2023年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试卷B卷附答案

2023年社会工作者之中级社会综合能力能力检测试

卷B卷附答案

单选题（共48题）

1、小王作为一名社会服务机构的工作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天

他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答窠】B

2、下面关于压强的叙述，正确的是（）o

A.单位面积上所受的压力可以表示压强

B.压强的单位可以是牛顿每平方米

C.单位面积上所受的拉力可以表示压强

D.lMPa=10.12kg/cm2

E.lkPa=10kN/m2

【答案】A

3、（2021年真题）徐女士近3个月常遭婆婆辱骂，丈夫对母亲的行为听之任

之。徐女士觉得生活无望，十分痛苦，向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适

宜的做法是（）。

A.以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导

B.以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育

C.以徐女士家庭为服务对象进行干预服务

D.以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导

【答案】C

4、在社会策划模式中，任务目标是（）。

A.解决实质性的社区问题

B.收集和分析资料以及动员资源

C.建立社区内不同群体的合作关系

D.培育社区领袖与社区事务

【答案】A

5、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一

些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作

者（）的要求。

A.技术知识

B.文化知识

C.心理素质

D.学科知识

【答案】B

6、（2018年真题）12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服

务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否

认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（）。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则

【答案】A

7、（2015年）“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的

服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年

后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结

构类型是（）。

A.问题解决团队

B.跨专业团队

C.医疗服务团队

D.老人互助团队

【答案】B

8、在社会策划模式中，社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法

中，属于运用社会指标方法来评估需要的是（）。

A.通过量表测量服务对象需要

B.通过服务对象参与确定需要

C.通过服务使用者资料评估需要

D.通过社会或专业认可的数据推断需要

【答案】D

9、（2015年真题）小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评

估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组

中，过程评估的重点应该是（）。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

【答案】C

13、（2016年）社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他

首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持

网络功能分析的是（）。

A.部分楼门邻居面对面交流的频次

B.社会工作者与社区志愿者的数量

C.失独老人与亲属朋友的联络方式

D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况

【答案】D

14、小山的父亲是位出租车司机，最近几天奶奶患了重病住进了医院，本来贫

困的家庭更是雪上加霜，为此小山的父亲拼命地出车拉客，好几天没怎么睡觉

的他出了事故，抢救不及时去世了。奶奶的重病加上父亲的去世，让小山不知

该怎么办。此时小山处于危机发展中的（）阶段。

A.危机发生

B.解决危机

C.危机应对

D.危险应对

【答案】C

15、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水

平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。

A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯

B.用父母的权威来要求孩子服从‘

C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

D.循循善诱告诉孩子学习是人生的大事

【答案】C

16、（2016年）小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被

选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做

好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）o

A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中

B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理，自主决定

C.建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项

D.预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行

【答案】C

17、社会工作研究者老姜采用实验研究，探讨在小组工作中，进行个人体验分

享是否对提升组员的自尊产生效果。该研究中，个人体验分享属于（）。

A.实验组

B.自变量

C.因变量

D.控制组

【答案】B

18、社区社会工作者孙某对社区里面存在行为偏差的青少年，经常找他们谈

话，采用对话调动他们的好奇心，帮助他们认识自己的行为。孙某采用的是

（）治疗方法。

A.结构化和心理教育

B.苏格拉底式的提问方法

C.合作化治疗方法

D.认知重塑方法

【答案】B

19、(2018年)社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题

的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。

A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见

B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行

C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题

D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验

【答案】C

20、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工

作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间

的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是()

A.维持社会秩序

B.建构社会资本

C.促进正常生活

D.实现社区照顾

【答案】B

21、某社会工作服务机构11位社会工作服务者的工作年限，分别是10个月、

29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、

30个月和42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是

()0

A.24个月和29个月

B.30个月和29个月

C.54个月和24个月

D.54个月和30个月

【答案】A

22、社会工作者基于反实证主义方法论，研究残障人士重建自信心的发展历

程。下列研究关注点中，符合反实证主义方法论的是（）。

A.描述残障人士自信心重建的平均时间

B.注重精准测量残障人士的自信心水平

C.注重发现提升残障人士自信心的规律

D.理解残障人士自信心重建的主观体验

【答案】D

23、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李

耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性

的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练

【答案】C

24、关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求

【答案】A

25、某城市社区因停车位紧缺，造成居民无法停车，甚至经常为停车发生冲

突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更

多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制订周密

的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。

这里，社会工作者所采用的是（）。

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

1）.社会行动模式

【答案】A

26、督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管

理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，是扮演的（）角色。

A.缓冲那

B.倡导者

C.协调者

D.机构变迁推动人

【答案】B

27、社会工作督导老李在督导社会工作者的过程中，不仅帮助其提升知识、技

巧，协助其持续反思个人和专业价值观，而且经常为其提供情绪支持。这个过

程中，老李遵循了社会工作督导的（）原则。

A.有利于机构目标的实现

B.支持与持续反思

C.促进自我完善

D.注重专业价值

【答案】B

28、为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的

大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。

该小组工作类型是()。

A.教育小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.成长小组

【答案】D

29、下列选项中，有关社会工作督导过程中的技巧，说法不正确的是()。

A.每次督导时应再为这次督导订立协议

B.督导的相互契合是工作期的最重要技巧

C.同感是社会工作最重要的技巧

D.督导者必须控制被督导者的工作表现

【答案】B

30、(2019年真题)社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工

作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更

多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是

()o

A.反思流动儿童服务的优缺点

B.厘清流动儿童的多元化发展需求

C.指导流动儿童改进学习方法

D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童

【答案】C

31、狭义的社会服务机构运作过程是（）。

A.计划一一授权一一沟通

B.授权一一组织一一监督

C.策划一一组织一一授权

D.授权——协调——沟通

【答案】D

32、（2018年）社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉

得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹

路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件

下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实

现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月回顾多彩一生

B.绚丽生活展望幸福的人生

C.晴朗天空唤醒童年记忆

D.心灵共鸣认识同处境老人

【答案】B

33、从社会工作个人价值观和专业价值观的角度来看，督导者最基本的原则是

要（）。

A.担任指导者

B.做一个真实的人

C.实现督导双方的相互契合

D.做机构变迁推动者

【答案】B

34、社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不

够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。

A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来

B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步

C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众

D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升

【答案】C

35、社会学家默顿指出，产生的负面的、消极的作用的是（）

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能

【答案】B

36、某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人

老李为更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最

能体现其领导方式的是（）。

A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

【答案】A

37、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间

沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”

的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会

环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于

Oo

A.社会目标模式

B.发展模式

C.互动模式

1）.治疗模式

【答案】A

38、13岁的阿威读初二，平时学习成绩很不好，家长的训斥让他产生逆反心

理，不但不好好学习，而且还出现了逃课、离家出走的现象。他经常与社会上

一些小帮派团体混在一起，上个月竟然参与超市偷窃的案件。由于阿威还未成

年，没有被刑拘，但在派出所备了案。此时，社会工作者介入，为阿威提供服

务，则社会工作者的工作属于（）。

A.学校社会工作

B.社会救助社会工作

C.司法社会工作

D.家庭社会工作

【答案】C

39、在社会工作助人活动中，（）的确立与发展是专业价值观的具体呈现和外

化。

A.生态系统理论

B.社会工作专业伦理

C.社会工作价值观

D.增强权能理论

【答案】B

40、因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上

学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话发

现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不

满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小牛目前最主要的问题是对父母

的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。

社会工作者制定工作目标依据是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论

【答案】B

41、在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强

听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用()技巧来使

大家更加清楚地了解小红的发言内容。

A.沉默

B.鼓励

C.引导

D.摘述

【答案】D

42、下列选项中，关于自填问卷的说法不正确的是()o

A.其问题和答案应用词精准和通俗易懂

B.适合调查问题较复杂的情况

C.题量要适度

D.版面设计要有利于激发被调查者的兴趣

【答案】B

43、关于社会工作专业伦理的基本原则，下列说法错误的是()o

A.服务对象为本

B.坚持专业的信念和原则

C.坚持专业标准

D.坚持个人价值高于专业价值

【答案】D

44、在行政性督导工作中，()是指督导就像行政控制中心，负责收集、处理

和传达来自上级和下级的资源。

A.社会工作者的招募和选择

B.工作计划和分配

C.安置和引导工作人员

D.工作授权、协调与沟通

【答案】D

45、下列关于变形的叙述，错误的是()o

A.物体在外力作用下产生的变形有两种

B.弹性变形卸去外力后变形可以消失

C.工程上使用的多数构件可允许产生塑性变形

D.塑性变形是指卸去外力后变形不能完全消失

【答案】C

46、（2017年真题）9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的

奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评

估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心

为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心

理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

【答案】B

47、根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象（）o

A.发掘造成问题的潜意识

B.自主觉察非理性的思维方式

C.协调人与环境间的关系

D.发现自身独特的意义和价值

【答案】D

48、（2018年真题）英社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶

贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困

境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。

A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究

B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料

C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项

D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项

【答案】C

多选题（共20题）

1、（2020年真题）某小学的学生多是留守儿童，学校社会工作者根据这一状

况，开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务。一方面帮助儿童建立自信，正

视逆境，挖掘潜能；另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通，建立信任，争取同

伴支持。上述服务，满足了留守儿童的（）。

A.生理需要

B.归属的需要

C.安全需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

【答案】BD

2、（2020年真题）社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，

旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为

了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取的做法有（）

A.查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果

B.设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写

C.鼓励参加小组的老人说出自己的需求，并用卡片形式记录下来

D.基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告

E.小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

【答案】BC

3、工作模式是工作目标、实施原则和方式方法等的一种综合性框架。常用的小

组工作模式主要有（）。

A.社会目标模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.互动模式

E.发展模式

【答案】ACD

4、青年干部小黄被派驻某村工作，为了尽快提高当地农民的经济收入，他为农

民注册成立了一个有机种植合作社。为了培养合作社的骨干，他让合作社成员

自己完成从种植到销售的一系列工作。在经历了几次失败后，合作社成员的信

心备受打击，工作陷于停滞。从社会工作价值伦理角度审视，小黄的上述做法

中，错误的有（）。

A.替服务对象作决定

B.给服务对象太大压力

C.相信服务对象自身能力

D.选择复杂任务作为工作目标

E.推动服务对象全程参与

【答案】ABD

5、关于小组工作的类型，下列说法错误的有（）。

A.成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B.教育小组的焦点在于个人的成长和正向改变

C.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性

D.青少年的野外拓展训练营属于支持小组

E.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高

【答案】BCD

6、社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认

为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】ABCD

7、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼

顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情

绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情

绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有

()O

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心乂能冷静应对危机情境

【答案】A

8、单、多层戊类厂房之间及与戊类仓库的防火间距可按规范规定减少()%

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】B

9、下列影响人类行为的因素主要包括（）。

A.生理因素

B.动力因素

C.心理因素

D.社会因素

E.认知因素

【答案】ACD

10、（2020年真题）英社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工

作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依

据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。

A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为

B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看

C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己

D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正

E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利

【答案】BC

11、灭火器的喷射剩余率一般要求在（20±5）℃时不大于（），在灭火器的

使用温度范围内不大于（）。

A.5%>10%

B.15%^10%

C10%、5%

D.10%.15%

【答案】D

12、有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点，下列说法正确的是（）。

A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的节助

B.让服务对象了解机构的服务内容和范围，减少服务对象的依赖

C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务

D.一定要建立书面的契约

E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

【答案】ABC

13、根据实际情况的需要，服务协议通常包括（）。

A.服务性质

B.服务的内容和采用的方法

C.服务双方应有的权利和义务

D.服务的地点、时间、期限和次数

E.服务双方签字

【答案】BCD

14、（2018年）社会工作者小敏准备给学校里有偏差行为的学生开设一个治疗小

组，帮助他们纠正行为，更好地适应社会。下列小敏的做法中，主要体现治疗

模式实施原则的有（）。

A.针对组员共同性与个别性问题，制定小组目标和治疗计划

B.通过小组活动，组员获得的主要是社会工作者的陪伴关怀

C.通过小组活动，重点培养提升组员的社会意识和社会责任

D.带领组员建构新的社会关系网络，以替代原来有缺陷的