2026年校外培训机构管理人员考核试题及答案

2026年校外培训机构管理人员考核试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《校外培训行政处罚暂行办法》，面向社会招收（）周岁以上学龄前儿童、中小学生的校外培训服务机构，适用本办法管理。A.2B.3C.4D.5答案：B2.学科类校外培训机构预收费资金的监管比例应当不低于收费总额的（）。A.50%B.70%C.90%D.100%答案：D解析：根据预收费监管相关规定，所有校外培训机构的预收培训费用应当全额纳入银行监管账户，实行专款专用。3.校外培训机构不得在国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织（）类培训。A.艺术B.体育C.学科D.科技答案：C4.校外培训机构单次收取培训费用的时间跨度最长不得超过（），或者课时数不得超过（）。A.1个月/30课时B.3个月/60课时C.6个月/120课时D.12个月/240课时答案：B5.校外培训机构线下培训的结束时间不得晚于（）。A.20:00B.20:30C.21:00D.21:30答案：B6.学科类校外培训机构的授课人员必须具备相应的（）证书。A.教师资格B.职业技能等级C.培训合格D.健康证明答案：A7.校外培训机构办学场所的疏散通道、安全出口净宽度不应小于（）米。A.0.9B.1.1C.1.5D.2.0答案：B8.校外培训机构的培训材料自培训结束之日起，保存期限不得少于（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C9.未经审批擅自开展学科类校外培训的机构，由（）部门依法给予行政处罚。A.市场监督管理B.教育行政C.民政D.消防救援答案：B10.校外培训机构的消防安全第一责任人是（）。A.教学主管B.安保负责人C.法定代表人或主要负责人D.带班教师答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.校外培训机构不得有下列哪些招生宣传行为？（）A.夸大培训效果、作出提分承诺B.宣传与升学考试挂钩的内容C.虚构师资背景、资质D.诱导家长超前超额缴费答案：ABCD解析：根据《校外培训行政处罚暂行办法》，校外培训机构不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，以上四项均属于违规宣传行为。2.下列培训类型中，属于非学科类校外培训范畴的有（）。A.舞蹈培训B.小学数学同步辅导C.青少年编程培训D.围棋培训答案：ACD解析：学科类培训包括语文、数学、外语等国家课程标准规定的学科内容，艺术类、体育类、科技类、综合实践类均属于非学科类培训。3.校外培训机构应当在办学场所显著位置公示的信息包括（）。A.办学许可证、营业执照（或民办非企业单位登记证书）B.授课人员姓名、照片、资质信息C.收费项目、标准及退费规则D.监督举报电话答案：ABCD4.校外培训机构预收费监管的核心要求包括（）。A.预收费全额纳入银行监管账户B.按培训进度拨付资金C.设立退费快速通道D.监管资金可随意用于机构投资答案：ABC解析：监管资金属于预收学员费用，仅可用于与培训相关的正常经营支出，不得用于投资、偿还债务等其他用途。5.校外培训机构的安全管理制度应当包含以下哪些内容？（）A.消防安全检查制度B.应急疏散演练制度C.学生出入登记制度D.突发事件应急预案答案：ABCD6.校外培训机构不得聘用下列哪些人员从事培训工作？（）A.中小学在职教师B.因故意犯罪被判处刑罚的人员C.无相应资质的人员D.列入校外培训从业禁止名单的人员答案：ABCD7.面向中小学生的线上校外培训应当符合以下哪些要求？（）A.每课时时长不超过30分钟B.培训结束时间不晚于21:00C.课程间隔不少于10分钟D.可以提供付费拍照搜题服务答案：ABC解析：拍照搜题类服务会惰化学生思维能力，影响学生独立思考，属于严禁提供的线上培训服务。8.校外培训机构的培训材料不得含有下列哪些内容？（）A.危害国家安全、宣扬宗教迷信的内容B.超出国家课程标准的超标超前内容C.引发家长教育焦虑的内容D.淫秽色情、暴力恐怖等不良内容答案：ABCD9.家长在下列哪些情形下有权要求培训机构退还剩余培训费用？（）A.机构擅自变更培训地点B.机构擅自更换约定的授课教师C.机构未按课程计划提供培训服务D.机构被吊销办学许可证答案：ABCD解析：以上情形均属于培训机构未履行合同约定或丧失办学资质的情形，家长有权要求全额退还未消耗的培训费用。10.校外培训机构出现下列哪些情况，将被纳入校外培训信用黑名单？（）A.擅自停业、卷款跑路B.体罚学生造成严重后果C.违规开展学科类培训且拒不整改D.聘用在职教师且情节严重答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.校外培训机构可以以“家政服务”“住家教师”等名义变相开展学科类培训。答案：错误2.非学科类校外培训机构可以不取得办学资质，直接开展培训活动。答案：错误3.校外培训机构可以面向学龄前儿童开展线上学科类培训。答案：错误4.校外培训机构应当与参训学生家长签订书面培训服务合同。答案：正确5.校外培训机构可以发布含有“保过”“最快提分”等表述的招生广告。答案：错误6.校外培训机构的预收费可以存入法定代表人私人账户，方便日常经营使用。答案：错误7.校外培训机构办学场所内可以少量存放易燃易爆危险品用于教学实验。答案：错误8.校外培训机构可以组织义务教育阶段学生参加违规学科类竞赛活动。答案：错误9.校外培训机构应当定期组织从业人员开展消防安全培训和应急演练。答案：正确10.校外培训机构从业人员不得泄露学生及家长的个人隐私信息。答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述校外培训机构收费管理的核心规定。答案：(1)收费时段与教学安排协调一致，单次收取费用时间跨度不得超过3个月或60课时，不得提前收取；(2)所有预收费全额纳入银行监管账户，按培训进度拨付；(3)明码标价，公示收费项目、标准及退费规则；(4)向家长出具正规收费凭证，签订规范的培训服务合同；(5)建立便捷退费机制，按约定及时办理退费。解析：依据《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》及“双减”政策相关要求，答出5项核心内容即可得满分。2.简述校外培训机构从业人员应当遵守的基本职业道德规范。答案：(1)坚持正确的政治方向，不得传播有害思想；(2)关爱学生，不得歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生；(3)遵守职业操守，不得虚假宣传、诱导家长超额消费；(4)保护学生及家长隐私，不得泄露个人信息；(5)遵守教学规范，不得开展超标超前培训。解析：依据《校外培训机构从业人员管理办法（试行）》，答出5项核心内容即可得满分。3.简述校外培训机构办学场所应当符合的基本消防安全要求。答案：(1)场所建筑符合消防安全标准，依法通过消防验收或备案；(2)按规定配备消防设施器材，定期维护确保完好有效；(3)保持疏散通道、安全出口畅通，设置明显的疏散指示标识；(4)落实消防安全责任人，制定消防应急预案；(5)定期开展隐患排查和消防演练，从业人员掌握基本消防技能。解析：依据《校外培训机构消防安全管理九项规定》，答出5项核心内容即可得满分。4.简述校外培训机构培训材料管理的基本要求。答案：(1)培训材料应当符合国家课程标准要求，不得含有超标超前、危害国家安全等违规内容；(2)培训材料应当提前向教育行政部门或主管部门报备；(3)培训材料应当标明编写人员、审核人员信息；(4)培训材料自培训结束之日起保存期限不少于3年；(5)不得使用盗版、侵权的培训材料。解析：依据《校外培训机构培训材料管理办法》，答出5项核心内容即可得满分。五、案例分析题（共20分）1.案例：某市A学科类校外培训机构，于2026年国庆假期期间在官方微信公众号发布“国庆学科冲刺班”招生广告，宣称“在职名师授课，保证学员提分20分以上”，课程共8天合计64课时，收费4980元/人，要求家长一次性全额缴费，费用直接转入机构法定代表人的私人微信账户，未纳入银行监管。经查，该机构聘用了3名当地公办初中的在职教师授课，每日上课时间为18:00-21:00。请结合校外培训相关法律法规及政策要求，回答下列问题：(1)该机构存在哪些违法违规行为？（12分）(2)针对上述行为，教育行政部门可依法采取哪些处罚措施？（8分）答案：(1)该机构存在的违法违规行为包括：①节假日违规开展学科类培训：在国庆法定假期组织学科类培训，违反“双减”政策中关于法定节假日、休息日、寒暑假期不得开展学科类培训的规定。（2分）②虚假宣传：招生广告中作出“保证提分20分以上”的承诺，虚构“在职名师”宣传点，属于虚假宣传、误导消费者的违规行为。（2分）③违规收费：一次性收取64课时费用，超过“单次收费不得超过60课时或3个月”的上限；将费用转入法定代表人私人账户，未按规定将预收费全额纳入银行监管。（3分）④违规聘用师资：聘用公办中小学在职教师从事学科类培训，违反校外培训机构师资管理规定。（2分）⑤培训时间违规：线下培训结束时间为21:00，晚于20:30的法定结束时限。（3分）（共12分，答出4项及以上核心违规行为即可酌情给满分）(2)教育行政部门可采取的处罚措施包括：①责令立即停止所有违规培训活动，限期退还违规收取的全部费用；（2分）②针对虚假宣传、违规收费、违规开展培训等行为，视情节轻重给予警告、通报