2026秋国家开放大学《管理心理学》（课程ID：50249）形考任务1-4参考答案

第1页国家开放大学《管理心理学》形考任务1-4参考答案适用学期：2026年秋季学期。题型：判断题、单项选择题、多项选择题，题目与最新题库一致，每题附参考答案。形考任务一管理心理学基础与个性心理（第1—3章）本任务题库共80题：判断题30题＋单项选择题30题＋多项选择题20题。一、判断题（题库共30题）1.管理心理学理论的形成与发展，与社会化大生产的需要密不可分。【答案】对2.对管理心理学的研究，是从19世纪初就开始了。【答案】错3.美国心理学家海尔所说的人事心理学就是我们现在所说的管理心理学。【答案】错4.古典管理理论的第一人是法约尔。【答案】错5.古典管理理论的另一位代表人物是"组织理论之父"马克斯·韦伯。【答案】对6.1933年，泰勒在长达5年的实验研究基础上，出版了著名的《工业文明中的问题》一书。【答案】错7.基于霍桑实验，管理人员不但要注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而且应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。【答案】对8.心理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业工作者来完成。【答案】对9.强调对人力资源的系统开发是管理心理学研究的首要问题。【答案】错10.研究管理心理学，必须贯彻理论联系实际原则，即坚持在实践中检验、丰富和发展管理心理学理论。【答案】对11.胡萝卜加大棒属于管理中的社会人假设。【答案】错12.人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。【答案】错13."社会人"假设起源于享乐主义哲学和亚当·斯密关于劳动交换的经济学理论，是早期管理思想的体现。【答案】错14.Y理论认为"只要情况适当，一般人都不但能学会承担责任，而且能学会争取责任"。【答案】对15.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。【答案】对16.活泼型，灵活性高，易于适应环境变化，善于交际的气质类型属于胆汁质气质。【答案】错17.气质有不同的表现类型，也有好与坏的区别。【答案】错18.典型胆汁质和抑郁质气质类型的人不太适宜做管理者。【答案】对19.影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。【答案】错20.现实生活中，绝大多数人都是四种气质类型的典型代表。【答案】错21.在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。【答案】对22.《三国演义》中的张飞、《水浒传》中的李逵是典型的多血质气质类型。【答案】错23.人事部门在选拔新人时也要注意性格适应的合理性，尽量提拔认真细心的人做财务工作；选派活泼乐观的人做组织沟通工作。【答案】对24.人的性格对人的行为、活动、人际关系等没有什么影响。【答案】错25.抑郁质和黏液质的人承受挫折的容忍力较大，可以接受较严厉的批评，并且批评有利于他们认识错误，改正缺点。【答案】错26.抑郁质气质类型的人思想刻板、内向、孤僻，因此是一种不好的气质类型。【答案】错27.气质往往决定着人的社会价值和成就大小。【答案】错28.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力是完成某项活动所必备的心理特征。【答案】对29.实践中要根据员工的不同气质特征来合理调整组织结构，增强团队战斗力。【答案】对30.粘液质和抑郁质的性格一般内倾性明显，而多血质和胆汁质外倾性明显。【答案】对二、单项选择题（题库共30题）31.用标准化的心理量表或精密的测验仪器来测量被试有关心理品质或行为的研究方法，称为（）。A.观察法B.测验法C.调查法D.个案法【答案】B32.属于"经济人"假设相应管理措施的是（）。A.管理工作是全体工人的事情B.对消极怠工者不能采取严厉惩罚C.管理者要重点考虑道义上应负的责任D.管理者要用金钱来刺激工人的生产积极性【答案】D33.被称为"工业心理学之父"美誉的是（）。A.法约尔B.闵斯特伯格C.梅奥D.韦伯【答案】B34.同样观察一个对象，有些人对被观察对象的细节感知得非常仔细、清晰，有的人对被观察对象的知觉富有概括性、整体性，这说明人的能力具有（）。A.能力的类型差异B.特殊性能力差异C.能力的水平差异D.能力的内容差异【答案】A35.某学生活泼、好动、乐观、灵活，喜欢交朋友，爱好广泛，稳定性差，缺少毅力，见异思迁。他的气质类型属于（）。A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质【答案】A36.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（）。A.兴奋型B.活泼型C.安静型D.抑制型【答案】C37.在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是（）。A.外貌B.聪明C.热情D.能力【答案】C38.下列不属于管理心理学古典管理理论代表人物的是（）。A.泰勒B.法约尔C.梅奥D.韦伯【答案】C39."江山易改，秉性难易"，说明个性具有（）。A.稳定性B.独特性C.整体性D.倾向性【答案】A40.当人们的最基本需要得到满足时，就会转而致力于较高层次的需要，寻求自身潜能的发挥，这属于（）范畴。A."社会人"假设B."经济人"假设C."复杂人"假设D."自我实现人"假设【答案】D41.一个包容动机很强而又主动表现的人，一般可能是一个（）。A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人【答案】A42."才华早露"与"大器晚成"是（）。A.能力的类型差异B.特殊性能力差异C.能力的水平差异D.能力表现的年龄差异【答案】D43."入芝兰之室，久而不闻其香"描述的是（）。A.适应现象B.听觉适应C.嗅觉刺激D.味觉刺激【答案】A44.倡导"胡萝卜加大棒"式的管理方式的理论是（）。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论【答案】A45.（）带来了一种新型管理方式——"参与管理"。A."经济人"假设B."社会人"假设C."自我实现人"假设D."复杂人"假设【答案】B46.管理者不是把注意力局限在完成任务上，而是更多注意为完成任务而工作的那些人的需要，这是根据（）制定的管理策略。A."经济人"假设B."社会人"假设C."自我实现人"假设D."复杂人"假设【答案】B47.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是（）。A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性【答案】A48.具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（）。A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质【答案】A49.管理心理学的研究对象是（）。A.人的心理现象及其行为规律B.管理活动过程及其规律C.管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制D.人的外显行为特点和规律【答案】C50.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为（）理论。A.群体动力B.人际关系C.需要层次D.科学管理【答案】B51.研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）。A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法【答案】D52.假如企业里有甲乙两名职员都想得到高额奖金，但他们的动机可能很不相同。甲可能是要改善家庭的生活条件，乙可能把高额奖金看成是达到技术熟练的标志，这属于管理心理学中的（）。A."经济人"假设B."社会人"假设C."复杂人"假设D."自我实现人"假设【答案】C53.形象地说，"解剖麻雀"的方法，在管理心理学的研究方法中，属于（）。A.观察法B.个案法C.测验法D.实验法【答案】B54.易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的（）特征。A.态度B.意志C.情绪D.理智【答案】C55.下列在个性中起着核心作用，属于个性中最重要、显著心理特征的是（）。A.气质B.能力C.性格D.动机【答案】C56."善良与忠诚、勤奋与刻苦、谦虚与自尊"等是描述人性格的（）。A.态度特征B.情绪特征C.意志特征D.理智特征【答案】A57.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的（）特征。A.态度B.意志C.情绪D.理智【答案】B58.能被自己的同事接受和喜爱等，远比对经济性刺激物的需要的动机更加强烈，这属于（）范畴。A."自我实现人"假设B."复杂人"假设C."经济人"假设D."社会人"假设【答案】D59.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（）。A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质【答案】D60.性格发展最重要的时期是（）。A.信任阶段（0—6岁）B.形成阶段（6—12岁）C.定型阶段（12—18岁）D.成熟阶段（18—60岁）【答案】A三、多项选择题（题库共20题）61.管理心理学的研究内容主要有（）。A.个体心理与管理B.群体心理与管理C.领导心理与管理D.组织心理与管理【答案】ABCD62.个性的基本特征有（）。A.倾向性B.复杂性C.稳定性D.可塑性【答案】ABCD63.下列关于人性假设及其对应的理论，说法正确的是（）。A.从"经济人"的假设，提出了"X理论"B.从"社会人"的假设，提出了"Y理论"C.从"自我实现人"的假设，提出了"人际关系理论"D.从"复杂人"的假设，提出了"超Y理论"【答案】AD64.谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）。A.事先拟好提纲B.注意把握内容与方向C.要投入充沛感情D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽【答案】ABD65.下列选项对管理心理学描述，正确的是（）。A.管理心理学是阶级斗争的产物B.管理心理学是科学试验的产物C.管理心理学是生产斗争的产物D.管理心理学理论的形成与发展，与社会化大生产没有关系【答案】ABC66.个体能力的差异，除了体现为认知能力的差异，还体现在（）。A.能力发展水平的差异B.能力类型的差异C.能力表现的年龄差异D.能力表现的性别差异【答案】ABCD67.影响个性形成的因素有（）。A.文化教育因素B.家庭因素C.先天遗传因素D.政治因素【答案】ABC68.下列关于气质的说法正确的是（）。A.气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面的心理特征B.气质有好坏之分C.气质依赖于人的生理素质或身体特点D.气质是人的天性【答案】ACD69.按照古希腊希波克拉底的体液说，多血质的主要心理特征是（）。A.属于活泼型，灵活性高B.情绪非常容易激动C.易于适应环境变化D.善于交际，兴趣广泛【答案】ACD70.以下关于能力的描述属于正确的是（）。A.属于个性心理特征B.随年龄增长而不断发展、停滞和衰退C.发展比知识发展要慢得多D.随年龄增长不断日积月累、越来越强【答案】ABC71.下列关于管理心理学的研究意义，说法正确的是（）。A.有利于提高组织的管理效率B.有利于提高领导者的领导水平C.有助于改善领导者和被领导者的关系D.有利于解决组织管理中的一切问题【答案】ABC72.能力的形成和发展，与（）等息息相关。A.先天遗传特征B.环境与教育情况C.主观努力D.机遇【答案】ABC73.下列属于个性倾向性的是（）。A.兴趣B.爱好C.需要D.气质【答案】ABC74.根据能力的倾向性，可以将人的能力划分为（）。A.一般能力B.特殊能力C.再造性能力D.创造性能力【答案】AB75.下列关于性格的说法，正确的是（）。A.性格是先天的遗传形成的稳定的心理特征，与后天社会环境等因素无关B.个体的知识、技能是一个不断继承和发展的过程，会日益增长；而一个人的能力不是永久向上提升的过程，而是会衰退或停滞C.管理者只有根据职工的能力状况做到量才为用，才能把职工的作用最大限度地发挥出来，从而提高管理效率D.性格在人的实践活动中不起决定作用【答案】BCD76.针对能力差异实施的有效管理，下列说法正确的有（）。A.根据岗位要求，合理择人，人事匹配，最有效地发挥人才的作用B.针对能力差异，遵循能职优化组合原则，用人之长，人尽其才C.管理者要善于使员工的能力互补，相互配合D.努力研究各种工作岗位的相关关系，帮助企业管理部门对员工进行合理安排【答案】ABCD77.下列属于个性心理特征的是（）。A.气质B.性格C.需要D.能力【答案】ABD78.针对性格差异实施的有效管理，管理者需要（）。A.准确把握员工的性格特点，使员工的性格、爱好与其从事的职业和岗位相适应B.根据不同员工的性格特点，实施"因材施教"的管理C.坚持进行职业道德教育，严格行为规范、训练D.注重培养员工的创造力和开拓精神【答案】ABCD79.关于管理心理学的表述，下列说法正确的是（）。A.管理心理学的研究内容划分为个体心理、群体心理、领导心理和组织心理等B.任何组织都是由个体组成，任何个体都是有思想、有感情、有追求的C.在现代企业中，管理部门的工作主要是针对群体进行的D.相对于群体而言，领导个体的心理对组织的影响力并不重要【答案】ABC80.下列关于气质的认识，错误的有（）。A.黏液质气质类型优于抑郁质气质类型B.气质对人的活动效率、情感和行动没有任何关系C.气质决定着一个人活动的社会价值和成就的高低【答案】ABC形考任务二社会知觉、态度、激励与心理健康（第4—7章）本任务题库共80题：判断题30题＋单项选择题30题＋多项选择题20题。一、判断题（题库共30题）1.态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度上的变化。【答案】对2.晕轮效应是人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。【答案】错3.积极的工作态度与生产率之间有着一致性的关系。【答案】对4.心理健康的标准是静态的，不同年龄、不同时代的衡量标准是一样的。【答案】错5.一个人的态度最稳固的阶段是顺从阶段。【答案】错6.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。【答案】对7.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。【答案】错8.根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平。【答案】对9.由于人的需要具有多样性，在需要层次结构中，不可能有一种需要占优势地位。【答案】错10.根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。【答案】对11.穿白色服装使人有膨胀的倾向，而穿黑色服装则使人有收缩的倾向，只是由于错觉造成的。【答案】对12.只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。【答案】错13.个性心理特征是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。【答案】错14.马斯洛认为，人的需要是有层次的，按照它们的重要程度和发生顺序，呈梯形状态由低级向高级需要发展。【答案】对15.焦虑心理是个体的一种内在的心理活动，也是一种特殊的外显行为。【答案】对16.在态度的构成要素中，起基础性作用的是情感要素。【答案】错17.态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。【答案】对18.首因效应在知觉熟悉的人时起作用，而近因效应在知觉陌生人时起作用。【答案】错19.根据公平理论，如果员工A认为自己比员工B报酬低，员工A会加大自己的投入。【答案】错20.个性倾向性的各个成分是互相联系、彼此影响的，并没有一个成分具有主导地位。【答案】错21.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。【答案】错22.保证员工心理健康的主要目的在于预防心理障碍或行为问题的发生。【答案】对23.人的行为都是由动机引起的。动机引起需要，动机产生行为。【答案】错24.根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。【答案】错25.烦躁不安、紧张焦急的时候，忍一忍，压一压，自己的不良情绪也可以自愈的。【答案】错26.动机与行为之间的关系表明，一个人的外在表现与内在动机总是一致的。【答案】错27."烦躁"、"郁闷"、"纠结"、"压力山大"等员工嘴中的口头禅或许是因为焦虑。【答案】对28.需要被人体会得越强烈，所引起的活动就越有力、有效。【答案】对29.根据双因素理论，应把工资（保健因素）与奖金（激励因素）分开，采取结构工资办法，可能有利于调动职工的积极性。【答案】对30.压力与缺勤、离职等之间没有必然联系。【答案】错二、单项选择题（题库共30题）31."情人眼里出西施"是由于（）带来的知觉偏见。A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.刻板印象【答案】B32.在企业中人们普遍认为男性"充满活力、雄心勃勃、喜欢出差"，女性"稳重、细心、喜欢稳定的工作环境"，这是（）。A.投射效应B.社会刻板效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制【答案】B33.一招失误，前功尽弃，折射的是管理心理学中的（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象【答案】B34.考试焦虑主要属于（）方面的问题。A.情绪B.性格C.品德D.行为【答案】A35.一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了（）因素的影响。A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度【答案】C36.对"王师傅称赞李厂长"的原因分析中，得到的信息资料是一致性高、一贯性高、区别性高，这应该归因于（）。A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因【答案】B37."吃不到葡萄就说葡萄酸"是态度的（）功能。A.适应B.自我防御C.价值表现D.知识【答案】B38."一俊遮百丑"属于社会知觉中的（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象【答案】C39."多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景"，这符合社会知觉偏差中的（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板效应【答案】B40."雪中送炭"和"雨后送伞"的效果是不一样的，这说明管理者在实施激励的时候，要坚持（）。A.引导性原则B.合理性原则C.明确性原则D.时效性原则【答案】D41.年轻人总认为年老人墨守成规，缺乏进取心，这是一种（）知觉偏差。A.定势思维B.晕轮效应C.刻板印象D.投射效应【答案】C42.炒股的人在看大盘时，往往认为上涨的股票多，不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌，这是（）。A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制【答案】D43."感时花溅泪，恨别鸟惊心"是（）影响思维的表现。A.态度B.性格C.情绪D.知觉【答案】C44.有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（）。A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及群体利益的归因偏差D.对自然现象作拟人化归因的偏差【答案】D45.在绩效考核中，考核者不顾被考核者的实际表现，附和大多数人的意见，这种心态是（）。A.印象性偏差B.对照效应偏差C.从众效应偏差D.情感偏差【答案】C46.有人对女性的评价是"年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈"，这属于社会知觉中的（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象【答案】D47.赫茨伯格在双因素理论中，把公司的政策、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）。A.激励因素B.情境因素C.保健因素D.工作因素【答案】C48.让员工将心理压力源一一罗列出来，一个一个写出来之后，会发现一直以来压在心头的石头正在一块一块地往下掉，这是心理压力缓解（）方法。A.情绪宣泄法B.注意力转移法C.压力罗列法D.利弊分析法【答案】C49."看一眼定终身"，折射的是管理心理学中的（）。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象【答案】A50.某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（）A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满【答案】A51.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（）。A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖【答案】B52.当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。A.高度压力B.轻度压力C.适度压力D.情境压力【答案】C53.下列关于员工帮助计划，说法错误的是（）。A.减少或消除不适当的管理和环境因素，对造成问题的外部压力源进行处理B.对情绪、行为及生理等方面症状进行缓解和疏导，处理压力所造成的不良反应C.改变自身不合理的信念、行为模式和生活方式等，对自身的弱点进行充分认识D.员工心理档案情况可以随时向企业相关部门提供【答案】D54."以己之心，度人之心"这是一种（）。A.晕轮效应B.首因效应C.近因效应D.投射效应【答案】D55.一株绿树上开有红花，绿叶是一部分刺激，红花也是一部分刺激，我们将红花绿叶合起来，在心理上所得的美感知觉，超过了红与绿两种物理属性之和。这反映的是知觉特征的（）。A.选择性B.理解性C.整体性D.恒常性【答案】C56.用双因素理论分析，下列选项中（）是激励因素。A.工资B.工作成就感C.工作安全性D.工作环境【答案】B57."鸡尾酒会效应"说明知觉具有（）。A.选择性B.理解性C.整体性D.恒常性【答案】A58.考核者评价他人时特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是（）。A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化偏差D.暗示性偏差【答案】B59.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想"的陈景润D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作【答案】C60.下列选项中，关于压力管理的说法正确的是（）。A.压力管理是针对压力源造成的问题本身去处理，同时处理压力所造成的反应B.压力管理的主体是企业的人力资源主管部门而非员工个人C.压力对人们心理和生理健康状况只有消极的影响D.压力会阻碍员工的创造力【答案】A三、多项选择题（题库共20题）61.下列关于动机与行为的关系，说法正确的有（）。A.同一动机可能引起种种不同行为B.合理的动机可能引出不合理甚至错误行为C.同一行为可能出于不同动机D.错误的动机有可能被表面积极行为所掩盖【答案】ABCD62.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度【答案】BCD63.海德的归因理论认为，人们在归因的时候，经常使用的原则是（）。A.共变原则B.排他原则C.一致原则D.一贯原则【答案】AB64.激励的基本原则主要有（）。A.公平性原则B.明确性原则C.时效性原则D.只赏不罚的原则【答案】ABC65.阿尔德佛的ERG理论提出一个人的需要可以分为（）。A.生存需要B.关系需要C.权力需要D.成长需要【答案】ABD66.下列属于员工帮助计划的特点的是（）。A.保密性B.对企业和员工双向负责C.没必要建立心理健康档案D.服务方式多样，时间灵活【答案】ABD67.海德认为事件的原因无外乎有两种：一是内因，二是外因，以下属于内因的是（）。A.情绪B.态度C.能力D.情境【答案】ABC68.凯尔曼态度形成和转变过程的"三阶段说"包括（）。A.顺从B.认同C.转变D.内化【答案】ABD69.影响动机的主要因素有（）。A.价值观B.理想和信念C.个体心理D.自我预期【答案】ABCD70.下列属于投射效应的是（）。A.乐施好善的人，认为天底下都是一样的好人B.疑心重的人，认为处处会有人想陷害他C.他是一个极其聪慧的人，认为别人也和他一样做事聪明无误D.一向成绩极差的王明这次考试成绩优异，老师说他一定是作弊了【答案】ABC71.下列关于动机的说法正确的有（）。A.动机是行为的动力，是行为的直接产生原因B.个体的需要是动机形成的外因C.人类动机对活动具有引发、指引、激励的功能D.价值观是影响动机的因素之一【答案】ACD72.影响社会知觉的主观因素主要包括（）。A.认知主体的需要和动机B.认知主体的兴趣C.认知主体的个性特征D.认知主体的知识与经验【答案】ABCD73.下面哪些方法可以缓解员工的心理压力？（）A.音乐疗法B.运动疗法C.幻想疗法D.深呼吸法【答案】ABCD74.知觉的特性包括（）。A.整体性B.选择性C.恒常性D.理解性【答案】ABCD75.弗鲁姆提出的激励公式M＝f（E·V）中，表述正确的是（）。A.M代表激励力量B.V代表目标效价C.E代表期望值D.效价低，则激励力量大【答案】ABC76.下列属于双因素理论中的激励因素的是（）。A.人际关系B.工作认可C.工作成就感D.提拔晋升【答案】BCD77.美国社会心理学家凯利在《社会心理学的归因理论》中提到的三维归因理论，指的是（）。A.差异性B.区别性C.一贯性D.一致性【答案】BCD78.工作满意员工具有的行为表现是（）。A.劳动效率高B.缺勤率低C.流动率低D.遵纪守法【答案】ABCD79.员工的工作压力会影响（）。A.身体健康B.心理健康C.工作条件D.工作绩效【答案】ABD80.下列行为中属于挫折的行为表现的是（）。A.攻击性行为B.退化性行为C.妥协性行为D.盲目性行为【答案】ABC形考任务三群体心理、领导心理与组织行为（第8—10章）本任务题库共80题：判断题30题＋单项选择题30题＋多项选择题20题。一、判断题（题库共30题）1.领导者是组织的核心，他是指单个的个体。【答案】错2.工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。【答案】错3.凝聚力高的群体容易形成群体意识。【答案】对4.大群体比起小群体（7人以下），往往内聚力更强。【答案】错5.当群体成员发生意见分歧时，奇数群体可以采取投票表决的方式使问题迅速得到解决。【答案】对6.随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。【答案】错7.领导活动是一种以领导者为核心所形成的领导行为。【答案】对8.作为一名管理人员，应该具备的管理技能包括认知技能、人际技能两方面就够了。【答案】错9.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。【答案】对10.非权力性影响力没有权力性影响力的力量强大。【答案】错11.在领导的双重属性中，自然属性占据着主导地位，决定甚至改变社会属性，使其发生某种形式上的变化。【答案】错12.在领导活动中，领导者处于核心地位、发挥主心骨作用，被领导者的作用不重要。【答案】错13.领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度；领导者在一定程度上决定了被领导者的命运。【答案】错14.一般来说，在复杂的脑力活动中，群体情境对个人有助长作用。【答案】错15.作为领导者，权力对领导工作具有推动作用，因此用权时要果断，也要敢于承担责任，不能优柔寡断。【答案】对16.所有的冲突都是起消极作用的。【答案】错17.凡需要有创造力的地方，由相同类型的成员组成的群体较为有利。【答案】错18.组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。【答案】对19.领导者是在领导过程中影响最大、支配和控制作用最强的人，是实现领导功能的主导方面，是组织和群体中的关键人物。【答案】对20.道路—目标理论认为高工作和高关系组合的领导并不一定是最有效的领导方式。【答案】对21.直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。【答案】对22.群体不一定有明确的目标。【答案】错23.冲突本身并无好坏，只有从绩效的角度才能判断冲突的价值。【答案】对24.管理幅度的大小与管理层次的数量呈正向变动关系。【答案】错25.职权影响力是以非职权影响力为基础，比非职权影响力的力量更为持久。【答案】错26.完成复杂的工作，以同质结构为好。【答案】错27.组织之所以存在，是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。【答案】对28.领导活动在古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。【答案】对29.专制型的领导方式工作效率最低，只达到社交目标，而完不成工作目标。【答案】错30.直线制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点，能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担。【答案】错二、单项选择题（题库共30题）31.在组织变革的方式中，改良式变革又被称为（）。A.激进式变革B."风平浪静"式变革C."激流险滩"式变革D.计划式变革【答案】B32."其身正，不令而行；其身不正，虽令不从"强调领导的影响力来源于（）。A.法定权B.奖赏权C.专家权D.参照权【答案】D33.在人际交往中，人际吸引的"磁力"核心是（）。A.互利互惠B.共同语言C.名、利、权D.真、善、美【答案】A34.根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工实施（）管理。A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系【答案】B35."酒逢知己千杯少，话不投机半句多"是下列哪种人际吸引现象？（）A.外表吸引B.互补吸引C.相似吸引D.邻近吸引【答案】C36.以下不属于组织变革的主要原因的是（）。A.组织经营环境变化B.组织内部条件的变化C.组织本身成长的要求D.组织文化的变化【答案】D37."没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。"这种观点是下述哪种理论的主要观点？（）A.领导有效性理论B.权变领导理论C.途径—目标论D.领导生命周期论【答案】B38."又想吃，又怕烫"的矛盾心理，属于下列哪种动机冲突？（）A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.多重趋避式冲突【答案】C39.下列属于群体的是（）。A.邻居B.同乘一辆车的人C.同一支球队的队友D.同在一家餐厅吃饭的人【答案】C40.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是（）。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型【答案】B41.三国时期诸葛亮对孟获"七擒七纵"，说明领导者掌权采用的原则是（）。A.以德服人B.诚实守信C.谨慎用权D.果断用权【答案】A42."棋友"、"球友"等同行的友好伙伴，可称为（）。A.命令性群体B.任务性群体C.利益性群体D.友谊性群体【答案】D43.通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是（）。A.变色型组织B.学习型组织C.虚拟型组织D.团队型组织【答案】B44.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的（）。A.保守性心理B.恐惧性心理C.求稳性心理D.习惯性心理【答案】B45.在大庭广众面前，当众上台讲演或当众表演节目等，常常表现出的不自在现象，这种现象属于（）。A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会惰化现象D.社会顾虑倾向【答案】D46."远亲不如近邻，近邻不如对门"说明了（）对人际关系的影响。A.距离B.个性品质C.互补性D.相似性【答案】A47.在人们的心理上存在着一种自然的倾向，要求对象始终处在"十全十美"、"万无一失"的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的（）。A.安全性心理B.求稳性心理C.求全性心理D.习惯性心理【答案】C48.戴维斯发现，小道消息传播的最普遍的形式是（）。A.单线式B.留言式C.偶然式D.集束式（葡萄藤式）【答案】D49.下级向上级汇报工作，出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于（）。A.信息过滤B.选择性知觉C.情绪状态D.语义障碍【答案】A50.人们常说"衣服越新越好，朋友越老越好"，这说明人际吸引的一个基本规律是（）。A.志同道合B.保持魅力C.互利互惠D.由表及里【答案】D51.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）。A.联营式关系B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系【答案】C52.根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，应该采用下列哪种领导方式？（）A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式【答案】D53.下列选项中属于权力性影响力的是（）。A.品格因素影响力B.能力因素影响力C.知识因素影响力D.资历因素影响力【答案】D54.组织中的老乡经常聚会在一起的群体被称为（）。A.参照群体B.非正式群体C.假设群体D.实属群体【答案】B55.研究表明当完成较复杂的任务时，（）的群体效率较高。A.异质B.同质C.相同D.合作【答案】A56."人云亦云，随大流"说的是群体中（）现象。A.服从B.责任分散C.从众D.去个性化【答案】C57.一个员工既想与上级领导亲近，又想得到广大群众的拥护而可能产生的内心冲突，称为（）。A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.双趋双避式冲突【答案】A58."一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃"属于（）现象。A.社会抑制B.社会惰化C.社会助长D.从众【答案】B59."老乡见老乡，两眼泪汪汪"说明了（）对人际关系的影响。A.能力B.个性品质C.互补性D.相似性【答案】D60.员工的统一着装属于组织文化的（）。A.表面层的物质文化B.中间层次的制度文化C.核心层的精神文化D.外在层次的行为文化【答案】A三、多项选择题（题库共20题）61.影响群体凝聚力的因素包括（）。A.外部竞争和挑战B.群体规模C.领导风格D.过去的成功经验【答案】ABCD62.组织结构发展的新趋势有（）。A.扁平化B.团队化C.网络化D.虚拟化【答案】ABCD63.勒温将领导作风区分为（）。A.专制型领导作风B.协商型领导作风C.民主型领导作风D.放任型领导作风【答案】ACD64.社会心理学家舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，表现为（）。A.人与人之间的"包容"需要B.人与人之间的"控制"需要C.人与人之间的"交流"需要D.人与人之间的"感情"需要【答案】ABD65.群体冲突的根源主要有（）。A.人的个性的侵略意识B.对有限资源的争夺C.价值观和利益冲突D.职责划分不清【答案】ABCD66.人类学家霍尔根据人们接触的距离，把人际关系的范围划分为（）。A.亲密区B.熟人区C.隔离区D.公共区【答案】ABD67.组织变革应努力实现的目标主要有（）。A.使组织更具环境适应能力B.使管理者更具环境适应性，提高组织的工作效率C.使员工获得更多经济报酬D.使员工更具环境适应性，承担更多的社会责任【答案】ABD68.公平理论的2个假设条件有（）。A.个体会评估自己的社会关系B.个体把自己的状况与他人进行比较来判定是否公平C.个体会评估自己的个人能力D.个体在比较时都会客观公平地评估他人的社会境况【答案】AB69.下列选项属于权力性影响力的有（）。A.品格B.资历C.知识D.职位【答案】BD70.影响管理幅度的因素有（）。A.工作能力B.工作内容和性质C.工作条件D.工作环境【答案】ABCD71.菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即（）。A.职位权力B.工作结构C.个性结构D.上下级关系【答案】ABD72.各种各样的人际关系是由哪几个相互关联的成分组成的？（）A.性格成分B.认知成分C.情感成分D.行为成分【答案】BCD73.下列关于领导影响力的说法，正确的是（）。A.领导的非权力影响力一旦形成，作用较为持久B.领导的非权力影响力的来源于职位、能力和地位C.领导的权力型影响力具有强制性，对被领导者的激励作用较弱D.随着社会的发展变化，领导的非权力型影响力越来越重要【答案】ACD74.非正式群体对其成员的主要功能有（）。A.满足成员需求B.控制成员C.激励成员D.改造成员【答案】ABCD75.改善人际交往素质的途径有（）。A.求同存异B.以诚待人C.尊重他人D.严于律己【答案】ABCD76.个人对组织变革的阻力主要表现为（）。A.经济利益的影响B.职业认同的影响C.不安全感的影响D.不公平感的影响【答案】ABCD77.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革（）。A.缺乏创新B.沟通渠道阻塞C.组织机能失效D.决策失灵【答案】ABCD78.下列选项中关于"群体"特性的表述，正确的是（）。A.成员之间具有共同的群体目标与利益B.群体内有一定的规范C.成员有较强的群体意识和归属感D.群体是一个个个体的简单组合【答案】ABC79.下列选项属于非权力性影响力的有（）。A.品格B.资历C.学识D.才能【答案】ACD80.群体规范的形成，受到（）等因素的影响。A.暗示B.模仿C.服从【答案】ABC形考任务四领导心理与组织管理专题本任务题库共40题：判断题20题＋单项选择题20题。一、判断题（题库共20题）1.领导及领导者的作用是关系组织效率与效益的主要因素，甚至关系到组织的生死存亡。【答案】对2.在实施范围上管理要大一些，领导要小一些。【答案】对