乡镇卫生院副院长年终工作总结5篇

乡镇卫生院副院长年终工作总结5篇202X年，我作为XX镇卫生院分管医疗业务、医疗质量安全与临床科室建设的副院长，在院党支部、院长办公会的统一领导下，聚焦基层医疗服务能力提升核心目标，以“强质量、拓服务、保安全”为主线，牵头落实各项业务管理举措。全年分管领域未发生重大医疗安全责任事件，累计完成门诊诊疗132450人次，同比增长12.7%；住院诊疗3217人次，同比增长8.3%；开展各类手术127台次，同比增长15.4%；患者满意度调查得分96.2分，较上年提升2.1个百分点，各项业务指标均超额完成年度目标。一、医疗质量管控体系持续完善。一是健全质量管控组织，调整充实医疗质量管理委员会、药事管理委员会、院感管理委员会等8个专项质控组织，明确各委员会职责与工作流程，每月召开1次质控例会，通报问题、督促整改。全年累计开展病历质控12次，抽查住院病历1287份，病历甲级率从上年的89.2%提升至96.5%，丙级病历零发生；抽查门诊处方12000张，处方合格率从91.3%提升至98.2%，抗生素使用率从28.7%降至22.4%，激素使用率从7.2%降至4.8%，均控制在国家标准范围内。二是严格落实核心制度，牵头制定《18项医疗核心制度考核细则》，将三级查房、查对、交接班、病例讨论等制度落实情况纳入科室绩效考核，三级查房落实率从上年的82%提升至97%，术前讨论、死亡病例讨论覆盖率均达100%。三是强化院感防控管理，修订《院感防控工作方案》《手卫生规范》等12项制度，每月开展院感专项检查，全年共监测院感病例21例，院感发生率为0.65%，低于国家控制标准；手卫生依从率从65.2%提升至88.7%，医疗废物分类合格率达100%，污水排放达标率100%，全年未发生院感暴发事件。四是规范医疗纠纷处置，建立“投诉-调查-反馈-整改”闭环管理机制，全年共受理医疗纠纷2起，均通过医疗纠纷人民调解委员会妥善化解，赔付金额1.2万元，同比下降60.5%，未发生涉医涉疫恶性事件。二、临床服务能力显著提升。一是推进专科建设提质，依托县域医共体资源，升级打造中医馆、康复科、口腔科3个特色门诊，中医馆新增艾灸、拔罐、穴位贴敷、中药熏蒸等10项中医适宜技术，全年中医诊疗人次达43036人次，占总诊疗人次的32.5%，较上年提升11.2个百分点；康复科开展脑卒中术后康复、颈肩腰腿痛康复等服务，全年服务患者2176人次，同比增长42.3%；口腔科新增牙齿修复、儿童窝沟封闭等项目，全年服务患者1245人次，同比增长37.8%。二是强化急救能力建设，完成120急救站点标准化建设，配备救护车2辆、急救设备17台（套），组建8人急救团队，全年累计出车217次，转运急危重症患者209人，转运成功率100%；成功开展急性心梗静脉溶栓3例，均在120分钟黄金时间窗内完成，溶栓成功率100%；顺利通过县级胸痛单元、卒中单元验收，成为全县首批通过“双单元”验收的乡镇卫生院。三是拓展医疗服务边界，牵头开设夜间门诊，安排内科、外科、全科医生轮流坐诊，全年夜间门诊接诊患者3276人次，有效解决群众“夜间看病难”问题；推行“互联网+医疗”服务，对接县域远程诊疗平台，全年开展远程会诊127次、远程影像诊断321次，让群众在家门口就能享受到县级医院的诊疗服务。四是深化医共体协作，对接县人民医院、县中医院专家12名，每月定期来院坐诊、带教查房，全年专家坐诊96天，带教查房48次，开展手术指导12台，培训医务人员320人次，带动外科、妇产科等科室业务能力明显提升。三、人才队伍建设扎实推进。一是加大外出进修力度，制定《医务人员进修管理办法》，全年选派8名业务骨干到上级医院进修深造，其中内科3人、护理2人、康复医学2人、医学检验1人，进修人员回院后均开展了1-2项新技术新项目，成为科室业务骨干。二是强化院内培训考核，制定《202X年三基三严培训计划》，全年组织院内业务培训48场次，涵盖医疗质量、院感防控、急救技能、合理用药等内容，累计参训1260人次；组织三基理论考核6次、操作考核6次，考核通过率从上年的87%提升至98%，考核结果与绩效工资挂钩，充分调动职工学习积极性。三是加强乡村医生业务指导，每季度组织一次村医业务培训，全年开展培训4次，覆盖全镇23个行政村的23名村医，培训内容包括基本医疗、公卫服务、医保政策等，考核合格率达100%；建立村医“一对一”带教机制，安排卫生院业务骨干对口帮扶薄弱村卫生室，全年累计下乡指导68次，帮助村卫生室提升服务能力。四、医保政策医疗端落地见效。牵头落实医保基金监管医疗端责任，制定《合理用药考核办法》《医保费用管控细则》，严格管控药占比、耗占比、次均费用等指标，全年住院药占比从上年的38.2%降至31.2%，耗材占比从12.1%降至9.7%，住院次均费用从2680元降至2567元，同比下降4.2%，切实减轻群众就医负担；严格执行医保目录管理，药品、诊疗项目、医用耗材目录匹配率达100%，全年医保基金拒付金额仅1200元，拒付率0.02%，较上年下降0.11个百分点，未发生套取、骗取医保基金行为。五、存在的问题与下一步计划。存在的主要问题：一是高层次专业人才匮乏，内科、外科均缺乏学科带头人，人才引进难、留住难的问题依然突出；二是部分医疗设备老化，全自动生化分析仪、DR等设备使用年限超过8年，检测精度和效率有待提升；三是应急队伍实战能力不足，应对突发公共卫生事件的处置能力仍需加强。下一步，我将重点推进三方面工作：一是加大人才引进力度，计划招聘执业医师3名、康复治疗师1名，同时积极对接上级医院专家，建立长期坐诊带教机制；二是争取上级设备购置资金，更换全自动生化分析仪、DR等核心设备，提升诊疗硬件水平；三是强化应急队伍建设，每月开展1次应急演练，每季度组织1次应急技能培训，全面提升突发公共卫生事件处置能力，为全镇群众提供更优质、更安全的医疗服务。202X年，我分管全镇公共卫生服务、家庭医生签约、重大疾病防控及妇幼健康工作，全年紧扣国家基本公共卫生服务项目规范要求，以“提质量、优服务、强考核”为抓手，逐项推进12类45项公卫任务落地见效。全镇基本公共卫生服务项目年度考核得分91分，较上年提升9分，位列全县乡镇卫生院第2名；重点人群公卫服务覆盖率达92.7%，较上年提升5.3个百分点，群众公卫服务满意度达95.3分，同比提升2.7个百分点。一、基本公共卫生服务项目提质增效。一是规范居民健康档案管理，累计建立城乡居民健康档案42317份，建档率92.3%，其中电子健康档案41892份，电子建档率91.4%；全年动态更新健康档案36923份，动态更新率87.5%，较上年提升6.2个百分点。二是强化重点人群健康管理，全年完成65岁以上老年人健康体检5621人，健康管理6213人，管理率78.2%，较上年提升6.7个百分点，体检异常结果随访率达95.2%；管理高血压患者3872人，规范管理率82.1%，血压控制率68.3%，较上年提升7.1个百分点；管理2型糖尿病患者1245人，规范管理率80.3%，血糖控制率65.7%，较上年提升8.2个百分点；管理严重精神障碍患者217人，规范管理率95.8%，面访率100%，服药率89.4%，未发生严重精神障碍患者肇事肇祸事件；管理肺结核患者32人，全程服药率100%，治愈率达93.8%；管理0-6岁儿童3214人，健康管理率93.2%，新生儿访视率97.1%。三是推进其他公卫项目落实，全年开展健康教育讲座48场次、健康咨询活动24场次，发放宣传资料32000份，居民健康知识知晓率从上年的68%提升至82.3%；完成免疫规划疫苗接种28765剂次，接种率达98.7%，未发生预防接种严重不良反应事件；开展食源性疾病监测报告23例，报告及时率100%；完成接触职业病危害劳动者健康检查127人，检查完成率100%。二、重大传染病防控形势平稳有序。一是落实新冠病毒感染“乙类乙管”防控措施，聚焦65岁以上老年人、孕产妇、儿童、严重基础性疾病患者等重点人群，建立“红黄绿”三色分级管理台账，累计排查重点人群7892人，其中红色重点关注人群876人、黄色次重点人群2345人、绿色一般人群4671人；为65岁以上老年人发放健康包5892份，包含退烧药、口罩、抗原试剂、健康手册等物资；组织家庭医生团队开展上门巡诊1276人次，指导用药、健康监测，有效降低了重症发生率。二是强化常规传染病防控，严格落实传染病报告制度，全年累计报告法定传染病127例，报告及时率100%，处置率100%；针对手足口病、诺如病毒感染等季节性传染病，及时发布健康预警，开展校园防控指导12次，全年未发生聚集性传染病疫情。三是推进疫苗接种工作，完成流感疫苗接种12345剂次，较上年增长34.2%；完成肺炎疫苗接种2176剂次，同比增长27.8%；完成HPV疫苗接种3214剂次，其中免费接种适龄女生1276人，完成率达106.3%。三、妇幼健康服务水平持续提升。一是强化孕产妇健康管理，全年管理孕产妇287人，早孕建册率92.3%，产后访视率96.5%，住院分娩率100%，无孕产妇死亡病例；开展孕产妇妊娠风险筛查287人，筛查出高风险孕产妇32人，全部落实专案管理，管理率100%。二是落实妇幼公共卫生项目，完成农村妇女“两癌”免费筛查1872人，完成率124.8%，筛查出宫颈癌前病变12例、乳腺癌2例，均及时转介上级医院治疗；完成免费孕前优生健康检查216对，完成率108%，出生缺陷发生率控制在3‰以下；完成新生儿疾病筛查267人，筛查率98.9%，新生儿听力筛查265人，筛查率98.1%。三是优化妇幼保健服务，开设孕妇学校，每月开展1次孕期保健知识讲座，全年培训孕产妇216人次；开展儿童生长发育监测、营养指导等服务，全年服务儿童2134人次，儿童贫血患病率从上年的6.2%降至4.8%。四、家庭医生签约服务提质扩面。一是优化签约服务团队，重新组建12支家庭医生签约服务团队，每支团队由1名全科医生、1名护士、1名公卫人员、1名村医组成，明确团队职责与服务清单，实行“分片包干、责任到人”。二是推进重点人群签约，全年常住人口签约26789人，签约率63.2%；重点人群签约12456人，签约率92.7%，较上年提升5.3个百分点；有偿签约3214人，履约率98.2%，较上年提升3.1个百分点。三是丰富签约服务内涵，为签约居民提供免费健康咨询、健康体检、用药指导等基础服务，为行动不便的老年人、残疾人提供上门体检、上门输液、家庭病床等个性化服务，全年累计开展上门服务7896人次，建立家庭病床42张，切实解决了特殊人群“看病难”问题。五、村卫生室公卫管理不断强化。一是健全考核机制，制定《村卫生室基本公共卫生服务项目考核办法》，每季度开展一次督导考核，考核结果与公卫经费拨付挂钩，全年拨付村医公卫经费187万元，拨付及时率100%，其中考核优秀的8个村卫生室获得奖励经费8.2万元，考核不合格的2个村卫生室扣减经费1.2万元，充分调动村医工作积极性。二是规范村卫生室管理，统一村卫生室诊疗流程、公卫服务台账、药品管理标准，全年开展村卫生室专项检查4次，发现问题32条，全部督促整改到位，整改完成率100%。六、存在的问题与下一步计划。存在的主要问题：一是公卫专业人员不足，现有公卫人员5人，人均服务人口超过8000人，工作任务繁重；二是村医队伍年龄老化，23名村医中50岁以上的有14人，占比60.9%，村医后继乏人问题突出；三是居民对公卫服务的知晓率和参与度还有待提升，部分群众对免费健康体检、慢病管理等服务的认可度不高。下一步，我将重点推进三方面工作：一是增配公卫人员，计划招聘2名公卫专干，充实公卫队伍，提升公卫服务精细化水平；二是加强村医队伍建设，开展村医订单定向培养，招聘3名大学生村医，优化村医年龄结构；三是加大公卫宣传力度，利用短视频、村村通广播、上门宣讲等多种形式，广泛宣传公卫服务政策，提升群众知晓率和参与度，推动全镇公卫工作再上新台阶。202X年，我分管卫生院后勤保障、基础建设、安全生产及物资供应工作，全年围绕“保运行、防风险、提效能”核心任务，抓实抓细各项后勤管理举措，为全院医疗业务开展提供了坚实的后勤支撑。全年未发生安全生产责任事故，后勤服务满意度达94.7分，较上年提升3.2个百分点；院内绿化覆盖率达28%，成功创建市级卫生先进单位。一、基础设施建设有序推进。一是完成门诊楼升级改造项目，总投资89万元，改造面积1200平方米，优化了内科、外科、中医科、口腔科等科室布局，新增了便民服务台、无障碍卫生间、候诊椅等设施，就医环境显著改善，群众就诊便捷度明显提升。二是完成标准化发热诊室建设，总投资23万元，建筑面积80平方米，设置“三区两通道”，配备诊室、留观室、药房、采样室等功能区，满足呼吸道传染病接诊需求，全年发热诊室累计接诊患者2176人次。三是完成污水处理设施升级改造，总投资32万元，日处理能力从10吨提升至20吨，采用“生化+消毒”处理工艺，污水排放达到《医疗机构水污染物排放标准》，全年污水检测合格率100%，未发生环境污染事件。四是完成停车场扩建项目，投资12万元，新增停车位32个，有效解决了群众看病停车难问题，高峰期停车等待时间从原来的20分钟缩短至5分钟以内。五是推进职工周转房建设前期工作，完成项目立项、用地预审、规划设计等手续，总投资280万元，建筑面积1400平方米，计划建设周转房32套，预计202X年上半年开工建设，建成后将有效解决职工住房问题，稳定人才队伍。二、物资供应与耗材管理规范高效。一是建立耗材信息化管理系统，上线医用耗材出入库管理软件，实现耗材采购、入库、出库、库存全流程信息化管控，全年耗材采购金额128万元，同比下降7.2%，耗材损耗率从2.1%降至0.8%，有效降低了运行成本。二是落实药品与耗材集中采购政策，严格执行国家集中带量采购要求，全年落地集采药品127种，占常用药品的42%，集采耗材8种，累计为群众减负126万元；药品、耗材全部通过省级集中采购平台采购，采购流程公开透明，无违规采购行为。三是强化应急物资储备，制定《应急物资储备管理办法》，明确口罩、防护服、消毒液、急救药品等应急物资的储备标准，按照满足30天满负荷运转的要求储备物资，建立物资储备台账，每月盘点一次，确保账实相符；全年累计调拨应急物资17次，保障及时率100%，有效满足了疫情防控、应急救治等工作需求。三、安全生产管控全面从严。一是压实安全生产责任，建立“院长-分管副院长-科室负责人-岗位职工”四级安全生产责任制，签订安全生产责任书27份，明确各岗位安全生产职责，每月召开1次安全生产例会，研究部署安全生产工作。二是强化安全隐患排查整改，每月开展一次安全生产全面排查，重点排查消防、用电、特种设备、医疗安全等领域，全年累计排查安全隐患42条，建立隐患整改台账，实行销号管理，整改完成率100%。三是加强消防与应急演练，全年组织消防演练4次、应急逃生演练2次，参训人员覆盖率100%，提升了职工消防安全意识和应急处置能力；更换灭火器48具，新增应急照明22盏，消防设施完好率达100%。四是规范特种设备与危化品管理，电梯、压力容器等特种设备全部按期年检，年检率100%，操作人员全部持证上岗，持证上岗率100%；酒精、氧气瓶等危化品实行专人管理、专柜存放，严格落实出入库登记制度，全年未发生危化品安全事故。五是强化交通安全与食品安全，救护车定期维保，驾驶员持证上岗，全年救护车出车217次，无交通安全事故；职工食堂严格落实食品安全管理制度，持证经营，从业人员持健康证上岗，餐具定期消毒，抽检合格率100%，全年无食品安全事件发生。四、后勤服务效能持续提升。一是优化后勤服务响应机制，建立后勤维修微信工作群，临床科室提交维修申请后，后勤人员30分钟内到场处置，全年累计处理维修工单327件，完成率100%，平均处置时间从原来的2小时缩短至25分钟，临床科室后勤服务满意度达96.2%。二是规范物业外包管理，与专业物业公司签订保洁、保安服务合同，制定考核细则，每月考核一次，考核结果与服务费用挂钩，全年物业考核合格率100%，院内环境干净整洁，就医秩序良好。三是推进院内环境整治，新增绿化面积200平方米，种植花木120株，设置分类垃圾桶48个，实行垃圾分类投放、统一处置，院内环境明显改善，成功通过市级卫生先进单位验收。四是落实节能降耗举措，更换LED节能灯具120盏，安装节水龙头36个，张贴节能宣传标识，引导职工养成节约习惯，全年水电费支出28.7万元，同比下降8.3%，节能成效显著。五、存在的问题与下一步计划。存在的主要问题：一是后勤队伍年龄老化，现有后勤工作人员4人，平均年龄52岁，信息化操作能力不足，难以适应智慧后勤建设要求；二是住院楼部分线路老化，存在用电安全隐患，需要整体改造；三是后勤管理精细化程度不够，成本管控还有提升空间。下一步，我将重点推进三方面工作：一是加强后勤队伍建设，招聘1名懂信息化、懂管理的后勤管理人员，同时加强现有人员技能培训，提升后勤服务能力；二是争取上级资金支持，实施住院楼线路改造项目，消除用电安全隐患；三是推进智慧后勤建设，上线后勤管理信息化系统，实现能耗监控、维修调度、物资管理等功能一体化，提升后勤管理精细化水平，为全院发展提供更有力的后勤保障。202X年，我分管全院医保基金监管、财务核算、审计监督及人事绩效改革工作，全年紧扣“基金安全、运行规范、效能提升”目标，抓实各项财经与医保管理举措，保障了全院各项工作平稳有序运行。全年医保基金拒付率仅为0.02%，较上年下降0.11个百分点；全院业务收入2187万元，同比增长9.8%；收支结余率控制在5.2%，符合基层医疗机构运行要求；职工人均收入同比增长13.7%，队伍稳定性显著提升。一、医保基金精细化管理成效显著。一是健全医保管控体系，建立“院级-科室-岗位”三级医保审核机制，明确各层级医保管理职责，每月召开医保工作例会，通报医保费用控制、政策执行等情况，及时整改存在的问题。二是强化医保政策培训，全年组织医保政策培训12场次，覆盖全院所有医务人员和村医，重点解读医保目录、报销政策、基金监管要求等内容，培训后考核合格率达98%，提升了医务人员医保政策执行能力。三是严格医保费用管控，制定《医保费用管控细则》，对药占比、耗占比、次均费用、住院天数等指标进行动态监控，每月对超标科室进行预警提醒，与绩效工资挂钩；全年住院次均费用2567元，同比下降4.2%；门诊次均费用68元，同比下降2.8%；药占比31.2%，较上年下降7个百分点，有效减轻了群众就医负担，保障了医保基金安全。四是优化医保结算服务，严格执行医保目录管理，药品、诊疗项目、医用耗材目录匹配率达100%；推广医保电子凭证激活使用，全镇激活率达78.3%，门诊结算使用率达62.5%，住院结算使用率达85.2%，群众看病结算更加便捷；落实异地就医直接结算政策，覆盖所有临床科室，全年累计办理异地就医直接结算327人次，结算金额42万元，切实解决了异地群众“跑腿垫资”问题。五是配合医保监督检查，全年配合各级医保部门飞检、日常检查6次，发现问题12条，全部按时整改完成，未发现套取、骗取医保基金行为，医保信用等级评定为A级。二、财务核算管理规范有序。一是严格执行财务制度，落实《政府会计制度》《基层医疗卫生机构财务制度》，规范财务核算流程，确保财务数据真实、准确、完整；编制年度财务预算，严格预算执行，全年预算执行率达95.7%，较上年提升4.2个百分点。二是强化成本核算管控，建立科室成本核算体系，细化临床科室、公卫科室、行政后勤科室的成本核算，对可控成本实行定额管理，全年可控成本同比下降6.8%，运行成本得到有效控制。三是规范收费管理，严格执行医疗服务价格政策，所有收费项目全部公示，实行“一日清单”制度，让群众明明白白消费；收费窗口实行标准化服务，设置投诉举报电话，全年无乱收费投诉，群众收费满意度达97.3%。四是落实财务公开制度，每月在院务公开栏公示收支情况、三公经费、绩效工资等内容，接受职工监督，保障职工知情权。五是严格控制三公经费，全年三公经费支出12.3万元，同比下降11.2%，严格控制在预算范围内，其中公务接待费2.1万元，同比下降15.2%，公务用车运行费10.2万元，同比下降10.1%。三、审计监督作用有效发挥。一是健全内部审计机制，调整充实内部审计工作领导小组，制定《202X年内部审计工作计划》，明确审计重点与工作要求。二是开展专项审计监督，全年开展内部审计2次，专项审计4次，涵盖物资采购、基建项目、公卫经费、医保基金等领域，累计发现问题8条，提出整改建议12条，全部督促整改到位，整改完成率100%，有效防范了廉政风险。三是配合上级审计检查，配合县审计局开展卫生院院长经济责任审计1次，反馈问题3条，全部制定整改措施，按时整改完成，得到审计部门的肯定。四是建立审计整改长效机制，对审计发现的问题，举一反三，完善相关制度，堵塞管理漏洞，全年修订完善《物资采购管理办法》《基建项目管理办法》等4项制度，进一步规范了管理流程。四、人事绩效改革不断深化。一是优化岗位设置，根据业务发展需要，调整岗位设置方案，新增专业技术岗5个、管理岗1个，为人才引进和职工晋升提供了空间。二是深化绩效分配改革，修订《绩效工资分配方案》，坚持“多劳多得、优绩优酬、向一线倾斜”的原则，提高临床一线、公卫岗位、偏远村医的绩效分配比例，全年临床科室人员绩效收入同比增长15.2%，公卫人员绩效同比增长12.7%，村医人均收入同比增长10.3%，充分调动了职工和村医的工作积极性。三是加强人才队伍建设，落实人才引进优惠政策，全年招聘专业技术人员7人，其中执业医师2人、护士3人、检验师1人、公卫人员1人，人员流失率从上年的8%降至3.2%，队伍稳定性明显提升；做好职称评审推荐工作，全年晋升中级职称3人、初级职称5人，职工职业发展通道更加畅通。四是落实村医待遇保障，及时足额拨付村医基本公共卫生服务经费、一般诊疗费、基本药物补助等各项补助，全年累计拨付村医各项补助287万元，人均12.48万元，较上年增长11.2%；为符合条件的21名村医缴纳城乡居民养老保险，参保率达91.3%，解决了村医的后顾之忧。五、存在的问题与下一步计划。存在的主要问题：一是绩效分配的激励作用还有待进一步发挥，部分科室内部绩效分配不够细化，“大锅饭”现象依然存在；二是财务信息化水平不高，现有财务系统功能单一，无法满足成本核算、预算管理等精细化管理需求；三是部分群众对医保政策了解不深，对报销范围、比例等存在误解，医保政策宣传还需加强。下一步，我将重点推进三方面工作：一是进一步优化绩效分配方案，指导科室制定内部二次分配细则，真正体现“多劳多得、优绩优酬”，充分激发职工干事创业活力；二是上线财务信息化管理系统，实现预算管理、成本核算、财务分析等功能一体化，提升财务管理精细化水平；三是加大医保政策宣传力度，利用宣传栏、微信公众号、村村通广播、入户宣讲等多种形式，广泛宣传医保报销政策、电子凭证使用等内容，提升群众政策知晓率，推动医保工作再上新台阶。202X年，我分管卫生院党建工作、党风廉政、行风建设、健康宣教及群团工作，全年坚持以党建引领业务发展，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，紧紧围绕医疗卫生中心工作，抓党建、转作风、提服务、促发展，全院党员干部职工履职担当意识显著增强，行风评议满意度达96.8分，较上年提升2.4个百分点，成功创建县级文明单位。一、党建工作质量持续提升。一是强化理论武装，严格落实“第一议题”制度，全年召开支委会24次，其中“第一议题”学习24次，及时学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神；深入开展主题教育，制定主题教育实施方案，开展集中学习12次，专题研讨4次，讲专题党课4次，组织党员干部读原著、学原文、悟原理，党员干部的政治理论水平和政治素养显著提升。二是严格落实组织生活制度，认真执行“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员等制度，全年召开支部党员大会12次、支委会24次、党小组会48次，讲党课12次；开展主题党日活动12次，其中红色教育2次、志愿服务6次、业务研讨4次，组织生活的吸引力和实效性明显增强；召开年度组织生活会1次，民主评议党员1次，评出优秀党员7名，合格党员20名，无不合格党员。三是加强党员队伍建设，做好党员发展工作，全年发展党员2名，培养入党积极分子3名，党员队伍结构进一步优化；设立“党员先锋岗”3个、“党员责任区”5个，引导党员在医疗服务、公卫防控、应急处置等工作中发挥先锋模范作用，全年党员累计加班1200余人次，带动全院职工形成了比学赶超的良好氛围。四是推进党支部标准化建设，对照“五星级”党支部创建标准，完善党建工作台账，规范阵地建设，打造了党建文化墙、党员活动室，党支部标准化建设验收得分92分，成功创建县级“五星级”党支部。五是深化党建带群建，支持团支部开展青年理论学习、志愿服务等活动，全年团支部开展青年学习12次，组织青年志愿者服务8次；支持妇联开展女职工权益保护、健康讲座等活动，全年开展女职工健康讲座3次，组织女职工体检1次，职工的凝聚力和向心力不断增强。二、党风廉政与行风建设走深走实。一是压实“两个责任”，制定党风廉政建设主体责任清单和监督责任清单，明确班子成员“一岗双责”，签订党风廉政建设责任书27份，行风建设承诺书78份，实现全覆盖；每季度召开1次党风廉政建设专题会议，研究部署党风廉政和行风建设工作。二是强化廉政教育，全年开展廉政教育12次，其中警示教育4次，通报医疗卫生领域典型案例8起，组织观看警示教育片3部，到廉政教育基地开展现场教学1次，筑牢了党员干部的思想防线。三是开展医药领域腐败问题集中整治，按照上级部署，深入开展医药领域腐败问题集中整治，制定整治方案，明确整治重点，组织全院职工开展自查自纠，排查问题5条，全部整改完成，未发现医务人员收受红包、回扣、提成等违规违纪行为。四是规范医疗服务行为，制定《医德医风考核办法》，将医德医风纳入职工绩效考核，实行“一票否决”；建立患者投诉处理机制，设立投诉箱、投诉电话，全年受理患者投诉7起，全部妥善处理，处理率100%，群众满意率100%；开展医务人员医德医风考评，优秀率达28.2%，合格率100%。五是落实中央八项规定精神，严格执行公务接待、公务用车、办公用品采购等制度，坚决抵制“四风”，全年无违规违纪行为发生，作风建设成效持续巩固。三、健康宣教与健康促进工作成效显著。一是健全健康宣教体系，组建8支健康宣教团队，由临床医生、公卫人员、护士组成，明确各团队