2026年山东省职业院校技能大赛-中职组（智慧物流作业赛项）考试题库（带答案）

PAGEPAGE1一、单选题1.下列可以作为零担货物办理托运的货品是（）。A、活鸡活鸭B、易爆炸品C、电脑主机D、易燃液体答案：C2.安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志，下图中属于警告标志的是（）。①②③④A、①B、②C、③D、④答案：D3.GPS的全称是（）。A、地理信息系统B、全球通讯系统C、全球定位系统D、物流信息系统答案：C4.保险理赔的最后一步是（）。A、存档B、赔付C、客服人员对投诉客户进行电话回访D、投诉受理答案：C5.货架区占用面积计算公式中A（S）代表什么（）。A、货架规划组数B、货架区域总面积C、每组的面积D、货架面积所占比例答案：C6.“七喜”汽水定位为非可乐，按市场定位所依据的原则，采用的是（）。A、根据具体产品特点定位B、根据使用者类型定位C、根据顾客得到的利益D、根据特定场合与用途定位答案：A7.可同时处理“快流”及“慢流”的货物应选择（）型动线。A、U型动线B、L型动线C、I型动线D、S型动线答案：B8.进出货频率高的货品在入库上架时应遵循（）原则。A、先进先出原则B、搬运灵活性C、周转率对应原则D、五五堆放原则答案：C9.货品货位与水平面成一定倾斜角度的是（）。A、悬臂式货架B、移动式货架C、重力式货架D、驶入、驶出式货架答案：C10.将批量拣选的商品（播种式拣选）分拣至不同的拣选容器，这种作业是（）。A、任务创建及拣选作业B、集货作业C、分货作业D、中转分拨作业答案：C11.（）关于退货堆放标准的说法，下面哪一条是错误的?A、良品退货需按归属区域分别堆放B、不良品退货需按类型分别堆放C、整理好的退货需摆放整齐D、标示向外便于查看和区分答案：B12.以下哪一个不属于托盘的优点（）?A、成本低，自重小B、周转回运效率高C、对货品的保护性高且自身不容易损坏D、堆叠容易答案：C13.“六顶思考帽”中“蓝色思考帽”代表的是（）。A、控制和组织B、乐观和肯定C、负面的判断D、情绪和感觉答案：A14.目前国内很多企业主要采用的是（）。A、人工分拣B、机械分拣C、自动分拣D、流水线分拣答案：B15.物流中心使用托盘的主要技术规格是（）。A、1m∗1.2mB、1.2m∗1.2mC、1.4m∗0.8mD、1m∗1m答案：A16.仓储管理系统中存货管理模块不包括以下哪项（）?A、回单清查B、盘点表C、库存调整D、综合考核答案：A17.下列哪项物流可以不实行运输过程透明化管理（）?A、冷链物流运输B、危险品物流运输C、高货值商品运输D、低货值商品运输答案：D18.以下对配送规划限制条件描述错误的是（）。A、满足客户对货物送达时间范围的要求B、在交通管制允许通行的时间中进行配送C、满足部分客户对货品品种、规格、数量的要求D、在配送中心现有的运力允许的范围之内答案：B19.不属于国际航空货物的运价分类的是（）。A、普通货物运价B、起码货物运价C、成组货物运价D、指定商品运价答案：D20.以下不属于表单盘点准备内容的是（）。A、确定盘点程序和盘点方法B、安排盘点人员C、盘存单打印准备D、货物入库准备答案：D21.重叠式托盘堆码方式的适用范围是（）。A、自动装盘堆码作业B、稳定性差的货品C、货品底面积较大的情况D、咬合度差的货品答案：C22.成套机电设备适合用（）验收数量A、记件法B、检斤法C、检尺求积法D、精读验收法答案：A23.中型货架每层承重可为（）。A、200~500千克B、100~500千克C、100~400千克D、200~600千克答案：A24.下列物品中，不属于收退货品的是（）。A、退供应商货品B、拒退货品C、良品D、废品答案：D25.对库房存放的化工原料，要（）、经常检查，防止因包装物损坏造成泄漏污染，必要时要及时更换包装。A、密封保存B、适当隔离C、单独存放D、重新加固答案：B26.良品在退货时需要按照（）分别堆放。A、厂商B、种类C、生产曰期D、归属区域答案：D27.上海某公司出口货物至纽约，正确的报价（单价）表示应为（）。A、USD100.00PERCARTONB、USD100.00PERCARTONCIFNEWYORKC、USD100.00PERCARTONF0BNEWYORKD、USD100.00PERCARTONCIFSHANGHAI答案：B28.以下哪个属于人土播种式拣货作业的特征（）?A、以货品为单位进行分拣B、拣货后不用在进行分类作业C、每张订单只拣货一次D、适用于品项少、单品数量多地订单答案：A29.轻泡货物是指每立方米体积重量不超过（）的货物。A、333千克B、300千克C、400千克D、6000千克答案：A30.对于整件出货的货品，复核员一般无需对（）进行清点。A、出货件数是否正确B、货品外包装是否完好C、商品是否残次D、标签粘贴是否正确答案：C31.下列不属于供应链特征的是（）。A、管理简单B、协同共赢C、网链结构D、需求驱动答案：A32.四号定位法是用四个号码来表示物资在仓库中的位置的一种物资存储管理方法，某货物的存储编号是:3-4-5-6，请问其中5表示的是（）。A、仓位顺序号B、货架层号C、库房号D、货架号答案：B33.装车配载时，应遵循的基本前提是（）。A、重不压轻B、小不压大C、分布均匀D、后送先装答案：D34.下列属于配送车辆调度原则的是（）。A、劳动消耗最低原则B、准时性原则C、合适原则D、车辆最小容积原则答案：C35.下列哪类集装箱适宜装粮食、水泥等货物（）。A、框架集装箱B、罐式集装箱C、通风集装箱D、散装货集装箱答案：D36.“六点优先工作制”要求把每天要做的事按重要性排序，分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情，先全力以赴做好标号为（）。A、“1”的事情B、“6”的事情C、“1”和“2”的事情D、“1”、“2”、“3”的事情答案：A37.按照（）分类，叉车可分为内燃动力叉车、电瓶叉车、手推液压堆高车。A、操作方式B、动力装置C、设计结构D、运转方式答案：B38.国内的沿海运输一般采用（）。A、缮制提单B、电放提单C、倒签提单D、顺签提单答案：B39.仓储安全是仓储管理中的重要工作，主要方面不包括（）。A、人员安全B、货物安全C、库房安全D、办公室安全答案：D40.以下哪个不是托盘的优点（）?A、空返容易B、自重量小C、保护性能好D、装载量适宜答案：C41.请依次选择正确的DAS播种式拣货作业的步骤（）①取总量②DAS播种③运至待出货区④播种数据导入⑤播种数据导出。A、④①②⑤③B、①④②⑤③C、④①②③⑤D、①④②③⑤答案：D42.在核单作业中，根据情况的不同，可省略的作业环节是（）。A、接收回单B、审核回单C、差异处理D、回单确认答案：C43.退货整理时需要对货品进行（）。A、整理B、回单确认C、盘点D、分类处理答案：D44.以下创新方式中，可以称之为“创造”的创新方式是（）。A、开拓式创新B、升级式创新C、组合式创新D、移植式创新答案：A45.装车积载时，以下一些原则中错误的是（）。A、重不压轻、大不压小B、尽量将外观相近的货物放在一起C、异味货不与食品混装D、货品之间留有空隙并适当衬垫答案：B46.对处于动态的货品的余额是否与系统相符进行盘点指的是（）。A、临时盘点B、动态盘点C、全面盘点D、重点盘点答案：B47.传统运输作业流程中，不属于业务受理中的取货作业步骤的是（）。A、编制集货单B、接受取货指令并安排车辆C、准备取货单据并处理信息系统D、货运员跟车取货答案：A48.可以用预收货差异数对（）进行评价。A、预收货B、供应商C、存货D、预检员答案：A49.智慧物流创新模式中，基于互联网平台的开放式配送模式为（）。A、云物流B、云仓资源共享C、物流众包D、互联网+物流答案：C50.尺寸一般根据所存物料尺寸大小确定的货架是（）。A、层架式货架B、托盘式货架C、阁楼式货架D、悬臂式货架答案：D51.播种式拣货作业主要步骤为（）①汇总订单的货品数量②播种数据导入③搬运至复核区④DAS播种。A、①②③④B、①②④③C、②①③④D、②①④③答案：B52.退货收货人员根据送货员带回来的退货单核对退货的因素不包括（）。A、名称B、数量C、保质期D、生产商答案：D53.可分送式配送需同时满足的条件是（）。A、各客户的之间的距离很近B、同一线路上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积C、客户对配送时效的要求不高D、配送中心车辆资源紧缺答案：B54.在装车发运这一运输环节中，进行现场装车时，在完毕后封车，封车完毕后由（）在交接单上签注发站记事A、货运主管B、货运员C、站务员D、调度员答案：B55.“六顶思考帽”中代表情绪、直觉和情感的是（）。A、白色思考帽B、红色思考帽C、黑色思考帽D、黄色思考帽答案：B56.适合自动装盘堆码操作的堆码方式是（）。A、重叠交错式B、纵横交错式C、旋转交错式D、正反交错式答案：B57.货品检查是在店验收作业的第（）个步骤。A、一B、二C、三D、四答案：A58.在装车发运这一运输环节中，场站的（）主要负责装车事宜。A、货运员B、装卸工C、站务人员D、货运主管答案：A59.以下不属于国家对其他特殊进出口货物的管制的是（）。A、麻醉药品出口管制B、文物出口管制C、金银产品进出口管制D、无线电器材和通信设备进口管制答案：A60.系统复核过程中最重要的复核工具是（）。A、计算机B、RF终端设备C、卷尺D、磅秤答案：B61.关于库存控制的作用，下列说法错误的是（）。A、防止脱销B、平滑生产要求C、降低在途库存D、满足预期顾客要求答案：C62.SWOT分析中，O的含义是（）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案：C63.机场货站出港操作流程先后顺序正确的是（）。①理货②分拣③打单④装机A、①②④③B、②③④①C、①②③④D、③①②④答案：C64.《1932年华沙一一牛津规则》只对哪个贸易术语给予详细的规定（）。A、F0BB、CFRC、CIFD、FCA答案：C65.下面哪一项不是配装的作用（）。A、合理安排，延长货车的使用寿命B、提高装车的安全性C、提高满载率D、提高配送效率答案：A66.在公路货物运输作业中，“填写托运单”应该在哪项作业中完成（）?A、受理托运作业B、过磅量方作业C、开票收费作业D、验收入库作业答案：A67.以下说法错误的有（）个。（1需押运的货物，托运人必须派人押运，押运人数，除特定者外，每批不应超过3人;2严禁在货车下乘凉避雨;3货物在到港14日之内要向海关递交单据报关，超过14日就会产生滞报费，滞报费由托运人承担）A、0B、1C、2D、3答案：C68.以下哪种拣选方式可以减轻劳动强度，提高分拣效率（）。A、半人工半自动拣选B、人工拣选C、机械拣选D、自动拣选答案：C69.入库交接流程中，到库下货之后的流程是（）。A、在库对点B、货品签收C、返品整理D、送到返品处理区答案：A70.在仓库管理中，要严格坚持物资出库手续，减少物资积压仓库时间，坚持做到（）。A、后进先出B、先进先出C、量大先出D、靠近门口先出答案：B71.请依据补货作业流程从“拣货区存货不足”到“补货结束”选择正确的排序（）①根据出货方式，选择补货方式②打印补货标签，交补货员补货③补货上架④货物搬运。A、①②③④B、②①④③C、①②④③D、②①③④答案：B72.跨境配送中，2kg的低值包裹，相对适合下面哪种物流方式（）?A、国际邮政小包B、国际专线C、国际快递D、海外仓储派送答案：A73.直送式配送的基本条件是客户需求量，可用车辆额定装载重量或装载体积（）。A、小于B、大于C、等于D、接近或大于答案：D74.在WMS系统中，下面哪个功能一般不属于系统设置模块（）。A、系统管理员B、人员权限管理C、数据备份D、客户信息管理答案：D75.《1941美国对外贸易定义修订本》对FOB术语作了（）种解释。A、4B、5C、6D、7答案：C76.易受伤害人员中不包括（）。A、司机B、孩童C、孕妇D、接触有毒物质的人员答案：A77.商业模式画布中“KA”代表的是（）。A、收入来源B、核心资源C、重要合作D、关键业务答案：D78.在保险理赔中的理赔阶段，（）将所有理赔资料提交保险公司，掌握理赔进度。A、客服人员B、财物人员C、调度员D、保险理赔人员答案：D79.关于货架区占用面积计算公式说法正确的是（）。A、A（S）表示每组的面积B、货架区域占地面积不包括货架间空隙的占地面积C、T差示货架规划组数D、N表示货架面积所占比例答案：A80.将某种酒水定位为礼品，此市场定位的原则是根据（）。A、产品特点B、使用场合及用途C、客户得到的利益D、使用者类型答案：B81.退货投诉退货数量不一致的原因可能是（）。A、信息部漏做单或退货组做单时未发现此货B、货物破损C、货物退错D、货物贴错标签答案：A82.以下不属于调度作业步骤的是（）。A、产品复核B、数量统计C、配送车辆安排D、装车出货答案：A83.在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是（）。A、运输B、配送C、装卸搬运D、流通加工答案：B84.下列哪个选项不属于客户档案分类管理原则（）。A、分散管理B、动态管理C、分类管理D、集中管理答案：A85.仓储管理系统中系统管理模块不包括以下哪项（）?A、数据导出B、数据备份C、权限设置D、参数设置答案：A86.不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束，以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务，这种模式为（）。A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流答案：C87.（）会有磅差。A、记件时B、检斤时C、检尺求积时D、精度验收时答案：B88.验收作业需要在（）在场的情况下验收。A、财务B、供应商代表C、收货人D、信息员答案：B89.下列选项中不属于货品外包装的主要目的的是（）。A、美化货品B、方便装卸C、方便销售计数D、方便收发货物答案：A90.实际过程中，绝大多数采用的托盘是（）。A、金属托盘B、塑料托盘C、木托盘D、橡胶托盘答案：C91.下列选项不属于客户档案分类管理原则的是（）。A、分散管理B、动态管理C、分类管理D、集中管理答案：A92.叉车行驶时，货叉离地面约（）mm。A、500B、400C、300D、200答案：C93.以下说法正确的是（）。A、报关行送单时间一般为根据航班时间提前两天报关B、国内航空货物每票最低运费为人民币30元C、成组货运价适用于集装箱或集装板货物D、最低运费，按重量计得的运费与最低运费相比取其低者答案：B94.以下内容不属于入库管理的是（）。A、盘点处理B、出库类型C、货物调配D、出库确认答案：A95.系统复核作业流程的第三步是（）。A、审核复核单B、签名确认C、RF清点D、差异处理答案：C96.返品处理作业的目标不包括（）。A、降低返品比例B、提升产品设计能力C、提高服务水平D、维护好的客户关系答案：B97.（）是针对每一张订单，由拣货员完全用人工方式根据订单上的货品信息到相应的存储位置将货品逐一挑出并集中的过程。A、人工筛选式拣货B、人工摘取式拣货C、人工投放式拣货D、人工播种式拣货答案：B98.复核作业完成后，在货品上贴上标签，并依据（）将所有货品进行汇总。A、客户B、货品种类C、货品重量D、货品包装答案：A99.国际航空货物的运价中，等级货物运价在普通货物运价基础上减少一定百分比的是（）。A、贵重物品B、活动物、活动物的集装箱和笼子C、作为货物托运的行李D、尸体或骨灰答案：C100.返品处理作业是（）一部分。A、回收物流B、逆向物流C、配送物流D、运输答案：B101.下列哪个指标属于对人员安全进行评价的宏观指标（）。A、人身伤亡事故次数B、百万产值伤亡率C、单位产量伤亡率D、工日损失严重度答案：A102.物流企业安全生产责任制的核心是（）。A、目标管理B、客户管理C、安全管理D、预防管理答案：A103.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，安全色标中表示警告和注意的颜色是（）。A、红色B、绿色C、黄色D、蓝色答案：C104.目前世界上最大集装箱超级巨轮船长（）米，宽（）米。A、366.10;50.3B、376.10;51.3C、366.10;51.3D、376.10;50.3答案：C105.职业健康安全管理体系的核心是（）。A、组织结构B、系统安全C、行政法规D、绿色答案：B106.库房安全管理规章制度规定仓库的“十不准”不包括以下哪项（）?A、不准设办公室B、不准设休息室C、不准住人D、不准使用50W以上的灯泡答案：D107.一个视觉化的商业模式架构和分析工具，可以帮助企业进行发展预测分析，对商业模式创新做出战略规划，称为（）。A、思维导图B、鱼骨图C、六顶思考帽D、商业模式画布答案：D108.（）作业时客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送车辆的过程。A、接单作业B、补货作业C、拣选作业D、盘点作业答案：A109.返品率低，说明产品能够满足（）的要求。A、客户B、顾客C、配送员D、供应商答案：A110.关于班轮运输形式中，正确的是（）。A、承运人和货主之间先签订租船合同B、班轮运费对不同的货物相差较大C、班轮承运人负责装、卸货物及理舱，并负担部分费用D、班轮运输不计滞期费和速遣费答案：D111.铁路监装卸货运员在装车前要做好的“三检”工作，不包括（）。A、检查待装货物B、检查货位C、检查货物运单D、检查货车答案：B二、多选题1.盘点差异处理方式包括（）。A、再次复盘B、由主管部门调整和完善财务制度C、盈处理D、亏处理答案：ABCD2.货品签收时，客户收货人员确认货品无误后需要在哪些单证上签字（）。A、出车单B、提货单C、发货单D、装箱单答案：AC3.卸货作业需要注意哪些事（）项。A、到货按品名、规格分别堆放，以便验收B、堆码时应将条码朝外，方便无线射频终端读取数据C、将包装破损等异常货品单独存放D、正确使用装卸设备、工具和安全防护用具答案：ABCD4.配送过程管理的子过程包括（）。A、调度B、签收C、收退D、核单答案：ABCD5.我国国际多式联运发展中的局限性（）。A、全球运输网络有待建立和完善。B、基础设施设备尚需改进和完善。C、集装箱货运站区域分布不合理。D、信息化技术水平需要提高。答案：ABCD6.不属于货品保管作业子流程的是（）。A、盘点B、库存安全C、验收D、入库上架答案：CD7.定期订货法的实施主要取决于以下哪些参数（）。A、订货周期B、安全库存C、订货量D、订货批量答案：AC8.接单作业过程中的信息传递非常重要，涉及到（）内容。A、分拣计划B、流通加工服务安排C、配送服务安排D、配送费用的核算答案：ABCD9.以下属于全部损失的是（）。A、共同海损B、实际全损C、推定全损D、单独海损答案：BC10.货运代理提供服务工程中，避免疏忽大意产生损失，可采取的方法有（）。A、建立健全的内部规章B、指定标准的业务C、加强检查力度D、对可能出现风险的业务环节进行科学、全面的分析答案：ABCD11.如果必须依靠人工搬运才能完成的工作，应当对该项工作的安全性进行充分的评估，评估可考虑（）因素。A、任务B、负荷物C、工作环境D、个人能力答案：ABCD12.创新思维的实现技法包括（）。A、头脑风暴法B、逆向思考法C、强制联想法D、5S管理法答案：ABC13.以下哪些属于卸货作业的评价指标（）?A、单位货品验收时间B、卸货误差率C、验出货品差异率D、单位卸货成本答案：BD14.TMS具备的主要优点包括（）。A、参数设罝完善B、集成GIS/GPS系统C、具有强大的跟踪服务平台D、运输管理系统网络化答案：BCD15.以下是保险单明确排除在外的风险有（）。A、货物本身的特性所引起的损失B、自然损耗C、虫蛀鼠咬D、延期造成的损失答案：ABCD16.托盘货体常用紧固的方法包括（）。A、捆扎B、平托盘周边垫高紧固C、拉伸薄膜紧固D、粘合紧固答案：ABCD17.货运代理涉及的单证包括（）。A、出口十联单B、装货单C、装箱单D、发票答案：ABCD18.集装箱运输中，未经铁路局承认，货物不得按一批托运的是（）。A、易腐货物与非易腐货B、危险品与非危险货物（另有规定者除外）C、根据货物的性质不能混装的货物D、投保运输险货物与未投保运输险货物答案：ABCD19.我国从2001年开始对铁路货物运输主业实行了“三分开”工作，主要是指（）。A、企业分设B、人员分开C、物品分存D、财务分账答案：ABD20.计算托盘需求量我们需要知道（）。A、存储用托盘数量B、拣货用托盘数量C、预留托盘数量D、破损托盘数量答案：ABC21.关于对超限运输的限制，下列选项中正确的是（）。A、公路管理机构将分局实际情况派员护送B、四级公路、等外公路和技术状况低于四类桥梁，不得进行超限运输C、在公路上进行超限运输的承运人，应当接受公路管理人员依法实施的监督检查，并为其提供方便D、超限运输车辆未经公路管理机构批准，不得在公路上行驶答案：ACD22.下列选项中属于铁路货物运输的优点的是（）。A、安全B、不受天气的影响C、运输批量大D、节能答案：ABCD23.在进行货品堆码时，要遵循的原则包括（）。A、分类存放B、面向通道C、上重下轻D、充分利用空间答案：ABD24.下列选项中，属于按铁路集装箱类型划分的是（）。A、通用集装箱B、自备集装箱C、铁路集装箱D、专用集装箱答案：AD25.表单盘点作业流程关键步骤包括（）。A、盘点准备B、初盘C、复盘D、盘点核对答案：ABCD26.竞争对手的类型包括（）。A、愿望型B、普通型C、品牌竞争型D、产品形式型答案：ABCD27.物流箱/周转箱的特点是（）。A、制造成本低B、坚固C、耐用D、方便清洁答案：ABCD28.绿色物流体现了“3R”原则包括（）。A、减量化B、省事C、重用D、再循环答案：ACD29.头脑风暴需遵循的原则包括（）。A、自由畅谈B、互相批评C、独立思考D、全程记录答案：ACD30.按照配送时间及数量不同划分，配送的类型包括（）。A、即时配送B、定时配送C、定量配送D、定时定线路配送答案：ABCD31.下列选项中，属于铁路货物运输的技术经济特点的是（）。A、能耗大B、速度快C、运能大D、安全性高答案：BCD32.化学品危害的预防与控制一般包括（）。A、管理控制B、现场控制C、操作控制D、远程控制答案：AC33.配送作业包括（）。A、调度作业B、签收作业C、收退作业D、核单作业答案：ABCD34.仓储管理系统中基本资料包括以下哪几项内容（）。A、储位信息维护B、供应商信息C、商品信息D、储位商品统答案：BC35.下列人工复核中的注意事项，表述正确的是（）。A、每个客户或门店分别对应一张复核单具B、核对货品数量、名称等信息并检查外包装及条码的完好性C、发现差异由复核员处理并打差异单D、发现比较小的差异，可直接找信息员和拣货员处理，无须打差异单便于节省时间答案：AB36.属于国际物运价的有（）。A、指定商品运价B、起码运费运价C、最低运费D、普通货物运价答案：BD37.参与预收货作业的人员有（）。A、门卫B、信息员C、送货司机D、供应商代表答案：ABCD38.WMS是一个独立的管理系统，但好的WMS还能够与其他企业管理系统实现无缝连接，这些信息系统包括（）。A、ERPB、MRPC、TMSD、GIS答案：ABCD39.地址式储位编码方法是根据仓库内的储位，依照地址编码方式分为（）等进行分类。A、排B、列C、层D、点答案：ABC40.运输的三种形式包括（）。A、拖车与挂车B、铁公路C、拖车与水运D、挂车列车答案：ABD41.三级保养制度包括（）。A、一级保养B、二级保养C、三级保养D、日常保养答案：ABD42.良好的装车作业能极大地（）。A、提高客户满意度B、防止货品被盗C、提高物流服务质量D、降低货品运输中的破损率答案：ACD43.配送车辆调度原则包括（）。A、合适原则B、车辆最大容积率原则C、邻近区域调度原则D、最小成本原则答案：ABCD44.以下属于常见的盘点方法有（）。A、动态盘点B、重点盘点C、临时盘点D、循环盘点答案：ABCD45.在店验收的流程包括（）。A、货品检查B、货品清点C、货品签收D、返品上车答案：ABCD46.I型动线的特点包括（）。A、常用于无库存作业的中转仓库B、可以应对金出货高峰同时发生的情况C、月台资源能综合利用D、使用同一车道供车辆出入答案：AB47.仓库按结构和构造分类，有（）。A、多层仓库B、平房仓库C、散装仓库D、罐式仓库答案：AB48.验收作业清点数量时按照货品性质和包装状况可采取的方法有（）。A、记件法B、检尺求积法C、检斤法D、精度验收法答案：ABCD49.调度作业涉及到的作业设备主要有（）。A、手推车B、电脑C、叉车D、打印机答案：BD50.配送车辆的选用要考虑（）。A、客户属性B、货物性质C、成本效益D、工作饱和度答案：ABC51.常见的堆码方式有（）。A、重叠式B、纵横交错式C、旋转交错式D、正反交错式答案：ABCD52.规范出库作业过程可以（）。A、提高商品的质量B、有效控制货品破损率C、提高物流服务水D、提高客户满意;&;答案：BCD53.验收作业的绩效评价指标包括（）。A、单位商品验收时间B、验出商品差异率C、缺货时间率D、设备能力利用率答案：AB54.出现盘点差异时，仓管员可按照（）追查差异产生的原因。A、检查盘点记录B、检查计量工具C、询问盘点人员D、复核库存账目答案：ABCD55.租船运输的特点（）。A、无固定的航线、港口、船期B、固定的路线、时间、停靠港口、运费率C、适合运输大宗低价货物D、各类货物均可接受答案：ACD56.以下退货差异处理正确的是（）。A、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B、配送员不可将差异单据撕毁或带走C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况答案：ABCD57.盘点作业分为（）。A、定期盘点B、不定期盘点C、年盘点D、日盘点答案：AB58.在货物交运之前，要和发货人充分沟通需要发货人提供当事人所有信息详情，如（）。A、发货的公路运输代理，承运人B、费用明细C、起运地点，交付地点，工作时间D、途中的公安部门联系电话答案：ABCD59.关对各种类型动线的描述错误的是（）。A、U形动线进货区和出货区在仓库相对的两侧B、I形动线进货区和出货区在仓库同侧C、L形动线进货区和出货区在仓库相对的两侧D、U形动线进货区和出货区在仓库相临的两侧答案：ABCD60.水路运输单证包括（）。A、托运单B、装货通知C、收货单D、装货清单答案：ABCD61.以下属于仓储管理系统模块的有（）。A、基本资料模块B、储位管理模块C、返品管理模块D、资料储存模块答案：ABC62.WMS本模块包括（）。A、基本资料管理和入库作业管理B、出库作业管理和库存管理C、返品作业管理和RFIDD、储位管理和排车作业答案：ABD63.国际货运代理企业在海运拼箱货的操作中，下列表述正确的有（）。A、拼箱货操作一般不能接收指定货（即指定船公司的货物）B、拼箱货操作一般应接收指定货C、收到拼箱货时不要核定丈量货物的尺码及重量D、收到拼箱货时要核定丈量货物的尺码及重量答案：AD64.常见的动线有（）类型。A、U型动线B、I型动线C、L型动线D、S型动线答案：ABC65.仓库按功能分类包括（）。A、生产仓库B、储备仓库C、保税仓库D、中转分货型仓库答案：ABD66.U形动线的特点是（）。A、适合越库作业B、使用同一车道供车辆出入C、易于控制货物安全D、月台资源能综合利用答案：ABCD67.国际多式联运的优势（）。A、简化托运、结算及理赔手续，节省费用。B、提高运输管理水平，实现运输合理化。C、缩短货物运输时间，减少货损货差，提高货运质量。D、运输过程中可以获得较大的运输费用。答案：ABCD68.下列选项中属于超限运输的是（）。A、车货总高度从地面算起4米以上（集装箱车货总高度从地面算起4.2米以上）B、车货总长超过16米以上C、集装箱半挂列车货总质量46000千克以上D、车货总宽度2米以上答案：AC69.以下说法正确的有（）。A、实际全损指货物完全灭失或变质而失去原有用途B、海上损失可分为全部损失和部分损失C、全损可以分为实际全损和推定全损D、部分损失可以分为共同海损和单独海损答案：ABCD70.出货作业涉及的主要区域有（）。A、存储区B、出货复核区C、出库暂存区D、拣货区答案：BC71.补货作业前需对货品的（）等信息进行核对。A、外包装B、名称C、数量D、条码答案：ABCD72.在对人员安全进行评价时，总体上会用人身伤亡事故次数和人身伤亡事故人数作为评价指标来衡量。以下属于此类指标的有（）。A、百万产值伤亡率B、单位产量伤亡率C、工作进程延误度D、工作损失严重度答案：ABD73.海关对空运货物的出口清关操作流程有（）。A、接单B、审单C、征税D、放行答案：BCD74.正反交错式托盘堆码方式的优点包括（）。A、不同层间咬合强度较高B、相邻层次间相互压缝，稳定性较好C、操作方便D、工作效率较高答案：AB75.以下属于入库上架作业设备的是（）。A、叉车B、货架C、托盘D、RF终端答案：ABCD76.在库作业基本作业流程包括（）。A、上架作业B、补货作业C、盘点作业D、退货作业答案：BC77.纵横交错式托盘堆码方式的优点有（）。A、操作相对简单B、层次之间有一定咬合度C、稳定性比重叠式好D、工人操作速度快答案：ABC78.收退作业包括的子过程包括（）。A、在店验货B、在库对点C、入库交接D、货品签收答案：AC79.退货验收中（）情况属于不可退。A、包装破损B、淘汰的货品C、过期货品D、货品滞销答案：ABC80.以下（）是专业化逆向物流管理公司的特点。A、逆向处理管理出现了规模化效应同时为多个商家和家提供返品处理服务B、专业化分工更细，集约化和效率化程度更高C、采用了完善的专业管理技术，以最大限度的实现回收返品的经济价值D、我国的返品处理水平已经达到了一定的高度答案：ABC81.电子标签系统主要通过货架上显示器显示（）等信息。A、客户编号B、物流箱编号C、拣货量D、拣货方式答案：ABC82.以下属于国际物流作用的有（）。A、增强本国商品在国际市场上的竞争能力B、扩大本国对外出口C、保证本国需要的设备、原材料等商品的顺利出口D、满足国民经济发展的需要答案：ABCD83.客户档案分类的标准要求包括（）。A、逻辑性B、实际性C、客观性D、主观性答案：ABC84.租船运价包括（）。A、租船运费B、装卸费C、滞期费D、速遣费答案：ABCD85.自由贸易区又称为（）。A、自由经济区B、对外贸易区C、自由区D、工商业自由贸易区答案：BCD86.海上损失可分为（）。A、全部损失B、实际全损C、部分损失D、共同海损答案：AC87.收到订单后，信息部人员要根据（）指标来对订单内容进行确认，避免存在遗漏和错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。A、确认货品的质量B、确认客户的信用记录C、确认订单价格D、确认加工包装答案：BCD88.集货作业的步骤包括（）。A、编制运输计划B、编制预算计划C、处理订单并打印传送相关单据D、编制集货单答案：ACD89.仓储出库作业包括（）。A、移库作业B、盘点作业C、拣货作业D、退货作业答案：CD90.选择托盘要考虑（）。A、堆存货品的体积、重量B、托盘的生产日期C、托盘的生产工艺D、托盘运输中前端和后端客户使用的托盘类型答案：AD91.在《通则2000》中涉及航空运输的是（）。A、FCAB、CPTC、FASD、DEQ答案：AB三、判断题1.（）WMS是一个独立的管理系统，但好的WMS还能够与其他企业管理系统实现无缝连接。A、正确B、错误答案：A2.（）爱岗敬业中敬业的基本要求是要乐业、勤业、精业。A、正确B、错误答案：A3.（）点货作业是为了保证配送到各客户的货品名称是否正确，货品质量是否完好。A、正确B、错误答案：B4.（）定期订货法比定量订货法的订货成本低。A、正确B、错误答案：A5.（）调度作业是出货作业的“中枢神经”，起到统领全过程的作用。A、正确B、错误答案：B6.（）RF盘点和表单盘点一样，在作业流程中都必须要进行复盘。A、正确B、错误答案：B7.（）典型的第三方物流企业的服务内容包括物流咨询及物流研究。A、正确B、错误答案：B8.（）盘点需选择妥善、有效的盘点方法和程序。A、正确B、错误答案：A9.（）对于分送式配送，可采用节约里程法确定最佳配送路线。A、正确B、错误答案：A10.（）下货堆叠时整箱货与零散货之间要分开堆放。A、正确B、错误答案：A11.（）点货作业的最后一步是签名确认。A、正确B、错误答案：B12.（）出货员收到司机提供的装车单后即可装车。A、正确B、错误答案：B13.（）工作总结的标题一般包含“四要素”，即单位名称、适用时期、内容和文种。A、正确B、错误答案：A14.（）补货与拣货可以同步实施，补货员应把所需货品迅速、及时、准确地补充到相应的拣货位，并时时检查货位上货品的出货情况，主动补货。A、正确B、错误答案：A15.（）储存空间明确，也是储位管理的基本原则。A、正确B、错误答案：A16.（）复核员对每件货品应逐一复核，确保万无一失。A、正确B、错误答案：B17.（）SAAS模式是一种通过互联网提供软件服务的商业模式。A、正确B、错误答案：A18.（）尽快还箱是规避滞箱费的最佳做法。A、正确B、错误答案：A19.（）装车作业发现货物漏装，应继续车辆配送，完成配送任务后再进行整改。A、正确B、错误答案：B20.（）流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，主要目的是为了提高物流速度和货品的利用率，以及增加利润。A、正确B、错误答案：B21.（）物流机器人的使用寿命很大程度上取决于设备的定期维保。A、正确B、错误答案：A22.（）在恶劣天气时，集装箱里的货物会受雨水或海水的侵蚀。A、正确B、错误答案：B23.（）装车时为了有效的利用空间，要将货物尽量堆叠。A、正确B、错误答案：A24.（）核对工具中应用广泛的是RF终端设备。A、正确B、错误答案：A25.（）物联网、大数据及人工智能三大领域是智慧物流能否进一步迭代升级的关键。A、正确B、错误答案：A26.（）仓库内不准设办公室。A、正确B、错误答案：A27.（）地形条件是仓库规划时必须考虑的一个重要条件。A、正确B、错误答案：A28.（）直送情况下，货品配送路线优化可以归为最短路径问题。A、正确B、错误答案：A29.（）警告标志是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。A、正确B、错误答案：B30.（）统一配送路线上其他客户的配送货物，进行搭配装载，以提高车辆运行利用率。A、正确B、错误答案：A31.（）WMS指的是配送管理系统。A、正确B、错误答案：B32.（）RFID技术可以使供应链很多环节操作自动化。A、正确B、错误答案：A33.（）盘点作业是仓储作业的一项最重要的日常工作。A、正确B、错误答案：B34.（）对于整件出货的货品要清点箱内货品的种类、品种、数量和包装等信息是否正确。A、正确B、错误答案：B35.（）需押运的货物，托运人必须派人押运押运人数，除特定者外，每批不应超过3人。A、正确B、错误答案：B36.（）观察法能够通过观察被调查物流企业的活动取得一手数据。A、正确B、错误答案：A37.（）物流运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理活动属于物流要素中的支撑要素。A、正确B、错误答案：B38.（）WMS系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用。A、正确B、错误答案：A39.（）一般，货架层数为5~8层。A、正确B、错误答案：A40.（）货物在到港15日内要向海关递交单据报关，超过15日就会产生滞报费，滞报费由收货人承担。A、正确B、错误答案：B41.（）理论上，客户的配送顺序确定后，只要将货物依照“先送后装”的原则装车即可。A、正确B、错误答案：B42.（）点货作业强调的是对出库货品名称的确认。A、正确B、错误答案：B43.（）职业健康安全体系应遵循自愿原则，不改变组织法律责任。A、正确B、错误答案：A44.（）物流是物品从接收地向供应地的实体流动过程。A、正确B、错误答案：B45.（）客户投诉率是返品处理作业的评价指标之一。A、正确B、错误答案：A46.（）航空运输的货物包装复杂，不利于企业降低成本。A、正确B、错误答案：B47.（）若出现退货情况，有保险公司理赔，可以在处理好所有事务之后再找保险公司拍照等。A、正确B、错误答案：B48.（）物流管理就是供应链管理。A、正确B、错误答案：B49.（）从理论上讲车辆积载应按照“先送先装”的顺序装车。A、正确B、错误答案：B50.（）盘点出现差异后不需要向上级进行报告，只需查明原因即可。A、正确B、错误答案：B51.（）装载卷装、筒状货品应尽量竖放或横放，坚决不能倒放。A、正确B、错误答案：B52.（）某纸箱包装的空运货物的体积和重量分别为:体积0.14立方米，航空公司按照计费重量23千克计收运费A、正确B、错误答案：A53.（）铁路货物运单应由托运人和承运人共同填写。A、正确B、错误答案：A54.（）装车时应在不同客户或门店之间做区别表示。A、正确B、错误答案：A55.（）货物装车时要按照货物的大小以及货物属性进行装车，尽量多装。A、正确B、错误答案：B56.（）客户档案资料可以随意供公司外部人员查询借阅。A、正确B、错误答案：B57.（）托运人签发倒签提单的做法，掩盖了提单签发的真实情况，要承担由此引起的风险责任。A、正确B、错误答案：B58.（）仓储不仅可以保证货品的顺利流通，也可以保证再生产过程顺利进行。A、正确B、错误答案：A59.（）在进行商品堆码时，大多应按照先进后出的原则。A、正确B、错误答案：B60.（）“成件的货物集装化，粉粒状的货物散装化”是提高作业效率的重要方向，以此降低货物活性