一 客运运价PPT课件

1、第一章 客运运价 第一节 旅客票价,一、旅客票价的制定 制定程序 考虑因素 （1）宏观因素 （2）微观因素：列车种类（车次编定表） 车辆类型 设备条件 客票的使用期间 减收票价的规定,旅客票价的分类及构成,各种“票”的名称？,“意外伤害”与“路外伤亡”的区别,意外伤害：是指旅客持有效车票，自进站加剪开始，至到达终点站缴销车票时止，旅客在旅行过程中所遭受的外来、剧烈及明显的意外伤害事故，包括战争所致者在内。（外来的、突发的、非本意的、非疾病的） 路外伤亡：凡在铁路列车运行和调车作业中，发生火车撞轧行人，与其他车辆碰撞等情况，招致人员伤亡或其他车辆破损，均为路外伤亡事故。,事故造成铁路旅客人身伤亡

2、和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。 现行的铁路旅客意外伤害强制保险条例规定，火车票中有2%属强制保险费，旅客的保险金额，一律为每人人民币两万元。,（一）旅客票价构成要素,基本票价率与票价比例关系 旅客票价里程区段 递远递减率 1.基本票价率与票价比例关系 （1）铁道部规定：以硬座客票的票价率为基础。 硬座客票票价率是旅客票价的基础 见表1-1,（2）硬座客票票价率制定的依据 认真执行党和国家的方针政策 运输成本 人民生活水平和旅行需要 参考其它运输方式,2.旅客票价里程区段（见表1-2

3、） （1）同一（小）里程区段，核收同一票价。 （2）起码里程的概念,0,431km和459km属同一里程区段 规律 （1）整数里程归前一（小）里程区段 （2）每个小区段里程长按10、20、30增加；除第一里程区段外，其它里程区段数中的小区段里程数都是10。,3.递远递减率（见表1-3）,规律？,基本票价的计算,E=C0L0+C1L1+.+CNLN,（二）旅客票价理论计算,1.客票票价计算公式和程序 F（客票票价）=E（基本票价）+B（保险费） （1）确定中间里程； （2）计算基本票价； （3）计算保险费，处理尾数（精确到角，角以下进整） （4）E和B的计算结果加总，处理尾数(尾数以元为单位，元

4、以下四舍五入)。,几个里程 （1）运输里程（实际里程） （2）起码里程 （3）区段里程 （4）（区段）中间里程（票价里程） a.按区段里程推算 b.L中间=L基+（n0.5）L段 n=（L实-L基）/L段 （5）基数里程 （6）小区段里程,E的计算 公式：E=C0L0+C1L1+.+CNLN 或E= C0L0+C1L1+.+CNLN =C0L0+ C0（1-D1）L1+. + C0（1-DN）LN =C0L0+ (1-D1）L1+. + （1-DN）LN =C0L计价 尾数（不进行四舍五入确定，保留6位小数） 软座客票的基本票价计算方法同硬座 （7）计价里程 B的计算 公式：B=2%E（E为硬

5、座客票基本票价） 尾数（精确到角，角以下进整）,2.附加票的票价计算 （1）公式：F附加=x%E 即：尾数没有处理前的客票基本票价*比例 （2）处理尾数,精确到元 注 （1）快速加快按普通加快票价2倍计算 （2）卧铺票价另加10元订票费 3.车票票价计算 客票票价和附加票票价加总,例：计算北京上海硬座客票快速加快票、硬卧中铺票及空调票的票价。,(1)确定中间里程 北京上海客运运价里程为1463km n=（1463-1100）/50=7.2677 L中间=1100+（7+0.5）50=1475（km） （2）计算硬座客票票价 E=0.05861 200+0.052749 300+0.046888

6、 500+0.041027 475 =70.478525（元） 或 E=0.05861 200+300 （1-10%）+500 （1-20%）+475 （1-30%） = 70.478525（元）,B= 70.478525 2%=1.40957051.50（元） F= 70.478525+1.5=71.978525 72.00（元） （3）计算快速加快票票价 F普快=20% 70.478525 = 14.095705 14.00 （元） F快速=2 14.00=28.00（元） （4）计算硬卧中铺票票价 F中硬卧=120% 70.478525+10.00=94.57423 95.00（元） （

7、5）计算空调票票价 F空调=25% 70.478525 =17.619631 18.00（元）,练习 北京-天津 137km 4419次列车 普通空调硬座普快。计算票价 北京-丰台 17km 6451次列车 普通无空调硬座普快,练习：计算北京上海的软座、软卧(下）票价,4.补充 国家计委关于高等级软座快速列车票价问题的复函 一九九七年六月二十三日 计价管19971068号 旅行速度达到每小时110公里以上的，二等软座客票基准价为每人公里0.2805元；旅行速度在每小时110公里以下的，二等软座客票基准价为每人公里0.2330元。,以二等车基准价为基础，一等车软座客票基准价按高出20%确定，特等

8、车按高出50%确定。其中，旅行速度达到每小时110公里以上的，一等车客票基准价为每人公里0.3366元，特等车客票基准价为每人公里0.4208元;旅行速度在每小时110公里以下的，一等车客票基准价为每人公里0.2796元，特等车客票基准价为每人公里0.3495元。,关于动车组票价有关事项的通知 铁运电200775号 动车组公布票价 一等座车公布票价=0.3366(1+10%)运价里程 二等座车公布票价=0.2805(1+10%)运价里程 另，票价外按规定加收按硬座基准价的2%计算的强制保险。 广深线上的动车组列车公布票价由企业在规定水平内自行确定。,如：南京上海 301km，请计算一等、二等坐

9、车的票价。 （一）一等坐车 一等座车公布票价 =0.3366(1+10%)运价里程+B =0.3366 (1+10%) 301 +0.05861 301 0.02 =111.44826+0.3528322=111.44826+0.4 =111.84826 =112.00（元）,（二）二等坐车 二等座车公布票价 =0.2805 (1+10%) 301 +0.05861 301 0.02 =93.00（元）,关于动车组软卧票价有关事项的通知 铁运电2008135号 公布票价 软卧上铺公布票价=0.3366(1+10%)1.6运价里程 软卧下铺公布票价=0.3366(1+10%)1.8运价里程 另，

10、票价外按规定加收按硬座基准价的2%计算的强制保险。,国家发展改革委、铁道部关于武广、郑西铁路 客运专线高速动车组列车运价有关问题的通知 各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局，各铁路局、各铁路专业运输公司： 武广、郑西铁路客运专线即将开通运营。为发挥市场机制作用，形成合理票价水平，促进我国铁路运输事业健康发展和各种运输方式合理分工、公平竞争，决定对武广、郑西铁路客运专线高速动车组列车（时速300350公里）实行试行运价。现将有关事项通知如下：,一、武广、郑西铁路客运专线开行的高速动车组列车，属于铁路客运新产品。根据价格法第十一条第（三）款的规定，暂实行试行运价。试行运价水平，由相关铁路运输企业

11、根据市场供求状况自主确定。 二、相关铁路运输企业要按照充分考虑社会承受能力、适当体现优质优价的原则，根据市场供求状况合理确定试行运价水平。具体票价，由相关铁路运输企业向社会公布后执行，并报国家发展改革委、铁道部备案。,三、武广、郑西铁路客运专线开行高速动车组列车后，执行试行运价期间，现行驶在武汉至广州、郑州至西安之间的其他旅客列车档次不减少、服务标准不降低，继续执行国家规定的运价政策 四、各级价格主管部门要加强对铁路运输价格的监督检查，维护正常价格秩序，依法查处各种价格违法行为，保护消费者合法权益。,5.几点说明： （1）电子计算机发售的软、硬座客票票价，内含软票费1元（票价不超过5元的，内含

12、软票费0.5元）。 （2）超过200 km的硬座票票价，内含1元的候车室空调费。 （3）新型空调列车的各票种票价，分别在普通车客票，加快票、卧铺票、空调票的票价的基础上向上浮动不超过50计算。同时浮动的票价应分别按票种处理尾数（不足l元的尾数按四舍五入处理）。,（4）加快票分为三等，即普通加快票，快速加快票和特别加快票。特别加快票票价暂按快速加快票票价核收。 （5）棚车代用客车时，客票票价按硬座客票半价计算。 （6）广深线开行的列车，票价由企业自主定价。,二、旅客票价表的运用 营业办理限制 全线的营业办理限制： 各站的营业办理限制：、 、 接算站 为 了将发、到站间跨及两条以上不同的线路衔接起

13、来，进行里程加总计算票价和运价所规定的接算衔接点。 表示 形式,（1）多数接算站是两条及其以上线路相互衔接的接轨站。如哈尔滨、株州、郑州等。,（2）部分接算站是接轨站附近的城市所在站。例如京广线与京哈线的接轨站是丰台，而接算站规定是北京站。又如京哈线与魏塔线的接轨站是塔山。而接算站规定是锦州。,（3）个别接算站是在同一城市无线路衔接的车站，为计算里程的方便，而特定该两站为同一的接算站。如昆明与昆明北。,注： （1）国际旅客联运经由国境线时，应另加算国境站至国境线的里程； （2）经由轮渡时，应另加轮渡里程。,（一）运价里程的确定（A站B站的运价里程） 1.找出A站、B站的站名索引表 从站名首字音

14、序（或汉语拼音）索引表或笔画站名首字索引表中确定站名索引表的页数， 从站名索引表中的查出发、到站的站名里程表的页数 2.确定到站有无营业办理的限制,3.计算 （1）如发、到站在同一条铁路线时 发、到站间的里程 =发站至本线的起点的里程-到站至本线的起点的里程 或 =发站至本线的终点的里程-到站至本线的终点的里程 例：确定廊坊镇江的客运运价里程。 廊坊上海：1389km 镇江上海：237km 廊坊镇江的客运运价里程 1389-237=1152km 练习：查找无锡苏州的客运运价里程,（2）如发、到站在相互衔接的两条铁路线时 发、到站间的里程 =发站至接算站的里程+到站至接算站的里程 例：确定德州金

15、华西的客运运价里程。 德州上海：1086km 金华西上海：390km 金华西德州的客运运程:1476km 练习：广元洛阳的客运运价里程 解：广元（宝成线）宝鸡 350km 洛阳（陇海线）宝鸡 560km,（3）如发、到站在不相衔接的两条铁路线时，而旅客指定的径路与本里程表中的直通运价里程径路相同时,例：确定鹤岗贵阳的客运运价里程（指定经由：佳木斯、绥化、哈尔滨、沈阳、天津、北京、洛阳东、襄樊、安康）。 鹤岗站的站名里程表页数：P221 贵阳站的站名里程表页数：P137 鹤岗北京（经由佳木斯、绥化、哈尔滨、沈阳、天津）：1987km 贵阳北京（经由洛阳东、襄樊、安康）：2556km 鹤岗贵阳的客

16、运运价里程： 1987+2556=4543km,（4）如发、到站在不相衔接的两条铁路线时，而旅客指定的径路与本里程表运价里程径路不同时，应分段计算。,（二）查找票价 根据里程、票种确定票价。 例： 1.根据K505次（南京南昌）列车的走行经路,确定K505次南京南昌的硬座客票票价、软座客票票价、加快票价，硬卧下铺票价、软卧下铺票价。,南京南昌：838km,作业： （1）根据K161次（南京厦门，经由芜湖、鹰潭）列车的走行经路，理论计算K161次南京厦门的硬座票价、快速票价， 查表确定软座客快速卧（下）联合票价。 （2）根据T66次（新空车，南京北京,经由蚌埠、徐州、杨柳青）列车的走行经路,查表

17、确定T66次南京北京的硬座客特快卧（下）联合票价。 （3）根据T52次（新空车，上海乌鲁木齐）列车的走行经路，查表确定T52次上海乌鲁木齐的硬座客特快联合票价、软座客特快卧（上）铺票价。,1. 南京厦门 1390km 2.南京北京 1162km 3.上海乌鲁木齐 4077km,旅客携带品 旅客携带品的范围 1.重量方面： 成人：20kg 儿童：10kg 外交人员：35kg 制定原理： （1）正常携带不超过20kg （2）客车的正常负载和旅客乘降方便 （3）参照国际上的有关规定,2.体积方面 外部尺寸：不超过160cm 杆状物品：不超过200cm，乘坐动车组不超过130mm。 原理 3.物品方面

18、 （1）禁止携带的物品： 国家禁止或限制运输的物品 法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品 动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品,能够损坏和污染车辆的物品 超重、超大物品 （2）限量携带的物品 气体打火机5个，安全火柴20小盒 不超过20ml的指甲油、去光剂、染发剂；不超过100ml 的酒精、冷烫精；不超过600ml的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂 军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹 初生雏20只。,第二节 行李、包裹运价,一、行李、包裹的范围： 1.行李的范围： （1）旅客自用被褥、衣服、个人阅读的书籍。 （2）残疾人用

19、车（每张客票限1辆并不带汽油）。 （3）凭地、市级以上文化行政部门证明和“营业演出许可证”办理托运的文艺团体演出器材。 （4）其他旅行必需品。,2.包裹的范围 一类： 报纸类自发刊日起5日以内的报纸（应有统一刊号并公开发行的） 政宣品中央、省级政府（含国务院各部委和解放军大军区）宣传用非卖品以及新闻图片 课本类中、小学生教学课本，不含各种教学参考书及辅导读物等（但全国政协工作用书可按一类包裹办理）,二类: 抢险救灾物资凭政府机关证明办理托运 书 刊应有国家规定的统一书 刊号的各种刊物、著作、工具书册以及内部发行的规章等 鲜冻的食用品含鲜或冻的果蔬、肉、蛋、奶、鱼介类等,四类： 特殊运输物品 一

20、级包装的放射性同位素、油样箱、摩托车以及国务院铁路主管部门指定的需要特殊运输的物品。 轻泡物品泡沫塑料及其制品 。 三类：不属于一、二、四类的物品,二、行李、包裹运价的制定原理,1.原理 运输条件 参照铁路零担货物运价 民航等其他运输工具的行李，包裹运价 2. 运价率 （1）行李运价率 根据惯例及各交通部门通用的计价办法 每100kgkm行李运价等于1人km的硬座基本票价，即行李运价率按硬座票价率的1计算。 行李运价率=硬座票价率1% =0. 058 611%=0.000 586 1元(kgkm),（3）包裹运价率 以三类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率则按其加成或减成比例计算。 包裹运价

21、率,3.行李、包裹运价制定方法 （1）行李的运价里程区段和递远递减率 行李属于旅客运输组成部分，所以行李的运价里程区段和递远递减率与旅客票价里程区段和递远递减率相同。,行李运价里程区段,（2）包裹运价里程区段和递远递减率,三、行李、包裹运价的理论计算,1.计算步骤： （1）确定中间里程 （初始区段不足起码里程按起码里程计算，行李起码里程为20km，包裹起码里程为100km） （2）计算1kg为单位的运价基数E E=C0L0+C1L1+.+CnLn或E=C0L计价 （保留小数3位，第4位四舍五入） （3）求其他重量的运价： F=G计费E 运费（以角为单位，角以下四舍五入） G计费计费重量,2.例

22、 计算信阳北京23kg行李及25kg三类包裹运价。,四、行李、包裹运费的核收规定,（一）运价里程 1.行李、包裹的运价里程，按铁路客运运价里程表为计算依据。 2.行李运价里程，按实际运送径路计算，即按旅客客票指定的径路运输。但旅客持远径路的客票，要求行李由近径路运送时，如近径路有直达列车，也可以按近径路计算。 3.包裹运价里程，按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。超过车票终到站以远的行李按包裹计费径路办理。押运包裹的运价里程，按实际运送径路计算。,押运包裹：按包裹办理的金银珠宝、货币、证券、文物、枪支、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的动物，应派人押运。,（二）计费重量,1.一般情况 行李、

23、包裹均按重量计算运价。 2.规定计价重量 规定计价重量的物品按规定重量计算。,行李、包裹规定计价重量,3.起码计费重量 行李、包裹的起码计费重量为5kg，超过5kg时，不足1kg的尾数进为1kg。.,（三）运费计算,1.旅客托运的行李重量在50kg以内，按行李运价计算，超过50kg时（行李中有残疾人用车时为75kg），对超过部分按行李运价加倍计算。 例：2009年5月19日，旅客李维持天津哈尔滨的客快票一张，票号E402541，在天津站托运旅行袋一件15千克，声明价格200元，手提包一件20千克，声明价格350元，木箱一件（内装个人阅读书籍）20千克，声明价格600元，到站为哈尔滨站。天津站应

24、怎样办理？,解： 天津哈尔滨：1275km （1）行李运价 50kg行李运价=500.623=31.15=31.20（元） 5kg行李运价加倍=50.6232=6.23=6.20（元） 计：37.40元 （2）保价费 （200+350+600）0.5%=5.75=5 .80（元） （3）装车费 6.00元 （4）合计：49.20元,2.旅客凭张客票第二次托运行李时不论第一次托运重量多少，都按包裹运价计算。 3.旅客托运行李至客票到站以远的车站时，应分别按行李和包裹运价计算，加总核收。不足起码里程时，分别按起码里程计算，不足起码运费时，还应核收起码运费。 例： 2009年5月19日，旅客章子航（太原迎宾路74号）持太原济南K374次（太原上海）车票一张，票号E014211，托运行李2件58千克，声明价格700元，行李到站为常州站。问太原站应如何办理？,解： 太原济南：532km 58kg行李运价: 50kg行李运价=0.29250=14.60(元) 8kg行李运价加倍=0.29282=4.672=4.70(元) 济南常州：801k