2026年中旅集团行测题库(含答案)

2026年中旅集团行测题库(含答案)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.下列哪项不是我国旅游市场的特点？()A.旅游消费升级明显B.旅游需求多样化C.旅游市场单一D.旅游产品创新活跃2.以下哪项不属于旅游法规定的旅游经营者义务？()A.保证旅游服务质量B.提供真实旅游信息C.违法经营D.遵守旅游合同3.旅游者因旅游经营者提供的旅游服务不符合合同约定，依法要求赔偿的时效期间为多少？()A.1年B.2年C.3年D.5年4.下列哪项不属于旅游法规定的旅游者权利？()A.知情权B.安全权C.自由行权D.知识产权5.以下哪项不是旅游法规定的旅游行政处罚种类？()A.警告B.罚款C.没收违法所得D.没收旅游车辆6.旅游者有权要求旅游经营者提供哪些服务信息？()A.旅游行程安排B.旅游交通安排C.旅游住宿安排D.以上都是7.旅游者人身、财产受到侵害的，应当如何处理？()A.直接向旅游经营者要求赔偿B.向旅游主管部门投诉C.向人民法院提起诉讼D.以上都是8.旅游经营者提供虚假旅游信息，造成旅游者损失的，应当承担什么责任？()A.赔偿损失B.罚款C.没收违法所得D.以上都是9.旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有违法行为，应当如何处理？()A.直接向旅游经营者提出抗议B.向旅游主管部门投诉C.向人民法院提起诉讼D.以上都是10.以下哪项不是旅游法规定的旅游服务质量等级标准？()A.五星B.四星C.三星D.一星二、多选题(共5题)11.根据《中华人民共和国旅游法》，以下哪些属于旅游者的权利？()A.知情权B.安全权C.自由行权D.知识产权E.环保权12.旅游经营者违反《中华人民共和国旅游法》规定，可能面临哪些行政处罚？()A.警告B.罚款C.没收违法所得D.暂扣或者吊销许可证E.没收旅游车辆13.以下哪些属于旅游法规定的旅游服务合同的主要内容？()A.旅游行程安排B.旅游交通安排C.旅游住宿安排D.旅游餐饮安排E.旅游保险安排14.以下哪些行为属于旅游经营者应当履行的义务？()A.保证旅游服务质量B.提供真实旅游信息C.遵守旅游合同D.保障旅游者人身、财产安全E.不得强迫或者变相强迫旅游者购物15.以下哪些属于旅游法规定的旅游者应当遵守的义务？()A.遵守旅游目的地社会公共秩序和社会公德B.不得损害旅游目的地环境C.不得破坏旅游目的地文物古迹D.不得非法滞留、擅自进入未开发区域E.不得携带违禁品进入旅游场所三、填空题(共5题)16.《中华人民共和国旅游法》于______年______月______日通过，自______年______月______日起施行。17.旅游者的人身、财产安全遇有危险时，有权请求______，旅游经营者应当采取下列措施之一：______。18.旅游经营者应当保证其提供的旅游服务符合人身、财产安全的要求。对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，旅游经营者应当______，并向旅游者作出真实的说明和明确的警示。19.旅游者有权要求旅游经营者______，旅游经营者应当如实告知。20.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者强制______的行为。四、判断题(共5题)21.旅游者有权要求旅游经营者提供的旅游服务必须符合国家标准。()A.正确B.错误22.旅游经营者有权要求旅游者必须参加其组织的购物活动。()A.正确B.错误23.旅游者对旅游服务有投诉权利，但必须在旅游活动结束后一年内提出。()A.正确B.错误24.旅游者有权要求旅游经营者提供与其支付的费用相匹配的旅游服务。()A.正确B.错误25.旅游者在旅游过程中，若因自身原因受伤，旅游经营者不承担责任。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述《中华人民共和国旅游法》的主要立法目的。27.旅游者在旅游过程中，如果发现自己的合法权益受到侵害，可以通过哪些途径进行维权？28.旅游经营者应当如何保障旅游者的人身、财产安全？29.旅游法对旅游广告有哪些规定？30.旅游者如何选择合适的旅游产品和服务？

2026年中旅集团行测题库(含答案)一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】我国旅游市场具有消费升级、需求多样化、产品创新活跃等特点，市场单一并不是我国旅游市场的特点。2.【答案】C【解析】旅游法规定旅游经营者有保证旅游服务质量、提供真实旅游信息、遵守旅游合同的义务，违法经营不属于旅游经营者的义务。3.【答案】A【解析】根据旅游法规定，旅游者因旅游经营者提供的旅游服务不符合合同约定，依法要求赔偿的时效期间为1年。4.【答案】D【解析】旅游法规定旅游者有知情权、安全权、自由行权等权利，知识产权不属于旅游者的权利。5.【答案】D【解析】旅游法规定的旅游行政处罚种类包括警告、罚款、没收违法所得等，没有规定没收旅游车辆。6.【答案】D【解析】旅游者有权要求旅游经营者提供旅游行程安排、旅游交通安排、旅游住宿安排等完整的服务信息。7.【答案】D【解析】旅游者人身、财产受到侵害的，可以向旅游经营者要求赔偿，也可以向旅游主管部门投诉或者向人民法院提起诉讼。8.【答案】D【解析】旅游经营者提供虚假旅游信息，造成旅游者损失的，应当承担赔偿损失、罚款、没收违法所得等责任。9.【答案】B【解析】旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有违法行为，应当向旅游主管部门投诉。10.【答案】D【解析】旅游法规定的旅游服务质量等级标准为五星、四星、三星、二星和一星，不包括D选项的一星。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCE【解析】根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者的权利包括知情权、安全权、自由行权和环保权，知识产权不属于旅游者的权利。12.【答案】ABCD【解析】旅游经营者违反《中华人民共和国旅游法》规定，可能面临警告、罚款、没收违法所得、暂扣或者吊销许可证等行政处罚，但不包括没收旅游车辆。13.【答案】ABCDE【解析】旅游法规定的旅游服务合同的主要内容包括旅游行程安排、旅游交通安排、旅游住宿安排、旅游餐饮安排和旅游保险安排等。14.【答案】ABCDE【解析】旅游经营者应当履行的义务包括保证旅游服务质量、提供真实旅游信息、遵守旅游合同、保障旅游者人身、财产安全以及不得强迫或者变相强迫旅游者购物等。15.【答案】ABCDE【解析】旅游法规定的旅游者应当遵守的义务包括遵守旅游目的地社会公共秩序和社会公德、不得损害旅游目的地环境、不得破坏旅游目的地文物古迹、不得非法滞留、擅自进入未开发区域以及不得携带违禁品进入旅游场所等。三、填空题(共5题)16.【答案】2013年4月25日，2013年10月1日【解析】《中华人民共和国旅游法》是由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过的，并自2013年10月1日起正式施行。17.【答案】救助，立即向公安等相关部门报告【解析】旅游者的人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助。旅游经营者应当立即向公安等相关部门报告，并采取必要的救助措施。18.【答案】采取必要的安全措施【解析】旅游经营者应当采取必要的安全措施，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，并作出真实的说明和明确的警示，确保旅游者的安全。19.【答案】提供真实、准确的旅游信息【解析】旅游者有权要求旅游经营者提供真实、准确的旅游信息，旅游经营者有义务如实告知旅游者相关信息。20.【答案】购物【解析】旅游者有权自主选择旅游产品和服务，旅游经营者不得强制旅游者购物，旅游者有权拒绝此类行为。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】根据《中华人民共和国旅游法》，旅游经营者提供的旅游服务必须符合国家标准，旅游者有权要求旅游经营者提供符合标准的旅游服务。22.【答案】错误【解析】旅游经营者不得强迫或者变相强迫旅游者购物，旅游者有权自主选择是否参加购物活动。23.【答案】错误【解析】旅游者对旅游服务有投诉权利，但投诉时效为合同结束之日起90天内，而不是一年内。24.【答案】正确【解析】旅游者有权要求旅游经营者提供与其支付的费用相匹配的旅游服务，旅游经营者应保证服务质量与费用相符。25.【答案】正确【解析】旅游者在旅游过程中，若因自身原因受伤，旅游经营者不承担责任，除非能证明旅游经营者存在过错。五、简答题(共5题)26.【答案】《中华人民共和国旅游法》的主要立法目的包括：规范旅游市场秩序、保护旅游者和旅游经营者的合法权益、促进旅游业的持续健康发展。【解析】《旅游法》的制定旨在通过法律手段规范旅游市场，保障旅游者和旅游经营者的权益，同时促进旅游业的健康有序发展。27.【答案】旅游者可以通过以下途径进行维权：与旅游经营者协商解决、向旅游主管部门投诉、向消费者协会投诉、向人民法院提起诉讼。【解析】旅游者在合法权益受到侵害时，有多种途径可以寻求帮助，包括协商、投诉、协会调解和司法诉讼等。28.【答案】旅游经营者应当采取必要的安全措施，如提供安全设备、制定安全规则、进行安全培训等，确保旅游者的人身、财产安全。【解析】保障旅游者安全是旅游经营者的基本义务，包括提供安全设施、制定安全措施、进行安全教育等，以减少旅游过程中可能出现的风险。2