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文档简介
1、1、公文的写法、2、(1)公文文章的“构想和技巧”(2)公文文章的“例子分析”(3)公文文章的“形式要求”、3、序言、4、公文文章不一定是好的文章,但要写清楚,明确,语言坚定,整体顺利-叶圣陶,公文写名言,5、好的商务信件可以得到面试的机会,摆脱困境,带来财富。 商业信件不调动读者,反而会让他们厌烦,最后你就不能期望了,这是愚蠢的事。 -马尔科姆福布斯,公文写名言,6、公文写“构想与技术”,7、交流的定义,交流不是你传递的信息,而是别人能理解的信息。 8、第一步制定构想,9、制定构想,制定正确的行动目标,10、要对方读这个文件做什么,回答,制定正确的行动目标,11,案例研究:社长让公司全体秘书
2、组织会议,确定时间和地点,然后给所有秘书发邮件请分析你的行动目标。 12、行动目标-别人的行动,被动目标-你的意志是“想让你在会议一周前确认能否参加秘书”“告诉你秘书会议的时间和地点。 “正确的行动目标,二,行政文件制作技术,13,被动目标,行动目标,客户如何帮助开展工作,正确的行动目标,二,行政文件制作技术,14,练习:你是销售人员。 你现在给部门经理发邮件,报告上个月销售任务的完成情况。 请分析你的行动目标。 行动目标:部门经理可以看到明确的指示(肯定或提案)。 15、练习:你是人事部的员工。 必须收集所有员工晋升后的身份证号码。 请分析你的行动目标。 行动目标:在规定时间内接收所有员工的
3、新身份证号码,并完成确认。 16、被分析的读者,行政文件的写作,构想(二),17,认识的熟人,充分分析自己,充分理解自己和读者,18,人的不同行为在我们执行大脑意识时有不同的喜好,因此造就了我们的性格,成为了人生中人们对事物的重要方向。 荣格心理类型作者只有帮助自己知道自己是谁,才能知道别人是谁! 19,20,5型性格解析,21,22,决定文章的正式程度,构想(3),23,1,你自己很了解对方吗? 2、目标读者的地位比你低吗? 3、好消息吗?正式指数:1分,10分,不是24,正式指数:分数越低越正式! 25、形式的称呼,正式程度为:26,小册子电子邮件政府公文正文的正式电子邮件附件上可以粘贴备
4、忘录备忘录备忘录备忘录备忘录备忘录备忘录,指出以下哪个媒体是正式媒体:27, 宣传册政府公文正文的正式电子邮件附件上可以粘贴信函备忘录,电子邮件可以粘贴备忘录备忘录备忘录广告备忘录,正式媒体非正式媒体,28,案例研究:你是社长秘书,社长组织各部门秘书请代表社长给秘书们发邮件。 使用“公式指数”工具分析以下信的正式度。 正式指数:分数高,简单的邮件,决定文章的正式度,二,行政公文写作技术,29,练习:你是公司的普通员工,经常发现员工违反了“禁止在会议室吃中餐”的规定,决定给行政部门的经理写投诉。 使用“公式指数”工具分析以下信的正式度。正式指数:分数低,认真的邮件,30,决定文章的整体风格,构想
5、(4),31,一象限,二象限,三象限,四象限,简单型,说服型,问题解决型,困难型,你的读者知道你吗? 喜欢你吗? 你喜欢读者吗?立场、资源、对读者的要求都在他们的能力范围内吗? 他们自己面临着资源制约吗? 他们占有资源吗?33、一象限、二象限、三象限、四象限、立场不一致、资源不足、资源不足、事实罗列短文就能通知性质、多次联系强调有利的长篇幅、有问题、不值得花费精力、简单型、说服型、解决问题型、 我发现了离公司很近的饭菜很好吃,在预算之内的好地方。 使用“说服矩阵”工具分析以下消息的整体风格。 简单的类型,35,场景2 :你找到的地方:各方面都很合适,只是报价超过了预算的五百元。 解决问题的类型
6、,场景3 :建议上司举办新年音乐会,不要举办新年晚会。 费用也在预算内。 说服型,36,练习:社长让你做购买电脑的预算。 我觉得电脑更新得快比借电脑更便宜。 利用“说服矩阵”工具分析以下消息的整体风格。 分析行动的目标和正式水平。 劝说型,二,行政文件的写作技术,37,第二步的初稿,38,列出文章的大纲,草案初稿,39,七分想,三分写的磨刀不误砍柴工而提出想法,骨头有制作肉的合理顺序,大纲的目的,40,传统我想报名参加新会计制度的讲座。 但是,最近公司控制了成本,原则上没有批准培训申请。 给你的经理写邮件,希望他支持你的要求。 阅读下面的案例。 用选择写行动目标的层次的轴辐射法列出大纲。42、
7、43、第三步骤生动有效,行政文件写有效三步法,44、生动有效(一),感情指数,45、目标读者次数,计算自己和公司次数,感情指数,减法,对读者的关心度,46,“我们的新图书馆将于6月公开案例:请计算下一个词的“感情指数”。 读者: 0自己: 2感情指数:-2,47,“从6月开始,可以使用新图书馆充实你的研究。 我们图书馆欢迎你的光临”,练习:改写刚才的话,使“感情指数”正确。 读者: 3自己: 1情绪指数: 2,48,尊敬读者,生动有效(2),49,感谢大家的努力,本公司超过了05年度预计的销售目标。 我很乐意发表。 我们公司超过了05年度预计的销售目标,首先提到读者,不是自己,而是比较以下两种
8、说法: 50,我推荐张良加入贵公司的战略团队,其财务技能帮助团队计算投资回报率和损益的平衡。 乐观的性格让每个人都微笑。 练习:用尊敬读者的原则改写以下词语。 51、你的战略团队从张良的加入中得到有形和无形的好处,其财务技能帮助团队计算投资收益率和损益之间的平衡,乐观的性格让每个人都露出笑容。 我很乐意向你们推荐他。 答案:52,提高可靠性,生动有效(3),53,我们正在努力珍惜环境。 我们回收塑料、玻璃、铝材料和纸,竭尽全力爱护环境。 关于实用有效的信息、具体化、54、每个员工的绩效评价是基于每个人的全面发展来计算的。 公司用几个标准进行综合评价。所有的方法都很重要,希望每个员工都重视个人的
9、全面发展。 请在这个段落中添加一些内容,使整个段落更生动具体。 练习,55,每个员工的绩效评价是根据每个人的全面发展计算的。 公司以四个标准进行综合评价:一、完成任务的情况: 50%、客户满意度: 20 % 3、团队合作精神: 20 % 4、沟通能力: 10%各员工重视个人的全面发展,希望在以上四个方面有显着的增长。 答案: 56、公文写“格式要求”,根据57、57、党政机关公文处理工作条例和国家标准GB/T 9704-2012 党政机关公文格式写新编辑党政府机关的公文制作规范。 技巧.例.红旗出版社魏建周编辑,评价58的公文纸的宽度和纸面尺寸(1)公文纸的宽度尺寸:公文纸一般为国际标准A4型
10、(210mm297mm) (2)公文纸的页面和版心尺寸:公文纸的顶部(上白边)为37mm1mm公文纸的装订口(左白边28mm1mm版心尺寸: 156mm225mm (不含页码),59 60岁-80ga4型纸,一页22行28个字母的黑色常用仿宋,60,版本号的机密等级和机密期间的紧急度发行机构的标志发行者的版本分隔线,版本分隔线的cc 主题主送机关正文附件说明文发行机关签名、成文日期、印章笔记本附件、61,00001机密1年特快中国科学院文件科发行。 3号哥特,版本的左侧第2行,秘密等级和秘密期间用“”隔开。 3、紧急度(特快,紧急)在3号哥特式文字版本的左侧第三行、版本,62,00001机密1
11、年特快文件科发行。 以红色文字为中心,首页上半部分推荐用的小标宋字字体大小,存在上级发行机关标志的共同文本“文件”的上下中央的问题:标志和字体不规范,发行机关签名和印章不一致,尺寸比上级标志大。 错误的情况:发行机构XX部,签名或印章XX部XX部或XX部办公室(室),35mm,63, 000001机密一年特快文件表明国家发机关、时间和顺序的公文管理和统计,检索机关的代名词、年、发文顺序和“号”例:国家发,25号国务院机关2013年25号文件查询人厅(2012 ) 125号3354人民日报社办公室2012年125号文件年发文序号不能简化虚位,不加第”字错案: (12 ) x财字第017号共同文章
12、仅显示主办机关发文号3号仿造宋字体,64,00001机密1年特急文件国发。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, -1-,6,发行人只标记名字没有职务合同的文章,所有会人的名字3号模仿宋字体3号楷体字(右空一字)从红色分割线4mm 7,红色分割线的版心等宽度,高度在0.5mm以上,发行人:张三李四国发65, 000001机密1年特快课举办的(2013 ) 25号XXXXXX的关于XXXXX的通知根据:根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据。、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, -1-,8
13、,标题“画龙点眼”的作用文机关名原因文种2号小标宋体字体边界线下2行,中央标题过长时使用“梯形或菱形”,长方形和沙漏形9,主进给机关标题下1行,位于左上冒号,本体, 66 000001机密1年特急课发行的(201325号XXXXX的关于XXXXX的通知根据:根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,-1-,10,正文3号模造宋体,左空二字层次编号“一黑体,(一)实体,1.(1)模造宋体”禁忌首页没有正文,层次混杂或层次细的数字,年轮根据依据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据根据。 附件:1.循证证据2 .循证证据2013年7月1日cc :循证证据证据。 根据2013年7月1日发行的,2 -,11, 附件说明左空二字,冒号附件名称的附件名称后不加标点14,与附件正文一起装订,附件左上角最上行显示“附件”3号黑体,最上段左上角最上行在版印部分之前与正文页码一起配置,68 12 印章全称或规范化简称,与发文机关一致,禁止右空4字、红章、空白章的连句,最后一章中不与成文机关日期重叠,不得超过版心文件的生效日期,不作虚位上文,连句下文要按印章13,备注意义: 报告公文(请示)要告知联系人的姓名和电话,并以注释形式表示。 注
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