2026年药店员工培训考试试题(附答案)

2026年药店员工培训考试试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）1.根据2025年国家药监局修订的《药品经营质量管理规范（零售药店修订版）》，药店处方药销售记录保存期限不得少于（）A.3年B.5年C.药品有效期满后3年，且不少于5年D.药品有效期满后5年，且不少于7年2.2026年医保定点零售药店医保结算系统需上线的“购药人身份核验+医保基金追溯”双模块，针对参保人购药单次医保个人账户支付超过（）元的，必须通过人脸识别核验身份，不得仅凭社保卡或医保电子凭证结算。A.200B.300C.500D.10003.下列药品中，属于2026年药店必须严格凭处方销售、且处方必须由二级以上医疗机构主治及以上职称医师开具的是（）A.阿莫西林胶囊B.盐酸曲马多缓释片C.硝苯地平控释片D.奥美拉唑肠溶胶囊4.按照《零售药店药学服务规范（2025版）》要求，营业面积超过80㎡的城区药店，每个营业时段当班的执业药师（含中药师）配备数量不得少于（）A.1名B.2名C.3名D.按营业面积每50㎡配1名5.某顾客62岁，有2型糖尿病病史10年，长期服用二甲双胍缓释片，近期出现干咳、午后低热，经医院诊断为活动性肺结核，医生开具异烟肼、利福平联合治疗，下列用药指导错误的是（）A.告知顾客服用利福平期间尿液、汗液会变为橘红色，属于正常现象B.提醒顾客定期监测肝功能，异烟肼可能引发周围神经炎，需联合服用维生素B6C.建议顾客自行购买止咳糖浆服用，无需告知接诊医师D.提醒顾客利福平会加速二甲双胍代谢，需定期监测血糖，必要时调整降糖方案6.下列含特殊药品复方制剂的销售管理要求，符合2026年最新监管规定的是（）A.含麻黄碱类复方制剂单次销售不得超过3个最小包装B.复方地芬诺酯片单次销售不得超过2个最小包装，且必须登记购买人身份证信息C.含可待因复方口服溶液可以在药店开架销售，无需凭处方D.氨酚羟考酮片可以按照普通处方药管理，无需执行特殊药品登记要求7.药店阴凉区的温度控制标准、冷藏柜的温度控制标准分别为（）A.≤20℃；2℃-8℃B.≤25℃；0℃-10℃C.10℃-20℃；2℃-10℃D.≤18℃；0℃-5℃8.下列哪类人群禁用布洛芬缓释胶囊（）A.6个月以上婴幼儿B.妊娠晚期妇女C.高血压控制稳定的患者D.轻中度骨性关节炎患者9.2026年全国统一推行的药店“四类药品”销售登记要求中，不属于“四类药品”范畴的是（）A.退热类药品B.止咳类药品C.抗生素类药品D.降压类药品10.根据《药品网络销售监督管理办法》2025年补充规定，药店开展网售药品业务时，下列哪种情形属于合规行为（）A.未取得网售药品备案资质，通过微信朋友圈销售处方药B.网售处方药时，先由线上执业药师审核合规电子处方，再调配发货，处方留存5年C.以“买赠”形式网售处方药，提高销量D.委托第三方平台配送冷藏药品时，未使用冷链配送设备，常温配送胰岛素11.中药饮片斗谱排列中，不宜放在同一斗格或相邻斗格的饮片组是（）A.黄芪与党参B.附子与半夏C.当归与川芎D.金银花与连翘12.某顾客购买硝苯地平控释片（拜新同），下列用药指导正确的是（）A.药片可以掰开服用，方便吞咽困难的老人服用B.服药后粪便中出现药片样空壳属于药品质量问题，需立即停药C.服药期间可能出现脚踝轻度水肿、面部潮红，属于常见不良反应，若不耐受需及时就医调整用药D.服药期间不需要监测血压，感觉头晕时再服用即可13.药店药品不良反应上报的时限要求为：新的、严重的药品不良反应需在发现后（）内上报，一般不良反应需在（）内上报。A.15日；30日B.7日；15日C.30日；90日D.24小时；7日14.下列关于医保基金使用的行为，符合定点药店管理规定的是（）A.为参保人刷医保个人账户购买保健品、化妆品，套取医保基金B.将医保目录外的药品串换成目录内药品结算，提高顾客满意度C.严格核对参保人身份，做到“人证相符”，如实上传购药明细，为参保人提供合规结算服务D.允许参保人使用个人账户为家人购买处方药，不需要登记代买人身份信息15.下列药品中，需要单独存放在专用危险品存放区、不得与其他药品混放的是（）A.75%医用酒精、双氧水B.云南白药气雾剂C.复方甘草片D.人血白蛋白16.对于近效期药品的管理，2026年GSP要求药店设置近效期药品专区，距离有效期不足（）的药品必须粘贴红色近效期标识，每月盘点核对。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月17.某顾客因过敏性鼻炎前来购药，下列药物中，服用后会引起嗜睡、需提醒顾客服药期间不得驾驶机动车或高空作业的是（）A.氯雷他定片B.盐酸西替利嗪片C.氯苯那敏片D.孟鲁司特钠片18.根据《中华人民共和国药品管理法（2025修正）》，药店销售过期药品的，最低罚款金额为（）A.1万元B.5万元C.10万元D.货值金额15倍，不足10万元按10万元计19.下列关于肠内营养制剂的销售指导，说法错误的是（）A.整蛋白型肠内营养制剂适用于胃肠道功能正常的营养不良患者B.短肽型肠内营养制剂适用于消化吸收功能障碍的患者C.糖尿病患者专用肠内营养制剂不含碳水化合物，可以随意服用，不需要监测血糖D.肠内营养制剂冲调时需按照说明书要求控制温度，一般为40℃左右，避免温度过高破坏营养成分20.药店接到顾客投诉称服用所购药品后出现严重皮疹，经核实确认为药品不良反应，下列处理流程错误的是（）A.立即停止销售该批次药品，留存顾客购药凭证、药品剩余样品B.第一时间上报属地市场监管局和药品不良反应监测中心C.告知顾客是其自身过敏体质导致，与药店无关，拒绝协助就医D.配合监管部门做好该批次药品的溯源调查工作二、多项选择题（共10题，每题3分，总计30分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年药店处方药销售“四查十对”制度中，“四查”包含的内容有（）A.查处方B.查药品C.查配伍禁忌D.查用药合理性2.下列属于零售药店禁止销售的药品品类有（）A.麻醉药品、第一类精神药品B.终止妊娠药品C.蛋白同化制剂、肽类激素（胰岛素除外）D.放射性药品3.针对老年购药群体，药学服务需要重点告知的内容包括（）A.药品的正确用法用量，避免重复服用同类成分药物B.常见的药品不良反应表现，出现不适及时停药就医C.药品的储存要求，特别是冷藏药品、拆零药品的保存方式D.提醒老年顾客不要轻信“根治慢性病”的虚假宣传，遵医嘱规律服药4.药店拆零药品销售需要符合的管理要求有（）A.拆零工作台必须清洁卫生，使用经过消毒的拆零工具B.拆零药品需放在专用拆零药袋中，标注药品通用名、规格、用法用量、有效期、拆零日期、药店名称C.拆零药品销售记录需保存不少于5年D.所有片剂、胶囊剂都可以拆零销售，不需要考虑药品剂型特殊性5.下列关于中药饮片调剂的操作规范，说法正确的有（）A.调剂前需审核处方中是否存在“十八反”“十九畏”、妊娠禁忌等不合理用药情况，发现问题需联系处方医师确认，不得擅自更改处方B.每剂中药饮片的重量误差不得超过±5%C.需要先煎、后下、包煎、烊化的特殊煎煮饮片，必须单独包装并明确标注用法，告知顾客煎煮注意事项D.处方审核、调配、复核人员均需在处方上签字，中药饮片处方保存期限不少于3年6.2026年医保定点药店需要在营业场所显著位置公示的内容有（）A.医保定点医疗机构标识、医保监督举报电话B.医保药品目录及对应的医保支付价格C.药店执业药师注册信息、药学服务人员资质D.医保基金使用违规行为举报奖励办法7.下列药品服用时间指导正确的有（）A.他汀类降脂药（如阿托伐他汀）建议睡前服用，因为胆固醇合成高峰在夜间B.质子泵抑制剂（如奥美拉唑）建议餐前30分钟服用C.双膦酸盐类药物（如阿仑膦酸钠）建议晨起空腹用200ml温水送服，服药后30分钟内保持站立或坐位，不得躺卧D.利尿剂（如呋塞米）建议睡前服用，避免夜间起夜影响睡眠8.药店日常质量管理中，需要做重点养护的药品品类有（）A.冷藏储存的生物制品，如胰岛素、人血白蛋白、活菌制剂B.易吸潮变质的药品，如阿司匹林片、枸橼酸喷托维林片C.易挥发的药品，如藿香正气水、风油精、薄荷脑D.近效期药品、首营品种、质量易出现波动的中药饮片9.下列关于抗菌药物的销售管理，符合规定的有（）A.所有抗菌药物必须凭医师处方销售，严禁无处方销售抗菌药物B.销售喹诺酮类抗菌药物（如左氧氟沙星）时，需告知18岁以下未成年人禁用，可能影响软骨发育C.销售头孢类抗菌药物时，需询问顾客近期是否有饮酒史，告知服药期间及停药后7天内不得饮酒，避免发生双硫仑反应D.为方便顾客，可提前将抗菌药物开架摆放，顾客可自行挑选后再到收银台付款10.药店突发药品安全事件（如药品质量问题、群体性不良反应）的应急处置流程包含（）A.立即启动应急预案，第一时间上报属地市场监管、卫健、医保等相关部门B.第一时间封存涉事药品，停止销售同批次产品，追溯产品流向，通知已购药顾客停止服用C.对出现不良反应的顾客，协助联系医疗机构就医，做好顾客沟通安抚工作D.配合监管部门开展事件调查，如实提供购销记录、处方资料等，不得隐瞒、篡改相关数据三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.执业药师注册证到期未延续注册的，仍然可以在岗从事处方审核工作。（）2.销售儿童用药品时，需要明确告知家长按照儿童体重计算用药剂量，不得直接按照成人剂量折算给儿童服用。（）3.药店可以销售印有“OTC”标识的甲类、乙类非处方药，其中乙类非处方药可以摆放于超市、便利店等非药品经营场所销售。（）4.为了提高营业额，药店可以采用“买药品赠鸡蛋”“满减送保健品”等方式促销处方药。（）5.中药饮片装斗前需要做质量复核，避免错斗、串斗，定期清斗，防止饮片出现生虫、霉变、走油等质量问题。（）6.顾客使用医保电子凭证购药时，不需要核验身份，直接结算即可。（）7.活菌制剂（如双歧杆菌三联活菌胶囊）需要冷藏储存，送服时水温不得超过40℃，避免与抗菌药物同时服用，如需同服需间隔2小时以上。（）8.药品说明书是具有法律效力的用药指导文件，药学服务人员向顾客告知用法用量、不良反应时，必须以药品说明书为依据，不得随意夸大或缩小药品疗效。（）9.药店从个人手中收购低价医保药品转售的行为，属于套取医保基金的违法行为，一经查实将取消定点资质，追究相关人员法律责任。（）10.对于患有高血压、糖尿病等慢性病的长期购药顾客，药店可以为其建立慢病管理档案，定期提醒服药、监测指标，提供个性化药学服务。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例：2026年3月12日，某城区医保定点药店当班执业药师临时请假外出，药店安排未取得执业药师资质的收银员王某临时负责处方审核工作。顾客张某持社区卫生服务中心开具的处方购买头孢克肟胶囊，王某未认真审核处方，未询问顾客过敏史就调配销售，且因为当天医保系统网络故障，将顾客购买的头孢克肟胶囊（医保甲类药品）串换成感冒清热颗粒（医保甲类药品）进行医保结算，共涉及医保基金支付42元。次日顾客张某服用头孢克肟后出现严重过敏反应，经送医治疗后好转，家属向属地市场监管局和医保局投诉。请结合2026年药店管理相关规定，分析该药店存在哪些违规行为？应承担哪些法律责任？2.案例：某药店在2026年4月季度盘点时，发现冷藏柜中储存的12盒重组人胰岛素注射液因冷藏柜夜间断电，在常温环境下放置了约8小时，设备报警未及时处置。药店店长李某考虑到胰岛素进货成本较高，且外观没有明显变化，就将该批次胰岛素重新放回冷藏柜，正常销售给糖尿病顾客。3天后有顾客反映购买的胰岛素注射后血糖控制效果明显下降，到药店询问情况。请结合药品经营质量管理要求，分析该药店存在哪些管理漏洞？遇到此类情况正确的处置流程是什么？参考答案一、单项选择题1.C2.C3.B4.B5.C6.B7.A8.B9.D10.B11.B12.C13.A14.C15.A16.C17.C18.C19.C20.C二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.√四、案例分析题1.（1）存在的违规行为（6分）：①人员资质违规：处方审核岗位必须由注册在岗的执业药师担任，安排无资质的收银员承担处方审核工作，违反GSP关于岗位人员资质的要求；②处方药销售流程违规：销售头孢类抗菌药物未审核处方合理性、未询问顾客药物过敏史，未落实处方审核“四查十对”要求；③医保基金使用违规：采用药品串换的方式结算医保费用，属于骗取医保基金的行为；④质量安全责任缺失：执业药师不在岗时未按规定挂牌告知、停止销售处方药，仍然开展处方药销售业务，存在用药安全隐患。（2）应承担的法律责任（4分）：①针对无资质人员从事处方审核、处方药销售不规范的问题，由市场监管部门按照《药品管理法》相关规定，责令整改，处1万元以上3万元以下罚款，情节严重的吊销《药品经营许可证》；②针对串换药品骗取医保基金的行为，由医保部门追回违规结算的医保基金，处骗取金额2倍以上5倍以下罚款，解除医保定点服务协议，3年内不得重新申请定点资格；③