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《铁道概论》铁路旅客运输组织旅客运送过程2客流及旅客列车车次1目录行李包裹运输3《铁道概论》旅客运输的概念旅客运输是铁路运输的一个重要组成部分。随着我国社会主义建设的迅速发展,经由铁路运送的旅客人数大幅度增长。做好铁路旅客运输工作,对于国家的经济建设、文化交流以及满足人民群众的生活需要,有十分重要的意义。旅客运输的基本任务是:最大限度地满足广大人民群众在旅行上的需要,安全、迅速、准确、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件,保证旅客在旅行途中舒适愉快并得到文化生活上的优质服务。客流及旅客列车车次1客流及旅客列车车次《铁道概论》客运市场:铁路要在客运市场立足并争取更大的份额,必须强化质量意识,以旅客需求为导向,提高客运服务水平,树立铁路新形象。客流:客流是指铁路某一方向上,一定时间内旅客的流量和流向。1(一)客运市场与客流旅客乘车距离跨及两个及以上的铁路局的客流直通客流管内客流旅客乘车距离在一个铁路局管辖范围内的客流。市郊客流旅客乘车距离在大城市与其邻近郊区之间的客流。客流分类客流及旅客列车车次《铁道概论》(二)旅客列车的种类及车次1旅客列车的种类:旅客列车按照列车的编组、旅行速度和运行要求的不同,主要分为特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车。旅客列车的车次:为方便旅客区分列车种类及考虑铁路人员的工作需要,需对每一列车编定一个识别码,即车次。在编车次时为区别列车运行方向,原则上规定以开往北京方向为上行方向,车次编为双数;背离北京为下行方向,车次编为单数。一趟旅客列车在运行途中变换上下行方向时,其车次也随之变换。旅客运送过程2旅客运送过程《铁道概论》铁路运输旅客的过程2售票候车检票列车服务出站旅客上车旅客下车旅客运送过程《铁道概论》2车票:分为客票和附加票两种。客票包括软座客票、硬座客票。附加票包括加快票、卧铺票、空调票。附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用。除车票外,有关人员还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。候车:候车室是旅客休息和等候乘车的场所。检票:为维护站车秩序,保证旅客安全,防止旅客乘错车,车站对进站的旅客和人员持有的车票、站台票要检验。旅客运送过程《铁道概论》2
旅客上、下车:为确保旅客安全,客运人员应有秩序地组织旅客上、下车,做好进出站引导工作,严禁旅客钻车和横跨股道。对老、弱、病、残、孕等行动不便的旅客应提供帮助,督促购物旅客及时上车,保证旅客安全。
列车服务:列车服务工作由列车乘务组担当。列车乘务组包括客运人员、公安乘警和车辆乘务员三部分人员。列车乘务组在列车长的统一领导下,相互密切配合,共同做好列车服务工作。
出站:旅客到达车站出站时,需在闸机处刷本人身份证或出示相关证件。需报销时,在自助机处自行打印车票即可。行李包裹运输3行李包裹运输《铁道概论》(一)行李、包裹的范围3行李范围:行李是指旅客自用的被褥、衣物、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。行李每件最大重量为50kg,体积以适于装入行李车为限,但最小不小于0.01立方米。包裹范围:包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。行李包裹运输《铁道概论》(二)行李、包裹的运送3托运:行旅客或托运人向车站要求运输行李或包裹称为托运。
旅客托运行李时,必须提出有效的客票(市郊定期客票除外)和行李托运单。旅客凭客票、
在乘车区段内,可从任何营业站托运至另一营业站,但每张客票仅限托运一次。
旅客托运包裹时,应提出包裹托运单。托运某些特殊物品时,还应提出规定部门签发的
运输证明。验货:车站在受理时,必须对物品名称、件数是否与托运单记载相符;物品状态是否完好;货签、安全标志是否齐全等内容进行检查核对。承运:车站行李员应对要求托运的行李、包裹进行必要的检查。当检查完后,认为符合运输条件,即可办理承运手续。行李包裹运输《铁道概论》(二)行李、包裹的运送3运送:运送行李、包裹时,应先行李、后包裹,做到行李随人走、人到行李到。由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间加算在运到期限内。逾期运到的行李、包裹,承运人应按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金,违约金最高不超过运费的30%。运送到达、保管、交付:收货人按时领取,同时承运人在包裹到达后也应及时通知收货人领取。铁路对到达的行李、包裹免费保管三天;逾期到达的行李、包裹免费保管十天。超过免费保管期限时,按超过日数核收保管费。旅客或收货人领取行李、包裹时,凭行李、包裹领取凭证领取。谢谢!《铁道概论》铁路货物运输组织货物运输的过程2货物运输的种类及期限1目录铁路货运事故的处理3货物运输的种类及期限1货物运输的种类及期限《铁道概论》1(一)货物运输的种类
根据托运人托运货物的数量、性质、形状和运输条件等,结合我国铁路技术设备条件,铁路货物运输分为整车、零担和集装箱运输三类。
整车运输一批货物的重量、体积或形状需要以一辆及以上货车运输的,应按整车托运。整车货物运输费用较低,运送速度较快,安全性能好,承担的运量也较大,是铁路的主要运输方式。
零担运输凡不够整车运输条件的,即一批货物的重量、体积或形状都不需要单独使用一辆货车来运输的应按零担货物托运。按零担托运的货物,一件货物体积最小不得小于0.02m3(单件重量在10kg以上的除外),每批不得超过300件。
货物运输的种类及期限《铁道概论》1(一)货物运输的种类
集装箱运输托运人托运的货物符合集装箱运输条件的,使用集装箱进行的货物运输。集装箱运输只能在铁路开办集装箱业务的车站间办理。集装箱运输具有保证货运安全、简化货物包装、提高装卸效率、加速车辆周转、便于组织“门到门”运输等优点,是一种现代化的运输方式,是铁路运输的发展方向。货物运输的种类及期限《铁道概论》1(二)货物运输的期限
货物运到期限是指铁路在现有技术设备和运输工作组织水平的基础上,将货物运送一定距离而规定的时间。主要包括货物发送期间、货物运输期间和特殊作业时间。
其中货物发送期间为1d,货物运输期间为运价里程每250km或其未满为1d,特殊作业时间按相关规定确定。承运人应在规定的运到期限内将货物运至到站交付给收货人,逾期到达就要承担违约责任,支付违约金。货物运到期限既是对承运人的要求和约束,也是对托运人或收货人合法权益的保护,它有利于托运人和收货人据以安排经济活动。货物运输的过程2货物运输的过程《铁道概论》货物运输生产过程可分为发送作业、途中作业、到达作业三部分2一般包括货物的托运、受理、进货与验货、制票、承运和装车作业等发送作业途中作业货物在运输途中发生的各项货运作业到达作业货物在到站进行的各种货运作业货物运输的过程《铁道概论》2
货物的交接、检查:列车和车站各工种之间对运输中的货物和运输票据,应进行交接检查,并按规定处理。
货物的换装整理:是指装载货物的车辆在运送过程中,发生可能危及行车安全和货物完整时,所进行的更换货车或货物的整理作业。
货物运输合同的变更和合同解除:对已经装车挂运的货物,可按批向货物所在的中途站或到站提出变更到站、变更收货人;托运人对承运后装车前的货物可向发站提出取消托运,经承运人同意,货物运输合同即告解除。中途作业货物运输的过程《铁道概论》2中途作业运输阻碍的处理:因不可抗力的原因致使行车中断、货物运输发生阻碍时,铁路局对已承运的货物,可指示绕路运输;或者在必要时先将货物卸下,妥善保管,待恢复运输时再行装车继续运输。货物运输的过程《铁道概论》2到达作业
重车和票据的接受:车站有关人员按规定接收重车及票据检查核对无误后,将到达票据送交货运室。
卸车作业:卸车时必须核对运单、货票、实际货物,保证运单、货票、货物“三统一”,认真进行监卸工作。
货物的催领和保管:用电话、电报、登广告或书信等通知方式,向收货人发出催领通知。收货人应于承运人发出催领通知的次日起2d内将货物搬出货场,否则要核收保管费。
交付:收货人在到站领取货物时,须提出领货凭证,承运人在收货人办完货物领取手续和支付完费用后,应将货物连同运单一并交给收货人。铁路货运事故的处理3铁路货运事故的处理《铁道概论》3货运事故是指货物在铁路运输中发生火灾、短少、变质、污染、损坏以及严重的办理差错等情况。
常见的货运事故分为七类:(1)火灾;(2)被盗(有被盗痕迹);(3)丢失(全批未到或部分短少,没有被盗痕迹的);(4)损坏(破裂、变形、磨伤、摔损、部件破损、湿损、漏失);(5)变质(腐烂、植物枯死、活动物非中毒死亡);(6)污染(污损、染毒、活动物中毒死亡);(7)其他(整车、整零车、集装箱车的票货分离和误运送、误交付、误编、违编记录以及其他造成影响而不属于以上各类的事故)。(一)货运事故的概念及分类铁路货运事故的处理《铁道概论》3(二)货运事故的调查与处理
记录编制:为了正确及时地处理事故,分析原因,判定责任,总结吸取事故教训,必须根据不同的情况,分别编制必要的记录,记录分为货运记录和普通记录两种。
事故调查:除编制记录外,应对事故现场进行检查,找出原因,避免扩大损失。发生火灾、被盗须及时向铁路公安部门报案并会同处理。涉及车辆技术状态的事故,应会同车辆段检查并作检查记录。责任划分:在查明情况和原因的基础上,首先应按《中华人民共和国铁路法》、《铁路货物运输合同实施细则》和《铁路货物运输管理规则》有关规定划清承运人与托运人、收货人之间的责任,然后再划分铁路内部各单位之间的责任。谢谢!《铁道概论》铁路行车组织列车运行图及通过能力2列车的编组1目录铁路运输调度指挥3车站行车组织工作4列车的编组1列车的编组《铁道概论》1(一)旅客列车的编组列车编组计划所要解决的主要问题是如何编组列车、编组哪些列车、在哪些车站上编组列车。旅客列车在列车始发站与终到站之间往返运行,在一定时期内执行固定编组。通常情况下,行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部,起隔离作用。列车的编组《铁道概论》1(二)货物列车的编组
铁路制定货物列车编组计划的目的:是使全路编组的列车互相配合、互相衔接,成为统一的整体,保证各站产生的车流都能迅速而经济地运送到目的地。
货物列车编组计划是全路的车流组织计划:它根据全路的车流结构、各站的设备能力和作业条件,统一安排全路各站的解编作业任务,具体规定全路各货运站、编组站和区段站编组货物列车的种类、到站及车组编挂办法。列车运行图及通过能力2列车运行图及通过能力《铁道概论》(一)列车运行图2
概念:列车运行图是全路组织列车运行的基础。它规定了各次列车占用区间的次序,列车在每个车站的到、发或通过时刻,列车在区间内的运行时间和在车站上的停站时间等,是全路组织列车运行的基础。
表示方法:水平线表示各车站的中心线;水平线和水平线之间的间隔表示站间距离;垂直线表示时间;斜线表示列车的运行;数字为列车在车站的停车时分,填记在交线的钝角内,通过时分填记在左侧钝角内。列车运行图及通过能力《铁道概论》(二)列车运行图的分类2①按区间正线数目的不同,列车运行图可以分为单线运行图、双线运行图和单双线运行图。②按同方向列车运行速度的不同,运行图又分为平行运行图和非平行运行图。③按上下行列车数目的不同,运行图又分为成对运行图和不成对运行图。④按同方向列车运行方式的不同,运行图又分为追踪运行图和非追踪运行图。单线非追踪平行运行图双线追踪非平行运行图列车运行图及通过能力《铁道概论》(三)铁路通过能力2
铁路区间通过能力:是指一区间根据现有固定设备,在一定类型的机车车辆和行车组织方法的条件下,一昼夜所能通过的最多列车对数或列数。
铁路车站通过能力:是指车站在现有设备条件下,采用合理的技术作业过程,于一昼夜内所能通过或接法的最多列车对数或列数。车站通过能力取决于咽喉区通过能力和到发线通过能力中的最小值。
铁路运输调度指挥3铁路运输调度指挥《铁道概论》3(1)认真执行国家运输政策,完成国家规定的旅客和货物运输任务。(2)正确地编制和执行运输工作日常计划。(3)科学地组织客流、货流、车流,搞好均衡运输,经济合理地使用机车车辆和运输设备。(4)坚持“一卸、二排、三装”的运输原则,按运行图行车。在确保安全的基础上,努力提高运输效率。调度工作的基本任务车站行车组织工作4车站行车组织工作《铁道概论》4(一)接发列车工作接发列车工作包括办理闭塞、布置进路(准备进路)、开闭信号(交接凭证)、接送列车等作业,这些作业原则上应由车站值班员亲自办理。在接发列车时需办理的作业有:(1)办理区间闭塞;(2)准备接车或发车进路;(3)开放和关闭进站信号或出站信号;(4)接交行车凭证、迎送列车及指示发车。接车(通过)接受发车预告接受预告开放信号接车列车到达(通过)准备接车确认接车线开放信号列车接近接送列车列车到达(通过)车站行车组织工作《铁道概论》4(二)调车工作
列车的形成离不开调车,除了列车在车站到、发、通过及在区间内的运行之外,凡是机车车辆在站线或其他线路上进行的一切有目的的移动,统称为调车。按其作业目的的不同可分为:(1)解体调车:将到达解体的车列或车组,按其车辆的去向或其他需要分解到调车场各固定线路上去的调车。(2)编组调车:按列车编组计划、列车运行图以及有关规章的规定和要求,将车辆选编成车列或车组的调车。(3)摘挂调车:对部分改编中转列车进行补轴、减轴、车辆换挂以及摘挂列车在中间站进行摘挂车辆的调车。(4)取送调车:将待装、待卸的车辆由调车场送至装卸作业地点以及从上述地点将作业完了的车辆取回调车场的调车。(5)其他调车:因工作需要对车列或车组进行转场、转线,对调车场内的停留车辆进行整理,以及机车出入段等调车作业。车站行车组织工作《铁道概论》4(三)调车作业方法
推送调车法:利用机车将车辆从一股道调送到另一股道的指定地点,停妥后再摘车的调车作业方法。这种调车作业方法安全可靠,但调车效率较低。溜放调车法:利用机车推送车列达到一定速度,并在行进中将计划摘下的车组提钩,司机根据调车长的信号指示减速制动,被摘下的车组借所获得的动能溜向指定地点,由制动员用手制动机使之停车或与停留车安全连挂的调车作业方法。驼峰调车:是利用车辆本身的重力,辅以机车的一定推力,使摘下的车辆由峰顶自行溜入峰下调车场指定线路,由制动员使用铁鞋或车辆减速器、减速顶、加减速小车等使之停车或与停留车安全连挂的调车作业方法。这是编组站解体车列采用的主要方法。谢谢!《铁道概论》铁路运输安全行车安全2铁路运输安全的意义1目录人员安全3铁路运输安全的意义1铁路运输安全的意义《铁道概论》1铁路运输安全是运输生产系统运行秩序正常、旅客生命财产无险、货物和运输设备完好无损的综合表现。铁路运输生产的根本任务就是把旅客和货物安全、及时地运送到目的地,这就决定了铁路运输企业必须把安全生产摆在各项工作的首要位置。因此,铁路运输安全有着重要的意义。1.铁路运输安全是现代化经济建设的必要保证2.铁路运输安全是铁路改革与发展的重要保证3.铁路运输安全是法律赋予铁路运输企业的义务和责任4.铁路运输安全是铁路运输产品质量和工作质量的重要体现行车安全2行车安全《铁道概论》2(一)行车安全的分类行车安全是铁路运输的主要工作,也是最容易产生不安全因素的工作环节,铁路运输中出现的大部分不安全现象都在行车过程中。
按照事故的性质、损失及对行车造成的影响,行车事故分为特别重大事故、重大事故、大事故、险性事故和一般事故。行车安全《铁道概论》2(二)行车事故的预防加强领导,
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