2026年房地产经纪人资格考试房地产经纪业务流程备考习题集及答案

2026年房地产经纪人资格考试房地产经纪业务流程备考习题集及答案第1页共1页2026年房地产经纪人资格考试房地产经纪业务流程备考习题集及答案一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）1.在房地产经纪服务合同中，关于服务期限的约定一般由谁提出？A.房地产经纪机构B.委托人C.行业协会D.房地产管理部门参考答案：B2.房地产经纪人员在发布房源信息时，发现某套住宅的配套设施存在错误，应当如何处理？A.直接忽略，继续发布B.询问委托人，确认信息准确性C.拒绝发布该房源信息D.向委托人收取额外费用后发布参考答案：B3.某委托人向房地产经纪机构甲委托出租其名下的一套商铺，约定服务费为半个月租金的千分之五，该机构在服务过程中应当遵循哪些原则？A.优先考虑自身利益，提高服务费B.严格履行合同约定，维护委托人权益C.只收取委托人可以承受的服务费D.根据市场竞争情况灵活调整服务费参考答案：B4.房地产经纪服务合同中，关于服务期限的约定一般由谁提出？A.房地产经纪机构B.委托人C.行业协会D.房地产管理部门参考答案：B5.房地产经纪机构接受委托人提供房屋买卖经纪服务时，应当如何保证信息的真实性和准确性？A.仅依赖委托人提供的信息B.通过多种渠道核实信息C.只发布委托人付费的信息D.忽略委托人提供的错误信息参考答案：B6.简述房地产经纪服务合同解除的条件。A.委托人单方面解除B.房地产经纪机构单方面解除C.双方协商一致解除D.以上都是参考答案：D7.房地产经纪人员在开展业务时，应当遵守哪些法律法规？A.《合同法》B.《房地产经纪管理办法》C.《消费者权益保护法》D.以上都是参考答案：D8.房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循的合法原则有哪些？A.真实、准确B.完整、及时C.合法、合规D.以上都是参考答案：D9.房地产经纪机构在发布房源信息时，可以不保证信息的真实性和准确性。A.正确B.错误参考答案：B10.房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循哪些基本礼仪？A.仪表整洁B.言语文明C.态度热情D.以上都是参考答案：D二、填空题（共10小题，每题2分）（请把正确答案直接填写在题中横线上，填写不完整的不得分）1.房地产经纪服务合同中，委托人的主要权利包括______。参考答案：知情权、选择权、监督权2.在房源信息发布过程中，房地产经纪机构应当遵循______原则，确保信息的真实性和准确性。参考答案：合法、真实、准确3.房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循的基本礼仪包括______。参考答案：仪容仪表、言谈举止、接待态度4.根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构发布房源信息时，应当保证信息的______和______。参考答案：真实性、准确性5.房地产经纪服务合同解除的条件主要包括______、______和______。参考答案：协商一致、法定情形、合同约定6.房地产经纪人员在开展业务时，应当遵守的法律法规包括______、______和______。参考答案：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《房地产经纪管理办法》7.房地产经纪机构接受委托人提供房屋买卖经纪服务时，应当如何保证交易安全？主要措施包括______、______和______。参考答案：核实委托人身份、签订正式合同、全程跟踪服务8.简述房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定一般由谁提出？答案为______。参考答案：委托人9.房地产经纪人员在发布房源信息时，应当遵循哪些原则？答案为______、______和______。参考答案：合法、真实、准确、及时10.简述房地产经纪服务合同解除的条件。答案为______、______和______。参考答案：协商一致、法定情形、合同约定三、判断题（共10小题，每题2分）（正确的打“√”，错误的打“×”，把判断符号填在题后括号内）1.房地产经纪服务合同中，关于服务期限的约定一般由委托人提出。参考答案：×2.房地产经纪机构在发布房源信息时，可以不保证信息的真实性和准确性。参考答案：×3.房地产经纪服务合同解除的条件主要包括委托人单方解除和经纪人单方解除两种情形。参考答案：×4.房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循的基本礼仪包括主动热情、语言文明、着装得体等。参考答案：√5.房地产经纪人员在开展业务时，应当遵守的法律法规包括《房地产经纪管理办法》、《合同法》等。参考答案：√6.房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循合法、真实、准确、及时的原则。参考答案：√7.房地产经纪服务合同中，委托人的主要权利包括要求经纪人提供真实房源信息、要求经纪人按时完成委托事项等。参考答案：√8.在房源信息发布过程中，房地产经纪机构应当遵循公平竞争、诚实守信的原则。参考答案：√9.房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循的基本原则包括平等自愿、诚实守信、尽职尽责等。参考答案：√10.房地产经纪服务合同解除的条件主要包括合同约定的解除情形出现和法律规定可以解除的情形。参考答案：√四、简答题（共8小题，每题2分）（请分点作答，语言简明、要点齐全，写在对应题目下方的横线上）1.简述房地产经纪服务合同中委托人的主要权利。A.要求经纪人提供真实、准确的房源信息B.要求经纪人按时完成委托事项C.要求经纪人遵守职业道德和执业规范D.要求经纪机构退还已支付的服务费用参考答案：A、B、C、D2.房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循哪些原则？A.合法原则B.真实原则C.准确原则D.完整原则参考答案：A、B、C、D3.简述房地产经纪人员在接待客户时应当遵循的基本礼仪。A.主动热情B.耐心细致C.尊重客户D.保护客户隐私参考答案：A、B、C、D4.房地产经纪服务合同解除的条件主要包括哪些？A.合同约定的解除情形出现B.双方协商一致解除参考答案：A、B5.简述房地产经纪人员在开展业务时应当遵守的法律法规。A.《房地产经纪管理办法》B.《合同法》C.《消费者权益保护法》D.地方性法规参考答案：A、B、C、D6.在房源信息发布过程中，房地产经纪机构应当遵循什么原则？A.公平竞争原则B.诚实守信原则C.保护委托人利益原则D.维护市场秩序原则参考答案：A、B、C、D7.简述房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定。A.服务期限由双方协商确定B.服务期限一般不超过3个月C.服务期限届满未完成委托事项的，可延期参考答案：A、B、C8.房地产经纪人员在发布房源信息时，应当遵循哪些原则？A.不得发布虚假信息B.不得泄露委托人隐私C.不得进行不正当竞争D.不得损害委托人利益参考答案：A、B、C、D9.某委托人向房地产经纪机构乙委托出售其名下的一套住宅，约定服务期限为2个月，佣金为成交价的2%。在服务过程中，该机构的一名经纪人私下将该房源以更低价格转委托给另一家经纪机构，并从中获取了额外的中介费。请问该经纪人的行为是否违反了《房地产经纪管理办法》的相关规定？为什么？A.违反了，因为经纪人未经委托人同意，擅自转委托B.违反了，因为经纪人获取了额外的中介费C.违反了，因为服务期限未满就转委托D.没有违反，因为房源最终成交了参考答案：A、B、C、D10.房地产经纪机构丙在发布房源信息时，为了吸引更多客户，故意隐瞒了该房源存在漏水问题的信息。请问该机构的做法是否合法？如果客户因此遭受了损失，该机构应承担怎样的法律责任？A.不合法，应承担民事赔偿责任B.合法，因为信息是真实的C.不合法，应承担行政责任D.合法，因为客户有义务自行检查参考答案：A、B、C、D11.某委托人丁与房地产经纪机构戊签订了一份房地产经纪服务合同，约定由该机构为其提供房屋租赁经纪服务。在服务过程中，该机构发现丁提供的房屋存在安全隐患，但为了促成交易，未告知丁该安全隐患。请问该机构的行为是否违反了职业道德？如果丁因此遭受了损失，该机构应承担怎样的责任？A.违反了职业道德，应承担民事赔偿责任B.没有违反，因为机构已尽力促成交易C.违反了职业道德，应承担行政责任D.没有违反，因为机构已尽到告知义务参考答案：A、B、C、D12.房地产经纪机构己在接待客户时，发现客户对某套房源的价格表示异议。请问该机构应如何应对客户的异议？以下哪种做法是正确的？A.直接拒绝客户的异议，因为价格是市场形成的B.倾听客户的意见，并耐心解释价格构成C.转移话题，避免与客户讨论价格问题D.威胁客户，如果客户不接受价格就取消服务参考答案：A、B13.某委托人庚与房地产经纪机构辛签订了一份房地产经纪服务合同，约定由该机构为其提供房屋买卖经纪服务。在服务过程中，该机构发现庚提供的房屋存在产权纠纷，但为了促成交易，未告知庚该产权纠纷。请问该机构的行为是否违反了《房地产经纪管理办法》的相关规定？如果庚因此遭受了损失，该机构应承担怎样的责任？A.违反了，应承担民事赔偿责任B.违反了，应承担行政责任C.没有违反，因为机构已尽力促成交易D.违反了，应承担刑事责任参考答案：A、B、C、D14.房地产经纪机构壬在发布房源信息时，为了保证信息的真实性，对房源信息进行了核实。请问该机构应如何核实房源信息的真实性？以下哪种做法是正确的？A.仅通过委托人提供的资料进行核实B.通过查看房产证、土地证等证明文件进行核实C.仅通过网络上的信息进行核实D.仅通过邻居的证言进行核实参考答案：A、B、C、D15.某委托人癸与房地产经纪机构丑签订了一份房地产经纪服务合同，约定由该机构为其提供房屋租赁经纪服务。在服务过程中，该机构的一名经纪人接受了房东的贿赂，低租给了房东的亲戚。请问该经纪人的行为是否违反了职业道德？如果癸因此遭受了损失，该机构应承担怎样的责任？A.违反了职业道德，应承担民事赔偿责任B.没有违反，因为经纪人已尽力促成交易C.违反了职业道德，应承担行政责任D.没有违反，因为经纪人有权选择客户参考答案：A、B、C16.房地产经纪机构寅在接待客户时，发现客户对某套房源的配套设施表示不满。请问该机构应如何应对客户的意见？以下哪种做法是正确的？A.直接反驳客户的意见，因为配套设施是客观存在的B.倾听客户的意见，并耐心解释配套设施的实际情况C.转移话题，避免与客户讨论配套设施问题D.威胁客户，如果客户不接受配套设施就取消服务参考答案：A、B、C、D标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案：B解析：本题考查《房地产经纪管理办法》中关于服务期限约定的知识点。根据《房地产经纪管理办法》第十四条，房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定一般由委托人提出。故正确答案为B。2.参考答案：B解析：本题考查房地产经纪人员在发布房源信息时的义务。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪人员在发布房源信息时，发现配套设施存在错误，应当询问委托人，确认信息准确性。故正确答案为B。3.参考答案：B解析：本题考查房地产经纪机构在服务过程中的基本原则。根据《房地产经纪管理办法》第十五条，房地产经纪机构在服务过程中应当严格履行合同约定，维护委托人权益。故正确答案为B。4.参考答案：B解析：本题考查《房地产经纪管理办法》中关于服务期限约定的知识点。根据《房地产经纪管理办法》第十四条，房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定一般由委托人提出。故正确答案为B。5.参考答案：B解析：本题考查房地产经纪机构保证信息真实性和准确性的方法。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪机构接受委托人提供房屋买卖经纪服务时，应当通过多种渠道核实信息。故正确答案为B。6.参考答案：D解析：本题考查房地产经纪服务合同解除的条件。根据《房地产经纪管理办法》第十六条，房地产经纪服务合同解除的条件包括委托人单方面解除、房地产经纪机构单方面解除、双方协商一致解除。故正确答案为D。7.参考答案：D解析：本题考查房地产经纪人员在开展业务时应当遵守的法律法规。根据《房地产经纪管理办法》第三条，房地产经纪人员在开展业务时，应当遵守《合同法》、《房地产经纪管理办法》、《消费者权益保护法》等法律法规。故正确答案为D。8.参考答案：D解析：本题考查房地产经纪机构在发布房源信息时应当遵循的合法原则。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循真实、准确、完整、及时、合法、合规的原则。故正确答案为D。9.参考答案：B解析：本题考查房地产经纪机构在发布房源信息时保证信息真实性和准确性的义务。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪机构在发布房源信息时，应当保证信息的真实性和准确性。故正确答案为B。10.参考答案：D解析：本题考查房地产经纪人员在接待客户时应当遵循的基本礼仪。根据《房地产经纪管理办法》第二十二条，房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循仪表整洁、言语文明、态度热情的基本礼仪。故正确答案为D。二、填空题1.参考答案：知情权、选择权、监督权解析：本题考查房地产经纪服务合同中委托人的主要权利。根据《房地产经纪管理办法》，委托人在房地产经纪服务合同中享有知情权、选择权和监督权。这些权利是委托人在委托房地产经纪机构提供经纪服务时应当被保障的基本权利。2.参考答案：合法、真实、准确解析：本题考查房源信息发布的原则。根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循合法、真实、准确的原则，确保信息的真实性和准确性。3.参考答案：仪容仪表、言谈举止、接待态度解析：本题考查房地产经纪人员在接待客户时应当遵循的基本礼仪。房地产经纪人员在接待客户时，应当注意仪容仪表、言谈举止和接待态度，以展现专业形象，提升客户满意度。4.参考答案：真实性、准确性解析：本题考查房源信息发布的保证内容。根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构发布房源信息时，应当保证信息的真实性和准确性，不得发布虚假或误导性信息。5.参考答案：协商一致、法定情形、合同约定解析：本题考查房地产经纪服务合同解除的条件。房地产经纪服务合同解除的条件主要包括协商一致、法定情形和合同约定。这些条件是合同双方在解除合同时应当遵守的规则。6.参考答案：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《房地产经纪管理办法》解析：本题考查房地产经纪人员在开展业务时应当遵守的法律法规。房地产经纪人员在开展业务时，应当遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》和《房地产经纪管理办法》等相关法律法规。7.参考答案：核实委托人身份、签订正式合同、全程跟踪服务解析：本题考查房地产经纪机构保证交易安全的主要措施。房地产经纪机构在接受委托人提供房屋买卖经纪服务时，应当核实委托人身份、签订正式合同、全程跟踪服务，以确保交易安全。8.参考答案：委托人解析：本题考查房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定一般由谁提出。根据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定一般由委托人提出。9.参考答案：合法、真实、准确、及时解析：本题考查房地产经纪人员在发布房源信息时应当遵循的原则。房地产经纪人员在发布房源信息时，应当遵循合法、真实、准确、及时的原则，确保信息的真实性和及时性。10.参考答案：协商一致、法定情形、合同约定解析：本题考查房地产经纪服务合同解除的条件。房地产经纪服务合同解除的条件主要包括协商一致、法定情形和合同约定。这些条件是合同双方在解除合同时应当遵守的规则。三、判断题1.参考答案：×解析：本题考查《房地产经纪管理办法》中关于服务期限约定的规定。根据《房地产经纪管理办法》第十五条，房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定一般由经纪人提出，而非委托人。因此，本题说法错误。2.参考答案：×解析：本题考查《房地产经纪管理办法》中关于房源信息发布的规定。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪机构在发布房源信息时，应当保证信息的真实性和准确性。因此，本题说法错误。3.参考答案：×解析：本题考查《房地产经纪管理办法》中关于合同解除条件的规定。根据《房地产经纪管理办法》第十九条，房地产经纪服务合同解除的条件主要包括合同约定的解除情形出现、法律规定可以解除的情形以及双方协商一致解除等。因此，本题说法错误。4.参考答案：√解析：本题考查房地产经纪人员在接待客户时应当遵循的基本礼仪。根据《房地产经纪管理办法》第十四条，房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循主动热情、语言文明、着装得体等基本礼仪。因此，本题说法正确。5.参考答案：√解析：本题考查房地产经纪人员在开展业务时应当遵守的法律法规。根据《房地产经纪管理办法》、《合同法》等法律法规，房地产经纪人员在开展业务时，应当遵守相关法律法规。因此，本题说法正确。6.参考答案：√解析：本题考查房地产经纪机构在发布房源信息时应当遵循的原则。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循合法、真实、准确、及时的原则。因此，本题说法正确。7.参考答案：√解析：本题考查房地产经纪服务合同中委托人的主要权利。根据《房地产经纪管理办法》第十五条，委托人的主要权利包括要求经纪人提供真实房源信息、要求经纪人按时完成委托事项等。因此，本题说法正确。8.参考答案：√解析：本题考查在房源信息发布过程中房地产经纪机构应当遵循的原则。根据《房地产经纪管理办法》第二十一条，房地产经纪机构在发布房源信息时，应当遵循公平竞争、诚实守信的原则。因此，本题说法正确。9.参考答案：√解析：本题考查房地产经纪人员在接待客户时应当遵循的基本原则。根据《房地产经纪管理办法》第十四条，房地产经纪人员在接待客户时，应当遵循平等自愿、诚实守信、尽职尽责等基本原则。因此，本题说法正确。10.参考答案：√解析：本题考查《房地产经纪管理办法》中关于合同解除条件的规定。根据《房地产经纪管理办法》第十九条，房地产经纪服务合同解除的条件主要包括合同约定的解除情形出现、法律规定可以解除的情形以及双方协商一致解除等。因此，本题说法正确。四、简答题1.参考答案：A、B、C、D解析：本题考查房地产经纪服务合同中委托人的主要权利。委托人的主要权利包括要求经纪人提供真实、准确的房源信息（A），要求经纪人按时完成委托事项（B），要求经纪人遵守职业道德和执业规范（C），以及要求经纪机构退还已支付的服务费用（D）。这些权利均来源于《房地产经纪管理办法》和《合同法》的相关规定。2.参考答案：A、B、C、D解析：本题考查房地产经纪机构发布房源信息时应遵循的原则。合法原则（A）要求发布信息符合法律法规；真实原则（B）要求信息真实可靠；准确原则（C）要求信息准确无误；完整原则（D）要求信息内容完整。这些原则均来源于《房地产经纪管理办法》的相关规定。3.参考答案：A、B、C、D解析：本题考查房地产经纪人员在接待客户时应当遵循的基本礼仪。主动热情（A）要求经纪人积极主动地接待客户；耐心细致（B）要求经纪人耐心解答客户疑问；尊重客户（C）要求经纪人尊重客户的意见和需求；保护客户隐私（D）要求经纪人保护客户的个人信息。这些礼仪均来源于《房地产经纪管理办法》和行业规范。4.参考答案：A、B解析：本题考查房地产经纪服务合同解除的条件。合同约定的解除情形出现（A）是指合同中约定的解除条件满足；双方协商一致解除（B）是指合同双方达成一致意见解除合同。这些条件均来源于《合同法》和《房地产经纪管理办法》的相关规定。5.参考答案：A、B、C、D解析：本题考查房地产经纪人员在开展业务时应当遵守的法律法规。《房地产经纪管理办法》（A）是房地产经纪行业的主要法规；《合同法》（B）是规范合同关系的基本法律；《消费者权益保护法》（C）是保护消费者权益的法律；地方性法规（D）是指各省市制定的与房地产经纪相关的法规。这些法律法规均对房地产经纪人员的执业行为有明确的规定。6.参考答案：A、B、C、D解析：本题考查房地产经纪机构在发布房源信息时应遵循的原则。公平竞争原则（A）要求经纪机构在市场竞争中公平竞争；诚实守信原则（B）要求经纪机构诚实守信地发布信息；保护委托人利益原则（C）要求经纪机构保护委托人的利益；维护市场秩序原则（D）要求经纪机构维护市场秩序。这些原则均来源于《房地产经纪管理办法》和行业规范。7.参考答案：A、B、C解析：本题考查房地产经纪服务合同中关于服务期限的约定。服务期限由双方协商确定（A）是指服务期限的确定由合同双方协商决定；服务期限一般不超过3个月（B）是指服务期限一般不超过3个月；服务期限届满未完成委托事项的，可延期（C）是指服务期限届满未完成委托事项的，可以延期。这些约定均来源于《房地产经纪管理办法》的相关规定。8.参考答案：A、B、C、D解析：本题考查房地产经纪人员在发布房源信息时应当遵循的原则。不得发布虚假信息（A）是指发布的信息必须真实可靠；不得泄露委托人隐私（B）是指保护委托人的个人信息；不得进行不