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文档简介

1、第三章人力资源计划(HRP ),湖北中医药大学管理学院,HR计划,第三章人力资源计划(HRP ),第一节人力资源计划的概要第二节人力资源计划的制定第三节人力资源需求预测和平衡第四节人力资源计划的评价和控制,湖北中医药大学管理学院,HR计划,第一节人力资源计划的概要一, 人力资源计划的定义所谓人力资源计划,是指在某组织分析了本组织的战略目标和企业的人力资源现状的基础上,为了使组织满足对人力资源数量和质量的要求,科学地预测组织在未来环境中人力资源的供给和需求的变化,然后本组织获得、保持、利用、开发人力资源的计划湖北中医药大学管理学院、HR计划、二、人力资源计划的分类和内容包括整体计划和各业务计划,

2、湖北中医药大学管理学院、HR计划、企业市场部明年将招聘100名营业员,区域经理20名,区域经理5名,外部录用和内部录用组合的形式。 具体来说参考附件。 、人力资源计划分类独立、附属整体性、部门性长期、中期、短期、湖北中医药大学管理学院、HR计划、四、人力资源计划的作用(一)人力资源计划的人才发展包括人力预测、人力补充和人员培训,这三者可以分割成密切相关的部分只有少数企业促进人力资源合理运用,其人力配置完全符合理想情况;(三)降低使用成本;(四)符合组织发展需要;(五)对员工有激励作用;湖北中医药大学管理学院、HR计划、四、人力资源计划的功能和地位;湖北中医药大学管理学院、HR计划位于广州郊外。

3、 专业从事一次性医疗消耗品和高分子制品的研发和生产的一半以上的产品出口,2001年以后,可以通过广州市外贸公司直接出口。 成立对外贸易部门,直接从事对外贸易业务。 理解英语和对外贸易知识,理解医疗行业和医疗消耗品。 在人才市场直接寻找很难。 以前做对外贸易的人进行短期训练,系统学习了对外贸易知识,强化了英语。 医学大学招生培训外贸知识,在广州市外贸公司培训半年,充分考虑湖北中医药大学管理学院、HR计划、第二节人力资源计划制定、第一、人力资源计划原则第一、内部、外部环境变化p (政治) e (经济) s (社会) t (技术)第二, 必须明确人力资源计划的根本目的,确保企业人力资源平衡,人力资源

4、计划的最终目的是发展企业和员工,获得期待目标。 第四,高质量的人才计划是企业内相关人员共同完成的,不是人事部能单独解决的问题。 湖北中医药大学管理学院、HR计划、二、人力资源计划的制定流程由五个阶段组成(一)组织内外情况调查PEST (二)人力资源预测阶段(质量和量、供求平衡) (三)人力资源计划阶段(整体计划、业务计划) (四)计划阶段(五)人力资源计划的评价和反馈HR计划、湖北中医药大学管理学院、HR计划、人力资源预测阶段1、人力资源需求预测根据企业战略的变化,确定企业人才战略的变化,预测各职场人数的质量发展是否成立新的事业部。 企业有很大的战略变化吗? 湖北中医药大学管理学院、HR计划、

5、2、人力资源供应预测供应预测包括两个方面:一是内部人员保有量预测。 也就是说,根据现有的人才及其将来的变动状况,预测计划期间内各时刻的人员的所有量,另一方面,外部供给量的预测决定了计划期间内各时刻能够从企业外部获得的各种人员的数量。预测的正确性和预测者个人关系大,应该选择有经验、判断力强的人进行预测,湖北中医药大学管理学院,HR计划,3,确定人员网络需求,实现人力资源需求的平衡,将本企业人力资源需求的预测状况与同期内企业自身可以供给的人力资源状况进行比较分析, 湖北中医药大学管理学院、HR计划、案例:美达公司对外贸易人才培养P44、湖北中医药大学管理学院、HR计划、第三节人力资源需求供给预测与

6、平衡,第一,人力资源计划项目的核心部分是人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源供给综合平衡、湖北中医药大学管理学院、HR计划、 湖北中医药大学管理学院,HR计划,第二,人力资源需求预测(1)影响人力资源需求预测的因素,湖北中医药大学管理学院,HR计划,(2)人力资源需求预测的方法1 .定性预测方法(1)经验预测法(2)德尔菲法(3)名义集团技术,湖北中医药大学管理学院,h 定量预测方法(l )劳动定额法(工作负荷法) (3)趋势预测法一元线性回归(一要素)多元回归分析另一个例子,其中n个人力资源需求量w1计划内的任务完成总量q1企业现行分配r1计划期间内的生产率变动系数。 湖北中医药大学

7、管理学院、人力资源规划、三、人力资源供应预测、需求预测分析是对组织内部人力资源的需求,供应预测将探讨组织内部外部供应的两方面。 (1)组织内部人力资源供应预测内部人力资源现状分析(现有人员结构分析、损失分析) 人力资源供应预测方法1 .技能清单法(人员核对法)、湖北中医药大学管理学院、HR计划、湖北中医药大学管理学院、HR计划、2 .人员置换图、湖北中医药大学管理学院、HR计划、湖北中医药大学管理学院、HR 其基本想法是通过收集具体数据,找到过去的人事变动规律,推测将来的人事变动倾向。 马尔可夫分析实际上是一个转换概率矩阵,用统计技术预测未来人力资源变化的另一个案例,如果组织内外部情况发生很大

8、变化,就不能使用此方法,湖北中医药大学管理学院,HR计划,初期,预测供给量,66170495545,湖北中医药大学管理学院,HR计划,(二) 组织外部人力资源供给预测1 .宏观经济形势和失业率预测2 .人口资源状况3 .劳动力市场的发展程度4 .社会就业意识和职业选择心理优先5 .地区经济发展水平、教育水平、地理位置、外来劳动力的数量和质量、该行业对劳动力的需求等直接或间接影响人力资源供给的数量、质量和结构。 案例:为什么不能招收研究生,湖北中医药大学管理学院、HR计划,2004年,内地某地级市制药厂向广州综合性大学招聘人才。 经济学、管理学和制药工程在研究生大楼下张贴招聘广告,需求达到20人

9、以上,待遇到厂后通过单人间、台式计算机、电话从内部培养人才,招聘学历低的人才,湖北中医药大学管理学院、HR计划、四、人力资源需求和供给平衡过剩型:供给第一,企业扩大经营规模,或者开拓新的增长点,增加对人力资源的需求,如企业很多经营可以吸收过剩的人力资源供给。 第二,永久裁员和员工退休的方法比较直接,但为了给社会带来不稳定的因素,经常受到政府的限制。 第三,鼓励员工提前退休,是对接近退休年龄的员工应用优惠政策,使企业提前退休。湖北中医药大学管理学院,HR计划,第四,冻结录用,是停止外来录用,通过自然减员减少供给。 第五,缩短员工的工作时间,实施工作共享,降低员工工资,这种方式也可以减少供给。 第

10、六,对富裕员工实施培训相当于进行人员储备,为未来的发展做好准备。 湖北中医药大学管理学院,HR计划,湖北中医药大学管理学院,HR计划,(二)不足型:供给第一,从外部有效人员,包括录用退休人员,以最直接的方式,既可以全职雇佣,也可以兼职雇佣。 这要根据企业自身的状况来决定。 如果需求长期的话,必须采用全职雇佣的短期需求增加的话,可以雇佣临时工和临时员工。 第二,提高现有员工的生产效率是增加供给的有效方法,提高生产技术、增加工资、实施技能训练、调整工作方式等,提高生产效率的方法很多。 第三,延长工作时间,让员工加班。 湖北中医药大学管理学院、HR计划,第四,降低员工的离职率,减少员工流失,同时进行

11、内部采购,增加内部流动,提高某一地位的供给。 第五,能外包企业的部分业务等于减少人才需求。 湖北中医药大学管理学院,HR计划,(三)平衡型:供求总量平衡,结构不平衡,进行人员内部重新安排,包括晋升、调动、降级等,弥补这些空缺的地位,满足这一部分人才需求。 第二,以人员为对象进行专业训练,使他们能够从事主要职务不足的工作。 第三,进行人员调换,释放企业不需要的人员,补充企业需要的人员调整人员结构。 案例:某地区银行人力资源供求平衡,湖北中医药大学管理学院,HR计划,a城银行90年代招聘大量人员,学历低,相关人员加入WTO后,外资银行流入,a城银行内部竞争力机构庞大,人员过多,人员效率低1 )培训

12、现有优秀员工2 ) 从大学招聘相关专业研究生和优秀本科生充实团队3 )审查现有员工,解雇素质低的员工,湖北中医药大学管理学院,HR计划,第四节人才计划的评价和控制,一、人才计划的评价(1)工作职责,具体规定和说明是否明确(2) 实际执行的行动方案和计划的行动方案(3)实际的人员招募数和预测人员需求量的差(4)实际和预测的人员移动率的差(5)实际的人力资源计划的实施成本和计划预算的差(6)人力资源计划的成本和收益(7)管理层的人力资源计划的预测结果、实施方案、各种提案报告书湖北中医药大学管理学院、人力资源计划、二、人力资源计划评价的方法1 .人力资源会计评价2 .人力资源关键指标评价3 .人力资源问卷评价4 .人力资源成本管理评价5 .人力资源竞争标准评价。 湖北中医药大学管理学院,HR计划,三,一些指标员工对新员工的满意度平均成本岗位所需天数湖北中医药大学管理学院,H

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