乡镇卫生院绩效考核办法改

1、华侨人民医院绩效评价方法广东省医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2010年 (Yuefu 2009139号)，揭阳市基层医疗卫生机构岗位绩效考核指导意见实施讨论精神，提高服务质量和效率，充分调动我院员工的积极性，建立支付岗位工资、绩效工资的内部分配激励制度，以“以病人为中心”为中心开展各种工作，加强劳动纪律和医德管理。一、评价原则坚持公益开元原则，将绩效评价与社会效益联系起来，坚持公正、公正、公开的评价方法和综合评价、合理、量化的评价方法，将基础公共卫生服务和基础医疗服务放在评价的重点上，促进我们透视者的全面履行职责。坚持自我评价和定期评价相结合。随时可以接受上级领导的监督审查。评价

2、结果与员工收入待遇相结合，考虑了优秀的劳动报酬和公平性。倾向于一线职位，倾向于重要职位。适当的缩小差距原则。二、评价主体医院绩效评价组长根据普侨区人民院绩效考核方案，普侨区人民医院岗位职责说明书审查了各岗位人员。考虑不同的工作风险、责任、兼职等，确定位置系数。公共卫生江河0.12，医疗江河0.12，中医江河0.12管理江河0.12，信息江河0.11，护理江河0.115，质押江河0.11，母子0.115，接收江河0.11。三、评价方法和程序员工本人按照审查标准自我评价，每周一大早安排下周工作，并书面报告每个员工上周工作和分配的工作完成情况，并对方案和自我分级。原绩效评价领导小组根据自我评价结果比

3、较评价标准，通过资料阅览、现场查询、现场问卷调查等，月初对上个月工作情况进行了审查。四、绩效工资计算1、基本绩效薪金部分用于完成基本工作。每个人的职务补贴、持有津贴、误饮费、交通费用总额的70%部分。据计算，早餐会每人2韩元，党内总工作每人每天10韩元，提供补助金。将剩馀部分乘以工作任务完成百分比，从而成为当月的默认绩效薪金部分。2、奖励成果级部分用于评价不同的工作风险、责任、兼职等。医院目前月收入余额的45%(人均500元以下，不足时按实际金额计算)。奖励奖金实行预算决算制。业绩工资会计中记载的奖励性绩效工资额是财务经理预算的收支馀额，结算后要少补充)。德国、天津、绩效、服务数量、服务质量、

4、公众满意度和其他工作任务分数，以及上个月优秀奖、医生义务、通信补贴(院长通信补贴90元，工作补贴100元)、公共卫生服务农村补贴，每周完成部署工作任务，奖励和处罚分支。首先提取200元作为本月优秀人力补偿金。医生每天提取5元。提取馀数乘以审查标准分数比，加上奖惩加法和减法，再乘以职位系数，从而得出当月的相应职位人员是奖金。3、本月基本绩效工资部分，奖励绩效工资部分扣除额，责任扣除额为本月的预付绩效工资。4、医院员工每月业绩评价结果，作为上个月收入分配的主要标准；年度评估结果用作晋升、分配、奖励和聘用、更新和解雇的主要标准。根据业绩评价结果确定定量评价分数。可以使用以下公式计算：个人业绩奖金=可

5、分配的业绩奖金合计/人数合计系数(职位系数定量评估折算值)，其中：定量评估折算值为优秀0.3。资格0.2；无效-0.1至-0.3。五、业绩评价内容：德国。陈。绩效、服务数量、服务质量、公众满意度、拒绝性指标。美德、勤劳、绩效评价是指劳动者的医疗伦理、行业风格、出勤率、遵守起源规定以及各种报告资料的准确性等。服务数量包括门诊诊疗和护理数量、住院患者诊疗和护理数量、处方指定数量、免疫接种数量、产妇护理数量、接生数量、妇科门诊和住院患者数量、检查和心温数量、放射和b-患者、收入和支出支付，以及9项基本公共卫生服务数量服务质量是指每个职位专业质量的合格率。门诊和住院患者记录填写合格率、住院诊断匹配率、

6、护理文件记录合格率、消毒登记合格率、处方替代率、收款登记和发票综合合格率、9个公共卫生服务项目表格填写登记合格率、各种数据在线报告准确度等，能否满足合格要求。公众满意度是听取大众意见，对每个职员进行满意度评价。不成立指标是医疗纠纷和错误事故发生及医生伦理强行一票否决，本月内有否定票，本月内没有内部绩效工资。六、评价标准第一，对每个工人的绩效工资采用%点评价标准。德国，服务指标占25%，服务数量指标占30%，服务质量指标占35%，公众满意度指标占10%。评估中的每个扣/补扣除个人业绩支付额除以100点的数字金额。根据实际期末馀额的大小和个人分数支付奖金绩效工资。第二，院长鼓励绩效评价工资，如果不

7、参与审查，将得到第一名工人补偿标准会计。三、德国，勤劳评价标准和方法(25分)1、医德、劳动纪律和行业风格(10分)坚持“以人为本，以患者为中心”的服务概念，包括发现与患者及家人扣除1分。收到患者的红包，要求礼物，结果确认一次扣除了1分。科和个人发现私自交费，私自出售药品、设备，一次扣除一分。在计划生育手术和相关系员的证明中虚假，在非法生育、诱导、药物类及非医学需要时进行胎儿性检查，扣除当月全部工资。施行者承担国家有关法规规定的所有经济和法律责任。管制医疗保险、新农合门诊及住院运营，医疗保险和新农合资金是群众的救助金，必须按上级规定和方案运营，严格责任纪律，医疗队掌握住院指令，制定医疗记录，改

8、善药品指标，自费药品要按规定处理。据确认，在医疗护理及新农协运营中，对违法操作一次扣除2分。所有的责任都在当事人身上。据悉，擅自增加收费项目，提高或降低手续费标准，一次扣除一分。医务人员互相解散，不团结，一次扣一分，进行对不起对话。在员工内部制造是非，走同一条路，提高自己，战斗，扭转是非，破坏单位信用和别人的名誉，确认事实的人扣4分，严肃的人报县行政局处理。提高服务质量，改善服务态度，患者冷漠，相互推推或竞争，工作牵引，脸，严重责任，引起不良影响者，发现一次扣一分。未能按时完成领导指定的工作任务，或不服从领导工作安排，一次扣五分，实行锄头谈话。在工作人员之间打架、打架、说不利于团结的话，或做不

9、利于团结的事，发现一次扣一分。经确认，系主任的物品不整齐，卫生状况不良，每个检查扣了1分。穿工作服，不戴胸牌，穿上班拖鞋，上网聊天(打牌)，非工作联络员或聊天，带孩子上班，上班时执行四天等扣一分，上班时一次扣五分。不服从总务日程，一次扣两分。不服从院长派遣，拒绝执行安置事项，每次扣5分。各部门要严格降低成本，停止供电，违者要补充超额电费，如果设备损坏，要扣除3分，由个人赔偿责任。在工作或工作中，医院没有正当理由聚在一起打牌，发现每人扣了一分，进行对不起对话。没有代理班，也没有透露材料，发现一次扣除2分。发生医疗纠纷或责任事故时，后果自负。发现，不严格遵循工作中技术运行的惯例，不积极参加集体主办

10、的工作学习和劳动，不积极配合急救，一次性扣除5分。第一位医生遇到疑难病症，没有邀请会诊，秘密委托或拒绝合作者，结果发现，一次扣2分，初诊力得2分，没有及时诊疗，一次扣5分。各临床医务人员门诊、就诊、进行急救电话；药店职员应该耐心细致地注意，不要在工作时间出去兑换小货币。如果发现其中一个扣除了1分。2，出席(15分)严格执行24小时值班制。医生按小班表执行，二人科按班执行，一人科按行政班人执行。如果有事，先停工，工作在本和室内调整，不调整不上班的，按缺勤处理。行政班每月的工作日数超过26天，少一天扣除当月相应的固定工资。月外超过26天的人每天上班多收1分钟，上班多收2分钟。个人晋升、学习、考试、

11、轮班、内助、行政班分配好工作，都不计算允差。每天有意识地按时上下班、轮班、早上班、晚下班，没有按时扣一分。迟到早退5-10分钟，事先没有扣除1分。缺勤处理超过1小时的话，将扣除1天的平均工资，没有休假1天的人扣除4分之1，3天内没有到达的人扣除当月的全部工资。不按时参加集体会议和学习，无缘无故地在会议、训练、查询中扣除2分。坚持24小时服务，不上班，无故擅离职守。5分钟内扣除2分，工作1小时以上的人缺勤处理。包脱字，脱字处理。下班后联系不到，一言不发，影响治疗的结果每次扣除2分。(手机切换号码、信号盲区应立即通知单位，未及时通知的人员应按照本款处理)。引起医疗纠纷或事故的人承担相应的经济和法律

12、责任。服从安排，积极参加集体活动，无缘无故扣一分。所有种类的法定假期必须提前执行休假程序。休假的人自行安排代理班和工作交接，医疗组长审议批准，不妨碍医院正常运行，经院长同意，经过3天以上的休谟组应提交理事长签名。可以辞职，有紧急情况可以按时上班。不按时销售假期，每次扣一分。婚假、奖金休假每7天用平均每日业绩工资供求重新充电，到期缺席者按缺勤天数扣除每日工资。产假为90天，晚婚晚育30天，独生子女30天，剖腹产15天等。在此期间，只接受基本工资和成果工资的一半，到期缺席者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不接受成果工资。病假：休息病假主张上班，重病必须拥有县级以上医疗机构证明，才能办理病假手续。1月

13、中享受基本工资和成果工资的一半，1月以上不领取成果工资，3个月以上咨询主管部门解决。4:3天内进行内科协调，3天以上需要院长批准，但不得超过1周。不履行休假手续，睡一周以上的人被视为缺勤，扣除工资总额的日平均工资。四、服务质量评价标准和方法(35分)1基本医疗质量评价标准方法(35分)确认当月门诊工作：诊断和治疗行为规范，严格不能扣除各种制度(第一诊断责任体系、门诊病历书写系统、处方书写系统、轮班系统、急性重症患者抢救系统、推荐系统等)的实施2分；门诊文件编制非标准，诊断符合率90%扣除不到2分；发现处方不符合四色处方和特药处方，处方项目少，写没有医生的签名，一次扣2分。不实行基本药品目录和补

14、充药品目录制度，扣除清单外药品2分；门诊抗生素2连续处方率不超过20%，不能扣除2分。向其他部队介绍患者，以检查、治疗、购买医药品、医疗器械等为由，采取不正当利益的扣除2分，每开一个大处方就有1分。紧急救援及时，没有救援记录和观察记录，扣两点；传染病将扣除报纸遗漏、虚假、隐瞒等4分，依法追加处罚。确认当月住院工作：住院迹象不明显，严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣除2分。没有医生的指示或执行记录，没有谈话记录，没有医生签名，没有二级病房，医疗记录填写合格率不到95%，扣除2分；不填写医院感觉监测表，及时保存住院医疗记录，患者出院后3天未能存档，扣除10分，a级诊疗记录每例减2

15、分，c级诊疗记录减50分，2例被责令重新填写，等待工作。不积极参与建立居民健康记录，2分老年人健康管理扣。不积极参与传染病防治和公共卫生应急响应扣除2分；不积极参与慢性疾病管理(高血压，糖尿病)两点扣除。2、护理质量评价标准方法(35分)调查当月的护理工作情况，不严格执行各种规定制度(护理执行制度、护理检查制度、轮班制度、急重症抢救制度、医院感觉控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文件编制制度等)，扣除6分。体温表、医生指示执行记录、住院患者诊疗记录、重症患者诊疗记录等没有超过4分。使用常用消毒剂，准备不当，没有更换消毒剂登记，没有高压消毒指示卡，没有登记，紫外线消毒，氧气缸，加湿瓶消毒

16、不标准，登记扣6分；一次性医疗用品和医疗废物不能做无害处理扣6分；急救设备的痊愈率低于100%，或急救药品不完整或过期的6分扣除。不能做部门、输液室、病房、床单、整齐的条带、干净的扣2分。3、mch评价质量标准方法(35分)本月确认妇幼保健事业现状，不实行母婴保健法及各种公共卫生制度和各种诊疗运营制度，值班制2分；对于孕妇或0-3岁儿童，未建立健康管理手册扣除额2分。妊娠管理，儿童管登记失败病例每例2分；各种报告信息没有及时、标准化，各扣两分。住院患者记录、门诊登记、处方书写不标准化，按时扣除2分。无分娩登记，住院与否医疗记录，健康检查与否登记案件2分；该项目免费验孕，儿童检查结果未登记2分扣

17、除1例；产妇住院及分娩不按规定提供补贴，每例扣除2分。按照规定，育龄妇女在怀孕前和怀孕初期不补充叶酸。艺堂2扣；不认真宣传或执行新农合补偿政策的回溯2分。建立健康记录，积极不参与老年人健康管理2分；不积极参与慢性病管理(高血压，糖尿病)两点扣除；不积极参与预防和治疗传染病，回顾新生儿疾病，敦促新生儿第一针乙肝疫苗接种和第一预防接种指南，以及公共卫生急救扣2分；不执行基本药物清单和补充药物清单2分。严格的出生医学证明发行，胎儿性别鉴定严禁，不能扣的2分，责任炫耀。本月内，如果不正确评价项目，就不能实行年度单一扣除或追溯年末统计制。4、公共卫生服务质量评价标准方法(35分)调查当月各种规定制度的实施情况