企业人力资源管理课件

1、ERP,企业资源计划,EnterpriseResourcePlanning,1,PPT学习交流,JIT生产中每道工序间的“看板”是为了控制（）的库存。A.产成品B.在制品C.原材料D.组装件企业是否采用JIT模块，下面那个不是需要参考的条件A物料清单准确率100%B库存数据准确率100%C成本数据准确率100%D生产能力稳定（设备良好、人员稳定）,B,C,工艺路线稳定生产过程中质量比较稳定物料供应稳定,2,PPT学习交流,直接材料和直接人工的成本总和被称为（）。A.基本成本B.主要成本C.标准成本D.直接成本各部门折旧费用数据从（）子系统获取。A生产管理B自动分录C成本计算D固定资产做好设备使

2、用记录，记录使用工时，与维修记录一起可以产生设备使用综合报告。设备管理通常需要进行以下3个指标分析，有1个不是，请支持A利用率=实际台时/制度台时B故障率=故障台时/实际台时C完好率=正常使用的设备数/该类设备总数D效率=实际台时/制度台时,D,D,D,3,PPT学习交流,ERP实施中最先接受培训的人员是（）。A项目实施小组B领导层C部门业务人员D程序员业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构平板形发展，即所谓的（）A自动化B扁平化C智能化D立体化下列工具哪一个是质量控制工具：鱼骨图、排列图、直方图、控制图,B,B,D,4,PPT学习交流,某企业从国内购入不需安装传真设备一台

3、，价税合计70200元，购入运输费、包装费、保险费等计1800元，以银行存款支付全部款项。设备验收入库，根据有关凭证作会计分录以下哪一个记录是正确的：A.借：固定资产传真设备72000B.借：银行存款72000贷：银行存款72000贷：固定资产传真设备72000C.借：固定资产传真设备70200D.借：银行存款70200贷：银行存款70200贷：固定资产传真设备70200客户关系管理的真正意义是：A.客户需求+企业需求B.管理理念+信息技术C.管理理念+ERP环境C.企业战略+信息技术,A,B,5,PPT学习交流,填写空白处,库存系统,采购系统,销售系统,财务系统,6,PPT学习交流,如图所示

4、某企业进行企业和银行对账，请问是否对应上,7,PPT学习交流,拉式和推式作业主要看物料的移动是依据哪个方向来的指令来自计划端（推动）来自需求端（拉动）分销资源计划的目的是科学利用与调配分销网络中的各种资源，有效地进行控制，为企业的产品提供销售服务，从而获得最大的经济利益作业成本法首先将间接计入成本按作业（活动）进行归集，然后按不同作业的不同成本动因率将间接计入成本一一分配到产品或产品线ERP知识培训，可以外派人员去学习，也可以请一些有关的咨询机构、软件公司进企业来授课。较好的方法是请进来，而且是请ERP领域的咨询机构。,8,PPT学习交流,863计划的专家组总结的方针：总体规划；效益驱动；重点

5、突破；分步实施。领导小组应至少每月举行一次例会，在项目初期2周举行一次。项目实施小组是ERP项目实施的常务机构，又称为“核心小组”。例会制度：1-2周开一次例会；ERP实施数据收集阶段的三类数据：初始静态数据业务输入数据业务输出数据,9,PPT学习交流,1953年，日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式()JIT生产中常用（）来传递工序之间的需求信息与库存量现代会计学把企业的会计分为:（）和（）实施过程中的三级项目组织（）小组（）小组（）小组,财务会计,管理会计,10,PPT学习交流,企业是否采用全数检验

6、可以参考一下因素：检验是否具有破坏性检验的目的检验的数据影响产品质量的重要质量项目是否为昂贵、高精度、或重型产品和有特殊要求的产品或零部件该产品的生产质量是否稳定是否可采用自动化检验供应链的结构存在相对稳定与绝对变化的运动状态，他的组织也有生产、成长、衰退与解体的生命周期。对供应链的管理也必须遵循管理的一些基本原则，建立相应的管理组织，采取一定的决策方法与激励机制,11,PPT学习交流,ERP系统中财务管理分为三大部分：财务管理成本管理固定资产管理ERP软件中基本的成本类型标准成本（StandardCost）实际成本（ActualCost）模拟成本（SimulatedCost）成本差异指实际成

7、本与标准成本之间的差异,12,PPT学习交流,分销系统提供的常见分析方法：1）销量分析2）库存分析工作描述：说明某工作的环境和物质特点工作说明书：就是职位要求，说明从事某项工作的人员必须具备的生理条件和心理条决定培训师的水平高低有三个方面：知识和经验、培训技能、个人魅力,13,PPT学习交流,简答,如下图所示，请填写空缺的信息,14,PPT学习交流,简答,举两个个分销资源计划中要回答的问题，为什么要做分销资源计划？答：目的：科学利用与调配分销网络中的各种资源，有效地进行控制，为企业的产品提供销售服务，从而获得最大的经济利益下列字母或者单词的含义：分销资源计划中收集的数据：字母P、S、W、IDR

8、PBPRCRMSCMHRM业务流程重组的概念：对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本（C）、质量（Q）、服务（S）和速度（V）等方面业绩的戏剧性（Dramatic）的改善”。使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争和变化”为特征的现代企业经营环境。,15,PPT学习交流,计算,1、先锋工业产品制造厂生产A产品，月初在产品和本月发生的燃料和动力费用共计27000元，本月完工A产品66件，月末在产品60件，完工率40%要求：按约当产量比例分配计算完工产品和月末在产品燃料和动力费用2、甲企业某项固定资产原价为2500

9、0元，预计使用年限为10年，预计残值收入为1000元，用平均年限法计算固定资产年和月折旧额？,16,PPT学习交流,计算,加权平均法（WeightedAverageCosting，WAC）,库存成本根据库房中物料的加权平均值计算,出库物料的价格根据加权平均值计算,出库后:,出库前:,17,PPT学习交流,客户关系管理的管理理念管理是关键，自动化是CRM的必要条件以客户为中心、提高客户满意度的客户管理目标围绕CRM的管理目标与CRM技术管理的特点，对现有的流程进行分析、改革建立相应的管理制度和激励机制不断地持续改善，提升CRM,18,PPT学习交流,问答或者案例分析,实施之前的需求分析包含哪些内

10、容？各个部门需要处理的业务需求。考虑用计算机处理的业务数据的软件使用权限设置。业务报表需求。数据接口的开放性。软件供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力,19,PPT学习交流,供应链管理的特点答：供应链中存在核心企业，并起着核心管理作用；供应链中的每个节点企业都是供应链整体的一部分，不是简单的联合，是战略合作关系及相互依赖的整体，有共同的市场目标，不平衡的供应链最终会导致供应链的断裂；资源的集成管理是供应链管理的关键；供应链的管理依赖于信息技术的集成与利用。,20,PPT学习交流,在选择ERP软件与实施服务时一般可以参考、注意几个方面？软件的功能是否适合本企业的需求与未来一段时期的发展；软件供应商的维护、二次开发支持能力；文档资料的规范与齐全性；实施服务的方法与质量；软件供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力走访ERP成功企业的应