叶明现代企业规范化管理

1、现代企业的规范化管理，没有规则就没有周围！ 企业老板的困惑是什么？ 疲劳、忙碌、烦恼、问题的提出：第一部分企业管理存在的问题，企业管理的问题(1)“摸石头过河”3360企业目标不清楚的战略计划爱谁赢了，输了的是学费！ 企业管理的问题(2)“人治”和“法制”在职场责任不明确，互相推推，有效的有争议的管理方式简单，奖不能激励人，惩罚不能禁止人的行政无力，又有政策，以下有对策。 企业管理问题(3)“八仙过海”:部门、部门之间没有合作，各吹各的号码，各唱各的调子，小团体的利益损害整体利益，企业管理问题(4)“以“我”为中心，老总文化的绝对权威决策不是一个程序，而是一个只有领导个人带头的组织使用官僚主义

2、严重的人来帮助结派，是以人为单亲，根据人的喜好取人！ 企业管理问题(5)，无序，有章不服从：制定制度恣意性，实行制度等级性的赏罚制度不公平。 企业管理问题(6)，四无企业：没有明确的工作目标没有明确的工作顺序没有明确的工作标准没有明确的工作计划。 明确的战略目标规划系统健全的人才管理系统扁平的组织结构系统严格的规范化管理系统严格的成本管理系统合理的绩效评价系统双向的通信网络系统有效的水平的许可系统快速的危机应对系统实用的企业文化系统。 成功企业的十大特点，第二部分建立规范化管理体系，解决问题实现规范化管理的目的，目标明确，权利责任明确的有效授权，跨有效沟通部门协调交流，市场主导，顾客满意。 1

3、、目标化： 4个方面，1、什么是规范化管理？ 五化、企业发展的战略目标企业经营的年度目标部门的设置和目标分解岗位的责任和工作约定。 关键词：没有目标，对企业组织没有意义！ 14、企业目标管理系统设计，2、规范化：制度为王，2，什么是规范化管理？ 企业部门职能责任的区分企业员工的言行规范的定义企业员工礼仪文化的规范是看不见的“断刀”。 16，3，管理标准化： 12个具体要求，决策程序控制流程化目标规划化组织的系统化措施具体化工作流化行为根据化责任明确化评价量化化工作日记化信息反馈的及时化、二、规范化管理是什么？ 17，4，流程化：自我执行的基础，2，什么是规范化管理？ 实现目标实现“流程设计”工

4、作推进“路径设计”“工作流”设计实现“工作流”优化工作流实施困难。 18，5，人性：发展的基础，2，什么是规范化管理？ 19、管理最终是人的管理“林中什么鸟都有”。 人性化管理的目的：想工作的问题。能否工作的问题。 人性化管理的主要方面：评价薪酬和福利，建立企业文化，三、如何实现规范化管理，二十、系统化企业管理规范化的形式依据。 从单位部门的模块来考虑整个系统。 (1)规范化管理，21、从三个角度看投资者、员工、顾客，从企业的角度为社会提供产品和服务，受益。 重视企业、团队、员工利益的均衡。 设计解决员工“能力”和“愿望”问题的企业管理变革流程和流程。 从员工的角度出发，制定工作目标，找到自己

5、的定位和职业设计工作承诺、计划、同心同德、共同发展共同的远景。 从客户的角度来看，第一需求：方便快捷的核心需求：诚实的服务实质需求：廉价、质量好。(二)管理系统的内容、经营理念、规范企业文化的组织结构、部门功能规则制度、行为规范岗位操作、责任说明日常工作、流程关系表、摘要汇编。 25、“使用说明书”的建立健全，使用说明书的作用：普通工作“按笔记本工作”员工言行规范和规范有效授权的理想工具有效沟通的理想工具。 关键字：手册需要“操作性”！ 1、明确经营理念、企业文化、企业成立的社会意义明确公司经营的服务宗旨明确产品系列的行业定位明确员工服从的企业文化。 关键词：渗透到员工、市场、社会！ 2、组织

6、结构、部门功能、企业年度工作计划的明确化相应组织机构部门的构成各部门的功能责任的定义。 关键词：组织是为了实现企业目标而成立的！ 你知道吗？ 组织是石墨和钻石士兵布置企业的组织的重点。 高级组织必须像裂变一样释放出“蘑菇云”的能量。 组织结构是组织各部分的排列顺序、空间位置、集合状态、联系人及各要素之间的相互关联模型，它是执行管理和经营任务的体制。 企业组织结构的四个标准、组织设计的基本原则、任务和目标原则的专业分工与合作原则实行系统管理，对功能相近的部门和工作关系密切的部门进行分类。 成立必要的委员会和会议协调创造和谐环境，提高管理者的全球观念，增加相互共同语言的有效管理幅度原则集权和分权结

7、合的原则稳定性和适应性相结合的原则，部门功能的设定，部门功能的定位原则：无重叠的部门分工原则：分工=分权分工合作！ 职能分解表和权利分解表、32、3、规章制度、行为规范、规章制度的意义：全体员工必须遵守的规章制度的误区：越细，越严厉，优秀企业的特征：明显缺乏规章制度！ 34、a公司b公司c公司，2005年8月，中国部分国有企业高层主管到美国进修。 上管理与企业未来课，根据以下三家公司的管理现状，将来公司a:8点上班，实行卡制，请把迟到还是早退减50元，统一服装，必须穿胸卡每年一次旅行，两次派对，三次公司b:9点上班，但不上班。 每个人的办公室，每个办公室都可以根据个人喜好配置走廊的白色墙壁，信

8、的涂鸦是不可阻止的饮料和水果免费提供上班时间可以去理发和游泳。 公司c :什么时候想来，什么时候想来没有专业的制服，喜欢穿什么喜欢穿什么，可以带家里的狗和孩子去办公室。上班时间去休假也不扣工资。 请根据各自的管理经验进行判断。 哪个公司的未来会变得更乐观？ 35，96 %的人认为第一家公司有更好的前景，三家真正的身份公司A:广东金正电子有限公司。 成立于1997年，收集科学研究，一体制造的多元化高科技企业。 2005年7月，因管理不完善申请破产，生存期为9年。 公司b :微软公司。 成立于1975年，目前世界上最大的软件公司和美国最有价值的公司，股票市值为2883亿美元。 公司c :谷歌公司。

9、 1998年由斯坦福大学的两位学生设立，现在每股股票价格为402美元，上市每年增加3倍，超过世界媒体巨人时代华纳，逼近百年老字号可口可乐也是唯一从微软帝国挖掘人才的公司。 36、启示、管理形式不是最重要的，管理不是拘束人，而是建立有效的机制，把人的智慧为企业的发展做出贡献。4、工作场所的操作、权利说明、工作场所的责任说明的确立工作资格说明的制作工作场所描述的授权功能资格描述的判断功能工作场所规范的制约功能。 例如：标准安装工序、5、日常工作、流程、工作流程的定义：日常工作“流程”的设计工作流程的作用：一般工作有秩序的突发工作不准备。 关键词：合理清晰，预见先见性！ 的采购过程没有系统记录，采购

10、业务分散(如材料、设备和模具不同的部门实施采购)，公司不能理解整个采购额。 缺乏整合和系统的供应商文件和库存物资资料。 比较价格采购所没有进行采购审查所需的技术数据和供应商资料，购买者没有不专业化的统一采购的情况下，各种各样的项目的采购流程不同，无法集中管理采购业务的情况：在xx企业的采购流程优化前，供应商文件，1，1 生产计划，中标供应商资料，销售公司，物资供给所，原材料定额明细表，装备动力部，生产部，计划日程所，原材料燃料， 生产部门兼备采购功能，分工不合理，容易发生不正当行为，询价、询价、报价答复书、生产部、计划日程表、动力分厂、库存和在途物资资料购买-油料-橡胶-窗帘布、设备动力站、设

11、备材料站、固定资产、设备材料、模具、煤比价采购所、会计部、审查、4、3、2、和报价请求报价单统一回答书、39、仓库、各种采购业务，由采购部管理，分担需求和采购责任，防止不正当行为，制作生产部、采购需求采购计划供应商数据采购进度管理报表，采购计划报价单与有关部门的接口共享，采购员可以随时跟踪采购的进度，在统一系统内存储供应商数据和供应商评估报告，使供应商的管理变得容易，3、所有采购都遵循统一的流程、程序和订单。 并且，统一地由采购部负责采购，集中管理，有利于采购业务的监督，1、2、3、4，在优化了某企业的采购流程后，采购需求书、各部门、原材料、燃料需求固定资产需求设备材料需求模具、煤需求、采购订

12、单、接收发货、购买部统一地管理各种采购，并提供一定的专业报告4、采购部、ERP、40，必须具备良好的流程。 最大化价值、最小化浪费、记录的设计简单、灵活地提供重视压缩时间和其他流程的明确链接的实时反馈重视客户，为用户提供优惠实例：某企业投标流程设计、流程设计的简洁原则， 过程一定要理解的过程一定要分开的过程一定要学习的过程一定要使用的流程一定要顺利进行.流程一定要掌握。 强调思考和持续改善的哲理谁都应该考虑自己在做什么？ 请想想自己为什么要做这项工作/在附加价值上做什么工作都有过程吗？ 现在的工作流程没有问题吗？ 效率性我们应该如何做最有效率的事？ 我们的方法达到了整体目标的最佳吗？ 如何消除

13、没有附加值、冗长、效率低的环节？ 如何优化流程：使流程增值，彻底思考是很重要的，6、关系表、汇编、企业表设计的严密性企业表的使用认真度表和手册的关联性。 关键词：简单易用，顺序一致的一张不多，一张不多！ (3)规范化管理体系的内容受到重视，经营理念、企业文化组织结构、部门功能规则制度、行为规范岗位操作、责任说明日常工作、流程相关表、摘要汇编。注：全面动员(显示重要性)企业规范化管理项目领导团队，将全体员工引入企业规范化管理项目的全体员工参与企业诊断调查的分析，讨论、分析、总结和确定发现企业管理中存在的问题的企业核心价值观，三， 企业实施规范化管理流程，对选择、讨论、确定企业目标管理模式的企业进行系统分析，分系统讨论、设计、论证制定规范化管理实施方案的企业组织结构和流程的企业下属、部门责任、权力、权利的论证单位， 草拟部门工作标准，三、企业实施规范化管理流程，研究、设计、改造企业流程图描绘工作顺序制度，分别制定各部门、部门、岗位工作标准的部门、部门和岗位工作责任制度，三、 企业实施规范化管理流程，按统一员工行为规范汇总整理的系统编辑各种制度规范