汇聚渠道招商及客服流程培训

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2、业经历 新景潮文化传媒董事及客户总监 联纵智达咨询集团项目经理兼市场推广总监助理 上海博科软件股份集团全国渠道总监,福建紫山集团股份 江西润田饮料股份 浙江嘉兴五芳斋实业 蒙牛股份 山东亚光家纺 大自然地板 奥克斯空调 网上世博会3D项目 ,1、自我介绍,国家注册商务策划师,教练技术CT1CT2,卡耐基当众口才演讲 九型人格形态学 实践家BSE商学院,书籍,蓝海战略 定位（特劳特） 杰出青少年的七个习惯 孙正义自传 毛泽东选集,革新思维格局 寻找细分市场 掌握杰出工具 双乘兵法运营 以弱胜强哲学,推荐,心得,电影,和平战士 洛奇 李小龙传奇 大染房 当幸福来敲门,摔倒后再重来 重击下站起来 博

3、采众长之道 商场博弈之智 为责任而前进,推荐,心得,感悟,感悟,目 录,共100分钟,总裁实战管理,商业实战模式,演说实战模式,总裁实战执行,销售实战模式,总裁实战领导力,、。整理方向,。明确战术,。提升核心高层能力,。中层作风核心能力,总裁实战战略,汇聚代理商政策解读,汇聚教育集团学习卡政策,汇聚渠道2011年奖励政策,汇聚渠道晋升标准,目 录,共100分钟,3、1招商流程,详见表格附件,作业 步骤,招商政策解读 1、章起华老师讲大爱、道方面 2、各大区负责人讲如何支持、操作等术方面 现场签约合作 1、现场刷款 2、签订协议,第六步 签约代理商培训,推荐送票 1、短信形式告知 2、电话形式推

4、荐 OPP形式 1、标准100人以上 2、资产5000万以上企业家 3、讲师每场2万元,第七步： 协助启动市场,第五步： 举办招商说明会,如何打造团队 1、团队激励 2、人员培训 如何开拓市场 1、OPP会议（商会/政府协会等） 2、推荐给周边朋友 3、约场（老板为首的中高层30人以上） 如何后期服务 、等等,具体 工作 内容,时间 周期,1天,1-2天,5-6天,3、1招商流程,作业 步骤,国学、心灵方面 1、非洲女神等 2、思八达刘一秒 MBA/总裁班等 1、学院派：北大、清华等 2、商业派：长江商学院、中欧商学院等 高端青少年培训 1、青少年拓展基地 2、青少年高端英语培训 健康/养生类

5、 1、中经堂（高端经络）,第二类 实体企业,投资管理 1、股权改制 2、有实体企业 营销咨询 1、北大纵横 2、华彩咨询 战略咨询 1、人力资源,第三类： 管理咨询,第一类： 培训同行,实体企业标准 1、爱学习、上过课 2、身边有很多资源 3、想寻找新项目 4、多元化 商会会长/副会长 1、当地商会、协会 2、实业,具体 工作 内容,时间 周期,利益/团队,格局/责任感,高端会所 高尔夫馆 1、上海观澜湖高尔夫 高级车俱乐部等 1、奔驰、宝马 2、宾利汽车,第四类： 高端资源联盟,资源整合/利益,品质/效果,3、2招商目标群,作业 步骤,客户登门审核 1、电话邀约见面时间 2、填写企业问卷表

6、客户登门铺垫 1、塑造课程及老师价值（视频） 2、塑造代理商价值 3、分析客户基本情况,第二步 大课前期工作,服务 塑造 成交,第三步： 大课服务及成交,第一步： 客服铺垫及审核,短信内容跟进 上报名单分析客户,具体 工作 内容,时间 周期,1天,根据铺垫时间,收取尾款 跟进服务 1、课程效果落实 2、争取转介绍,第四步： 收款及后续服务,无限期,3天,3、3客服流程,详见表格附件,OK思维模型,模型符号,1. 招商背景及自我分析 2. 招商目的/目标 3. 招商潜在对象分析 4. 确认招商主线 5. 招商媒介及形式选择 6. 招商执行计划 7. 招商效果分析及反馈,2、案例分享,市场拓展步骤,实战、实效、团