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文档简介

1、社区提高了电子商务的价值,世界高级副总裁是立姚,社区与电子商务的关联考虑到几个,3.6亿网民、3100亿网络市场、用户评价等社区的评价是第一影响因素, 网络社区用户数量庞大的口碑是消费者决策的最大影响力,中国网民不仅在3亿6000万用户规模上居世界第一,其中2亿4400万网民是PS, 使用qq等各种即时通讯的2.22亿网民有视频网站的1.81亿网民有博客,活动博客用户占62.7%,SNS用户的规模已经达到了1.24亿网购者的购买欲望、信息检索、口碑体验、体验共享、开放式平台型购物网站(如新浪商业街等)、封闭平台型购物网站(如新浪商业街等)、自主销售型多品牌商品类购物网站(如自主销售型单品牌商品

2、类购物网站(如欧莱雅商业街等),口碑不好,评价不推荐,广告,口碑,价格比较,评价确认购买3.6亿网购者的网络购物流程,漏斗筛选,漏斗筛选,漏斗筛选网络购物者的行动轨迹分析1、扩大效果、消费者的购买行动轨迹、传统市场营销链、传统市场营销链、传统市场营销链、报纸、电视等传统媒体门户、搜索网站、电子商务社区发言刺激用户的购买欲望,口碑扩大了购买兴趣,意见领袖、朋友的推荐、提高购买信赖度、无缝结合、操作简化、方便的购买、实现购买后的口碑对产品的忠诚、美誉度、网络购物者的行动轨迹分析2, 加强社区实现电子商务价值的几点体验,社区环境使网络购物成为情感的湿法营销,开放的社区使商家和购物者充分交流,跟踪交流

3、轨迹,挖掘人的需求和潜在需求,沉淀的高具有集团商业价值,具有熟悉的社区人的关系,购物也值得信赖,从社区助手电子商务价值1,信息时代进入推荐时代,关注意见领袖,中国网民规模世界第一,社会化媒体的参与程度也惊人2009年中国网民发表的帖子、博客等各种用户的原始内容已经达到了11.3亿件。 72%的中国用户在网上表达了自己的意见,但和美国一样的用户只有55%。 社区助手电子商务价值2、感染力和爆炸力、交流信息扩大了商业价值,感染力:口碑、传播效率加快提高传播质量,爆炸力:引人注目、震撼人心的社区助手电子商务价值3、信息方向传播和提高正确效果给需要的人最大的帮助,不需要给需要的人带来最小的麻烦,注册信

4、息的静态方向性,分组拳提高电气转化率5,分组拳提高电气转化率6,14,社区电器的生命价值量化分析7,话题讨论量,讨论主题的正负评价, 话题讨论主题、话题讨论高层论坛、话题讨论的意见领袖、话题讨论量的正负评价、讨论主题和品牌的关联分析、15量化分析的例子:理解消费者对产品的需求,优化产品和普及方案,15、化妆品品牌XX产品的负面评价分析: 帮助世界尽头实现电子商务价值的一些实践、商务空间、核心功能、产品系列、核心原理、世界尽头的商业空间、世界尽头提高电子商务价值方案和产品、特色、合作目的:提高品牌形象和品牌认知促进网民的直接预约, 提高销售合作时间: 2008年-现在的解决办法:进入天涯,在天涯

5、开设7天酒店连锁商业区,推出7天区域和7天酒店预约服务,提高品牌,促进7天酒店销售,天涯共享提高电子商务价值的案例普及效果:平均每月给连锁酒店带来约3000家客房订货量的实际收益,品牌扩大影响,市场占有率大幅度提高,推进了7天上市。合作目的:提高京东商业街品牌,促进京东商业街销售传播时间:从2009年8月开始解决:进入天涯,在天涯设立京东商业街商业区,扩大京东商业街市场垄断率,提高品牌价值,在用户中进行促销等各种推广活动,销售天涯提高电子商务价值的案例份额,推动效果:提高京东商业街的品牌认知度和荣誉度,地区成为3000多万世界网民购买数字等产品的阵地,每月完成约1800个订单,且每月高速增长,市场垄断率和销量、销售收入、1999-2009,全世界中国人网络上的家庭是以人文感情为核心的大规模网络社会化媒体时

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