2025年《电梯安全使用》知识考试题库及答案解析

2025年《电梯安全使用》知识考试题库及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.依据《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017），使用（）台及以上电梯的使用单位，应当配备专职特种设备安全管理人员。A.5B.10C.20D.502.电梯维护保养单位应当按照安全技术规范的要求，至少每（）天对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。A.7B.15C.30D.603.电梯的定期检验周期为（）年。A.1B.2C.3D.54.电梯发生困人故障时，维护保养单位在接到救援通知后，市区内到达现场的时间不得超过（）分钟。A.15B.30C.60D.905.下列行为中，符合电梯安全乘坐要求的是（）。A.超载时主动退出轿厢B.倚靠轿厢门休息C.用手扒启轿厢门D.在轿厢内蹦跳打闹6.电梯轿厢内的紧急报警装置应当确保（）小时有效值守。A.8B.12C.24D.487.发生火灾时，正确的逃生方式是（）。A.乘坐普通电梯快速逃生B.乘坐消防电梯逃生C.沿疏散楼梯步行逃生D.从电梯井道攀爬逃生8.下列装置中，属于电梯超载保护装置作用的是（）。A.电梯超载时，自动关门运行B.电梯超载时，发出警示信号且不能启动C.电梯超载时，自动降低运行速度D.电梯超载时，自动打开安全窗9.自动扶梯的紧急停止按钮通常设置在（）。A.扶梯中部侧面B.扶梯出入口的端部明显位置C.扶梯扶手带下方D.扶梯梯级侧面10.依据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯使用单位应当在电梯检验合格有效期届满前（）个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。A.1B.2C.3D.611.下列关于电梯钥匙管理的说法，正确的是（）。A.业主可以自行配备电梯层门钥匙B.电梯层门钥匙应当由持证的安全管理人员或作业人员保管C.物业保洁人员可以随意使用电梯钥匙D.电梯钥匙可以借给未成年人使用12.电梯安全技术档案的保存期限为（）。A.5年B.10年C.15年D.电梯使用全周期13.下列情况中，电梯可以继续使用的是（）。A.定期检验合格标志已过期3天B.轿厢内紧急报警按钮接触不良C.维保单位按规范完成维保且检验合格D.电梯运行时有异常异响14.儿童乘坐电梯时，应当（）。A.独自乘坐B.由成年人陪同C.在轿厢内玩耍D.按压所有楼层按钮15.电梯限速器的主要作用是（）。A.控制电梯运行速度B.当电梯超速时触发安全钳动作，制停轿厢C.缓冲电梯撞击能量D.检测电梯载重16.依据2024年市场监管总局发布的《电梯使用单位落实安全主体责任规定》要求，电梯使用单位应当建立的安全风险管控机制不包括（）。A.日管控B.周排查C.月调度D.季评估17.下列关于电梯报废的说法，正确的是（）。A.电梯使用满15年必须报废B.电梯使用满20年必须报废C.存在严重事故隐患，无改造、修理价值的电梯应当报废D.业主大会同意即可报废电梯18.电梯轿厢内张贴的《电梯使用标志》不需要载明的内容是（）。A.电梯使用单位B.维保单位C.检验合格有效期D.电梯制造价格19.乘坐自动扶梯时，下列行为正确的是（）。A.将婴儿车推上自动扶梯B.在扶梯上逆行C.握住扶手带，站在梯级踏板黄色安全警示线内D.在扶梯上低头看手机20.依据《特种设备安全监察条例》，特种设备一般事故中，电梯轿厢滞留人员需达到（）小时以上。A.1B.2C.3D.4二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.依据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯使用单位的安全职责包括（）。A.建立岗位责任、隐患治理等安全管理制度B.对电梯进行经常性维护保养和定期自行检查C.保证电梯安全使用所必需的资金投入D.制定电梯事故应急专项预案，并定期组织演练2.下列行为中，属于电梯乘坐禁止行为的有（）。A.乘坐明示处于非安全状态的电梯B.在轿厢内吸烟、打闹C.用硬物按压电梯按钮D.携带易燃易爆危险物品乘坐电梯3.下列装置中，属于电梯安全保护装置的有（）。A.限速器-安全钳系统B.缓冲器C.层门门锁装置D.超载保护装置4.电梯发生困人故障时，乘客的正确处置方式有（）。A.按下轿厢内的紧急报警按钮呼救B.大声呼喊或拍打轿厢门引起外界注意C.强行扒开轿厢门自行逃生D.保持镇定，耐心等待救援人员5.乘坐自动扶梯或自动人行道时，正确的安全注意事项有（）。A.照顾好身边的老人和儿童B.不要踩在梯级的黄色警示边界上C.不要在扶梯上奔跑、追逐D.携带大件行李时优先乘坐垂直电梯6.电梯使用单位的安全技术档案应当包含的内容有（）。A.电梯的设计文件、制造单位、产品质量合格证明等出厂资料B.电梯的安装、改造、修理技术资料C.电梯的定期检验报告和定期自行检查记录D.电梯的日常维护保养记录、运行故障和事故记录7.下列情况中，电梯应当停止使用的有（）。A.出现异常声响、振动或异味B.安全保护装置失效C.发生地震、火灾等自然灾害可能影响电梯安全D.轿厢内卫生状况较差8.电梯维护保养单位的安全职责包括（）。A.按照安全技术规范和制造单位要求进行维保B.建立每部电梯的维保记录，保存期限不少于4年C.制定应急救援预案，每半年至少进行一次应急演练D.协助使用单位进行电梯安全宣传教育9.发生电梯安全事故时，事故发生单位应当（）。A.立即启动应急预案，组织抢救B.保护事故现场及相关证据C.1小时内向事故发生地县级以上市场监管部门报告D.为了抢救人员可以随意移动事故现场物品10.电梯使用单位落实“日管控”工作要求，安全管理人员每日应当检查的内容包括（）。A.电梯运行状态、报警装置是否正常B.电梯使用标志、安全警示标志是否完好C.电梯维保记录是否完整D.电梯轿厢内卫生是否达标三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确打“√”，错误打“×”）1.电梯轿厢内可以携带小型宠物乘坐，无需采取防护措施。（）2.电梯困人属于严重的安全事故，必须立即上报市场监管部门。（）3.电梯使用单位可以根据实际需要，自行拆除电梯内的安全保护装置。（）4.自动扶梯可以作为普通楼梯使用，逆行上下也没有安全风险。（）5.电梯的维护保养应当由取得相应资质的单位进行，使用单位不得自行开展专业维保。（）6.电梯使用单位的安全管理人员应当取得特种设备安全管理人员资格证书。（）7.发生地震时，应当尽快乘坐电梯撤离到室外安全区域。（）8.电梯超载时，最后进入轿厢的乘客应当主动退出，等待下一趟电梯。（）9.自动扶梯的紧急停止按钮只有在发生人员受伤、设备故障等紧急情况时才能按下。（）10.电梯定期检验合格的，就可以永久使用，不需要进行日常检查。（）11.老年人乘坐电梯时，必须由家属陪同，否则不得乘坐。（）12.电梯使用单位应当至少每年组织一次电梯安全应急演练。（）13.电梯安装、改造、修理竣工后，施工单位即可交付使用单位使用，无需监督检验或验收。（）14.电梯层门打开时，应当确认轿厢停在本层后再进入。（）15.电梯运行过程中如果发生突然停梯，乘客可以通过安全窗爬出轿厢逃生。（）四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述电梯使用单位的主要安全管理职责（至少答出5项）。2.简述电梯轿厢内发生困人故障时，乘客应当采取的正确处置措施。3.简述人员密集场所（商场、车站等）自动扶梯使用单位的日常安全管理措施。五、案例分析题（共2题，第1题10分，第2题5分，共15分）1.案例背景：某住宅小区共有12台电梯，由某物业服务有限公司负责使用管理。2025年3月，小区多名业主向物业反映3号楼电梯运行时有明显异响，且轿厢内紧急报警按钮经常无人应答。物业项目负责人认为电梯还能正常运行，要求安全管理员等月底维保单位上门做月度维保的时候再排查处理。2025年3月18日，该电梯发生困人故障，2名业主被困轿厢50分钟，后经维保单位救援脱困。经调查，该电梯曳引轮磨损严重已超出安全阈值，且小区安全管理员已于1个月前离职，目前未配备新的持证安全管理员，日常检查记录均为补造。问题：（1）请指出该物业服务公司存在哪些违法违规行为？（6分）（2）针对上述问题，该物业公司应当落实哪些整改措施？（4分）2.案例背景：2025年五一假期，某购物中心人流量达峰值，一名6岁儿童在家长未全程看管的情况下，在自动扶梯上逆行奔跑，不慎摔倒导致手指卡入梳齿板缝隙，周围顾客发现后立即按下紧急停止按钮，所幸儿童仅为轻微擦伤。经核查，该购物中心扶梯入口处张贴了安全警示标志，但未安排专人在扶梯旁值守引导。问题：本次事件中，购物中心作为电梯使用单位存在哪些安全管理漏洞？（5分）答案与解析一、单项选择题答案及解析1.答案：B解析：依据《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）第2.4.2.2条，使用10台及以上电梯、起重机械、客运索道或者大型游乐设施的使用单位，应当配备专职特种设备安全管理人员。2.答案：B解析：依据《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）第2.1条，电梯维护保养单位应当按照安全技术规范的要求，至少每15天对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。3.答案：A解析：依据《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）第3.4条，电梯的定期检验周期为1年，使用单位应当在检验有效期届满前1个月提出定期检验申请。4.答案：B解析：依据《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）第3.10条，维保单位接到电梯困人故障报告后，维修人员应当及时抵达现场实施救援，市区内抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时。5.答案：A解析：电梯超载时会触发保护装置，导致电梯无法关门运行，最后进入的乘客主动退出是正确的安全行为；倚靠轿门、扒门、轿厢内蹦跳均属于危险行为，可能引发坠落、夹伤等事故。6.答案：C解析：依据《电梯使用管理与维护保养规则》相关要求，电梯轿厢内的紧急报警装置应当保持24小时有效连通，确保故障发生时乘客能够及时与外界取得联系。7.答案：C解析：发生火灾时，普通电梯可能因断电困人，电梯井道易形成烟囱效应加剧烟气扩散，因此应当沿疏散楼梯步行逃生；消防电梯仅供给消防救援人员使用，普通人员不得乘坐。8.答案：B解析：电梯超载保护装置的作用是当轿厢载重超过额定载重时，发出声光警示信号，且控制电梯无法关门、启动，避免超载运行引发安全事故。9.答案：B解析：自动扶梯的紧急停止按钮通常设置在扶梯上下出入口的端部明显位置，方便乘客或工作人员在紧急情况下快速按下，停止扶梯运行。10.答案：A解析：依据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条，特种设备使用单位应当按照安全技术规范的要求，在检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。11.答案：B解析：电梯层门钥匙属于特种设备专用工具，必须由取得相应资格的安全管理人员或作业人员保管使用，严禁非持证人员擅自配备、使用，防止因误操作引发坠落事故。12.答案：D解析：依据《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）第2.5条，特种设备安全技术档案应当随设备使用全程保存，电梯报废后档案应当至少保存5年，使用期内不得销毁。13.答案：C解析：电梯定期检验过期、报警装置故障、运行异响均属于安全隐患，应当停止使用并及时排查消除；经规范维保且检验合格的电梯符合安全使用条件，可以正常使用。14.答案：B解析：儿童认知能力不足，容易误操作电梯或遇到危险时无法正确应对，因此乘坐电梯时必须由成年人陪同，避免发生意外。15.答案：B解析：限速器是电梯的重要安全保护装置，当电梯运行速度超过额定速度一定值时，限速器会触发安全钳动作，将轿厢制停在导轨上，防止轿厢坠落或冲顶、蹲底。16.答案：D解析：依据2024年市场监管总局发布的《电梯使用单位落实安全主体责任规定》，电梯使用单位应当建立“日管控、周排查、月调度”的安全风险分级管控和隐患排查治理机制，季评估不属于强制要求内容。17.答案：C解析：依据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十八条，特种设备存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的，特种设备使用单位应当依法履行报废义务。电梯无强制使用年限，不得仅以使用年限作为报废依据。18.答案：D解析：《电梯使用标志》应当载明电梯使用单位、维保单位、检验机构、检验合格有效期、应急救援电话等信息，电梯制造价格不属于使用标志需要载明的内容。19.答案：C解析：乘坐自动扶梯时，应当握住扶手带，站在梯级踏板黄色安全警示线内，避免靠向扶梯侧面；婴儿车应当使用垂直电梯，扶梯上逆行、低头看手机均属于危险行为。20.答案：B解析：依据《特种设备安全监察条例》第六十四条，电梯轿厢滞留人员2小时以上的，属于特种设备一般事故；未达到2小时且无人员伤亡、重大财产损失的，属于普通故障，无需按事故上报。二、多项选择题答案及解析1.答案：ABCD解析：依据《中华人民共和国特种设备安全法》第十三条、第三十四条、第三十九条、第六十九条，电梯使用单位应当履行的职责包括：建立健全安全管理制度和岗位责任制度、保证安全投入、开展日常自行检查和维护保养、制定应急预案并定期演练、配备持证安全管理人员等。2.答案：ABCD解析：乘坐电梯时，禁止乘坐明示处于检修、故障等非安全状态的电梯；禁止在轿厢内吸烟、打闹、蹦跳；禁止用硬物、尖锐物按压电梯按钮，防止损坏设备；禁止携带易燃易爆、腐蚀性等危险物品乘坐电梯，避免引发火灾、爆炸等事故。3.答案：ABCD解析：电梯的安全保护装置包括限速器-安全钳系统（防止超速坠落）、缓冲器（吸收冲顶/蹲底能量）、层门门锁装置（防止层门误开坠落）、超载保护装置（防止超载运行）、极限开关、门光幕保护等，所有选项均属于电梯安全保护装置。4.答案：ABD解析：电梯困人时，乘客应当保持镇定，第一时间按下轿厢内紧急报警按钮联系外界，也可通过呼喊、拍打轿厢门的方式引起注意，耐心等待专业救援人员；强行扒开轿厢门可能导致坠落、剪切等严重事故，严禁此类行为。5.答案：ABCD解析：乘坐自动扶梯时，应当照顾好老人、儿童等特殊群体；站在梯级中部，避开黄色警示边界，防止脚被梳齿板卡住；不得在扶梯上奔跑、追逐、逆行；携带大件行李、推婴儿车的乘客应当优先乘坐垂直电梯，避免在扶梯上发生倾倒。6.答案：ABCD解析：依据《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）第2.5条，电梯安全技术档案应当包含：出厂技术资料（设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维护保养说明等）、安装改造修理技术资料、定期检验报告、自行检查记录、日常维保记录、运行故障和事故记录等。7.答案：ABC解析：电梯出现异常声响、振动、异味，安全保护装置失效，发生地震、火灾等可能影响电梯安全的情况时，应当立即停止使用，经排查消除隐患后方可恢复运行；轿厢内卫生状况较差不属于安全隐患，只需清洁处理，无需停止使用。8.答案：ABCD解析：依据《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017），维保单位的职责包括：按照安全技术规范和制造单位要求开展维保工作、建立每台电梯的维保记录并至少保存4年、制定应急救援预案并每半年至少开展一次演练、设立24小时救援电话、协助使用单位开展安全宣传教育等。9.答案：ABC解析：依据《中华人民共和国特种设备安全法》第七十条，发生特种设备事故后，事故发生单位应当立即启动应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，保护事故现场和有关证据，并在事故发生后1小时内向事故发生地县级以上人民政府负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门报告；因抢救人员、防止事故扩大需要移动现场物品的，应当做出标记和书面记录，妥善保管有关证物，不得随意移动。10.答案：AB解析：依据“日管控”工作要求，安全管理人员每日应当对电梯运行状态、报警装置有效性、使用标志、警示标识完好情况进行现场检查；维保记录完整性属于周排查或月调度的核查内容，轿厢卫生不属于安全管控范畴。三、判断题答案及解析1.答案：×解析：携带宠物乘坐电梯时，应当采取抱持、装入宠物笼等防护措施，避免宠物惊扰其他乘客或在轿厢内排泄、跑动引发安全隐患。2.答案：×解析：电梯困人未造成人员伤亡且滞留时间不足2小时的，属于普通故障，由使用单位和维保单位排查处理即可，无需按事故上报；只有滞留时间超过2小时或造成人员伤亡、财产损失的，才构成特种设备事故，需要按规定上报。3.答案：×解析：依据《中华人民共和国特种设备安全法》，任何单位和个人不得破坏特种设备安全保护装置，不得擅自拆除、改动安全保护装置，否则将依法承担法律责任。4.答案：×解析：自动扶梯的梯级运行速度与人步行速度不匹配，逆行、奔跑、当普通楼梯使用均容易摔倒，甚至引发连锁挤压事故，属于严格禁止的行为。5.答案：√解析：电梯的维护保养属于特种设备作业范畴，必须由取得相应资质的电梯制造单位或安装、改造、修理单位开展，使用单位不得自行开展专业维保工作，但可以进行日常清洁、巡查等基础管理工作。6.答案：√解析：依据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当配备取得相应资格的特种设备安全管理人员，负责电梯的日常安全管理工作。7.答案：×解析：发生地震时，电梯可能因断电、导轨变形等故障困人，甚至发生坠落、挤压等严重事故，因此地震时严禁乘坐电梯，应当就近躲避，地震结束后通过楼梯撤离。8.答案：√解析：电梯超载时会触发保护装置，导致电梯无法正常运行，最后进入轿厢的乘客主动退出，能够快速恢复电梯正常运行，也符合安全乘坐要求。9.答案：√解析：自动扶梯紧急停止按钮仅能在发生人员受伤、设备故障、物品卡入等紧急情况下按下，非紧急情况按下会导致扶梯急停，容易造成其他乘客摔倒受伤。10.答案：×解析：电梯定期检验合格仅代表检验时的安全状态，日常使用过程中可能因磨损、老化等出现新的隐患，因此使用单位应当开展日常巡查和自行检查，及时排查消除隐患。11.答案：×解析：老年人具备完全民事行为能力、能够自主乘坐电梯的，无需强制家属陪同；对于行动不便、认知障碍的老年人，建议由家属或监护人陪同乘坐，但不属于强制要求。12.答案：√解析：依据《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）第2.11条，特种设备使用单位应当每年至少组织一次特种设备事故应急演练，提高应急处置能力。13.答案：×解析：依据《特种设备安全法》，电梯安装、改造、修理竣工后，应当经特种设备检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验，未经监督检验或检验不合格的，不得交付使用。14.答案：√解析：电梯层门打开时，应当先观察确认轿厢停在本层、梯面与楼层地面齐平后再进入，防止因轿厢错位导致坠落事故。15.答案：×解析：电梯安全窗是供专业救援人员在特殊情况下开展救援使用的，乘客自行打开安全窗爬出，容易发生坠落、卡入井道等严重事故，困人时应当等待专业救援。四、简答题答案及解析1.参考答案（答出任意5项即可得满分，每少1项扣2分）：（1）建立健全电梯安全管理制度、岗位责任制度、隐患治理制度和应急救援预案，落实安全主体责任；（2）配备取得特种设备安全管理人员资格的专职或兼职安全管理人员，落实“日管控、周排查、月调度”工作机制；（3）委托具有相应资质的维保单位开展电梯维护保养，定期对维保质量进行监督检查；（4）按照规定申请电梯定期检验，确保电梯在检验合格有效期内使用，及时排查消除检验发现的隐患；（5）保证电梯紧急报警装置24小时有效连通，接到困人报警后及时通知维保单位救援，做好被困人员安抚工作；（6）建立并妥善保管电梯安全技术档案，如实记录日常检查、维保、故障、检验等情况；（7）在电梯轿厢内、出入口等明显位置张贴电梯使用标志、安全警示标识和应急救援电话；（8）开展电梯安全知识宣传，引导乘客正确乘坐电梯，及时制止危险乘梯行为。解析：本题核心依据为《特种设备安全法》《特种设备使用管理规则》及2025年实施的《电梯使用单位落实安全主体责任规定》，考察使用单位主体责任的核心内容，答题时需突出管理、人员、维保、检验、应急、档案等核心模块。2.参考答案（每点2分，共10分）：（1）保持镇定，不要惊慌，避免因情绪失控做出危险行为；（2）第一时间按下轿厢内的紧急报警按钮，与使用单位值班人员取得联系，说明被困位置和人员情况；（3）若报警装置无法连通，可通过大声呼喊、拍打轿厢门的方式引起外界注意，也可拨打轿厢内张贴的应急救援电话求助；（4）不要强行扒开轿厢门、攀爬安全窗或撬动轿厢壁，防止发生坠落、剪切等二次伤害；（5）耐心等待专业救援人员，救援人员到达后听从指挥，配合救援操作。解析：本题考察乘客电梯困人应急处置能力，核心原则是“等待专业救援，禁止自行逃生”，答题时需区分正确行为和禁止行为，逻辑清晰。3.参考答案（答出任意5项即可得满分，每少1项扣2分）：（1）配备足额安全管理人员，在人流高峰期（节假日、促销活动等）安排专人在自动扶梯出入口值守，引导乘客有序乘梯，及时制止危险行为；（2）在自动扶梯出入口、侧面等明显位置张贴清晰的安全警示标志，标明“握紧扶手”“看好儿童”“禁止逆行”等提示内容；（3）通过现场广播、电子屏滚动播放等方式，持续开展自动扶梯安全乘坐知识宣传，提醒乘客照看好随行儿童、老人；（4）按照安全技术规范要求定期开展自动扶梯日常检查和维护保养，重点检查扶手带、梳齿板、紧急停止按钮等关键部件的完好性；（5）制定大客流专项应急预案，定期组织应急演练，提高工作人员应急处置能力；（6）针对儿童、老年人、残障人士等特殊群体，设置必要的帮扶设施或服务，引导特殊群体优先乘坐垂直电梯。解析：本题结合人员密集场所的电梯使用特点，考察使用单位的现场管理责任，需从人员值守、警示宣传、设备维护、应急管理、特殊群体服务等角度作答，贴合实际场景。五、案例分析题答案及解析1.参考答案：（1）违法违规行为（6分