售后服务合同签订函(6篇范文)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE售后服务合同签订函(6篇范文)售后服务合同签订函篇1尊敬的____：您好！我方公司（以下简称为“买方”）与贵公司（以下简称为“卖方”）就____产品（以下简称为“产品”）的售后服务达成一致意见，为保证双方权益，经友好协商，现将售后服务合同签订事宜通知一、合同标的1.产品名称：____2.产品型号：____3.产品数量：____台/套二、售后服务内容1.售后服务期限：自产品交付之日起____年。2.售后服务范围：产品在正常使用过程中发生的故障维修、配件更换、技术支持等。3.售后服务方式：现场维修、电话支持、远程协助等。4.响应时间：接到客户故障报告后，____小时内响应，尽快安排维修人员或提供技术支持。三、售后服务费用1.售后服务费用包含在产品售价中，买方无需另行支付。2.因买方使用不当、故意损坏等原因导致的维修，买方需承担维修费用。四、违约责任1.如卖方未按时提供售后服务，应承担相应的违约责任，向买方支付____元的违约金。2.如买方未按时支付产品货款，应承担相应的违约责任，向卖方支付____元的违约金。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。请贵公司在收到本函之日起____日内，与我方签署正式的售后服务合同。合同签署后，双方应严格履行合同条款，共同维护良好的合作关系。敬请予以回复，谢谢！顺祝商祺！买方公司名称___买方姓名___买方职位___日期___卖方公司名称___卖方姓名___卖方职位___日期___售后服务合同签订函第（2）篇尊敬的____：我司贵司公司名称与贵司已就售后服务相关事宜达成一致，现将合同签订事宜确认一、合同名称：《____售后服务合同》二、合同双方：1.甲方（服务提供方）：贵司公司名称2.乙方（服务接受方）：公司名称____三、合同标的及内容：1.标的：乙方购买甲方提供的具体产品名称。2.内容：包括但不限于以下服务：a.售后咨询与技术支持；b.产品维护与维修；c.更换零部件；d.培训与指导；e.其他双方约定的服务内容。四、合同期限：自具体日期起至具体日期止。五、服务费用及支付方式：1.服务费用总额为人民币具体金额元整。2.支付方式：具体支付方式，如银行转账、支票等。六、违约责任：1.甲方未按照合同约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的具体百分比。2.乙方未按照合同约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为每日具体金额。七、争议解决：1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交具体仲裁机构名称仲裁。2.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。请贵司在收到本函后具体时间，如三个工作日内，确认无误后签署并返回一份合同副本。合同签署后，双方应严格履行合同约定的各项义务。敬请予以回复，以便我司尽快安排合同签署事宜。感谢贵司的合作与支持！此致敬礼！公司名称____姓名____职位____日期____售后服务合同签订函篇3尊敬的____：我司（公司名称____）与贵司（公司名称____）就产品售后服务事宜，经友好协商，现就以下内容达成一致，特此函告一、背景与目的说明为保障双方合作顺利进行，提高客户满意度，我司特制定本售后服务合同，旨在明确售后服务范围、责任、流程及期限，保证售后服务质量，维护双方合法权益。二、具体事项详细描述1.售后服务范围：我司提供的产品售后服务范围包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、技术支持等。2.售后服务责任：我司承诺在接到客户报修后，及时响应，尽快安排专业技术人员上门服务。如因产品本身质量问题导致故障，我司将免费提供维修或更换服务。3.售后服务流程：客户在发觉产品故障后，可通过以下途径联系我司：电话____、电子邮箱____。我司接到报修后，将在____小时内响应，并安排技术人员上门服务。4.售后服务期限：本售后服务合同自签订之日起，有效期为____年。5.售后服务费用：本售后服务合同项下的服务均为免费，无需支付额外费用。三、数据事实支撑为保证售后服务质量，我司已建立完善的售后服务体系，拥有专业的技术团队和丰富的维修经验。自成立以来，我司已为____家客户提供了优质的售后服务，客户满意度达____%。四、明确的行动建议或要求1.请贵司在收到本函后，确认无误，并于____日内签署本售后服务合同。2.签署后的合同请扫描电子版发送至我司电子邮箱____，或邮寄至以下地址：____。五、时间节点和后续安排1.本函自发送之日起____日内，如贵司未提出异议，视为同意本售后服务合同内容。2.签署合同后，我司将及时安排专业人员与贵司对接，保证售后服务工作顺利开展。六、结束语感谢贵司对我司产品的信任与支持，我司将竭诚为您提供优质的售后服务，共创美好未来。顺祝商祺！公司名称____姓名____职位____日期____售后服务合同签订函第（4）篇尊敬的____：我司（公司名称____）就与贵司（公司名称____）就售后服务事宜所达成的合同条款，现正式予以确认。一、合同编号：____二、合同签订日期：____三、合同有效期：____四、服务内容：1.质保期内产品维修服务：贵司提供的____产品，在质保期内，我司将负责提供免费的维修服务，包括但不限于更换零部件、调试、故障排查等。2.质保期外产品维修服务：对于超出质保期的____产品，我司将提供有偿维修服务，具体收费标准维修费用：____元/件（含零部件费用）基本服务费：____元/次3.售后咨询与技术支持：我司将为贵司提供724小时的技术支持服务，包括但不限于产品使用咨询、故障解答、远程协助等。五、服务响应时间：1.质保期内维修服务：我司将在接到贵司维修请求后____小时内响应，并在____小时内完成维修工作。2.质保期外维修服务：我司将在接到贵司维修请求后____小时内响应，并在____小时内完成维修工作。六、费用结算：1.维修费用将在维修完成后____个工作日内，由贵司支付至我司指定账户。2.基本服务费将在每月____日前，由贵司支付至我司指定账户。七、合同解除与违约责任：1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同到期前____个月，双方可就合同续签事宜进行协商。2.任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，并向守约方支付____元违约金。请贵司在收到本函后____个工作日内，予以书面确认。如有任何异议或疑问，请及时与我司联系。感谢贵司对我司产品的支持与信任，期待双方在售后服务方面建立长期稳定的合作关系。敬请查收。顺祝商祺！公司名称____姓名____职位____日期____电子邮箱____地址____联系方式____联系地址____售后服务合同签订函第（5）篇尊敬的____：我司公司名称______与贵司就售后服务事宜达成一致，现正式签订售后服务合同。为保证双方权益，现将合同主要条款一、合同标的1.本合同标的为产品名称/服务内容，以下简称“标的”。2.标的的具体技术参数、功能指标、数量、质量标准等以附件一《产品/服务技术参数及质量标准》为准。二、售后服务内容1.质保期：自产品/服务交付之日起质保期，包括但不限于列举售后服务内容，如：设备安装、调试、维修、备件供应、技术支持等。2.响应时间：在接到客户故障报告后，我司承诺在响应时间内给予答复，并在处理时间内完成维修或更换。3.售后服务费用：根据《售后服务收费标准》执行，具体费用以实际发生为准。三、双方责任1.公司名称______负责提供优质的售后服务，保证客户满意度。2.贵司在接到售后服务请求后，应及时提供必要的信息和协助，配合我司进行售后服务。四、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决期间，双方应继续履行本合同。五、合同生效及终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同履行完毕或任何一方提出解除合同，并经双方协商一致，本合同即终止。特此函告，请贵司在收到本函后确认期限内予以确认，并将确认函发送至电子邮箱______。如有任何疑问，请随时与我司联系。1.附件一：《产品/服务技术参数及质量标准》2.附件二：《售后服务收费标准》敬请予以关注，并予以回复。顺祝商祺！公司名称______日期_____售后服务合同签订函第（6）篇公司名称____姓名____职位____日期____尊敬的____：兹有关于我方产品____（产品名称）的售后服务合同，经双方友好协商，现将合同主要条款确认一、合同双方1.甲方（服务提供方）：____2.乙方（服务接受方）：____二、服务内容1.乙方购买的____（产品名称）自购买之日起，甲方提供为期____年的售后服务。2.售后服务内容包括但不限于：免费保修期内，甲方对产品进行必要的维修和更换零部件；提供远程技术支持，解决乙方在使用过程中遇到的技术问题；定期对产品进行检查和维护，保证产品正常运行；提供相关产品的使用说明、操作手册等技术资料。三、服务期限本售后服务合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。四、费用及支付方式1.本售后服务合同费用为人民币____元整（大写：____元整）。2.乙方应在本合同生效之日起____个工作日内支付全部费用。五、违约责任1.甲方有义务按照合同约定提供售后服务，如因甲方原因导致服务延迟或服务质量不符合约