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2026年河南省商丘市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)模拟考试(含答案)1.社会工作者小李在商丘市睢阳区某街道社工站服务时,发现辖区内部分独居高龄老人存在做饭不便、日常买药无人协助的问题,计划申请“银龄陪护”社区公益服务项目。根据社会工作的核心价值观,小李开展服务的首要出发点是()A.完成社工站年度考核指标B.帮助独居老人解决实际困难、提升生活质量C.争取项目经费扩大社工站影响力D.树立社工个人专业服务品牌答案:B解析:社会工作的核心价值观强调“服务大众”,将服务对象的合理需求放在首位,以帮助有需要的人群解决困难、促进福祉提升为专业行动的根本出发点,而非完成考核、追求机构或个人声誉。2.商丘市梁园区某社区刚入住一批易地搬迁群众,部分搬迁群众因不适应城市社区生活、找不到合适工作产生焦虑情绪。社工小王上门走访时,主动耐心倾听群众诉求,协助对接就业技能培训资源,同时在社区组织搬迁群众与原住居民开展邻里互助活动。小王的上述做法最能体现社会工作()的特点。A.注重专业价值引领B.强调多方协同解决问题C.关注服务对象的发展性需求D.以专业方法开展互动合作答案:B解析:案例中社工既对接就业培训的政府资源、市场资源,又动员社区邻里互助的居民力量,整合多方主体共同回应搬迁群众的适应与就业需求,充分体现了社会工作多方协同的专业特点;其他选项虽属于社会工作特点,但并非案例核心体现的内容。3.下列服务场景中,体现社会工作“促进发展”目标的是()A.社工为商丘市民权县遭遇暴雨灾害的受灾群众链接应急生活物资B.社工为虞城县某乡村的留守儿童搭建自我表达能力成长小组C.社工协助柘城县某社区因家庭矛盾受困扰的居民开展家庭关系调解D.社工为宁陵县某养老院中存在认知障碍的老人开展认知训练服务答案:B解析:社会工作的目标层面,“促进发展”聚焦于挖掘服务对象潜能,帮助服务对象提升能力、实现个人成长与发展;选项A属于“解救危难”,选项C属于“缓解困难”,选项D属于“缓解困难与维护健康”,只有选项B通过成长小组帮助留守儿童提升能力,体现促进发展的目标。4.我国社会工作发展坚持党的领导,以人民为中心,结合本土实际回应群众需求。下列关于我国社会工作发展的说法,正确的是()A.我国专业社会工作是改革开放后从西方直接移植照搬的服务模式B.乡镇(街道)社工站建设是我国推进基层社会工作服务的重要载体C.社会工作服务仅需面向低保、特困等困难群体,无需覆盖普通居民D.社会工作者无需掌握政策知识,仅需掌握个案、小组等专业方法即可答案:B解析:我国社会工作发展坚持本土化路径,并非照搬西方模式;乡镇(街道)社工站是打通为民服务“最后一米”的重要载体,是当前基层社会工作服务网络建设的核心抓手;社会工作服务覆盖困难群体与有需要的普通居民,服务范围涵盖民生保障、社区治理等多个领域;社会工作者需要熟练掌握民生政策、社会治理等相关知识,才能有效链接资源开展服务。5.82岁的张奶奶是商丘市夏邑县某社区的特困供养人员,近期因中风导致行动不便,希望入住公办养老机构,但因对申请流程不熟悉迟迟未办理。社工小周得知后,协助张奶奶准备申请材料、对接民政部门与养老机构,很快帮张奶奶完成了入住手续。小周在此过程中扮演的专业角色是()A.关系协调者B.资源筹措者C.服务提供者D.倡导者答案:C解析:服务提供者角色是指社工为服务对象提供心理疏导、物质帮助、政策协助、劳务对接等直接服务,案例中社工直接协助张奶奶办理入住申请,属于直接提供服务的范畴;关系协调者侧重调解多方矛盾冲突,资源筹措者侧重链接外部物资、资金、场地等资源,倡导者侧重倡导政策优化或引导服务对象采取合理行动,均不符合本题场景。6.初中生小宇因父母在商丘市睢县产业集聚区务工,随父母从乡村转学到县城初中,因学习基础薄弱、普通话不标准,经常被同学嘲笑,逐渐出现厌学情绪,甚至逃学去网吧。学校社工小赵接案后,首先应该遵循的社会工作专业价值观操作原则是()A.对小宇的逃学行为进行严肃批评,督促其尽快回到学校上课B.接纳小宇的情绪与行为表现,不因其逃学、基础差而歧视他C.直接要求小宇的父母辞掉工作回家专心陪读监督小宇学习D.建议学校给小宇安排单独座位,避免其他同学影响小宇学习答案:B解析:社会工作价值观操作原则中,“接纳”是专业服务的前提,即社工要尊重服务对象的尊严与价值,不因服务对象的行为、身份、处境而产生偏见与歧视,在接纳的基础上才能建立专业信任关系;选项A违背非评判原则,选项C违背当事人自决原则,选项D未从根本上回应小宇的融入与学习需求,且做法不恰当。7.社工在商丘市永城市某社区开展老年服务时,有社区居民向社工反映同单元的王大爷近期经常独自坐在楼道哭泣,经了解王大爷因老伴去世、子女在外务工,产生了严重的抑郁情绪,多次流露出自杀念头。针对这种情况,社工下列做法中最符合伦理要求的是()A.严格遵守保密原则,不将王大爷的自杀念头告诉任何人B.第一时间联系王大爷的子女与社区居委会,采取24小时陪护等风险防范措施C.尊重王大爷的个人意愿,不干预其任何想法与选择D.直接将王大爷送到精神病院进行封闭治疗答案:B解析:社会工作伦理中,保密原则并非绝对,当服务对象存在伤害自身或他人的紧迫风险时,社工需要突破保密原则,采取必要措施保障服务对象的生命安全;本题中王大爷存在明确的自杀念头,属于高危风险场景,社工必须第一时间联系其监护人与相关责任主体,采取风险防控措施;选项A错将保密绝对化,选项C忽视生命安全优先的伦理原则,选项D未经过专业评估与法定程序直接送医,侵犯服务对象合法权益。8.根据社会工作伦理难题处理的基本原则,当社工面临服务对象个人需求与公共利益冲突时,首先应当遵循的原则是()A.保护生命原则B.最小伤害原则C.隐私保密原则D.服务对象自决原则答案:A解析:社会工作伦理难题处理的优先级中,保护生命原则是最高原则,无论是服务对象还是其他人员的生命安全,都处于伦理优先级的首位,高于其他伦理原则。9.从人类行为与社会环境的角度看,下列关于家庭教养模式的说法,正确的是()A.专制型教养模式下的孩子容易形成自我中心、蛮横无理的人格特征B.娇纵型教养模式下的孩子容易形成怯懦、缺乏主见、依赖性强的人格特征C.民主型教养模式下的孩子更容易形成自尊自信、人际交往能力强的人格特征D.支配型教养模式下的孩子容易形成缺乏安全感、攻击性行为强的人格特征答案:C解析:民主型教养模式中家庭成员间互相尊重、平等交流,父母对子女既有约束又有鼓励,这种环境下成长的孩子容易形成自尊自信、自律性强、善于交往的良好人格特质;选项A对应专制型教养模式的特点是孩子易形成怯懦、消极、被动的人格,选项B对应娇纵型教养模式的特点是孩子易形成自我中心、任性蛮横的人格,选项D对应支配型教养模式的特点是孩子易形成依赖性强、缺乏自主能力的人格。10.商丘市柘城县某乡村社工站为村内留守儿童开展安全教育服务,社工通过动画视频、情景模拟、互动问答等方式,给孩子们讲解防溺水、防拐骗、交通安全等知识,引导孩子们识别危险场景、学会自我保护方法。从阿尔德弗尔的ERG理论来看,该服务主要满足了留守儿童的()A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.安全需要答案:A解析:阿尔德弗尔ERG理论将人类需要分为生存需要、关系需要、成长需要三类,其中生存需要是指维持人类生存所必需的物质条件、生命安全保障等基本需要;注意本题易错选项为D,安全需要属于马斯洛需要层次理论的分类,不属于ERG理论的范畴;关系需要指与人交往、建立情感联结的需要,成长需要指个人自我发展、能力提升的需要,均不符合本题服务内容。11.下列关于青少年阶段心理发展特征的说法,正确的是()A.青少年阶段抽象逻辑思维能力占据主导地位,能够进行假设演绎推理B.青少年阶段情绪发展非常稳定,不会出现情绪波动与叛逆行为C.青少年阶段个体的社会情感发展完全成熟,能够独立承担全部社会责任D.青少年阶段自我意识尚未发展,对自我没有清晰的认知与评价答案:A解析:青少年阶段个体的抽象逻辑思维逐步占据主导,能够运用假设、推理等思维方式思考问题;青少年阶段情绪发展呈现波动大、易冲动的特点,存在一定的叛逆性;青少年阶段社会情感尚未完全成熟,仍需要成人的引导与支持;青少年阶段自我意识快速发展,开始关注自我形象与自我价值。12.服务对象刘女士因遭遇家庭暴力,到商丘市城乡一体化示范区某社工站求助,刚见到社工时刘女士情绪非常激动,一直哭泣,说自己不知道该怎么办。此时社工最恰当的回应是()A.“你别总是哭啊,哭解决不了问题,你得坚强一点。”B.“我特别理解你现在的感受,你一定受了很多委屈,慢慢说。”C.“这种事你怎么不早点报警啊,你自己也有做得不对的地方吧?”D.“我接触过好多跟你一样的案例,最后都离婚了,我看你还是早点离婚吧。”答案:B解析:社会工作个案会谈中,支持性技巧是建立专业关系的基础,社工需要对服务对象表达共情、接纳与支持,让服务对象感受到被理解;选项A属于评判说教,选项C存在指责、非评判缺失的问题,选项D属于过早给出建议、不尊重服务对象自决权。13.社工在开展个案服务时,针对服务对象的相关情况进行资料收集,下列资料中属于服务对象主观资料的是()A.服务对象的低保申请审批材料B.服务对象说“我最近晚上经常失眠,觉得生活没有意思”C.服务对象的医院诊断病历D.社区居委会提供的服务对象家庭情况说明答案:B解析:资料收集过程中,主观资料是指服务对象对自身经历、感受、想法的主观表述,客观资料是指通过第三方、官方文件、实物等获得的可查证的资料;选项A、C、D均属于客观资料。14.个案工作中,当服务对象出现()情况时,社工可以考虑进入结案阶段。A.服务对象对社工产生严重的情感依赖,离开社工无法正常生活B.服务对象的问题没有得到任何解决,且明确表示不想继续接受服务C.服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力,服务目标基本达成D.服务对象与社工在服务方案上存在严重分歧,发生激烈争吵答案:C解析:个案结案的核心标准包括:服务目标达成、服务对象具备独立解决问题的能力、专业关系建立的服务任务完成;选项A属于服务对象出现情感依赖,需要社工进行结案处理但不符合正常结案的前提,选项B、D属于服务中断的情形,而非正常结案的条件。15.商丘市宁陵县某社工站为村内留守妇女开展手工技能提升小组,组员都是有一定编织基础、希望通过手工制作增加收入的留守妇女,小组从第三节开始,组员之间开始因为手工技法、订单分配等问题产生分歧,有组员觉得组长分配订单不公平,还有组员因为别人说自己做的手工质量差而闹情绪不想参加活动。按照小组工作的发展阶段,该小组目前处于()A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段答案:B解析:小组工作中期转折阶段的典型特征是组员之间出现权力竞争、矛盾冲突,组员对小组有较强的认同但也会因目标、分工、价值观念等产生分歧,容易出现抗拒、防卫、冲突等行为;开始阶段组员之间较为陌生、以试探性互动为主,后期成熟阶段组员之间关系融洽、能够自主协作解决问题,结束阶段组员面临分离情绪、处理离别感受。16.社工开展小组工作时,在小组后期成熟阶段,社工的主要角色定位是()A.小组的领导者与决策者,直接决定小组的所有活动安排B.小组的协助者与引导者,鼓励组员自主协商解决小组问题C.小组矛盾的调解者,重点解决组员之间的冲突与分歧D.小组资源的筹措者,为组员争取外部物资与资金支持答案:B解析:小组后期成熟阶段,组员的能力得到提升、小组凝聚力增强,组员能够自主处理小组内部问题,此时社工不再处于核心领导位置,而是退居协助者、引导者、资源提供者的角色,支持组员自主运作小组;选项A是小组开始阶段的角色特征,选项C是小组中期转折阶段的重点任务,选项D并非后期成熟阶段的核心角色。17.下列小组工作的互动模式实施原则中,说法正确的是()A.互动模式下社工要主导小组所有互动过程,不允许组员自由交流B.互动模式强调组员之间的平等互动、面对面沟通,挖掘小组的互助动力C.互动模式下无需考虑小组组员的个人需求,仅需完成小组整体目标D.互动模式主要适用于行为矫正类小组,不适用于社交支持类小组答案:B解析:互动模式又称互惠模式,核心是通过组员之间、组员与小组及社会环境之间的互动,促使组员在小组共同体的相互依存中获得成长,其实施原则包括开放性互动、平等性互动、面对面互动,强调组员间的互助与支持;互动模式下社工是协调者而非主导者,要兼顾组员个人需求与小组目标,广泛适用于社交支持、能力成长、邻里互助等各类小组。18.社区工作方法强调以社区为对象,通过动员社区居民参与、整合社区资源解决社区问题。社区工作的第一个阶段是()A.社区计划制订B.社区问题分析C.进入社区与建立专业关系D.社区服务成效评估答案:C解析:社区工作的通用过程分为进入社区、认识社区、组织社区、制订社区计划、实施社区计划、社区工作评估六个阶段,进入社区、与社区居民和社区组织建立专业信任关系是开展所有社区工作的前提,是社区工作的第一个阶段。19.商丘市睢阳区某老旧社区存在基础设施老化、停车位不足、楼道杂物堆积、老年活动场地缺乏等问题,社工运用地区发展模式开展社区服务时,下列做法中符合地区发展模式特点的是()A.邀请专业规划部门直接制定社区改造方案,要求居民按照方案执行B.动员社区居民组成居民议事小组,共同协商讨论社区问题的解决办法C.向街道办事处申请专项经费,由社工站全权负责所有改造项目的实施D.联系施工队直接进场施工,不需要征求社区居民的意见答案:B解析:地区发展模式的核心特点是强调居民参与,通过动员社区居民广泛参与、集体协商、互助合作解决社区问题,提升居民的社区参与能力与社区归属感;选项A、C、D均属于自上而下的行政化推进方式,忽视居民主体地位,符合社会策划模式的特点而非地区发展模式。20.社区工作者在商丘市梁园区某社区开展服务时,发现社区内有不少退休党员、教师、医生,还有很多放假在家的大学生,希望动员这些力量组建社区志愿服务队,为社区高龄老人、困境儿童提供服务。下列动员居民参与的做法中,不恰当的是()A.主动上门与有特长的居民沟通,说明志愿服务的内容与意义B.在社区公告栏、业主群发布志愿服务队招募通知,明确报名方式C.给不报名参加志愿服务的居民停发社区节日福利D.邀请已经报名的居民带动身边的邻居、朋友参与志愿服务答案:C解析:动员居民参与要遵循自愿、平等的原则,通过宣传倡导、关系联结、参与式体验等方式引导居民主动参与,不得采取强制、惩罚性措施逼迫居民参与;选项C以停发福利为要挟,违背自愿参与原则,做法错误。21.某社工服务机构承接了商丘市民权县困境儿童关爱服务项目,为了确保项目服务成效,机构安排专职督导每周对一线社工的服务进行指导,帮助社工梳理服务中的难点、提升服务技巧。从社会工作督导的类型来看,这种针对一线社工开展的专业督导属于()A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案:B解析:训练式督导是指督导者作为专业训练的负责人,对被督导者的服务技能、专业知识进行系统化指导,帮助被督导者提升专业能力,重点聚焦于专业能力成长,是社工服务项目中常用的督导类型;师徒式督导更强调督导者作为榜样的引导作用,管理式督导聚焦于服务流程与项目管理,咨询式督导是被督导者主动就特定问题寻求督导的专业建议。22.社会工作研究的核心目标是()A.发表高水平学术论文,提升研究者的学术知名度B.推进社会工作专业实践发展,提升服务成效、改善服务对象福祉C.完成机构的科研考核指标,争取更多科研项目经费D.验证西方社会工作理论的普适性,不考虑本土实践需求答案:B解析:社会工作研究属于应用社会研究,具有鲜明的实践导向,核心目标是通过研究总结服务经验、优化服务方法、完善服务政策,最终提升服务质量、回应服务对象需求、推动专业发展;选项A、C属于研究的衍生性成果而非核心目标,选项D违背社会工作研究本土化的要求。23.根据《社会救助暂行办法》,下列人员中符合特困人员供养条件的是()A.16岁的孤儿小明,正在当地普通高中就读,无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人B.45岁的张某,有劳动能力但因懒惰不愿工作,靠打零工维持基本生活C.68岁的李奶奶,每月有3000元退休金,有独生子在本地事业单位工作D.30岁的王某,因交通事故导致腿部轻度残疾,在企业做行政工作,月收入3000元答案:A解析:特困人员供养的认定条件是:城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,同时具备无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力;其中未满16周岁或已满16周岁仍在接受义务教育、高中教育(含中等职业教育)的,符合无劳动能力的认定条件;选项B有劳动能力且有生活来源,选项C有稳定生活来源且有具备赡养能力的义务人,选项D有劳动能力和稳定收入来源,均不符合特困供养条件。24.下列关于《中华人民共和国未成年人保护法》的相关规定,说法错误的是()A.未成年人的父母或者其他监护人是未成年人的第一监护人B.学校、幼儿园应当建立预防性侵害、性骚扰未成年人工作制度C.营业性娱乐场所可以在周末向未成年人开放,无需查验身份证件D.任何组织或者个人不得招用未满16周岁未成年人,国家另有规定的除外答案:C解析:根据《未成年人保护法》规定,营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所,不得允许未成年人进入,经营者应当在显著位置设置未成年人禁入标志,对难以判明是否已成年的,应当要求其出示身份证件。25.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》,下列关于人身安全保护令的说法,正确的是()A.人身安全保护令只能由受害人本人向人民法院申请B.人身安全保护令的有效期不超过6个月,自作出之日起生效C.人身安全保护令作出后,公安机关、居委会、村委会不需要协助执行D.当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险,即可向人民法院申请人身安全保护令答案:D解析:当事人是无民事行为能力人、限制民事行为能力人,或者因受到强制、威吓等原因无法申请人身安全保护令的,其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请,选项A错误;人身安全保护令有效期不超过一年,选项B错误;人身安全保护令由人民法院执行,公安机关以及居民委员会、村民委员会等应当协助执行,选项C错误。26.社会工作者为服务对象提供服务时,应当遵守保密原则,下列情形中属于社工可以打破保密原则的有()A.服务对象告诉社工自己打算第二天去报复曾经欺负过自己的邻居,已经准备好刀具B.服务对象告诉社工自己多年前曾经在外地偷过一辆自行车,没有被公安机关发现C.服务对象有明确的自杀计划,已经攒了足够的安眠药打算近期实施D.服务对象告诉社工自己10年前曾经给过孩子压岁钱,孩子把钱花了答案:AC解析:保密原则的例外情形包括:服务对象存在伤害自身或他人的紧迫、现实风险;服务对象涉及违法犯罪且有持续危害社会的可能;法律要求社工提供相关信息等。选项B中的盗窃行为已经过去多年,不存在现实紧迫的危害风险;选项D属于正常的家庭生活行为,不存在风险,因此这两种情形下社工仍需遵守保密原则。27.下列属于社会工作者直接服务角色的有()A.为困境老人提供上门助浴、陪诊服务的服务提供者B.帮助受虐妇女对接法律援助资源的资源链接者C.为有亲子矛盾的家庭开展调解服务的关系协调者D.负责机构服务项目申报、经费管理的行政管理者答案:ABC解析:社会工作者的角色分为直接服务角色与间接服务角色,直接服务角色是直接面向服务对象开展服务的角色,包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者、资源筹措者(链接者)等;间接服务角色是为直接服务提供支持保障的角色,包括行政管理者、政策影响者、研究者等,选项D属于间接服务角色。28.商丘市城乡一体化示范区某社工站为社区内的空巢老人开展支持小组,下列小组活动设计中,适合在小组开始阶段开展的有()A.开展“名字串串烧”破冰游戏,帮助组员相互认识B.引导组员共同制定小组契约,明确小组规范C.组织组员共同讨论制定社区老年食堂的运营方案D.处理组员的离别情绪,为组员提供后续服务对接信息答案:AB解析:小组开始阶段的核心任务是帮助组员相互认识、消除陌生感、建立小组契约、形成小组安全感;选项C属于小组后期成熟阶段的活动内容,选项D属于小组结束阶段的任务。29.社区工作的社会策划模式的特点包括()A.注重自上而下的理性规划,运用专业知识和科学方法制定服务方案B.强调居民的广泛参与,通过居民集体行动解决社区问题C.注重任务目标的实现,聚焦于解决社区具体的实质性问题D.强调效率原则,通过合理调配资源快速回应社区需求答案:ACD解析:社会策划模式的核心特点是:强调理性规划,由专业人员通过科学调研制定方案,自上而下推进实施,注重解决具体问题、提升服务效率,其核心是专家理性;选项B属于地区发展模式的特点,强调居民广泛参与、自下而上解决问题。30.根据《老年人权益保障法》,老年人依法享有的合法权益包括()A.获得家庭赡养与扶养的权利B.参与社会发展的权利C.享受社会服务和社会优待的权利D.不受任何约束随意处置个人财产的权利答案:ABC解析:《老年人权益保障法》规定老年人享有家庭赡养扶养、社会保障、社会服务、社会优待、宜居环境、参与社会发展、财产所有权等合法权益,但老年人行使个人财产权利不得违反法律规定、不得损害他人合法权益,并非“不受任何约束”;因此选项D错误。31.社会工作是秉持利他主义价值观,以科学知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。()答案:正确解析:题干表述符合我国对社会工作的专业定义,核心要素包括利他主义价值观、科学知识基础、专业方法、服务困难群体、促进人与环境适应等内容。32.社会工作者在服务过程中,遇到服务对象的价值观与自身价值观不一致时,应当将自己的价值观强加给服务对象,要求服务对象按照社工的想法做出选择。()答案:错误解析:社会工作价值观强调非评判与尊重,社工应当尊重服务对象的价值选择,不能将自身价值观强加给服务对象,要在尊重服务对象自决权的前提下引导服务对象做出合理选择。33.个案工作中,社工与服务对象建立专业关系时,应当遵循接纳、非评判、个别化、保密、服务对象自决的原则。()答案:正确解析:个案工作专业关系建立的核心原则就是接纳、非评判、个别化、保密、服务对象自决,这是保障专业关系良性发展、确保服务成效的基础。34.小组工作中,小组的规模越大越好,组员越多越能体现小组的互助性。()答案:错误解析:小组规模应当根据小组目标、小组类型确定,一般而言,治疗小组规模以5-8人为宜,成长小组、支持小组规模以8-12人为宜,规模过大容易导致组员互动不充分、参与感下降,反而影响小组效果。35.社区居委会是基层群众自治组织,社区工作者在开展服务时应当尊重社区居委会的主体地位,加强与社区居委会的协作配合。()答案:正确解析:社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,是社区治理的核心主体,社工站、专业社工开展社区服务必须依托社区居委会,建立协同协作的工作关系,才能有效整合资源、联系群众。36.社会救助是社会保障体系的最后一道安全网,社会工作者开展社会救助服务时,应当协助符合条件的困难群众申请相应的救助政策,做到应救尽救。()答案:正确解析:社会救助是保障困难群众基本生活的基础性制度安排,是社会保障体系的兜底防线,社工的重要职责就是宣传救助政策、协助困难群众申请救助,确保政策精准落实,保障困难群众的基本生存权益。37.社会工作督导的主要对象是新进入机构的社工、实习社工、经验不足的一线社工,督导的内容包括行政性督导、教育性督导、支持性督导三个方面。()答案:正确解析:社会工作督导的主要对象是一线服务的社工,尤其是经验不足的新社工、实习生,督导功能分为行政性督导(保障机构运行、服务合规)、教育性督导(提升专业能力)、支持性督导(缓解情绪压力)三个维度。38.根据《民法典》规定,父母与子女之间的关系,因父母离婚而消除,离婚后父母不再有抚养、教育、保护子女的权利和义务。()答案:错误解析:根据《民法典》规定,父母与子女间的关系,不因父母离婚而消除。离婚后,子女无论由父或者母直接抚养,仍是父母双方的子女,父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务。39.社工在开展老年社会工作时,应当关注老年人的优势与潜能,不能只将老年人看作需要被照顾的对象,要鼓励老年人参与力所能及的社区活动,实现老有所为。()答案:正确解析:老年社会工作坚持优势视角,反对年龄歧视,不仅要为老年人提供照料服务,还要充分挖掘老年人的经验优势、能力优势,支持老年人参与社会生活,实现积极老龄化。40.社会工作者在服务过程中,只需要掌握个案工作、小组工作、社区工作三大直接方法即可,不需要掌握社会工作行政、社会工作研究、政策法规等间接服务知识。()答案:错误解析:社会工作者需要具备综合的专业能力,既要掌握三大直接服务方法,也要掌握社会工作行政、研究、督导、政策法规等知识,才能有效整合资源、规范开展服务,更好地回应服务对象的需求。41.商丘市睢阳区某街道社工站接到社区居民转介,称辖区内10岁的困境儿童小豪存在学业困难、性格孤僻等问题。小豪的父亲因车祸去世,母亲改嫁后很少联系,小豪跟着70多岁的奶奶生活,奶奶靠捡废品维持两人生活,没有能力辅导小豪学习,也很少和小豪沟通;小豪因为家庭条件差,在学校很少和同学说话,上课经常走神,作业完成质量差,班主任多次找奶奶沟通但效果不佳。问题:(1)结合案例,分析小豪当前面临的主要需求有哪些?(2)如果你是负责该案例的社工,你会采取哪些介入策略为小豪提供服务?参考答案:(1)小豪面临的主要需求包括:一是基本生存保障的需求,小豪与奶奶靠捡废品维持生活,家庭经济困难,缺乏稳定的生活来源,需要落实相关社会救助政策保障基本生活;二是学业辅导的需求,小豪学习缺乏指导,上课注意力不集中,作业完成困难,需要学业上的支持帮助提升学习能力;三是心理支持与情绪疏导的需求,小豪经历父亲去世、母亲缺位的家庭变故,性格孤僻,缺乏情感支持,需要疏导负面情绪、建立安全感;四是社会融入的需求,小豪在学校很少与同学交流,人际支持网络薄弱,需要提升人际交往能力,建立同伴支持关系;五是监护支持的需求,奶奶年事已高,监护能力不足,需要链接相关资源为小豪提供监护支持与家庭照料指导。(2)主要介入策略:第一,开展个案帮扶,首先与小豪和奶奶建立专业信任关系,定期上门探访,为小豪提供情绪疏导,运用倾听、共情等技巧引导小豪表达内心感受,帮助其逐步走出情绪困境;同时为奶奶提供家庭照料指导,引导奶奶关注小豪的心理需求,改善祖孙沟通方式。第二,链接政策与物质资源,协助小豪家庭申请事实无人抚养儿童基本生活补贴,对接民政、教育等部门落实教育救助、困境儿童帮扶政策,链接公益慈善资源为小豪提供学习用品、生活物资等帮扶,缓解家庭经济压力。第三,链接学业辅导资源,对接社区内的退休教师、大学生志愿者,为小豪提供定期的上门学业辅导,帮助其养成良好的学习习惯,逐步提升学习成绩。第四,开展社交能力支持

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