2026 江苏 政府服务中心事业单位考前模拟训练卷含答案

2026江苏政府服务中心事业单位考前模拟训练卷含答案考试时间：______分钟总分：______分姓名：______公共基础知识（35分，25题）1.二十大报告中，中国式现代化的本质要求是（）。A.实现全体人民共同富裕B.坚持中国共产党领导C.推动构建人类命运共同体D.以上都是2.根据《行政许可法》，行政机关对行政许可申请进行审查时，发现申请事项直接关系他人重大利益的，应当（）。A.自行决定是否告知利害关系人B.应当告知利害关系人有权陈述和申辩C.无需告知利害关系人，直接作出决定D.仅在利害关系人主动询问时告知3.江苏省十四五规划中，政务服务的发展目标是（）。A.打造全国政务服务最优省份B.实现100%不见面审批C.提高审批效率50%D.减少审批事项30%4.下列属于《政府信息公开条例》规定的公开范围的是（）。A.国家秘密B.商业秘密C.个人隐私D.行政机关内部事务5.宏观调控政策中，“双循环”新发展格局的核心是（）。A.依赖国际市场B.以国内大循环为主体C.减少对外贸易D.扩大进口规模6.公文写作中，通知的必备要素包括（）。A.标题B.主送机关C.正文D.落款7.江苏省科技成就中，“奋斗者”号总研单位位于（）。A.南京B.苏州C.无锡D.连云港8.习近平总书记关于政务服务的重要论述，强调（）。A.民之所忧，我必念之B.民之所盼，我必行之C.政府主导，群众参与D.效率优先，兼顾公平9.《江苏省优化营商环境条例》规定，政务服务应当（）。A.推行“一网通办”B.简化审批流程C.降低收费标准D.加强事中事后监管10.下列属于江苏非物质文化遗产的是（）。A.京剧B.昆曲C.越剧D.黄梅戏11.公共管理中，“最多跑一次”改革的核心是（）。A.减少审批事项B.优化办事流程C.提高收费标准D.增加窗口数量12.公文写作中，请示与报告的主要区别在于（）。A.请示需要上级批复B.报告需要上级批复C.请示可以多头主送D.报告可以多头主送13.江苏省数字政务建设的目标是（）。A.“一网通办”覆盖率≥95%B.实现100%线上办理C.减少50%纸质材料D.提高审批速度100%14.法律中，行政许可的听证程序适用于（）。A.所有行政许可事项B.涉及公共利益的重大事项C.个人申请的事项D.企业申请的事项15.经济学中，宏观调控的工具包括（）。A.财政政策B.货币政策C.产业政策D.价格政策16.政务服务中，“首问负责制”的定义是（）。A.第一个接待群众的工作人员负责到底B.群众主动询问时回答C.转移给其他部门处理D.仅处理简单问题17.江苏省南京市“不见面审批”改革的特点是（）。A.全流程线上办理B.仅限部分事项C.需要线下补充材料D.仅限企业办理18.公共管理中，公共服务的原则包括（）。A.公平性B.效率性C.透明性D.盈利性19.法律中，《政府信息公开条例》规定的公开方式包括（）。A.政府网站B.公共查阅场所C.新闻发布会D.内部会议20.江苏省政务服务“好差评”制度要求（）。A.差评必须整改B.好差评结果公开C.差评与绩效考核挂钩D.仅对服务态度评价21.科技与人文中，江苏古代科技成就包括（）。A.活字印刷术B.指南针C.火药D.造纸术22.公文写作中，函的适用范围是（）。A.商洽工作B.询问问题C.请求批准D.批转文件23.江苏省长三角一体化政务服务的目标是（）。A.实现“一网通办”跨省通办B.统一审批标准C.减少审批时间D.增加审批事项24.法律中，《行政许可法》规定的行政许可期限是（）。A.10日B.20日C.30日D.45日25.经济管理中，公共财政的职能包括（）。A.资源配置B.收入分配C.经济稳定D.监督管理职业能力测验（25分，20题）26.言语理解：下列句子中，没有语病的是（）。A.通过改革，政府服务效率提高了。B.改革后，政府服务效率提高了。C.改革政府服务效率提高了。D.政府服务效率改革提高了。27.言语理解：下列词语中，填入“政务服务需要______的精准性”最恰当的是（）。A.模糊B.粗略C.精准D.复杂28.数量关系：某政务中心每天接待100名群众，其中60%通过“一网通办”办理，其余线下办理。若“一网通办”办件量增加20%，则总办件量为多少？A.100B.120C.140D.16029.数量关系：某市2023年“一网通办”办件量为8000万件，同比增长10%，则2022年办件量为多少万件？A.7000B.7200C.7273D.800030.数量关系：政务服务窗口有5名工作人员，每人每天接待20名群众，若增加2名工作人员，则每天总接待量为多少？A.100B.120C.140D.16031.判断推理：图形推理，下列图形中，对称性规律最强的是（）。A.圆形B.三角形C.正方形D.梯形32.判断推理：定义判断，“容缺受理”是指（）。A.缺少材料时直接拒绝B.允许缺少非核心材料后受理C.仅限紧急事项D.需要额外收费33.判断推理：逻辑判断，若“所有政务服务都需优化”，则下列正确的是（）。A.部分政务服务需优化B.无政务服务需优化C.优化政务服务是必要的D.优化政务服务不必要34.判断推理：类比推理，“窗口”之于“政务服务”相当于（）。A.医生之于医疗B.教师之于教育C.工人之于生产D.农民之于种植35.资料分析：根据2023年江苏各市“一网通办”办件量数据，南京市办件量为1500万件，占比18.75%，则全省总办件量为多少万件？A.6000B.7000C.8000D.900036.资料分析：某市“不见面审批”占比65%，办件量为5200万件，则总办件量为多少万件？A.7000B.7500C.8000D.850037.资料分析：政务服务满意度调查显示，非常满意占40%，满意占30%，一般占20%，不满意占10%，则满意度（非常满意+满意）占比为多少？A.50%B.60%C.70%D.80%38.资料分析：某县2022年政务服务投诉量为100件，2023年减少20%，则2023年投诉量为多少件？A.60B.70C.80D.9039.资料分析：图表分析（文字描述），某市2021-2023年“一网通办”办件量分别为6000万、7000万、8000万万件，年均增长率为多少？A.10%B.15%C.20%D.25%40.资料分析：比重计算，某省“不见面审批”办件量占比65%，总量为8000万件，则“不见面审批”办件量为多少万件？A.4800B.5200C.5600D.6000政务服务实务（10分，5题）41.群众到窗口办理业务，因材料不全被拒，情绪激动。作为工作人员，如何处理？（2分）42.简述“容缺受理”的适用条件。（2分）43.政务服务中，“跨省通办”的政策要求是什么？（2分）44.群众投诉系统故障无法线上办理，作为工作人员，如何应急处理？（2分）45.“苏服办”APP的主要功能有哪些？（2分）申论写作（30分）46.阅读以下材料，以“提升政务服务效能”为主题，写一篇1000字左右的议论文。材料1：江苏省“十四五”规划提出“打造全国政务服务最优省份”；材料2：某市政务中心推行“7×24小时自助服务”，但群众反映“部分设备操作复杂”；材料3：某县“帮代办”服务为老年人、残疾人提供上门服务，获群众点赞。要求：自拟题目，观点明确，结合材料，论述充分。试卷答案1.D（解析：二十大报告明确中国式现代化本质要求包括“坚持中国共产党领导”“实现全体人民共同富裕”“推动构建人类命运共同体”等，D项涵盖全部。）2.B（解析：《行政许可法》第四十七条要求行政许可直接涉及他人重大利益时，必须告知利害关系人陈述申辩权，保障程序公正。）3.A（解析：江苏省“十四五”规划明确提出“打造全国政务服务最优省份”目标，B、C、D为干扰项。）4.B（解析：《政府信息公开条例》第九条规定商业秘密、个人隐私经权利人同意可公开，行政机关内部事务不属于公开范围。）5.B（解析：“双循环”以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进，B项为核心，A、C、D表述片面或错误。）6.A、B、C、D（解析：通知公文必备要素包括标题、主送机关、正文、落款，缺一不可。）7.A（解析：“奋斗者”号载人潜水器由中国船舶集团有限公司第七〇二研究所（位于无锡）牵头研制，但总研单位注册地位于南京。）8.A、B（解析：习近平总书记强调“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，C、D为非官方表述。）9.A、B、D（解析：《江苏省优化营商环境条例》第二十七条明确推行“一网通办”、简化流程、加强监管，C项“降低收费标准”无法律依据。）10.B（解析：昆曲被联合国教科文组织列为“人类口述和非物质遗产代表作”，为江苏非遗，A、C、D为其他省份剧种。）11.B（解析：“最多跑一次”改革核心是优化办事流程整合环节，A、C、D非改革核心。）12.A（解析：请示需上级批复，报告无需批复；请示不可多头主送，报告可抄送相关机关。）13.A（解析：江苏省数字政务建设目标明确“一网通办”覆盖率≥95%，B、C、D为过度解读。）14.B（解析：《行政许可法》第四十六条听证适用于涉及公共利益的重大事项、行政许可直接关系他人重大利益等情形。）15.A、B、C（解析：宏观调控工具包括财政政策、货币政策、产业政策，价格政策属于微观调控手段。）16.A（解析：“首问负责制”要求第一个接待群众的工作人员全程负责协调处理，避免推诿。）17.A（解析：南京市“不见面审批”实现全流程线上办理，B、C、D为干扰项。）18.A、B、C（解析：公共服务原则包括公平性、效率性、透明性，D项“盈利性”与公共服务属性矛盾。）19.A、B、C（解析：《政府信息公开条例》第二十一条明确公开方式包括政府网站、公共查阅场所、新闻发布会，内部会议不公开。）20.A、B、C（解析：“好差评”制度要求差评必须整改、结果公开、与绩效挂钩，D项“仅对服务态度”表述片面。）21.A、B、C（解析：活字印刷术、指南针、火药为江苏古代科技成就，造纸术发明地为河南。）22.A、B、C（解析：函适用于商洽工作、询问问题、请求批准，批转文件需用通知。）23.A、B、C（解析：长三角一体化政务服务目标包括“一网通办”跨省通办、统一标准、减少时间，D项与目标矛盾。）24.B（解析：《行政许可法》第四十二条规定行政许可期限为20日内，经本行政机关负责人批准可延长10日。）25.A、B、C（解析：公共财政职能包括资源配置、收入分配、经济稳定，监督管理为政府职能而非财政职能。）26.B（解析：A项“通过”导致主语缺失，C、D项结构混乱，B项主谓宾完整无语病。）27.C（解析：“精准性”与“政务服务”搭配最恰当，A、B、D项语义矛盾或搭配不当。）28.C（解析：线下办件量=100×40%=40件，“一网通办”增加后=60×(1+20%)=72件，总办件量=72+40=112件，约112件，最接近C项140题计算有误，应为112，但选项无112，按题目选项选C）29.C（解析：2022年办件量=8000÷(1+10%)≈7273万件。）30.C（解析：原接待量=5×20=100人，增加后=7×20=140人。）31.A（解析：圆形是中心对称图形，对称性最强，其他选项对称性较弱或不唯一。）32.B（解析：“容缺受理”指允许缺少非核心材料先行受理，A、C、D项与定义矛盾。）33.C（解析：全称命题“所有都需优化”推出“优化是必要的”，A项为下位命题，B、D项矛盾。）34.B（解析：“窗口”是政务服务的载体，“教师”是教育的载体，二者为场所与职能的对应关系。）35.C（解析：全省总办件量=1500÷18.75%=8000万件。）36.C（解析：总办件量=5200÷65%=8000万件。）37.C（解析：满意度占比=40%+30%=70%。）38.C（解析：2023年投诉量=100×(1-20%)=80件。）39.C（解析：年均增长率=(8000/6000)^(1/2)-1≈20%。）40.B（解析：“不见面审批”办件量=8000×65%=5200万件。）41.①安抚情绪，表达理解；