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PAGEPAGE1一、单选题1.2004年,我国提出的基本国策是A、依法治国B、和谐社会C、以人为本D、计划生育答案:C2.“龟兔赛跑”的寓言中,兔子输给乌龟的结局反映出A、动机因素比能力因素重要B、能力因素比动机因素重要C、动机因素与能力因素同等重要D、无法比较动机因素和能力因素哪个重要答案:A3.指出“任何有机体都倾向于重复那些指向积极后果的行为,而不去重复那些指向消极后果的行为”的行为主义学者是()A、巴甫洛夫B、华生C、班杜拉D、斯金纳答案:C4.韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”这句话指出了管理理论的哲学基础是()。A、管理问题B、生产问题C、人性问题D、人事问题答案:C5.社会知觉中的一种主观倾向,也称为“先入为主”效应或第一印象,它是指()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、心理定势现象答案:A6.下列属于逃避性心理防御机制的是()A、转移B、升华C、压抑D、补偿答案:B7.在催眠状态下被针刺而感觉不到疼痛,这种心理特征是()A、感觉麻痹B、感觉扭曲C、幻觉D、解除抑制答案:C8.心理学家皮亚杰认为,7-12岁的儿童认知发展阶段处于具体运算阶段,这个时期儿童思维发展特点之一是()A、自我中心B、不守恒C、守恒D、不可逆答案:B9.上级管理者随着职责的委派而将部分职权下放给对其直接报告工作的部属的行为是()。A、分权B、授权C、集权D、控制答案:B10.组织开展人力资源规划以及进行各项人事管理工作的前提和依据是A、岗位分类B、职业培训C、人员激励D、绩效考核答案:D11.在社会知觉中,人们常常受以往经验模式的影响,产生一种不知不觉的心理活动的准备状态,并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这种社会知觉的心理定势现象也称()。A、第一印象B、投射现象C、归因现象D、刻板印象答案:D12.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长、绩效要求不明的是()A、交易型B、过渡型C、平衡型D、关系型答案:D13.“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这种团体影响的行为效应是A、社会助长效应B、社会标准化倾向C、社会顾虑倾向D、社会惰化现象答案:D14.有效的组织文化,能够使组织成员在满足于物质需求的同时,获得工作的满足感、成就感和荣誉感,这是组织文化的A、行为导向作用B、行为激励作用C、行为协调作用D、社会辐射作用答案:B15.格雷夫斯把价值观归纳为多个层次,层次的数目是A、4个B、5个C、7个D、9个答案:C16.某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是()。A、谈判者B、传播者C、发言人D、联络者答案:D17.美国心理学家赫茨伯格提出的激励理论是A、需要层次论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论答案:D18.“性格决定命运”,说明人格是一个人生活成败、喜怒哀恨的根源。这种人格特性是()A、稳定性B、复杂性C、功能性D、独特型答案:B19.人耳所能接受的振动频率为()A、20~20000赫兹B、30~25000赫兹C、40~20000赫兹D、50~25000赫兹答案:C20.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间短、绩效要求具体明确的是.()。A、交易型B、过渡型C、平衡型D、关系型答案:A21.某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。这种沟通方式是A、上向沟通B、下向沟通C、平行沟通D、单向沟通答案:C22.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论:人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布:约占全部人口的80%左右的IQ在()。A、70以下B、70〜79C、80〜120D、120以上答案:C23.对事物的延续性和顺序性的知觉称为()A、时间知觉B、运动知觉C、社会知觉D、空间知觉答案:A24.团体冲突中,在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突,这种变异心理是A、任务结构中的变异心理B、角色地位冲突中的变异心理C、利益分配冲突中的变异心理D、管理压力冲突中的变异心理答案:B25.由于人口的急剧增长所带来的住房、乘车以及公共场所的拥挤,对人的身心产生了定程度的损害,有人称之为“拥挤综合症”,这种压力源属于()A、心理性压力源B、文化性压力源C、社会性压力源D、躯体性压力源答案:C26.某学生受到老师批评后,把怒气和不满情绪发泄到同学身上。这种自我防御方式是()A、转移B、反向C、文饰D、投射答案:D27.某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是()A、向上沟通B、向下沟通C、平行沟通D、垂直沟通答案:C28.个人在团体中不知不觉地受到团体压力的影响,促使其行为与团体行为相一致的现象称为A、社会标准化倾向B、从众行为倾向C、极化现象D、责任扩散效应答案:B29.某电机工厂,为了激发全体员工的集体荣誉感,设计了厂标,创作了厂歌、厂服等等。该工厂在组织文化建设中运用的管理心理机制是()。A、心理强化B、认同心理C、模仿心理D、从众心理答案:B30.弗鲁姆提出的激励理论是()。A、需要层次论B、成就需要理论C、期望激励理论D、双因素理论答案:C31.观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断,并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是()。A、知觉B、感觉C、印象D、归因答案:D32.在认知心理学中,表征是指()A、客观事物在头脑中的呈现方式B、客观事物的表面特征C、形象代码D、语义代码答案:A33.很多国际知名大公司在录取一些关键职位时都要采用A、IQ测试B、AQ测试C、EQ测试D、HQ测试答案:C34.最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大,称为()。A、首因效应B、近因效应C、放大效应D、心理定势现象答案:B35.思维敏捷、反应迅速、对于特定问题情景能够顺利做出多种反应或答案,这种创造性思维的特性是()A、独特性B、流畅性C、灵活性D、洞察性答案:C36.一个人的智商是125,那么他的智力等级是()A、极优B、优异C、中上D、中下答案:A37.“口服心不服”的从众行为产生的原因是出于A、知觉的歪曲B、行为的歪曲C、情感的歪曲D、判断的歪曲答案:B38.企业形象评估的三个主要评价指标是()。A、认知度、知名度和评价度B、认知度、广告接触度和评价度C、知名度、广告接触度和影响力D、认知度、知名度和影响力答案:B39.“酒逢知己饮,诗向会人吟”,表现人际吸引的条件是()A、接近性B、熟悉性C、相似性D、互补性答案:C40.按心智能力功能差异,卡特尔在1965年提出液态智力和()。A、特殊能力B、潜在能力C、晶态智力D、创造能力答案:C41.组织文化作为组织成员共同的价值观念,能感召组织成员,将组织成员的行为引导到组织的目标上去,最终引导成员去实现组织目标,这属于组织文化作用中的()。A、行为协调作用B、行为激励作用C、行为导向作用D、社会辐射作用答案:C42.将电话号码8585582编成“拨我拨我我帮尔”,以帮助记忆,这种复述称为()A、语义复述B、精细复述C、保持性复述D、情景性复述答案:B43.心理学研究的主要内容是()A、心理活动B、行为的规律C、心理和行为D、心理和行为活动的规律答案:B44.根据领导生命周期理论,下属成熟度不同,领导风格也各异。其中,说服型领导方式的领导风格是()。A、高工作—低关系B、高工作一高关系C、低工作一高关系D、低工作一低关系答案:B45.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移,兴趣易变换的气质类型是()。A、粘液质B、胆汁质C、多血质D、抑郁质答案:C46.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是()A、期望理论B、强化理论C、公平理论D、挫折理论答案:B47.在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象,称为社会知觉中的()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、心理定势现象答案:C48.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是()。A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质答案:A49.下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督的组织结构形式是A、团队组织结构B、事业部式组织结构C、矩阵式组织结构D、直线职能式组织结构答案:D50.人们由于他人的言行不一、表里不一,其真实意图被假象掩盖而受迷惑,对其产生错误认知的现象称为()。A、线索偏差B、迷信心理C、情绪效应D、投射心理答案:A51.人际信息沟通中较稳重的中间类型是A、自我谈判型B、自我防守型C、自我实现型D、自我克制型答案:A52.在平常测中考察的是()A、识记B、保持C、回忆D、再认答案:B53.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为孤僻、迟缓、情绪体验深刻、善于觉察事物的细节、具有内倾性的气质类型是()。A、粘液质B、胆汁质C、多血质D、抑郁质答案:D54.美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是A、需要层次理论B、“生存、关系、成长”理论C、期望理论D、成就需要理论答案:A55.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,社会人假设的代表人物是()。A、法约尔B、梅奥C、马斯洛D、洛斯奇答案:B56.知觉对象的组合服从接近原则、相似原则、闭锁原则和A、联系原则B、具体原则C、连续原则D、客观原则答案:C57.人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”,演员应该“喜形于色”,这是A、自我知觉B、首因效应C、人际知觉D、角色知觉答案:D58.像浪子燕青那样活泼、好动、乐观、灵活的人的气质类型是()A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质答案:A59.管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和()。A、数理分析法B、判断法C、问卷法D、文献法答案:C60.马克斯·韦伯提出的官僚组织(层峰结构)的特点有()。A、有明确的职权制度B、专业化强C、强调个人情感因素D、分工明细E、强调法律权力答案:B61.亚当斯提出的激励理论是()。A、需要层次论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论答案:B62.认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是()A、古典组织理论B、“交叠群体”组织理论C、组织生命周期论D、行为组织理论答案:C63.美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的A、规范与导向功能B、凝聚与整合功能C、激励功能D、社会辐射功能答案:A64.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为()A、情境因素B、保健因素C、激励因素D、工作因素答案:B65.不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理,而应当尊重客观事实,按照事物本来的面目认识事物,实事求是的透过现象看本质,认识环境并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的()A、联系性原则B、发展性原则C、客观性原则D、具体性原则答案:C66.“创建和谐社会”的发展目标与管理理念提出于A、2004年B、2005年C、2006年D、2007年答案:B67.美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,认为效果最好的沟通方式是A、口头与书面沟通的混合方式B、口头沟通的方式C、书面沟通的方式D、书面直接沟通的方式答案:A68.善于发现特定事物的多种使用方法,体现的创造性思维特征是()A、敏感性B、灵活性C、洞察性D、再定义性答案:A69.个体在群体的压力下,在行为上与其他人保持一致,但内心坚持自己的个人意见之现象称为A、模仿B、从众C、暗示D、顺从答案:D70.卡特尔认为,受人的生物学因素影响,反映一般的学习和行为能力的智力是()A、晶体智力B、流体智力C、成功智力D、特殊智力答案:C71.美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是A、需要层次论B、成就需要理论C、期望理论D、双因素理论答案:D72.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,复杂人假设的代表人物之一是()。A、泰勒B、梅奥C、马斯洛D、摩尔斯答案:D73.一个人安静稳重、沉默寡言、喜欢沉思,其气质类型属于()A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质答案:D74.颜色感觉具有三种属性,一是色调,二是饱和度,三是()A、色彩B、亮度C、颜色D、色光答案:C75.截止到1975年,基尔福特已发现了约80种智力因素,他预示最终可能找到()。A、120种B、130种C、140种D、150种答案:A76.心理测验的有效性与真确性称为A、信度B、可靠度C、效度D、可信度答案:C77.“质量圈”小组属于A、问题解决团队B、自我管理团队C、交叉功能团队D、虚拟团队答案:A78.人类社会历史经验的总结和概括,人脑对客观事物的主观表征为A、能力B、智力C、知识D、技能答案:C79.韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”其阐述管理理论的哲学基础是()。A、管理问题B、生产问题C、人性问题D、人事问题答案:C80.如果一个人第一次面见经理时衣着不整,经理就会认为他是一个不拘礼节、过于随便、目无上司的人,因而对他产生不良印象,并一直左右以后对他的判断。这是社会知觉的A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、心理定势现象答案:A81.从复杂的刺激环境中将有关内容抽出来组织成知觉对象,其他部分则留为背景,这是()A、知觉理解性B、知觉整体性C、知觉选择性D、知觉恒常性答案:C82.组织设计的发展经历了三个阶段:传统组织设计阶段,应变组织设计阶段和A、系统组织设计阶段B、创新组织设计阶段C、现代组织设计阶段D、规范组织设计阶段答案:C83.20世纪30年代,管理心理学萌芽的重要标志是()。A、人际关系理论的出现B、社会关系理论的出现C、科学管理理论的出现D、人本管理理论的出现答案:A84.以推行国家公共事务为主要目标,执行政治与业务决策型的领导者是()A、政治思想领导B、业务领导C、行政领导D、学术领导答案:C85.最早提出归因理论的是A、凯利B、韦纳C、海德D、阿希答案:C86.假设A比B长,C比B短,问A比C长吗?这种推理属于()A、三段论推理B、归纳推理C、条件推理D、线性推理答案:B87.意识活动的内容包括对外部事物的觉知与内部刺激的觉知,还有()A、对他人的觉知B、对社会的觉知C、对事物的觉知D、对自身的觉知答案:B88.排球队属于()。A、正式团体B、工作团队C、临时团体D、固定团体答案:B89.在组织和员工相互关系的情境中,员工个体对于相互责任和义务的信念系统,被称为()。A、组织责任B、组织承诺C、心理契约D、组织忠诚答案:C90.德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是A、外貌B、体型C、年龄D、性格答案:B91.在现代社会化大生产的条件下,现代领导者应该实行A、经验性决策B、科学性决策C、主观性决策D、客观性决策答案:B92.“入芝兰之室,久而不闻其香”描述的是()A、感受性B、感觉阈限C、适应现象D、知觉规律答案:D93.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()。A、情境因素B、保健因素C、激励因素D、工作因素答案:C94.在组织中,高层管理者关注的决策类型是()。A、程序性B、战术性C、非程序性D、战略性E、非确定型答案:C95.属于心理定势现象的是A、一俊遮百丑B、近墨者黑,近朱者赤C、事后诸葛亮D、江浙人身材瘦小,精明能干答案:D96.从知觉的对象来看,可以把知觉划分为A、人际知觉和角色知觉B、对物的知觉和对人的知觉C、对个人的知觉和人际知觉D、对物的知觉和角色知觉答案:B97.按能力的倾向划分,有一般能力和()A、特殊能力B、个人能力C、认知能力D、创造能力答案:A98.俗话说:“听其言,观其行,而知其人。”这躭是说,我们认识一个人要根据他的言论和行为,这里所说的是社会知觉中的()。A、自我知觉B、对他人的知觉C、角色知觉D、人际知觉答案:B99.首创事业部组织结构形式的是美国()。A、苹果公司B、微软公司C、通用汽车公司D、兰德公司答案:C100.在组织中,某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。那么,这名员工所在的组织结构是()。A、职能式组织结构B、事业部式组织结构C、矩阵式组织结构D、直线职能式组织结构答案:C101.最早提出知识型员工这一概念的是A、法约尔B、德鲁克C、斯坦纳D、詹姆斯答案:B102.组织生产经营发展战略的核心是A、组织经营哲学B、组织精神C、组织风气D、组织目标答案:D103.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能之一是()。A、技术B、商业C、管理D、财务答案:C104.在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、卡斯特答案:C105.提出人际需要三维理论的心理学家是()A、霍曼斯B、马斯洛C、舒茨D、沙赫特答案:A106.根据麦克莱兰的理论,建立友好和亲密人际关系的欲望是A、权力需要B、生理需要C、归属需要D、成就需要答案:C107.有研究显示,一个人的成功,20%归属于智商,80%归属于情商。情商应归于心理健康标准中的哪个方面()A、悦纳自己B、人际关系和谐C、善于调节与控制情绪D、适应环境好答案:B108.一个人离我们越远,其在视网膜上的影像越小,可是我们认为他的身高没有改变,这符合知觉的()A、大小恒常性B、形状恒常性C、颜色恒常性D、结构恒常性答案:D109.在各种不同的领导体制中,分权制的缺点之一是A、地方主义B、自主决策C、政令统一D、权力集中答案:A110.在企业识别系统中,企业内部各项管理制度、责任制度的制定和执行,组织的风俗习惯等属于()。A、CIB、MIC、VID、BI答案:D111.霍桑实验的第二阶段是A、工作物理环境实验B、团体行为的观察研究C、态度和意见调查D、职业福利措施实验答案:D112.关于人际关系的类型分类,经济、政治、法律、伦理等人际关系属于A、情感性人际关系B、自然性人际关系C、合作型人际关系D、社会性人际关系答案:C113.领导者非权力性影响力的构成因素包括()。A、传统因素B、品格因素C、知识因素D、感情因素E、职位因素答案:B114.K团体的团体目标与组织目标相去甚远,团体凝聚力很强,这对K团体生产效率的影响是()A、大幅提高B、降低C、影响不大D、没有关联答案:B115.在构成CIS的三个系统中,分列项目最多、效果最直接地向社会传递信息的系统是A、VIB、BIC、CID、MI答案:A116.一些小学生为了得到老师和家长的喜欢或称赞而产生努力学习的动机。这种动机属于()A、内在动机B、外在动机C、主导动机D、从属动机答案:D117.在实际生活情境中,由实验者创设或改变某些条件,以引起被试某些心理活动进行研究的方法称作()A、实验室实验B、观察法C、自然实验D、调查法答案:B118.在解决问题的过程中,一步一步地分析问题,每一个步骤只考虑一种假设或一种属性,第一种假设成立后再进一步考虑第二种假设,一环一环地推导出问题的结果,这种认知方式()A、冲动型B、沉思型C、系列型D、同时型答案:B119.一个团体在进行某项决策时,只面向一个或几个成员建议的解决办法是()A、缺少反应B、集中反应C、独裁法则D、一致法则答案:A120.根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下,应采取的领导方式是()。A、以任务为中心B、以人为中心C、以组织为中心D、以环境为中心答案:A121.在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是()。A、古利克B、梅奥C、马斯洛D、厄威克答案:D122.如果群体目标和组织目标的一致性程度高,但是群体的凝聚力弱,那么它对生产效率的影响是()。A、降低B、提高C、不明显D、显著降低答案:B123.“特征”“标志”“属性”指的是人的A、性格B、人格C、人性D、气质答案:A124.领导者利用其自身的影响力鼓励追随者并做出重大组织变革的领导理论称为()。A、民主型领导理论B、交易型领导理论C、变革型领导理论D、魅力型领导理论答案:D125.可见光波长范围是()A、400至750毫微米B、500至750毫微米C、600至800毫微米D、700至900毫微米答案:B126.在实际的组织管理中,强调创造条件,交互关系、关心推动员工成长、解决员工困难的领导方式是A、独裁专制型B、经济保健型C、协同合作型D、支持帮助型答案:D127.学生对字词、概念、规律和公式等各种概括化知识的记忆,属于()A、动作记忆B、情景记忆C、感觉记忆D、语义记忆答案:A128.从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态:激情、应激和()A、心境B、心情C、心态D、心智答案:A129.支配型的人通常能够与顺从型的人成为好搭档,这反映出人际吸引中()A、接近性原则B、相似性原则C、互补性原则D、熟悉性原则答案:B130.工作满意度与其他态度倾向一样,其心理结构包括三个部分:情感、行为意向和()A、理智B、认知C、态度D、价值观答案:B131.下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导的组织结构形式是()。A、团队组织结构B、事业部式组织结构C、矩阵式组织结构D、直线职能式组织结构答案:D132.组织规模一定时,管理层次与管理幅度的比例关系是()A、成正比B、成反比C、不成比例D、不成反比答案:B133.主张心理学研究意识的功能和目的的心理学派是()A、构造主义心理学B、机能主义心理学C、行为主义心理学D、格式塔心理学答案:D134.去商店买洗发水,在几个牌子之间选择一个,这是思维过程的()A、分析B、比较C、抽象D、概括答案:D135.下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督的组织结构形式是A、矩阵式组织结构B、职能式组织结构C、直线式组织结构D、直线职能式组织结构答案:D136.处于信息加工系统核心的是()A、感觉记忆B、长时记忆C、工作记忆D、语义记忆答案:D137.能力结构有多种不同的学说,智力多元论学说代表人物是()A、斯皮尔曼B、赛斯登C、基尔福特D、加德纳答案:D138.根据卢梭索的员工心理契约类型理论,心理契约时间短、绩效要求不明确,属于组织减员或并购过程中员工的心理契约,是员工心理契约类型中的()。A、交易型B、过渡型C、平衡型D、关系型答案:B139.心理测验工具的可靠性或可信性程度称为()。A、信度B、可靠度C、效度D、可信度答案:A140.在群体中,人们有时会感到自己被埋没在群体之中,个体难以意识到自己的价值与行为。这种现象是()A、社会助长B、社会惰化C、群体极化D、去个体化答案:C141.人类个体进行社会交往有着深刻的心理动因,从产生行为动机的心理需要来看,可以分为三个方面,即()A、本能、合群需要和自我肯定的需要B、本能、合作需要和自我实现的需要C、本能、合作需要和自我调控的需要D、本能、合群需要和自我保护的需要答案:C142.提出“解冻——变革——再冻结”的变革步骤的心理学家是()。A、梅奥B、勒温C、卡斯特D、唐纳利答案:B143.以弗洛伊德心理分析理论为依据的人格测验是()A、罗夏克墨渍测验B、明尼苏达人格测验C、爱德华个人兴趣量表测验D、青年性格问卷测验答案:C144.在动机理论中,着重强调人的较高级心理过程对行为的影响作用的理论,被称为()A、认知理论B、期待理论C、需要理论D、交往理论答案:B145.“出门看天色,进门看脸色”,这说明了情绪与情感具有()A、动力功能B、健康功能C、调控功能D、信号功能答案:A146.学生在学习中遇到困难或环境出现干扰学习因素,仍能自觉、自动地将心理过程集中指向老师所讲的内容。这种现象叫做()A、随意后注意B、随意注意C、不随意注意D、不随意后注意答案:D147.首创社会测量法的心理学家是()A、费斯廷格B、莫雷诺C、安德森D、阿希答案:C148.根据伯恩斯和史托克的组织理论,关于有机组织结构特征的描述正确的是()。A、工作明确界定B、垂直沟通C、横向沟通D、高度专业化答案:C149.个体控制和调节自身情绪体验的能力是A、智商B、情商C、财商D、逆商答案:B150.研究表明,通常有效的管理幅度是()A、3~6人B、7~12人C、12~20人D、20~30人答案:B151.采用合理的理由来解释所遭受的挫折,以减轻心理痛苦,这种心理防御机制是()A、压抑B、文饰C、投射D、转移答案:B152.人类意见沟通的最重要的形式是A、肢体交流B、言语交流C、眼神交流D、思想交流答案:B153.不同的气质类型具有不同的行为特征,具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质答案:A154.美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的()A、规范和导向功能B、凝聚和整合功能C、激励功能D、社会辐射功能答案:A155.组织发展理论创始予20世纪A、20年代B、30年代C、40年代D、50年代答案:D156.把需要作为研究的基础,着重研究激发动机的因素——人的需要的内容、类型、结构、特征及动力作用的理论是()。A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、状态型激励理论D、强化型激励理论答案:A157.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,自我实现人假设的代表人物是A、韦伯B、梅奥C、马斯洛D、摩尔斯答案:C158.人们在重大刺激作用下产生的勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂等情绪体验称为()A、心境B、激情C、应激D、感情答案:C159.人们利用大脑和各种不同的感官能够直接反映客观事物的个别属性的认识过程称为()。A、聊天B、交往C、感觉D、沟通答案:C160.弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和()。A、奖励与他人需要的关系B、奖励与社会需要的关系C、奖励与组织需要的关系D、奖励与个人需要的关系答案:D161.通过组织的各种规章制度对组织成员进行约束与管理,从而使组织成员的活动互相配合、步调一致,使组织的合力往往大于个体力量的总和。这体现了组织的()。A、整合功能B、维护利益功能C、协调功能D、实现目标功能答案:A162.双因素理论中,当保健因素为正价时只能达成A、满意B、没有满意C、不满意D、没有不满意答案:D163.地震、洪水、车祸等对个体的影响属于压力源中的()A、躯体性B、心理性C、社会性D、文化性答案:B164.对待劳动、工作、学习,有人勤奋有人懒惰,有人认真有人马虎,这是性格的A、意志特征B、情绪特征C、态度特征D、理智特征答案:C165.音乐家需要确定发自两个声源的声音,在音高上是否相同,这是()A、绝对感觉阈限B、差别感觉阔限C、感受性D、差别感受性答案:C166.以不同层次的管理人员为例,业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于()A、技术能力B、人际协调能力C、管理能力D、组织、协调能力答案:B167.按组织的形成分类,组织可分为()。A、正式组织与非正式组织B、行政性组织与经济性组织C、小型组织与大型组织D、传统组织与现代组织答案:A168.社会心理学家舒茨认为,个体想要与人接触、交流、隶属于某个群体,与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要,叫做()A、支配需要B、情感需要C、包容需要D、沟通需要答案:D169.不属于传统组织观念的是A、组织有一个共同的目标B、组织包括不同层次的分工合作C、组织是一个开放的系统D、组织的任务明确答案:C170.人们在单独情境下个体差异很大,而在团体中,由于行为的常模和团体规范的制约和影响,个体行为差异明显变小,使大家对事物有大体一致的看法,对工作有一定的标准。这种现象称为()。A、社会助长效应B、社会标准化倾向C、社会顾虑倾向D、社会惰化现象答案:B171.在古典管理理论中,提出了“理想的行政组织体系的理论”,被后人称为“组织理论之父”的是()A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、古利克答案:C172.关于动机强度与工作效率的关系,以下说法正确的是()A、动机越强,工作效率越高B、动机越弱,工作效率越高C、动机中等,工作效率最佳D、动机越弱,工作效率越低答案:D173.英国经济学家亚当·斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是A、《国富论》B、《机器与制造业的经济学》C、《计件工资制》D、《科学管理原理》答案:A174.人们对某一件事情出主意,想办法,作出谨慎的选择或决定的过程被称为A、领导B、决议C、决策D、讨论答案:C175.意见沟通程序中,信息接受者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程是()。A、组码B、接收C、反馈D、译码答案:D176.心理学研究表明:动机强弱程度和工作效率之间是A、U字形关系B、倒U字形关系C、M字形关系D、W字形关系答案:B177.在伯恩斯与史托克的组织理论中,属于有机组织结构特征的是A、高度专业化B、横向沟通C、垂直沟通D、权力控制答案:B178.把人格特质分为共性和个性两类的心理学家是()A、卡特尔B、奥尔波特C、艾森克D、爱德华答案:A179.所谓“以小人之心,度君子之腹”是挫折后的一种心理防御机制,称为()A、合理化B、转移C、退行D、投射答案:A180.提出“解冻——变革——再冻结”的变革三步骤的心理学家是()。A、梅奥B、勒温C、卡斯特D、唐纳利答案:B181.职能式组织结构的缺陷是A、缺乏协调B、多头领导C、高度集权D、人心不稳答案:B182.当人们脑电波为β波时,典型的意识状态是()A、深度放松B、正常清醒状态C、轻度睡眠D、深度睡眠答案:C183.人们能区分出是钢琴还是小提琴演奏的《梁祝》,主要依据声音的哪个感觉特性?()A、音强B、音高C、音色D、分贝答案:C184.在组织中,某员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作。这名员工所在的组织结构是A、职能式组织结构B、事业部式组织结构C、矩阵式组织结构D、直线职能式组织结构答案:C185.若组织能不断地给人一种兴旺发达、适应形势、生机勃勃的印象,使公众及时摆脱陈旧感树立新颖感,则评估该组织形象的特征为()。A、主观性B、稳定性C、整体性D、动态性答案:D186.智力的差异表现在团体与团体之间最为明显的是()A、发展水平B、发展过程C、结构D、性别答案:C187.空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。下列不属于空间知觉的是A、物体大小的知觉B、物体的方向位置与空间定向关系的知觉C、物体平面形状特性的知觉D、物体空间位移的知觉答案:D188.奥尔波特把人格特质分为两类:共同特质和个人特质。其中个人特质包括()A、中心特质、首要特质、重要特质B、首要特质、中心特质、次要特质C、中心特质、重要特质、根源特质D、根源特质、首要特质、次要特质答案:C189.情绪丰富外露、灵活好动、缺乏耐心和毅力、稳定性差,这类人的气质类型是()A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质答案:D190.“君子之交淡如水,小人之交甘若醴”体现了人们在交往中的人际关系,一般而言,人际交往可以分成四个层次,其中最深层的是A、感情交往B、礼仪交往C、思想交往D、功利交往答案:C191.认为领导者的品质来源于生理遗传,是先天具有的,且领导者只有具备这些特质才能成为有效的领导者,这种理论是()。A、领导作风理论B、领导行为理沦C、领导特质理论D、领导权变理论答案:C192.行为学家、心理学家勒温创设的理论是A、“交叠群体”组织理论B、有限决策理论C、有计划变革理论D、期望理论答案:C193.在个性理论中,以荣格和麦迪为代表人物的理论是A、社会学习理论B、心理分析论C、特质论D、个性类型论答案:D194.根据利克特的领导系统理论,重要问题的决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是()。A、专制集权式领导B、仁慈集权式领导C、协商民主式领导D、民主式领导答案:C195.在管理的职能中,对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划与目标时的监督、纠正与调整是指()A、控制B、计划C、协调D、组织答案:A196.心理契约时间短、绩效要求具体明确的员工心理契约类型是A、关系型B、过渡型C、平衡型D、交易型答案:D197.课堂上听课时常出现的走神现象,属于下列哪种意识状态()A、可控制的意识状态B、自动化的意识状态C、白日梦状态D、催眠状态答案:B198.组织中每个主管人员直接指挥与监控的下属数量称为A、人员比例B、管理幅度C、管理层次D、组织规模答案:B199.学习者利用原有经验进行新的学习,理解新的信息,这是指()A、接受学习B、发现学习C、意义学习D、机械学习答案:B200.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长、绩效要求不明的是()。A、交易型B、过渡型C、平衡型D、关系型答案:D201.人类的依恋行为始于()A、幼儿期B、童年期C、婴儿期D、少年期答案:B202.1937年勒温提出的领导类型模型中,把领导方式划分为()。A、专制民主型、仁慈集权型和民主放任型B、命令型、说服型和参与型C、专制型、民主型和放任型D、高度控制型、中度控制型和低度控制型答案:C203.员工定期地从一种工作轮换到另一种工作岗位,使得员工对不同的工作有更多的了解,这是()。A、工作职务轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、弹性工作答案:A204.儿童获得完全符合语法的口头语言的年龄阶段是()A、9~l2个月B、18~24个月C、3~4岁D、7岁前答案:D205.由于不切实际的期望、不祥的预感等因素引起压力和紧张,其压力源是()A、躯体性压力源B、心理性压力源C、社会性压力源D、文化性压力源答案:D206.20世纪50~60年代先后出版了《符理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作,提出目标管理概念的管理学家是()。A、马斯洛B、德鲁克C、梅奥D、法约尔答案:B207.管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和A、数理分析法B、逻辑判断法C、观察法D、经济分析法答案:C208.人们在社会互动中,有不同的人际距离,下列属于社会距离的是A、亲子行为B、普通朋友交往C、交警与行人D、公事公办答案:D209.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识,属于对物的知觉的()A、形状知觉B、运动知觉C、时间知觉D、空间知觉答案:D210.X和Y供职于同一个公司,X总是用长者和权威的方式对待Y,而Y却并不在意,能够平静理智地回应X。根据PAC模型,他们的交流类型属于A、PC对AAB、AA对CPC、CP对AAD、CP对PC答案:A211.小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。根据霍尼的学说,小陈属于人际关系类型中的()。A、逊顺型B、进取型C、疏离型D、竞争型答案:C212.下列关于一般智力的说法正确的是()A、一般智力可以进一步分成流体智力和晶体智力,其中流体智力测量的是知识经验,晶体智力测量的是一般的学习和行为能力B、一般智力可以进一步分成流体智力和晶体智力,随着年龄增长,两种智力都会逐渐停滞并有下降趋势C、一般智力可以进一步分成流体智力和晶体智力,随着年龄增长,流体智力在成年期保持一段时间后会逐渐下降,而晶体智力在成年期后不降反升D、一般智力可以进一步分成流体智力和晶体智力,随着年龄增长,两种智力都会不断增长,直至个体死亡答案:B213.个体将自己和另一个对象视为同类,从而产生彼此密不可分的整体性认知,这种心理现象是()A、心理强化B、从众心理C、认同心理D、心理定势答案:C214.“人贵有自知之明”体现了人的个性心理特征中的()。A、能力B、气质C、性格D、自我意识答案:D215.及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为,体现了组织文化建设心理机制中的()。A、重视心理强化B、激发从众心理C、培奍认同心理D、注意心理定势答案:A216.组织文化中的核心层是()A、物质文化层B、制度文化层C、精神文化层D、道德文化层答案:C217.19世纪中叶以后,在社会化大生产时期出现的企业经营管理权与所有权分离的领导体制是A、家长制领导B、专家集团领导C、职业“软专家”领导D、经理制领导答案:D218.人们来到一个陌生的环境时,特别想知道别人是怎样行动的,也愿意结交新的朋友,这主要是满足了人际交往中的()A、合群需要B、本能C、自我肯定需要D、生理需要答案:A219.我们常说的“将心比心”,“同病相怜”等体现了绩效考核中的A、对照效应偏差B、晕轮效应偏差C、从众效应偏差D、相似性偏差答案:D220.社会心理学家勒温关于组织变革的研究中,特别重视组织变革过程中的A、人的心理机制B、制定组织变革的措施C、组织成员的行为模式D、组织内部的协作效率答案:A221.企业形象战略CIS包括的三个部分是()A、AI、BI和CIB、AI、BI和VIC、Ml、Bl和VID、AI、Bl和MI答案:C222.以推行国家公共事务为主要目标,执行政治与业务决策型的领导是指()A、政治思想领导B、业务领导C、行政领导D、学术领导答案:C223.组织成员与社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象是()。A、组织文化B、组织识别C、组织形象D、组织精神答案:C224.关于情绪的功能,以下陈述不正确的是()A、情绪具有激励作用B、情绪只影响心理健康,不影响生理健康C、情绪的外部表现,具有信号传递作用D、在困难复杂的工作中,低水平的情绪有助于保持最佳操作效果答案:D225.托马斯的两维策略形成了五种处理冲突的策略。其中,合作性高,而坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略是()。A、退避策略B、克制策略C、妥协策略D、统合策略答案:B226.二战后,特别是20世纪80年代以来,随着现代生产和科学技术的高度分化与高度综合,现代领导体制已经发展到一个更高的阶段,即A、家长制行政领导B、经理制领导C、职业“软专家”领导D、专家集团领导答案:D227.人脑对已有表象进行加工改造,形成新形象的过程是()A、综合B、想象C、抽象D、联想答案:A228.纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。这是()A、工作职务轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、弹性工作答案:C229.在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是()。.A、心理强化B、从众心理C、认同心理D、心理定势答案:B230.心理量与物理量之间的关系是用感受性的大小来说明的,感受性是指人对刺激物的()A、感觉B、知觉C、感觉能力D、知觉能力答案:C231.人际关系的首要和根本的特征是A、社会性B、自然性C、情感性D、复杂性答案:A232.小陈是一名画家,他不愿意接近他人,总是思考别人是否干扰了自己,根据美国社会心理学家霍尼的分类,小陈属于人际关系类型中的A、逊顺型B、进取型C、疏离型D、竞争型答案:C233.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工资、人际关系、生活条件等因素归为A、“情境因素”B、“保健性因素”C、“激励因素”D、“工作因素”答案:B234.关于CIS的说法正确的是()。A、CIS即企业视觉识别系统B、MI是CIS的基础和基本的精神所在C、BI最具感染力D、VI属于企业文化的意识形态范畴答案:B235.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论:人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布。约占全部人口的80%左右的人智力水平中等、IQ在()。A、70以下B、70~79之间C、80~120之间D、120以上答案:C236.人们将多余资金存入银行或购买国库券的决策类型属于A、风险决策B、稳妥决策C、确定性决策D、战略性决策答案:B237.根据霍兰德的性格与职业匹配理论,实际型人格适合从事的工作是()。A、司机B、计算机操作工C、文秘D、律师答案:B238.组织文化是组织成员共同的价值观念,它感召组织成员,将组织成员的行为引导到组织的目标上去,最终引导成员去实现组织目标。这时,组织文化主要发挥的作用是()A、行为协调作用B、行为激励作用C、行为导向作用D、社会辐射作用答案:C239.用口语报告法研究复杂认知过程的心理学流派是()A、构造主义心理学B、机能主义心理学C、行为主义心理学D、认知心理学答案:D240.管理心理学萌芽的标志是A、人际关系理论的出现B、组织关系理论的出现C、领导关系理论的出现D、社会关系理论的出现答案:A241.人们初次交往时所形成的对对方的看法,不管正确与否,总是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后交往的深度,这种主观倾向称为()。A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、光环效应答案:A242.按照领导生命周期理论,下属成熟度不同,领导风格也各异。低工作—高关系是()。A、命令型领导风格B、说服型领导风格C、参与型领导风格D、授权型领导风格答案:C243.在预防甲型流感期间,某学校成立的防甲流小组是()A、长久性的正式团体B、暂时性的正式团体C、长久性非正式团体D、暂时性非正式团体答案:B244.在自然情景中对人的行为观察、记录并分析,以发现其心理活动变化的方法是()A、调查法B、观察法C、实验法D、测验法答案:D245.在古典管理理论中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是()。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、卡斯特答案:C246.强调员工参与目标设置,通过上下级共同制定企业目标,使个人从中受到激励,愿意为实现目标而努力,并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的()。A、质量管理B、目标管理C、过程管理D、全而管理答案:B247.在意见沟通的程序中,把意见转化为信息的环节称为()。A、信息发送B、信息接收C、信息译码D、信息编码答案:D248.研究发现4个月的婴儿已显示出对颜色的偏好,该颜色是()A、绿B、黄C、紫D、蓝答案:A249.一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准是()A、是否有责任制度B、是否有精神文化层C、组织文化是否具有创新性D、组织文化是否能够激励员工答案:B250.安静沉稳、寡言少语、情绪不易外露、自制力强,这类人的气质属于()A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质答案:D251.在心理学发展历史中,机能主义心理学强调研究意识的功能,它主要活跃于()A、19世纪B、19世纪80年代C、1890年到20世纪30年代D、20世纪答案:A252.关于工作态度与生产效率的描述正确的是()A、工作态度与生产效率不一定存在必然的联系B、工作态度与生产效率成正比C、工作态度与生产效率成反比D、工作态度、生产效率对组织绩效无影响答案:A253.关于领导与管理的关系,描述正确的是()。A、领导行为是管理行为的组成部分B、领导负责全局性、宏观性的问题C、领导行为是科学而不是艺术D、领导者是“将才”,管理者是“帅才”答案:A254.大脑中的一种心理潜能,以抽象思维能力为核心,包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合,称为()。A、智力B、能力C、感觉D、知觉答案:A255.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论中,以Y理论为基础,强调内部奖励与成就动机,强调新型民主参与决策的领导体制的人性假设是()。A、自我实现人假设B、经济人假设C、社会人假设D、复杂人假设答案:A256.两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为()。A、竞争B、合作C、协作D、配合答案:B257.属于对员工忠诚管理的策略的是()。A、平均分配B、集权管理C、赞美员工D、合适的企业文化建设答案:D258.解决团体冲突的两维策略中,坚持性高,合作性高的策略是A、统合策略B、退避策略C、克制策略D、竞争策略答案:A259.一个实际
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