儿科护士年终个人总结范文

儿科护士年终个人总结范文今年以来，我立足本院儿科病房责任护士岗位，始终紧扣“以患儿为中心、以质量为核心”的护理服务要求，应对儿科患者年龄小、依从性差、家属情绪波动大的工作特点，完成全年各项工作任务，现将全年个人工作情况梳理总结如下。一、思想政治与医德医风建设今年以来，我积极参加医院党委和护理部组织的医德医风专项培训、医疗卫生领域行风建设警示教育学习共12次，每次都认真做好学习笔记，结合儿科护理工作实际反思自身服务行为，针对通报的多起儿科护理纠纷案例，梳理自己工作中可能存在的沟通不到位、操作不规范等风险点，全年共梳理出风险隐患3项，都逐一完成了整改。作为一线护士，我始终牢记儿科护理“三分治疗、七分护理”的特点，深知我们的每一个操作、每一句话都关系到患儿的健康和家庭的幸福，所以我始终把医德放在首位，坚决抵制行业不正之风，全年没有收受任何家属的红包、礼品，遇到家属硬塞的红包，要么直接交入住院费，要么原路退回给家属，全年一共退回红包5次，合计金额8200元。我还主动参与医院组织的公益义诊活动，今年先后参加了3次儿童健康进社区义诊活动，给社区的适龄儿童做身高体重监测、生长发育评估，给家长讲解儿童日常护理、意外伤害预防、预防接种的注意事项，累计服务儿童217人次，得到了社区居民的一致认可。我始终牢记护士的职责使命，在工作中不计较个人得失，遇到科室人手紧张的时候主动加班，全年累计加班47天，没有向科室提过任何额外要求。二、临床护理工作落实作为责任护士，我全年分管固定床位8张，全年累计分管住院患儿432例，其中包括早产儿、新生儿高胆红素血症、重症肺炎、急性喉炎、化脓性脑膜炎、热性惊厥等急重症患儿76例，参与科室急重症抢救18次，圆满完成各项护理任务。（一）核心制度严格落实我深知儿科护理风险高，任何一点疏忽都可能造成严重后果，因此始终把落实核心护理制度放在工作第一位。针对儿科用药剂量小、需要严格按体重计算的特点，我在三查七对的基础上，增加了一道用药剂量核对环节，不管多忙，都会自己根据患儿当前体重重新计算用药剂量，避免医生开方、药房发药可能出现的误差，从根源上规避用药差错风险。全年我经手的所有给药操作，没有发生一起用药偏差、用药差错。在护理文书书写方面，我严格遵循客观、真实、准确、及时、完整的要求，患儿病情变化随时记录，绝不事后补记、涂改，全年参加科室12次护理文书质量检查，合格率100%，没有出现漏记、错记、表述不规范等问题，有3次护理文书被评为科室优秀样本。在病房交接方面，我坚持床头交接，对每一个患儿的输液情况、皮肤情况、病情变化都交接清楚，没有发生过交接不清导致的护理问题。（二）专科技能持续提升儿科护理最突出的操作难点就是静脉穿刺，婴幼儿肥胖、脱水、新生儿血管细，穿刺难度大，一次穿刺不成功不仅增加患儿痛苦，还极易引发家属的不满。为了提高穿刺成功率，我利用休息时间向高年资护士请教，在模拟人上反复练习手法，结合自己多年的临床经验，总结出了“肥胖患儿摸找结合标记进针、脱水患儿热敷扩张后进针、新生儿选细针轻柔进针”的分层穿刺技巧，针对不同情况的患儿调整穿刺手法。全年我一共为117例血管条件差的患儿进行静脉穿刺，一次穿刺成功率达到96.2%，比去年提升了4个百分点，得到了绝大多数家属的信任。在专科护理方面，我严格落实各项儿科护理操作规范，针对不同疾病的患儿落实个性化护理：针对肺炎患儿，我会一对一教家属雾化吸入的正确方法、拍背排痰的力度和位置，帮助患儿更快排出痰液；针对新生儿，我严格按规范每4小时监测一次经皮胆红素，每天两次消毒脐部，做好臀部护理，全年我分管的32例新生儿没有发生一起脐部感染、红臀、胆红素监测延误等问题；针对腹泻患儿，我会反复提醒家长勤换尿布、便后温水清洁，保持臀部干燥，全年没有一例分管患儿出现重度红臀。在院感防控方面，我严格落实手卫生、环境消毒、医疗废物分类管理等各项要求，今年儿科呼吸道传染病高发，我坚持每天给分管病房通风两次、物表消毒一次，接触每一位患儿前后都认真洗手，提醒家属陪护佩戴口罩，避免交叉感染，全年我分管的患儿没有发生一起院内感染事件。今年年初流感流行高峰期，儿科床位爆满，走廊一共加了15张床，科室人手严重不足，我主动放弃春节调休，连续12天坚守岗位，每天提前40分钟到岗整理用物、做好交接，推迟1小时下班完成所有护理工作，高峰期间我分管12名患儿，依然保质保量完成了所有护理任务，没有出现任何差错。三、医患沟通与人文护理儿科被称为“哑科”，患儿无法准确表达自身不适，家属又普遍存在焦虑情绪，孩子一生病全家紧张，稍有不慎就会引发医患矛盾。我在工作中始终坚持“共情先行、沟通到位”的原则，对待患儿和家属做到“三个一”：一张笑脸相迎、一句耐心解答、一次主动巡视，不管工作多忙，都不会把负面情绪带给患儿和家属。每次进病房，我都会先跟小朋友打招呼，给年龄小的孩子递一个提前准备的小贴纸、小玩具，拉近和孩子的距离，缓解孩子对医院和打针的恐惧，再跟家属沟通病情和护理注意事项。操作前我都会提前跟家属讲清楚操作的目的、过程、可能出现的情况，提前获得家属的理解，操作后我都会主动交代注意事项，告诉家属有任何问题随时按铃，我会第一时间赶到。今年3月份，我分管了一例11个月的重症肺炎患儿，孩子因为严重脱水血管塌陷，穿刺难度非常大，我第一次穿刺没有成功，孩子妈妈当时就哭着情绪失控，说我们把孩子当试验品，孩子爸爸当场就要找护士长投诉。我当时没有辩解，先向家属鞠躬道歉，说“对不起，让孩子受罪了，我特别理解你们心疼孩子的心情，是我穿刺没有成功，我现在马上请我们护士长过来，她经验更丰富，一定能一次成功”，随后我帮着家属安抚孩子，拿出我自己准备的安抚玩具转移孩子的注意力，护士长穿刺成功后，我那天每隔半小时就到病房查看一次孩子的情况，跟家属讲解孩子的病情变化，示范拍背排痰的正确方法，出院前我又再次为穿刺失败的事向家属沟通致歉，最后出院的时候，家属特意拉着我的手道歉，说当时太着急了，语气不好对不起我，还夸我脾气好、有耐心。这样的突发情况今年一共遇到了3次，都通过耐心沟通得到了家属的理解，全年我没有接到一起家属投诉，满意度调查平均分为98.7分，比去年提升了1.2分，先后12次得到家属的书面表扬。今年科室推行“童心港湾”人文护理项目，我主动参与病房儿童绘本角整理，利用休息时间把爱心人士捐赠的绘本分类整理，给住院的小朋友提供阅读，还主动记住住院小朋友的生日，给小朋友准备小生日蛋糕和贺卡，今年一共给8位在院过生日的小朋友过了生日，让孩子在住院期间也能感受到温暖，很多小朋友出院后还跟着家长回医院看望我，远远地就叫我“护士阿姨”。四、带教工作与自我提升今年我承担了科室实习护士和新入职护士的带教工作，全年一共带教8名实习护士、2名新入职护士。带教过程中我坚持“放手不放眼”的原则，不仅传授操作技能，更传递儿科护理的服务理念。我会第一时间告诉新人，儿科护士最重要的不是技术有多高超，而是要有爱心和耐心，要学会站在家属的角度思考问题，多换位思考才能获得家属的信任。操作带教的时候，我先做示范，讲解不同患儿的穿刺技巧、沟通要点，再让新人在模拟人上反复练习，熟悉手法后再让新人上手操作，我全程在旁把关，避免出现问题。如果新人操作失败引发家属不满，我会第一时间上前解围，安抚家属情绪，事后再帮新人总结经验，提升新人的信心，不会让新人有心理压力。今年我带教的8名实习护士，出科考核全部合格，其中3名被评为科室优秀实习生，2名新入职护士也顺利通过考核独立上岗，得到了护理部的肯定。在自我提升方面，我始终清楚儿科护理发展很快，新的理念、新的技术不断推出，不坚持学习就会落后，因此我始终保持主动学习的习惯。今年医院和科室组织的24次业务学习、12次护理查房，我一次都没有缺席，每次都认真做笔记，积极参与讨论。今年我参加了护理部组织的“儿科护理知识与技能竞赛”，获得了个人三等奖，还报名参加了省护理学会组织的儿科护理新进展线上培训班，完成25个学时的学习，拿到了结业证书。我利用休息时间自学了最新版《儿科护理学》《新生儿危重症护理手册》，整理了3万多字的学习笔记，把学到的新技术及时应用到临床工作中：我把学到的改良式俯卧位拍背排痰法应用到42例重症肺炎患儿的护理中，明显缩短了患儿痰液排出时间，患儿平均住院日缩短了0.8天，得到了主治医生的肯定；我学习了新生儿外周静脉留置针的新固定方法，将留置针的平均保留时间从原来的3.2天提高到4.5天，减少了患儿的穿刺次数，降低了患儿的痛苦。五、存在的问题与不足回顾全年工作，我虽然完成了各项任务，但也存在不少不足，主要体现在四个方面：一是急重症应急处理能力有待提升，遇到突发的急重症情况，比如患儿突发惊厥、过敏性休克的时候，偶尔会出现轻度紧张，配合抢救的时候动作不够流畅，对部分少见抢救物品的摆放位置还不够熟悉，去年一次抢救惊厥患儿的时候，我因为紧张拿错了压舌板型号，耽误了十几秒，虽然没有造成不良后果，但也给我敲响了警钟。二是专科知识广度不够，对一些罕见的儿科疾病，比如遗传代谢病、儿童自身免疫性疾病的护理知识了解不多，遇到这类患儿的时候，无法给家属提供更专业的健康教育和护理指导，专业能力和专科护士的要求还有差距。三是健康宣教形式比较单一，目前主要以口头宣教加纸质手册为主，很多年轻家长更习惯看短视频获取知识，我对新媒体宣教制作不熟悉，不会制作简单的健康宣教短视频，部分家长听完宣教转头就忘记，影响了宣教效果。四是科研能力薄弱，参加工作以来一直忙于临床工作，没有意识也没有时间总结临床经验，从未撰写过护理论文，也没有参与过护理科研项目，这方面能力几乎是空白，和当前护理学科发展的要求还有很大差距。六、明年工作规划针对今年发现的问题，结合科室明年的工作目标，我对明年工作做出以下规划：一是强化应急能力训练，主动申请参与科室每一次急重症抢救，平时利用休息时间反复练习各类急重症的抢救流程，把惊厥、过敏性休克、心跳呼吸骤停等常见急重症的抢救流程烂熟于心，主动向护士长和高年资医生学习抢救配合技巧，争取明年遇到突发情况能够从容应对，做到忙而不乱。二是加强专科知识学习，明年计划通读《实用儿科护理学》《罕见病护理学》两本专著，每周抽出至少3个小时学习，订阅《中华儿科护理杂志》，每月学习最新的护理研究进展，积极报名参加省级儿科专科护士培训，争取年内拿到专科护士结业证书，全面提升自己的专业水平。三是创新健康宣教形式，跟着科室年轻护士学习简单的短视频制作方法，把肺炎、腹泻、手足口病、热性惊厥等10种儿科常见疾病的家庭护理要点做成1-2分钟的小视频，生成二维码贴在病房走廊，家属扫码就可以观看，方便