互联网医院整体方案介绍

1、,互联网医院整体方案介绍,政策背景,1,Contents,目,录,新业态需要新技术,2,互联网医院业务,3,01,政策背景,01,政策背景,4月28日国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见国办发201826号,医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称 允许实体医院与第三方机构合作建立互联网医院 鼓励发展互联网医院，允许在线开展部分常见病、慢性病复诊，允许为患者在线开具部分常见病、慢性病处方，经药师审核以后，可以委托第三方机构配送 探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享 逐步拓展（医保）在线支付功能，推进“一站式”结算；大力推行医保智能审核和实时监控 ,核心要点,

2、七 大 服 务,五 大 支 撑,监 管保 障,发展“互联网+”医疗服务 创新“互联网+”公共卫生服务 优化“互联网+”家庭医生签约服务 完善“互联网+”药品供应保障服务 推进“互联网+”医疗保障结算服务 加强“互联网+”医学教育和科普服务 推进“互联网+”人工智能应用服务,加快实现医疗健康信息互通共享 健全“互联网+医疗健康”标准体系 提高医院管理和便民服务水平 提升医疗机构基础设施保障能力 及时制订完善相关配套政策,强化医疗质量监管 保障数据信息安全,4月12日 李克强主持召开国务院常务会议确定发展“互联网+医疗健康”,7月12日 国家卫生健康委员会、国家中医药管理局 关于深入开展“互联网+

3、医疗健康”便民惠民活动的通知国卫规划发201822号,01,政策背景,明确准入范围,明确监管要求,实体医疗机构自行或者与第三方机构合作搭建信息平台，使用在本机构和其他医疗机构注册的医师开展互联网诊疗活动的，应当申请将互联网医院作为第二名称。,对互联网医院共同实施监管，重点监管互联网医院的人员、处方、诊疗行为、患者隐私保护和信息安全等内容。将互联网医院纳入当地医疗质量控制体系，相关服务纳入行政部门对实体医疗机构的绩效考核和医疗机构评审，开展线上线下一体化监管，确保医疗质量和医疗安全。,允许实体医院和第三方机构合作建立信息平台,明确要求设立监管系统对互联网医院行为监管,9月14日关于印发互联网诊疗

4、管理办法（试行）等3个文件的通知 国卫医发201825号,互联网医院变更,合作建立的互联网医院，合作方发生变更或出现其他合作协议失效的情况时，需要重新申请设置互联网医院。,合作建立的互联网医院，合作方变更后需重新申请,01,政策背景,12月21日 国家中医药管理局,关于加快推进电子健康卡普及应用工作的意见国卫办规划发201834号,加快推进电子健康卡普及应用工作的重点任务。 加快建设电子健康卡应用基础支撑环境。 加强居民健康标识统一注册和实名制就医管理。 积极开展电子健康卡便民惠民服务。开展电子健康卡便民惠民服务，支持使用电子健康卡提供预约诊疗、先诊疗后付费、在线医保结算、移动支付等便捷就医服

5、务。推动医联体、医共体通过电子健康卡实现基层首诊、远程会诊、双向转诊“一卡（码）通”，有效促进区域诊疗信息共享，为居民提供连续医疗服务。 积极推动健康金融一体化融合创新服务应用。 着力加强电子健康卡应用安全建设与管理。,01,政策背景,关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等3个文件的通知,省级监管及业务平台,患者管理平台,第三方协作平台,业务协同平台,在线诊疗平台,营业资质监管、药品价格监管、供应时效监管、药品配送监管等。,轻问诊、健康教育、智能随访、患者管理,在线复诊、在线药品处方下达、在线医技项目下达,扫码支付、医保脱卡、商保快赔、处方流转,邀请方或第三方机构搭建远程医疗服务平台，受邀方以机

6、构身份在该平台注册，邀请方通过该平台发布需求，由平台匹配受邀方或其他医疗机构主动对需求做出应答。,远程会诊、远程联合门诊、双向转诊、远程教学,医师应当掌握患者病历资料，确定患者在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后，可以针对相同诊断的疾病在线开具处方。,在线开具的处方必须有医师电子签名，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。,实施互联网医院准入前，省级卫生健康行政部门应当建立省级互联网医疗服务监管平台，与儿联网医院信息平台对接，实现实时监管。,智能导诊、预约挂号、排队叫号、报告查询、在线支付,就医服务平台,互联网医院,远程医疗,家医服务平台,健康档案

7、、家医服务、慢病管理、妇幼保健、健康监测,明确互联网诊疗是指医疗机构利用在本机构注册的医师，通过互联网等信息技术开展部分常见病、慢性病复诊和“互联网+”家庭医生签约服务。,互联网医院监管及业务服务,政策对标分析,02,新业态需要新技术,02,新业态需要新技术,医疗信息系统需要重构,02,新业态需要新技术,院际协同,区域中心,互联网服务,医联体 医疗集团 分级诊疗,远程医疗 远程培训 ,区域病理中心 区域心电中心 ,区域检验中心 区域检查中心,移动医疗 处方流转 商保理赔,缓解看病难等民生问题 政策制定参考依据来源 新医改具备可操作基础,缩减医护信息沟通成本 突破传统医疗空间限制 拓宽医疗信息化

8、市场空间,社会效益,经济效益,医疗服务协同延伸,02,新业态需要新技术,服务 | 数据 | 监管,实体与互联网融合,03,互联网医院业务应用,03,创新服务平台,互联网医院业务,互联网服务出入口 助力互联网医院的建设 安全 | 规范 | 统一 | 可控,城市智慧医疗健康云解决方案,医联体云平台解决方案,家医服务平台（家医与区域微信服务+家庭医生APP）,互联网医院解决方案,医疗协同平台（纳里医生APP+远程医疗PC、小鱼）+远程诊断,就医服务平台（微信公众号、支付宝生活号、掌上医院APP）,患者管理平台（患者就医服务平台+纳里医生APP）,智能导诊、预约挂号、排队叫号、报告查询、在线支付等,轻

9、问诊、健康教育、智能随访、患者管理等等,远程会诊、远程联合门诊、双向转诊、医技协同、远程教学、远程诊断等等,健康档案、家医服务、慢病管理、妇幼保健、家庭病床、健康监测等等,（一）面向单体医院,（二）面向医联体和医疗集团,（三）面向区域,03,第三方协作平台（统一支付、商保理赔、药事服务、体检云服务）,扫码支付、医保脱卡、商保快赔/直赔、处方流转,线上诊疗平台（试点）,在线复诊、在线药品处方下达、在线医技项目下达等,互联网医院业务,互联网+医疗健康全面解决方案,互联网医院整体架构,HIS,LIS,EMR,PACS,RIS,HSS,HRP,医院内部信息系统,自助机,统一对外标准接口,互联网医院,统

10、一接口管理,医院微信公众号,医疗机构接入端,统一资源管理,统一流程管理,统一财务管理,医院支付宝生活号,第三方应用,线上Online,线下Offline,mini自助机,创新服务平台,统一支付、商保理赔 处方流转、体检服务,智能随访 健康教育 轻问诊,网络问诊、在线开单 电子处方、在线医嘱,智能导诊 预约挂号 排队叫号 报告查询 电子胶片 在线支付,就医服务平台,患者管理平台,第三方协作平台,线上诊疗平台,互联网医院业务,03,AI辅助诊断、 大数据挖掘分析 自然语言处理,大数据分析平台,打造全流程线上线下互相融合的就医服务,智能自诊,预约挂号,报告查询,电子胶片,在线支付,更多,03,03,

11、互联网医院业务,就医服务平台,轻问诊在线咨询,微信扫码关注医院、关注医生 建立患者与医生的连接，提供图文、语音、视频等三种交互方式。,医生可开展线上直播，建立患者粉丝群，增强与患者的互动。,名医Live语音轻直播,03,互联网医院业务,患者管理平台,03,门诊窗口/住院窗口/自助设备支付/诊间支付/医保脱卡,互联网医院业务,第三方协作平台 “卫宁付-统一支付”,03,快赔,直赔,理赔方式：患者无需垫付理赔资金，出院后即可完成理赔结算。 垫付方：保险公司。 保险公司和医院定期结算赔付款。,理赔方式：患者需垫付理赔资金，事后在线申请理赔。 垫付方：患者。 保险公司审核后直接将赔付款转至患者账户。,

12、商保直赔,商保快赔,互联网医院业务,第三方协作平台 “卫宁付-商保理赔”,03,打造全国一站式体检综合服务平台，为企业及个人提供多层次、全方位的健康管理服务。,合作体检机构1208家，其中公立医院635家，连锁体检机构品牌36家。,已签约大型企业300+，服务企业5000+，服务客户超过千万。,互联网医院业务,第三方协作平台 “体检云服务”,对于处方开具、审核、流转、药品配送等各环节, 进行全程严格管控。,03,互联网医院业务,第三方协作平台 “药事服务”,支持医患使用不同终端进行交流 支持文字、图片、电话、视频交流方式 支持在线复诊、慢病续方、医技下达等服务,线上复诊、续方、医技下达,图文咨

13、询 电话咨询 视频咨询,患者,中心医院医生 医联体单位医生,微信公众号、小程序,03,医生工作站、移动端,互联网医院业务,线上诊疗平台 线上复诊、在线续方,协同平台匹配专家参与会诊,发起方自主选择专家会诊,书写会诊意见,制定治疗方案,专 家,说明：可采用拍照上传和桌面共享方式共享会诊病人病历资料，也可接口实现病历信息采集。,多种终端接入,手机,平板电脑,一体化终端,电脑,03,互联网医院业务,医疗协同平台 远程会诊,医联体单位,医联体单位,医联体单位,03,提高专家的工作效率，扩大优质医疗的服务半径 可集成B超、影像、心电、检验等临床数据共享，实现临床医疗的深入应用 在联合诊疗过程中不仅起到帮扶，而且在平台上可实现一键转诊，方便患者,互联网医院业务,医疗协同平台 远程联合门诊,医联体基层医院医生开出检查单,基层医院医生开出检查单,上级医院审核并安排检查时间,患者在基层医院进行取样或拍片,患者按时直接到上级医院检查,上级医院医生根据图像给出诊断意见,基层预约上级检查,基层检查上级诊断,03,互联网医院业务,医疗协同平台 检验检查协同,上级医院专家,医联体单位医生,基层医生,03,手术直播点播； 教学视频； 知识库共享。,搭建基于线上线下融合的教学平台，实现多元化的教学培训体系。 突破时间和空间的限制，满足广