害E.可以随意公开儿童的隐私信息答案：ABCD19.小组工作中社工与组员沟通的技巧包括（）。A.积极倾听B.及时给予同理与回应C.适当自我表露D.对组员的发言进行及时梳理与聚焦E.随意打断组员的发言，转移话题答案：ABCD20.下列选项中，属于社会工作服务对象来源的有（）。A.服务对象主动求助B.邻居、家属、学校等相关方转介C.社工在社区排查中发现的有服务需求的对象D.政府部门委托服务的困难对象E.社工强迫接受服务的对象答案：ABCD解析：社会工作服务建立在自愿的基础上（法定强制服务除外），不得强迫服务对象接受服务。三、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：社区社工小李在入户走访时发现，16岁的初中生小张近期多次出现逃学行为，手臂上有自残痕迹。沟通中小张透露，父母近期离异，自己被判给父亲抚养，父亲常年酗酒，喝醉后经常对其打骂，小张觉得人生没有希望，多次产生“活着没意思”的想法，同时反复叮嘱小李不要把这件事告诉任何人，包括他的家人和老师。问题：结合社会工作伦理相关知识，分析小李面临的伦理困境，并说明小李应当采取的正确处理方式。答案：（1）小李面临的核心伦理困境包括：①隐私保密与保护生命的冲突：小张要求小李为其保密，但小张存在明确的自残倾向，同时正在遭受家庭暴力，生命安全面临直接威胁；②案主自决与专业干预的冲突：小张不愿他人知晓自身处境，缺乏主动求助的意愿，但当前的高风险状态要求社工突破其自决要求开展保护性干预；③专业关系建立与法定责任履行的冲突：一方面需要维护小张的信任，另一方面需要履行未成年人保护的强制报告义务。（4分）（2）正确处理方式：①严格遵循保护生命优先的伦理原则，第一时间对小张当前的自伤、受家暴风险进行等级评估，联动社区居委会、当地未成年人保护中心、公安机关、学校等主体，制止其父的家暴行为，为小张提供安全的临时庇护场所，安排专业心理疏导；（3分）②按照《未成年人保护法》的强制报告要求，及时向相关部门报备小张的处境，履行法定责任；（1分）③风险解除后，与小张充分沟通干预的必要性，修复专业信任关系，后续持续为小张提供情绪支持、学业帮扶、家庭关系调解等服务，链接资源为小张提供长期稳定的支持系统，帮助其走出困境。（