摩托罗拉培训之全面运转周期管理(ppt 31页).ppt

1、第四部分全面运行周期管理，摩托罗拉质量管理训练，6 .企业标准评价，5 .摩托罗拉质量体系审查体系，1 .全面质量管理，3 .六西格玛质量，2 .顾客完全满意，第四部分全面运行周期管理，第四部分课程的目标是，完成本部分内容学习后，学习者， 描述总运转周期的概念根据时间竞争和缩短运转周期的意义明确改善成本、质量和运转周期的关系工作流程对运转周期管理的积极影响，明确管理层在品质和运转周期管理中的作用，明确单元一运转周期和竞争优势拍照，下面照片相介绍总驾驶周期的概念影响总驾驶周期各种因素的附加值行为和附加值行为的概念如何改善总驾驶周期。 看到的时候记录下来，然后小组讨论。 摩托罗拉的产品质量管理观念

2、，摩托罗拉面对竞争激烈的市场，只要我们重复过去的成果，公司就不会有进一步的增长。 我们会在各个方面达成六西格玛，努力使超越的缺陷率每两年增加10倍。 我们将在公司所有业务部门推进缩短总运转周期的方法，目标是在今后5年内将运转周期进一步缩短10倍。 克里斯高尔文和加里图克(摩托罗拉公司现在的首席执行官和会长)表示，世界市场的未来变化，市场全球化程度越来越频繁：顾客的变化、原材料的变化、技术的变化、新产品的发展、产品的改良、提高技术。 未经过产品战略训练的人产品上市时间进一步加快，长期的竞争优势是可靠产品比任何人都有魅力的产品更快填补了差距，总运行周期是从顾客表达对某一产品和服务的需求到其需求得到

3、满足的时间。 有效的总运转周期管理，有效的行政周期管理有效的设计开发周期管理有效的流通周期管理，周期管理方法，并行或同时的制造技术具有生产性能。 为了维护性能和组装标准，以统计方式控制设计和供应商的合作关系，把生产流程责任权赋予具体部门的员工，制定企业结构图，确立公司内部客户关系管理层的全体责任的参加，推迟产品上市，推迟产品上市时间的因素，美国企业在新产品开发中的速度，企业， 哈尼韦尔建筑产品，内华达，IBM，惠普，北方通信，摩托罗拉，布伦斯威克，施乐，3M，微阅读器，复印机，艇外推进器，寻呼机，数据转换器，打印机，打印机卡车，恒温器，产品，结果，四年减少20-50%的产品开发时间，从3年到1

4、8个月，开发时间减少到25-30%，从45年到2年，从3年到2年半，作为某企业的评价标准的客户和供应商如何评价，从订货到交货的时间品质的废品再加工会延迟交货准备时间， 延迟信息计划的评审图中有多少供应商意外故障率的总成本，单元2的优化工作流可以缩短总运行周期，缩短企业的市场位置、企业内部的系统关系图、流程、人才、市场、财务、研究和开发、设计、制造订单、发送、产品、产品的想法、 可以利用员工、人才、原材料、技术、资本、促销、要求时间、产品、传统组织结构和运行周期、客户主导流程的组织结构、部门间合作、流程图展示各工作的进行过程和相关责任部门，分析这项工作的运行周期和情况，决定改进方法。 典型的流程

5、图包括工作流程图和部门间流程图。工作流程图，例如收入管理流程图，输入每天的使用数据，通知有关方面，分析每天的趋势，输入91年和92年的实际情况的主要统计数据，取得必要的月数据，输入主要的统计数据，输入市场份额，月末？ 月末？ 输入实物销售额，输入收入预测，输入业务报告，输入业务摘要，不，不，是部门间流程图，例如：产品开发过程，制造，产品开发，管理，市场营销，当地操作，客户/市场，游戏，篮球，教室练习，1 .你的企业组织图2 .描绘部门间的流程图，说明处理顾客投诉(产品质量问题等)的过程。 3 .提供建议以便在流程图中示出每一步的操作周期来缩短操作周期。 附录、组织结构、组织结构、管理学中的组织结构，是指企业执行管理和经营任务的体制与合并管理对象的各要素之间的相互作用。 组织结构类型-功能组织结构、项目组织结构、矩阵组织结构。 职能组织结构根据实现组织目标所需的各工作任务的性质和作用，汇总类似的工作任务，由一个专业的部门(部门)负责，不同的部门各有责任，发挥各自的能力。 职能组织结构图、项目组织结构、项目组织结构以特殊的项目为对象，组织由项目经理直接管理。 矩阵组织结构、矩阵组织结