卓越经理人培训

1、1，优秀领导1分钟经理培训，2，培训内容，1单元经理角色和定位2单元要求：委派任务定义结果3单元激励：诚实具体的4单元导师3360下属优秀教练5单元您的行动计划，3，总学习目标，课程学习结束，学生可以掌握作为中层经理需要掌握的核心管理技能。 确定审计和行动动机的基本方法和技能4，确定咨询员工能力提高的关键步骤和方法，4，(员工的学习点)，(经理的学习点)，输入，输出，5，向经理转换过程中遇到的障碍，1，技术转换的挑战：2，工作惯性的挑战：3，实现的挑战：6，经理角色转换-从业务骨干转换到经理，工作角色：团队-教练工作手段：模式-促进当前控制：怎么办？gallupppath，从此进入，股票增值，

2、实际利润增长，可持续发展，忠实的客户，敬业的员工，优秀的管理者，因应用而发现优点，帮助主动脉，打开微循环！11，经理对员工的影响程度，进入公司后离开经理！来源：盖洛普公司，Q1:我知道我工作的要求。问2:我有做好我的工作所需的资料和设备。问3:在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事。问4:在过去的7天里，我因做了很好的工作而受到了称赞。问5:我想我的上司或同事们关心我的个人情况。Q6:工作上有人鼓励了我的发展。问7:在工作中我的意见好像很受重视。问8:因为公司的使命/目标，我觉得我的工作很重要。问9:我的同事们致力于高质量的工作。问10:我在工作中有最好的朋友。问11:在过去的6个月里，工作上

3、有人告诉我我的进步。问12:在过去的一年里，我有机会在工作中学习和成长。员工和团队管理的12个主要问题，13，我的获得，我的承诺，我的返回，共同成长，大本营：Q2必需材料和设备Q1的获取知道工作要求，营1:我的承诺Q5主管/同事4日称赞Q3每天做好工作，第二营：我的发展Q11有机会谈论过去6个月的进步，(基本要求)，(管理人员支持)，(团队工作)，(整体发展)，为什么按这个顺序：奉献阶梯，Q1:知道我工作的要求。 问2:我有做好我的工作所需的资料和设备。问3:在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事。问4:在过去的7天里，我因为做了很好的工作而受到了称赞。问5:我想我的上司或同事们关心我的个人情

4、况。Q6:工作上有人鼓励了我的发展。问7:在工作中我的意见好像很受重视。问8:因为公司的使命/目标，我觉得我的工作很重要。问9:我的同事们致力于高质量的工作。问10:我在工作中有最好的朋友。问11:过去6个月里，工作上有人跟我说了我的进步。问12:在过去的一年里，我有机会在工作中学习和成长。，团队工作环境或员工参与度也分为KPI、评估人启发动力需求评估人、15、经理员工管理核心任务、美国管理大师drok将经理的员工管理任务分为以下5项：1.组织-选择人员2。开发目标-人3。需要动机和通信-人员4。培养他人(包括自己)-5 .评级-评估人，16，16，优秀管理，能力？态度(责任)，17，定位各级

5、经理角色，18，确定工作任务目标的三个关键阶段，理解接受Why 的工作，确认要求，明确What 在做什么，可以做到什么程度？确定如何实现How 的目标？19，如何有效地执行上司的任务？目标的责任在于上司。再问一下WHY现场。补充确认原则书面传达确认原则不合理。先接受原则。我：关注影响源，而不是兴趣源，20，委托沟通的步骤，WHY:说明目的和背景。目的和重要性WHAT:提出目标和要求，说明结果HOW:说明明确的阶段和方法核心和困难，积极听取员工的建议ACTION:确定执行计划-确定权限设置/时间限制/确认了解/资源要求/支持：表示信任和支持-鼓励员工承担，21及时肯定和承认员工建议：及时分享和补

6、充自己的经验指导：强调能力不足的员工的详细指导：强调完成工作的要点和困难，23、员工的四个发展阶段，D1-能力弱，但意志低的D3-能力中等至强，但是意志不确定的D4-能力强，意志不坚定计划组织指导监督，26，支持行动核心词汇，鼓励听问题说明，27，个人发展阶段，D4，D3，D2，D1， 激励因素可以提高员工绩效水平和满意度。该部落不会引起不满，但其存在会给员工带来更多的积极性和主导权。激励需求理论，Maslow的要求水平理论，31，健康因素，工资和福利工作条件及环境公司政策人际关系状态事业安全企业文化，激励因素，成就感被认为是责任工作本身的增长提升-为了最大限度地产生激励效果，你的激励应该集中

7、在哪些因素上？双因素激励理论，32，审计的好处，激发自尊的工作热情和奉献，建立员工对公司的忠诚度，引导员工尽最大努力改善关系，不消耗更多的费用，33，审计的基本原则，具体谈相关事件，审计好临终关怀记录提交给对方的机会，审计员工审计真心，34，直接员工的第四阶段，第一阶段，行动： 鼓励：鼓励他们，鼓励他们有多幸福，握手或拍拍肩膀，以表示你对他们成功的支持，35，宝箱，定期会话口头称赞布告栏表扬表扬表扬表彰表，成功贺文委任状，优先教育机会新员工导师优秀经验交流出席重要会议，员工餐(表彰总制)表彰卡表彰表彰表彰，小礼物表彰(表彰) GE的调查结果显示，GE最近对300名高层管理者进行的调查中，90%

8、的人回答说，对自己工作上的增长做出的最大贡献是“在某个地方跟在某人后面工作过”。只有10%的人把过去的增长归功于正式的训练、事业变化或其他运动。换句话说，这些经理们相信直接从管理人员那里得到的指导和训练是他们成功的最重要因素。37，咨询的目的和好处，“咨询”是什么？现场培训和技术指导，帮助纠正员工不足的地方，促进发展，满足对绩效和绩效的期望。38，OJT与培训之间的区别，解决实际工作问题，了解系统知识技能，基于技术，知识技能，目标，系统化，强大，员工至上，外部/内部讲师，任何地点，专业课堂/场所，工作中的任何时间，专业脱产时间，专业脱产时间，经营战略/目标，企业核心能力，人事要求，满意的客户，

9、优秀的经理，敬业的员工，文化，40，教育是一项完整的工作，高级管理人员提供政策、方向和支持，教育部提供资源，方法，教育责任部门原则，教育计划，42，能力和课程的三明治系统，43，教育管理系统运营-教育项目运营系统，计划开发，确定教育目标制定教育计划，确定评估标准， 牵引、要做的事情、实际执行、质量模型、资格标准、个人绩效发展计划、绩效评估结果、需求分析方法、需求评估结果购买或自我开发教育的决定是否采用教育方式？ 教育什么(内容)？谁接受教育(对象)？教育的目标(应用效果)？员工对教育的期望和可能的问题？什么是培训资源(内部和外部)？教育要求的原因或“压力点”规定，系统基本技术不足工作成果不足新

10、技术应用客户新产品高性能标准的新工作，教育要求分析模型，45，咨询分类，改进的：建设性反馈开发3360 ojt，46，建设性批评：7条原则，迅速面对面、私下进行，对错误事实fact fact :确定明确的目的、事实和行为，结果2，了解Reason原因：问题发生的过程和原因3，改善Improve :如何让员工请求解决或改善问题4，确认Agree :双方确认改善方法5，信任3360表示您对员工的期望和信任如果管理者做错了，自我批评的时候会因人而异(性/性格/活动/时期)，最好限制法定建设队文化。有时只能要求恶人后善良的人树立榜样，批评的技术不能要求自己领导！49，学习过程，吸收(通知)Acquisition，演示(示例)Demonstration，应用程序使用(练习)先听他说，让他看，咨询原则，50，OJT: 要有耐心说明培训内容、目的和背景，说明背后的原因，演示一次不要教得太多的现场示范，第二次：教育演示，53，开发型辅导5阶段，训练生在现场示范实施的适当忍耐能力，第三