幼儿园托儿费缴费正规渠道课件

公办园·政策解读幼儿园托儿费缴费正规渠道托儿费·政府定价·政策依据汇报时间：2026目

录课程导览壹政策依据新规落地有据可依贰收费项目五类费用明明白白叁缴费渠道认准官方安全缴费肆操作指引一步步完成缴费伍风险防范识别违规守住钱袋陆维权监督有据可查有处可诉公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解02/30政策依据缴费有据，心中有底01政策解读·新规切入新规落地，缴费有据可依一份文件·三个部门《关于完善幼儿园收费政策的通知》2025年12月，国家发展改革委、教育部、财政部联合印发发改价格〔2025〕1644号2026年1月1日起施行贰为什么这份文件重要当前幼儿园收费管理最重要的政策依据为落实《中华人民共和国学前教育法》而制定目标：促进学前教育普及普惠、降低保育教育成本、完善生育支持政策叁对家长意味着什么收费有了全国统一的制度框架缴费不再由园方单方说了算，而是有法可依、有据可查同步配套收费目录清单、公示制度、监督举报机制，从制度上堵住乱收费依据：发改价格〔2025〕1644号《关于完善幼儿园收费政策的通知》04/30政策解读保育费首次明确国家定义国家定义·什么是保育费幼儿园开设托班，为

2—3岁婴幼儿

提供托育服务收取的费用与保教费的区别保教费面向

3岁以上儿童，保育费与保教费是不同收费项目。管理方式参照保教费执行；收费标准参考保教费标准，结合成本差异合理确定。政策背景托育服务总体供给不足，幼儿园新入园幼儿数量下降，旨在激发办托积极性、增加托育供给。家长注意缴费前确认园所具备开设托班资质，收费对应真实托育服务。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解05/30政府指导价公办园收费实行政府指导价定价权在政府，不在园方保教费住宿费按行政事业性收费管理；保育费参照保教费，统一实行

政府指导价。定价程序1提出意见省级教育部门提出基准收费标准与浮动幅度意见2核定标准报省级发展改革部门核定3授权制定经省级政府授权，地级及以上政府也可制定家长须知收费上限来自政府，而非园方园方只能在基准标准与浮动幅度内确定具体收费发现收费明显超出当地指导价范围，应提高警惕，及时向教育或价格主管部门反映公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解06/30肆·收费标准如何定定价以成本监审为基础定价依据在成本监审或调查基础上，扣除政府投入、社会无偿捐赠后，综合经济社会发展水平、群众承受能力、市场供求、机构性质、服务类型等因素合理确定。计入成本教职工工资津贴补贴及福利社会保障支出公务费用业务费用修缮费用场地租金固定资产折旧等正常办园支出。不得计入灾害损失事故等非正常办园费用支出，一律不得转嫁到保教费中。家长据此可判断园所收费是否合理，遇疑问时更有针对性地提出核验请求。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解07/30收费项目五类费用，明明白白02收费项目五类收费项目清单明确保教费为在园儿童提供学前教育收取的费用。住宿费寄宿制幼儿园为在园住宿儿童提供住宿服务收取的费用。保育费开设托班为

2—3岁

婴幼儿提供托育服务收取的费用。服务性收费完成正常保育教育外，由家长自愿选择的服务费用。代收费家长自愿前提下，为提供服务的单位代收代付的费用。清单之外任何收费，家长有权拒绝缴纳并投诉。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解09/30贰·收费类型服务性与代收费自愿原则服务性收费伙食费延时托管校车接送等原则：家长自愿据实结算不得营利代收费床上用品园服春秋游体检等原则：自愿据实及时结算定期公布不得强制购买或牟利两条红线与保育教育直接关联的事项，一律不得纳入这两类收费财政已保障的项目，一律不得纳入这两类收费强制捆绑、"不选不行"的"自愿项目"涉嫌违规家长可拒绝，并向

12345/12391

投诉公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解10/30叁·收费规范按月按学期收费禁预收壹收费周期公办园及非营利性民办园按月或按学期收取，严禁跨学期提前预收；营利性民办园按合同约定执行。贰两条底线不因“打折”“优惠”提前缴纳多个学期费用遇跨学期预收要求，及时向教育行政部门反映叁备案与公示收费项目及标准须备案并公开，备案表含收费项目、收费标准。除上级明确通知的项目（如少儿医保）外，仅可收取已备案费用——无文件依据的，家长有权拒缴。肆查询路径园所门口、大厅等显著位置的公示栏可查也可登录当地政府门户网站查询公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解11/30费用标准·政府指导价各地托班保育费有上限公办园托班保育费普遍实行政府指导价，各地设明确上限。杭州2026春季学期起试行一年·不超过一级园1980

元/人·月二级园1650

元/人·月三级园1050

元/人·月吉林每生每月最高标准·元/月乳儿班1760

元/月托小班1460

元/月混龄班1360

元/月托大班1260

元/月多地另设一条红线：托班保育费上限不超过同园小班保教费的

80%核验方法：对照当地发改、教育部门公布的收费标准，逐项检查园所收费是否合规。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解12/30缴费渠道认准官方，安全缴费03缴费指引认准官方唯一缴费渠道唯一入口，认准官方南京江宁区/

或

“我的江宁”APP教育缴费窗口北关区备案的幼儿园资金监管账户，官方公众号统一公布专属账户与流程其余渠道，一律违规单位或个人开设的微信、支付宝收款，均属违规收费违规缴费易引发退费纠纷、维权困难，务必避开公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解14/30缴费指引一园一码锁定监管账户一园一码每所幼儿园对应唯一专属收款二维码，费用全额进入办学资金监管账户。核对要点1二维码须标注

幼儿园名称

与

“保教费监管户”

标识2扫码前确认园所名称与标识齐全，再完成支付缴费方式2026年春季学期起，缴纳保教费、保育费须使用

微信/支付宝

扫描幼儿园提供的专属收款二维码。专属收款二维码扫码即入监管账户官方渠道北关区教育局通过官方公众号统一公布各园专属资金监管账户、收费二维码及缴费流程，家长务必核对官方公布的唯一监管账户信息。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解15/30缴费指引线上缴费开具电子票据推进节奏配套保障统一开具

电子票据，实行统一监管，杜绝乱收费、不规范收费行为。系统支持PC和APP支付，确保资金流转与个人信息安全。家长动作缴费后主动获取并保存电子票据，作为后续维权和退费的重要凭证。记得保存电子票据公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解16/302026年1月底前市直属公办学校（含幼儿园）全部实行线上缴纳2026年9月底前全市各级公办学校和公办幼儿园全部实行线上缴纳壹贰缴费指引·核对账户缴费前核对账户信息核对什么收款账户名称必须是幼儿园全称，对应幼儿园基本账户。伙食费托管费校车费园服被褥费以上已备案的服务性收费和代收费，一律通过银行转账完成。禁止什么个人账号或现金收取上述费用通过家委会收取任何费用第三方机构直接向家长收费为什么关键公办园缴费应通过官方平台或监管账户完成。确认收款方为幼儿园对公账户，而非任何个人账户，是缴费前最重要的一步。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解17/30操作指引一步步，轻松缴费04缴费指引缴费前备好幼儿信息壹三类信息，提前备齐幼儿身份证号18位，登录系统必填幼儿姓名与证件一致常用手机号用于接收验证码贰登录验证，四步完成以南京江宁区为例：1输入18位身份证号2输入姓名3点击“手机号验证”获取前7位4输入后4位完成验证5点击“登录”叁缴费前，先核对公示栏提前查看园所门口公示栏或招生简章，确认收费项目、收费标准、监督投诉电话均在备案范围内。信息备齐，一次办妥，避免反复操作。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解19/30缴费操作指引手机端三步完成缴费1下载登录手机下载「我的江宁」APP，注册或登录。2绑定幼儿首页点击「教育缴费」，绑定幼儿信息。3确认支付1确认信息无误2填写退费信息3勾选《缴费协议》4进入缴费页面5选择支付方式6完成支付缴费完成后，可在订单页面查看订单信息和状态。全程在官方APP内完成，无需向个人转账，也无需扫描来源不明的二维码。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解20/30肆·缴费操作指引电脑端登录平台缴费壹入口定位访问「江宁教育服务平台」首页进入左侧「便捷服务」区点击「学生缴费」按钮跳转登录页也可直接访问学生PC登录地址进入贰登录验证

与手机端一致1输入学生

18位身份证号2输入学生姓名3点击「手机号验证」，获取手机号前7位4输入手机号后四位完成验证5点击「登录」完成登录电脑与手机两种方式均进入同一官方缴费系统，家长按习惯任选。江宁教育服务平台·学生缴费操作指引（电脑端演示）21/30票据凭证缴费后保存票据凭证票据是后续权益的凭证完成缴费后，及时保存或打印财政票据或税务票据。保教费、伙食费等费用的票据，是后续退费、补贴申领和维权的重要依据。缴费后立即做三件事1核对订单信息确认金额与项目无误2保存电子票据截图并同步给家庭成员备份3发现票据信息有误及时联系园方或平台客服更正部分地区提示：缴费记录是申领“在园儿童成长补贴”的关键凭证。同时关注幼儿园是否定期公布代收费用的收支情况，做到每一笔支出心中有数。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解22/30风险防范识别违规，守住钱袋05缴费警示警惕五类违规收费壹入园挂钩费捐资助学费、学位保证金、建档报名费、占位费，一律禁收。贰变相培训费幼小衔接班、兴趣班、课后培训、亲子特色班，不得借名另收保教费、保育费以外费用。叁强制代购费书包、绘本、生活用品，不得强制统一采购。肆第三方转手费家委会、第三方机构变相收取培训或活动费，同样禁止。伍重复捐资费不得以任何名义向家长收取与入园挂钩的捐资助学费用。遇违规怎么办遇违规，有权拒缴，可向教育行政部门投诉举报。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解24/30风险提示拒绝折扣预存诱惑违规话术话术一“打折”“优惠”诱导提前缴纳多个学期费用话术二“占位费”“留位费”变相提前收费话术三“名额紧张”“限时优惠”催促缴费正规做法公办园及非营利性民办园按月或按学期收费，严禁跨学期提前预收。风险后果预存大额费用一旦园所经营异常或关停，家长将面临追讨困难。如遇跨学期预收要求，请及时向教育行政部门反映。公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解25/30肆·退费须知退费规则提前掌握托班退费与小班一致，不得另设苛刻条款缴费前先看园所公示的退费规定缴费后保留出勤记录和票据协商不成再向教育部门投诉公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解26/30保教费/托班费当月出勤不足一半工作日，退

50%；出勤过半不退。伙食费连续请假满

3个工作日，按未出勤天数退餐费。停课/闭园无法正常办学，全额退还对应周期费用。维权监督有据可查，有处可诉06肆·维权路径维权渠道有处可诉1先留证据缴费发票收据收费通知聊天记录逐笔保存；证据越完整，处理效率越高。2两条投诉线12345政务服务热线12391教育投诉专线3也可直接找属地向当地教育局学前教育科投诉；北关区教育局已公布监督举报电话，欢迎家长及社会各界举报乱收费行为。4处理结果教育部门将责令幼儿园退还违规收取的费用公办园托儿费缴费正规渠道·政策流程讲解28/30政策监督监督机制持续发力贵