电子商务第2章电子商务和因特网

1、电子商务第2章,电子商务的基础 因特网,2,电子商务2章,2020/7/3,本章主要内容,因特网和电子商务 TCP/IP协议 通用的应用层协议 IP地址 域名和DNS 网络技术的发展 因特网接入技术,3,电子商务2章,2020/7/3,本章学习目标,电子商务和信息技术的关系：电子商务的工具 网络技术是电子商务的基础：孕育和催生了电子商务 和电子商务关系密切的网络概念和技术：网络协议、域名、接入技术、无线网络,4,电子商务2章,2020/7/3,2.1 因特网和电子商务,因特网孕育了电子商务 伯纳斯-李和WWW 因特网的特点,5,电子商务2章,2020/7/3,2.1.1因特网孕育了电子商务,基

2、本观点 电子商务和技术的关系 基础 工具 对传统商务模式的冲击,6,电子商务2章,2020/7/3,电子商务背景,1850s：电报被用于商务，促进了铁路运输业的发展； 1880s：电话用于联系客户和供应商； 1920s：无线电广播成为强大的营销手段； 1940s：电视成为新的营销工具； 1970s：计算机网络技术产生了电子资金转账（EFT）和电子数据交换（EDI）。 这个发展过程充分体现了科学技术对社会发展的推动作用。但今天我们谈及电子商务就不能不谈因特网；同样，讨论因特网也不能不涉及其电子商务的应用。,7,电子商务2章,2020/7/3,EC发展的关键阶段,1969年美国国防部高级研究计划署

3、为冷战的需要建立的军用实验网络，ARPANET。 1983年ARPA网开始向民用化发展，才出现了现在意义的因特网。 1991年美国成立了“商用Internet协会” 1993年发布了“美国国家信息基础建设行动计划书”（National Information Infrastructure，NII） 1993年推广使用的网络浏览技术WWW技术 。,8,电子商务2章,2020/7/3,2.1.2 伯纳斯-李和WWW,1989年在欧洲粒子物理实验室（CERN ） 超文本标记语言（Hypertext Markup Language，HTML） 1991年超文本服务器（Hypertext Server）

4、 World Wide Web（WWW）,9,电子商务2章,2020/7/3,10,电子商务2章,2020/7/3,2.1.3 因特网的特点,和电子商务关系密切的特点： 因特网是一个公共数字通信网络 因特网是网际网 因特网是完全开放式的网络结构,11,电子商务2章,2020/7/3,2.2 TCP/IP协议,TCP/IP协议的结构 包交换技术,12,电子商务2章,2020/7/3,参考模型,OSI参考模型,TCP/IP,13,电子商务2章,2020/7/3,2.2.1 TCP/IP协议的结构,网络接口层和物理传输介质相连，负责将网络层的数据分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并发送出去，或将

5、从物理网络接收到的帧卸装并取出数据分组传递给网络层。 网络层负责将数据分组（Packet，也称为数据包）独立地从信源网络的路由器传送到信宿网络的路由器，用以实现网络之间的连接。 传输层的功能是在源主机和目的主机的应用程序之间，提供端到端的数据传输服务。 应用层包括了所有的高层协议，这些应用协议向用户提供各种实际的因特网应用服务。,14,电子商务2章,2020/7/3,2.2.2 包交换技术,包交换（Packet Switching）技术（又称为分组交换技术），它的基本传输单位是数据包。 PAD: 完成数据包的分解和组装的工作（Packet Assembler Disassembler ）。 分

6、组交换技术每个数据分组独立传送，可以充分利用网络信道资源，提高传输效率。,15,电子商务2章,2020/7/3,16,电子商务2章,2020/7/3,Father of the Internet Vinton G. Cerf,17,电子商务2章,2020/7/3,2.3 通用的应用层协议,HTTP协议 电子邮件协议 FTP协议 TELNET协议,18,电子商务2章,2020/7/3,2.3.1 HTTP协议,HTTP （Hypertext Transfer Protocol）是超文本传输协议，采用客户机/服务器模式（Client/Server，C/S）,19,电子商务2章,2020/7/3,2

7、.3.2 电子邮件协议,SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）是简单邮件传输协议。 电子邮件的收信人使用邮局协议POP（Post Office Protocol）从邮件服务器自己的邮箱中取出邮件。 因特网邮件存取协议IMAP4（Internet Mail Access Protocol）是一个功能更强的电子邮件协议。它除支持POP3协议的脱机操作模式外，还支持联机操作和断连接操作。,20,电子商务2章,2020/7/3,21,电子商务2章,2020/7/3,2.3.3文件传输协议,文件传输协议FTP（File Transfer Protocol）的功能是实现从客

8、户端向服务器上传文件，或从服务器下载文件到客户计算机中的功能。FTP也采用客户机/服务器模式，在客户机和服务器之间利用TCP协议建立连接，并使用面向连接的传输服务。 基于Web的文件传输服务：网际快车FlashGet 还有什么文件传输应用程序？,22,电子商务2章,2020/7/3,23,电子商务2章,2020/7/3,2.3.4 TELNET协议,TELNET：仿真终端协议。 它可以将用户的计算机模拟成远程某台提供TELNET服务的主机的终端，通过因特网直接进入该主机，完成对该主机各种授权的操作。 使用TELNET协议时，首先要通过IP地址或域名连接远程主机，然后再输入用户号ID和口令并核实

9、无误后，TELNET便允许用户以该主机的终端用户的身份进入系统。这个过程称为远程登录。,24,电子商务2章,2020/7/3,2.4 IP地址,IP地址的组成与结构 IP地址分类 IPv6协议,25,电子商务2章,2020/7/3,2.4.1 IPv4的组成与结构,在计算机中由（Application Programming Interface，API）应用编程接口所提供的函数来实现由十进制数字向二进制数字的转换，同时消去小数点，供有关的网络协议使用。,26,电子商务2章,2020/7/3,网络编号的规定,网络编号必须惟一； 网络编号不能以十进制127开头，127作为回绕地址，用于诊断； 网络

10、编号的第一个字节不能都设置为1，此数字留给广播地址使用，第一个字节不能都设置为0，全为表示本网络地址。,27,电子商务2章,2020/7/3,主机编号规定,主机编号必须惟一； 主机编号各位不能都设置为1，全为1的编号作为广播地址使用； 主机编号各位也不能都设置为0。,28,电子商务2章,2020/7/3,2.4.2 IP的分类,29,电子商务2章,2020/7/3,30,电子商务2章,2020/7/3,IPv6 128位的地址采用了将地址表示成由8个“：”分开的4位十六进制数。例如一个IPv6的地址为：2060：0000：0000：0000：0009：0A00：500D：826E。,31,电子

11、商务2章,2020/7/3,2.4.3 IPv6协议,功能和特征： 增加IP地址长度 扩充相应功能 增强网络的安全性能 保持向下与IPv4协议兼容,32,电子商务2章,2020/7/3,IPv6的位数,IPv6协议采用128位二进制（16字节）IP地址，理论上可有21281040个不同的IP地址。 如果把所有的地址平均散布在整个地球表面，大约每平方米面积有1024个地址，几乎可以给每一粒沙子一个IP地址了。,33,电子商务2章,2020/7/3,世界上最大的IPv6互联网,2004年3月19日世界上最大的纯IPv6互联网CERNET2开通。 该网是目前达6000公里，该已于今年的1月15日与全

12、球的8个主要的下一代互联网互连互通。 CERNET2上现在正在进行的应用有“计算网格和数据网格(大规模科学计算)”的应用；大规模个人到个人(点到点)的视频通信；无线/移动的应用，如智能交通；组播视频会议；大规模的虚拟现实环境(比如脑电图的内部模拟等)等等。,34,电子商务2章,2020/7/3,2.5 域名和DNS,什么是DNS 域名的格式 域名的确定 域名的管理 域名的注册 通用域名和中文域名的注册,35,电子商务2章,2020/7/3,2.5.1什么是DNS,域名系统（Domain Name System，DNS）的主要功能就是实现将易于记忆的域名与不容易记忆的 IP地址之间转换的系统，以

13、便提供给网络层完成数据的传送。 域名解析:通过域名并不能直接找到要访问的主机，需要执行一个从域名查找IP地址的过程，这个过程就是域名解析。,36,电子商务2章,2020/7/3,域名系统,.,COM,EYOU,WWW,WWW,37,电子商务2章,2020/7/3,2.5.2域名的格式,因特网上的域名采用树型和分层命名的方法，每个域名分为几段，用点号分开。 其格式为： 主机名.机构名.机构类型.顶级域名 ,38,电子商务2章,2020/7/3,2.5.3企业域名确定的原则,尽量和企业名称或商标一致，并与企业产品、服务有关联，能反映企业经营活动和经营理念的域名； 如人民日报社的域名为 ； 另外要短

14、小、独特、有吸引力、易记忆，例如美国通用汽车公司网站的域名为 ,39,电子商务2章,2020/7/3,2.5.4 域名的管理,ICANN: 互联网络名字与编号分配机构。 InterNIC:国际互联网信息中心,负责域名的注册和解析工作( ) 。 Network Solutions:网络解析公司负责日常的经营活动。 国内域名则由中科院中国因特网信息中心CNNIC（ ）负责，同时负责维护和解析工作。,40,电子商务2章,2020/7/3,2.5.5 域名的注册,通过CNNIC注册； 通过CNNIC域名注册申请授权代理商来完成； 通过国际域名管理机构（InterNIC）或国际域名注册申请代理商来进行。

15、,41,电子商务2章,2020/7/3,国家域名 国际域名 通用网址和中文域名注册,42,电子商务2章,2020/7/3,主要的通用域名,43,电子商务2章,2020/7/3,2.5.6通用网址和中文域名注册,中文网址：输入企业、产品的全称或简称即可直达目标，如输入“联想集团”，可以直接到达联想集团公司的网站； 英文网址：输入“IBM”即可访问IBM的网站； 拼音网址：输入拼音、拼音字头如“QJD”，就可访问全聚德集团的网站； 数字网址：输入企业的电话号码、股票代码即可直达相应的网站。,44,电子商务2章,2020/7/3,2.6网络技术的发展,虚拟专用网络 万兆以太网 下一代因特网 网格技术

16、,45,电子商务2章,2020/7/3,2.6.1 VPN,虚拟专用网VPN（Virtual Private Network）是指在公共网络中建立专用网络，数据通过这个安全的“加密通道”在公共网络中传播。,46,电子商务2章,2020/7/3,2.6.2 万兆以太网,2002年6月，IEEE正式通过了802.3ae：10Gbps以太网标准。 保留802.3以太网的帧格式； 保留802.3以太网的最大帧长和最小帧长； 只使用全双工工作方式，彻底改变了传统以太网的半双工的广播工作方式； 使用光纤作为传输媒体（而不使用铜线）； 使用点对点链路，支持星形结构的局域网； 数据率非常高，不直接和端用户相连

17、； 创造了新的光物理媒体相关（PMD）子层。,47,电子商务2章,2020/7/3,2.6.3下一代因特网,因特网虽然已经获得了巨大的成功，但电子商务和其他网络应用的发展都在呼唤更先进的网络技术和设备的产生。一系列新的网络技术正在开发和研制之中。 第2代因特网（Internet II） 下一代Internet（NGI）,48,电子商务2章,2020/7/3,2.6.4 网格技术,网格（Great Global Grid，GGG） 网格技术就是利用高速因特网把分布于不同地理位置的计算机、数据库、存储器和软件等资源连成整体，就像一台超级计算机一样为用户提供一体化信息服务。 其核心思想是“整个因特网

18、就是一台计算机”。 网格的规模也可以根据需要建设，例如可以构造地区性的网格、企事业内部网格、局域网网格，甚至家庭网格和个人网格等等。,49,电子商务2章,2020/7/3,网格的关键技术,（1）处理器、存储器、外部设备是什么样？它应该采用什么样的体系结构？ （2）什么是网格这台计算机的操作系统？它的进程和线程是什么？什么是它的地址空间？如何管理它的资源？ （3）什么是网格的编程环境和使用环境？什么是网格的用户界面？什么是网格的程序设计语言？ （4）网格的应用有什么样的模式和特征？ （5）从用户的角度看，网格与当前的因特网和Web有什么不同？它能提供什么样的独特用途？,50,电子商务2章,202

19、0/7/3,2.7 因特网接入技术,拨号上网 ISDN xDSL DDN 其他接入技术,51,电子商务2章,2020/7/3,2.7.1 拨号接入技术,使用Modem支持的最高传输速率只能达到56Kbps，适合个人用户或小型企业使用。,52,电子商务2章,2020/7/3,2.7.2 ISDN接入技术,ISDN: 综合业务数字网（俗称“一线通”）,53,电子商务2章,2020/7/3,2.7.3 xdsl接入技术,DSL是数字用户线路（Digital Subscriber Lines） 不对称用户线ADSL 是一种以扩大双绞线（电话线）传输能力，实现宽带传输为目标的数据传输技术。ADSL应用先进的数字信号处理技术在一条电话线上同时传输3个不同频道的数据。这3个频道分别是：高速下行频道、上行频道和语音传输频道。所谓非对称是指使用ADSL时，用户线的上行速率与下行速率不同。根据传输线质量、传输距离和线芯规格的不同，ADSL支持1.5