最新2019版自考企业管理咨询复习题

1、2012201220122012年企业管理咨询自学考试模拟试题年企业管理咨询自学考试模拟试题年企业管理咨询自学考试模拟试题年企业管理咨询自学考试模拟试题 一、单项选择题(本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分)在每小题 列出的四个选项 中只有一个选项是符合题目要求的， 请将正确选项前 的字母填在题后的括号内。 1将行业分类为劳动密集型、资本密集型、技术密集型，依据的分类标准是 () A行业技术特点 C行业产品性质 B行业地位特征 D行业资本构成 2咨询人员在咨询中不应偏听偏信，屈服于各方压力，或主观片面得出结论，而应以事实 为依据作深入调查,以真实数据来说服人，这种咨询工作规范是

2、() A具有正确的政治观点B坚持以客户利益为出发点 C采取科学态度D严守企业机密 3当企业开发生产的产品处于寿命周期的投入期时，企业可采取的投资战略方案是() A积极的投资战略方案 C不投资或少投资的战略方案 B追加投资的战略方案 D负投资的战略办案 4SWOT 分析中的 T 是指 () A企业外部环境提供的机会 C企业内部的优势 B企业面临的外部环境的威胁 D企业的劣势 5对工作过程进行跨职能的再改造工程，以减少部门问的频繁的跨边界的联系，使企业在 质量、成本和周期等业绩指标方面获得明显改善的流程改进方法是 () A合并 C一体化 B调序 D简化 6技术实力强的企业技术开发职能的重点是 ()

3、 A吸收培养技术人才 C吸收消化先进技术 B技术引进和技术协作 D加强自身科技队伍建设，自主开发 7在解决厂区布置和设备布置方面的问题时适宜生产现场管理咨询的分析方法是 ()A 产品工序分析法 C流程路线分析法 B工艺流程分析法 D搬运分析法 8企业在对市场需求调查和预测的基础上，有计划地按品种及其需求量安排生产，暂时存 放库房，待顾客有需求时立即供应的生产战略 方案是 () A存货生产战略方案 C大批量牛产战略方案 B订货生产战略方案 D中批生产战略方案 9要保证和提高产品质量必须使企业研制、维持和改进质量的所有活动构成一个有效的整 体，这表明全面质量管理应符合的基本要求 是 () A全过程

4、的质量管理 C全企业的质量管理 B全员的质量管理 D多方法的质量管理 10.生产单件小批生产类型中的标准件产品客户企业适宜采用的劳动定额制定方法是 () A经验估工法 C统计分析法 B类推比较法 D技术测定法 11对于有零星需要的物资，客户企业可以采用的物资采购方法 是 () A协作生产，定点供， C与供应企业签订供货合同B参加订货会、交易会 D就近 供应，自行采购 12 通过购置科研设备、环保设备带来的收益惠及整个企业各个方面，比较容易实现企业 经济效益和社会效益的统一， 这种设备购置战略方案是 () A综合型设备购置战略方案 C扩张型设备购置战略方案 B产品开发型设备购置战略方案 D更新型

5、设备购置战略方案 13企业产品缺乏知名度，为迅速打人国内外市场，以扩大销售，最适宜的商标策略是 () A一厂商标多厂使用策略C一个产品数个商标策略 B一品商标，数品使用策略 D借用商标策略 14 资金平衡分析是对企业资金来源与占用关系全貌所进行的一种分析，这种分析属于 ()A资金流动性分析 C资金效益性分析 B资金安全性分析 D资金筹措分析 15企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时，努力使企业内各成员企业、 各层干部 及全体员工共同奋发图强走出逆境所作的谋划和 方略是 () A企业职工形象战略方案 C企业凝聚力战略方案 B企业员工共同信念战略方案 D企业整体形象战略方案 二、多项选择题(本

6、大题共 5 小、题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题 列出的五个选项 中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、 少 选、错选均无分。 16在接洽咨询阶段，咨询主体应注意的问题有 () A树立咨询形象 C明确问题实质 B判断客户诚意 D衡量受理条件E确定咨询课题 17根据贡献分析法，在下列活动中属于提供成果活动的有 () A直接提供收益的活动 C信息活动 B为成果作出贡献的活动 D高层管理活动E后勤服务活动 18在产品制造过程中进行质量管理咨询时，可以着重从哪几方面进 行分析 () A产品生产设备质量 C外购品质量 B产品生产工装质量E产品生产工艺质量

7、 D生产工序质量 19根据目标市场战略不同进行划分，市场营销战略方案可以划分的类型有 () A无差异性市场战略方案、差异性市场战略方案、密集性市场战略方案 B单方位目标市场战略方案、多方位目标市场战略方案、全方位目标市场战略方案 C成长型市场战略方案、维持型市场战略方案、撤退型市场战略方案 D内销型市场战略方案、外向型市场战略方案 E迎强市场战略方案、超强市场战略方案、避强市场战略方案 20在下列因素中属于企业表层形象的是 () A企业名称 B职工素质 C企业标志 D产品的竞争能力E经营理念 三、名词解释题(本大题其 5 小题,每小题 3 分,其 15 分) 21. 企业科研管理 22全面薪酬

8、战略 23市场营销组合战略 24企业财务管理咨询 25产品成本结构 四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分) 26简述战略管理者领导风格的主要类型? 27组织变革有哪些方式？各方式有何利弊？ 28简述影响劳动生产率的主要因素? 29企业形象管理咨询有什么作用? 五、论述题(本大题共 2 小题，共 20 分) 30试述如何把握市场营销管理咨询的特点。 31. 试述企业生产战略咨询的内容 六、案例分析题（16 分） 31DF 公司是一家具有百年历史的金银首饰企业，现在国内拥有近百家连锁店厂。开业后 一直生产销售“DF天美”品牌的系列金银首饰，品种达 30 余种。自 20 世纪 80 年代 末以来，随着社会经济的发展，民众对于金银饰品的消费需求提高，不断有新的企业进入金 银首饰行业，品牌也不断增加。面对新的消费潮流，DF 公司于今年初召开高层管理会议， 研究应对策略。会上通报了企业上年度的经营业绩状况：1 对比市场占有率为 1.4；2 企业 品牌的知名度为 53；3 企业品牌的美誉度为 66。根据企业的环境、条件，公司销售副 经理提出建议：结合价格差异化，增加“DF天娇” ， “DF天姿”和“DF天