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文档简介
遥控玩具维修服务协议甲方(客户):[客户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[客户证件号码]联系电话:[客户电话]联系地址:[客户地址]乙方(服务商):[服务商名称]统一社会信用代码:[服务商证件号码]联系电话:[服务商电话]联系地址:[服务商地址]法定代表人/负责人:[负责人姓名]鉴于甲方拥有需要维修的遥控玩具,乙方具备提供遥控玩具维修服务的资质和能力,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就甲方遥控玩具的维修服务事宜,达成如下协议:第一条维修标的物1.1甲方委托乙方维修的遥控玩具为:[具体玩具品牌]、[具体玩具型号],数量:[具体数量]台。1.2玩具现状描述:外观[简述外观状况,如轻微划痕、严重破损等],功能[简述功能状况,如无法充电、按键失灵、无法遥控等]。送修时玩具的原始配件[是否齐全进行说明]。第二条送修与取件2.1甲方应于[具体日期]前,将上述遥控玩具按照以下方式送至乙方指定地点/交由乙方工作人员取件:[选择并填写:①甲方自行送至乙方位于[乙方详细地址]的维修点;②乙方工作人员于[具体日期][具体时间]到甲方位于[甲方详细地址]处取件;③其他方式:[详细说明]]。2.2若采用邮寄方式,甲方应妥善包装玩具,并在邮寄单上注明“易碎”、“需谨慎处理”等字样。邮费由[甲方/乙方]承担。2.3乙方接收玩具时,应向甲方出具《接收清单》,详细记录玩具的数量、外观状况、功能故障现象等信息,并由甲方签字确认。接收清单作为维修依据之一。2.4维修完成后,乙方应通知甲方取件。甲方应在收到通知后[具体天数,如3]日内,凭有效证件及《接收清单》到乙方指定地点领取维修完成的遥控玩具。2.5若甲方需要乙方送回维修完成的玩具,相关运费由[甲方/乙方]承担。第三条维修范围与费用3.1乙方根据玩具的实际情况和甲方的需求,进行[选择并填写:①全面检测与维修;②针对[具体故障现象]的维修]。3.2乙方在接收玩具后[具体天数,如5]个工作日内,向甲方提供详细的《维修报价单》,内容包括:a)检测费:[金额]元;b)维修工时费:[工时单价]元/小时,共计[工时数量]小时,金额为[金额]元;c)更换零件费用:[列出更换零件名称、数量及单价,汇总金额]元;d)其他费用:[如有,请列明项目及金额]元。总维修费用为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。3.3费用标准说明:[可简述定价依据,如市场行情、零件成本等]。3.4甲方应在收到《维修报价单》后[具体天数,如3]日内,确认报价。确认后,甲方应按《维修报价单》约定向乙方支付维修费用。3.5支付方式:[选择并填写:①现金支付;②银行转账,甲方账户信息:开户行[开户行名称],户名[户名],账号[账号];③其他方式:[详细说明]]。3.6如维修过程中发现新的、非甲方原因导致的故障,或需要更换非原厂零件进行升级等,乙方应提前通知甲方,并再次提供费用明细供甲方确认后,甲方方可支付相应费用。第四条维修期限4.1乙方承诺在收到甲方送修的遥控玩具后,[具体天数,如10]个工作日内完成维修(不含因零件缺货等原因造成的延误)。4.2若维修项目复杂或需返厂检测,预计完成时间将为[具体天数]。4.3乙方应在维修完成后[具体天数,如2]日内通知甲方取件。第五条验收5.1甲方在领取维修完成的遥控玩具时,应立即进行验收。主要验收内容包括:a)外观是否修复完好;b)主要功能是否恢复正常;c)维修说明或保修凭证是否齐全。5.2甲方应在验收合格后,在乙方提供的《维修完成确认单》上签字确认。若甲方在验收时发现问题,应在《维修完成确认单》上注明,并当场与乙方沟通解决。甲方在签字确认后[具体天数,如3]日内未提出书面异议的,视为验收合格。第六条风险承担6.1自甲方将需维修的遥控玩具交付乙方,至甲方凭《维修完成确认单》领取维修完成的遥控玩具时,期间因意外造成的玩具毁损、灭失风险由乙方承担。6.2因甲方原因(如自行拆解、使用不当、提供虚假信息等)导致的玩具损坏或无法维修,责任由甲方承担。6.3维修过程中,乙方会采取必要的保护措施,但因维修操作本身可能带来的正常损耗,不在保修范围内。第七条免责与保修7.1乙方对因不可抗力导致的服务中断或延迟不承担责任,但应及时通知甲方。7.2对于维修使用的替换零件,乙方提供[具体期限,如3个月]的保修期(自甲方领取维修件之日起算),但非人为损坏且非易损件。7.3对于整体维修服务,乙方承诺在正常使用情况下,维修部分在[具体期限,如1个月]内不因乙方维修质量问题而再次出现同类故障(人为损坏、意外事故除外)。第八条保密条款8.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。第九条违约责任9.1若甲方未按约定支付维修费用,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额[百分比,如0.1]%的违约金,逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停维修或收回维修中的玩具及未付款项。9.2若乙方未按约定完成维修(非不可抗力或甲方原因所致),每逾期一日,应向甲方支付合同总金额[百分比,如0.1]%的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[百分比,如10]%。逾期超过[具体天数]日,甲方有权解除协议,乙方应退还已收取的款项并承担相应责任。9.3若乙方维修质量存在严重问题,经甲方指出后未能及时修复或确认属于乙方责任,甲方有权要求乙方承担返修、更换或退款等责任,并有权要求赔偿因此造成的损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议生效与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议在甲方支付完全部维修费用、乙方将维修完成的遥控玩具交付甲方并经甲方确认后自动终止。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议任何条款的修改,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章确认方为有效。12.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):
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