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文档简介

1、O G S M 部门工作策略计划及衡量指标开发工具,内容提要,一、OGSM介绍 二、用OGSM制定策略计划和衡量指标 三、OGSM推行时间表,一、OGSM介绍,Objective：目的 Goal：目标 Strategy：策略 Measurement：衡量 是一种计划与执行管理工具 是一种制定策略计划的强大工具，以使业务集中在主要目与关键策略上； 一种实践策略的手段，以达成理想的目的和目标,1.1 OGSM是什么：,Objective：目的,使命，需要达成什么，或工作的方向 目的来自于： 1）使命定位 2）高层策略 3）公司指引 4）创新和突破 目的通常用精炼的文字进行质的描述,Goal：目标,

2、目标(G)是实现目的(O)过程中的阶段性结果 是对阶段性结果的量化描述，是具体的，可追踪的和可衡量的（SMART原则）,Strategy：策略,策略（S）是达成目标（G）的途径，即怎样达成目标 策略一般包括业务策略和组织策略 策略包括所用工具、核心工作、流程以及达成目的关键点 策略是一种选择，因此不需要太多，以免分散资源无法落地执行，一般控制在5个以下,Measurement：衡量方法,衡量策略是否成功 衡量指标同样是应该可量化的，每月或每季度追踪一次 衡量指标需与目的一致 衡量指标同样要遵循SMART原则,Page 8,自上而下的目标与自下而上的承诺,(20% 的时间),扎实的策略, 详细的

3、战术及措施来保证目标的实现,(80%的时间 ),1.2 OGSM框架结构：,OGSM 制定过程就是把公司战略、目标转化为表达清晰的、可执行和可衡量的策略计划 OGSM 的展开确保部门或分公司承接集团的策略和指标，并且选择分公司或部门可以做什么，怎么做，衡量的指标是什么。 OGSM 表达了部门/公司中的人应该在哪方面进行工作； 如果你不了解你在做的事会对OGSM起什么支持作用，那就停止 提供了清晰的因果关系和衡量的方法 有助于确保部门/分公司的所有活动都一致并且关注于达到共同的目的 最后，它允许部门/分公司在资源有限的情况下作出相应的策略,1.3 为什么要用OGSM,二、 用 “OGSM” 开发、制定策略计划和衡量指标,2.1 OGSM开发流程,2.2 OGSM开发过程中的要点,下级部门的基本目的是保证上级目标的实现 目标（G）是对目的（O）更细化、更精准化的描述，G的实现可以保证O的达成 策略（S）和目标（O）之间是必要性和必然性的关系，策略制定后一定要反问自己这样可以实现目的吗，可行吗 衡量指标（M）就是什么人（Who）在什么时间（Wh

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