泛渠道会议材料（徐州公司）终稿

1、徐州分公司2017年8月,泛渠道周六嗨购节工作汇报,CONTENTS,01,周六嗨购节联炒情况,02,下一步重点工作,目录,泛渠道工作推进情况领导重视,6月24日,召开全区泛渠道冲刺保障暨商户联炒工作布置会议,全区泛渠道商超联炒新沂训练营现场会议。,7月18日,“嗨购节”联炒整体思路,泛渠道商超联炒是利用翼支付的优惠活动，借鉴精扫经验，开展常态化合作的一种业务发展形势，联炒活动是有效贯彻分公司在营销发展中“找人、引人、上人”的思路，最终实现电信、泛渠道商户、用户三方共赢！,找人,市区：大型商超、社区商超县城：TOP商超、社区商超乡镇：中心超市农村：村超,已建成的翼支付超市,引人,翼支付优惠,红

2、包卡,存量客户,上人,时间点,逢5五折,周六嗨购节,节假日促销活动等,人员：支局长、客户经理、门店经理、翼支付理财师等,产品：翼支付红包卡嗨无限,扫码领流量并下载翼支付，辅导绑卡参加翼支付活动,突出”电信红包卡，月月返钱花”,结合“寻找全网通”精准定位目标客户；,配置活动优惠,联炒利器：翼支付（用户活跃度及商户活跃度均超时序完成）,全省1-7月月均活跃用户情况,新增翼支付红包用户各单位发展情况,月均活跃用户1-7月翼支付月均活跃用户28.6万户，完成率118%。翼支付红包用户1-7月新增翼支付红包用户9.42万户，完成率58.9%，超省均。翼支付活跃商户数1-7月翼支付活跃商户数2757户，完

3、成率76.6%，超时序完成。翼支付体验券使用情况截至8月10日，全区领取翼支付体验券62130张，已经使用55101张，使用率为89%。,翼支付活跃商户数各单位情况,单位：万户,“嗨购节”联炒时间点：挂图作战（三季度：11个时间点，21个联炒日）,7月22日、23日7月29日、30日,8月5日、6日8月12日、13日8月19日、20日8月26日、27日,9月2日、3日9月9日、10日9月16日、17日9月23日、24日9月30日,“嗨购节”联炒作战方案把握关键、循序渐进,试点推广：按照支局试点-城区试点-支局、城区试点、观摩全面铺开，先有效果，再循循善诱，才能全面铺开，开花结果。精心选择试点区

4、域：选择对翼支付和泛渠道理解较为深刻的支（分）局，试点成功后，再选择其它支局进行试点，引导周边支局观摩、学习。精心选择活动商户：在试点区域，优选当地最大超市，开展活动，影响力较大。精细备战：每场活动前，均制定专项作战手册，细化活动组织，明确激励考核。由支局长统筹，代理商参与，上级公司组织人员支撑。及时复盘总结：每场活动后，均由活动组织者开展复盘，总结得失，利于下一步提升。,A类泛渠道拓展和商超联炒作战手册,经过多次修改和完善，结合新沂、睢宁、开发区等营销单元的实战拓展经验和商超联炒操作细节，完成了A类泛渠道作战手册的编写，为各营销单元提供有力支撑。,联炒汇报“清凉翼夏嗨在商超”整体开展情况,6

5、月24日首场周六“嗨购节”商超联炒开始活动进展情况共计开展181场，翼支付新增绑卡客户9295户，交易额99.3万元，截至8月26日，共拉动天翼新增2700户，宽带348户，电信电视362户。,联炒要点操作细节（6个阶段，37项规定动作）,策划,物料,预热,布置,复盘,宣贯,联炒要点操作细节（6个阶段，37项规定动作）,联炒要点立体化宣传,联炒案例新沂（1/3）,案例：新沂钟吾乐购,新沂钟吾乐购联合新沂电信翼支付周六翼起让利大狂欢通过包装周末5折购和翼支付商圈满30减15，为用户优惠35元。,成效：翼支付绑卡326户新装嗨卡59户交易额2.35万元,经验分享预热准备阶段：合作双方分工明细，提前

6、外呼目标用户；线上线下协同宣传，明确目标激励政策。活动组织阶段：精密组织，协同合作；早点名晚复盘，多样化宣传烘托活动氛围。,联炒案例睢宁（2/3）,案例：睢宁九鼎商超联盟活动主题：全城寻找全网通活动地点：九鼎商贸城2号馆优惠政策：1、办嗨卡有礼；2、入网送翼支付红包，每月最多优惠70元！成效翼支付绑卡89户、新装嗨卡47户、交易额0.96万元经验分享10个小组PK赛，纳入月度绩效，给予礼品补贴；现场组织有奖问答、包粽子比赛、器乐表演吸引客流；分组到翼支付商户驻扎宣传，店主首先办理嗨卡。,突出宣传翼支付、嗨卡和真全网通,联炒案例铜山（3/3）,案例：铜山大许金桥超市活动主题：超市电信联名会员卡免

7、费领优惠宣传：1：会员卡特权：50元商品15元购2：4G流量+330分钟通话，全网通手机用户免费领成效翼支付绑卡68户、新装嗨卡39户、交易额0.85万元经验分享利用种子效应，加大影响力：吸引一批用户作为种子，再利用他们亲身体验到的优惠进行口碑宣传。叠加优惠政策，包装更显优惠：利用活动可叠加的特点，抓住活动重叠节点，集中人力物力，大力宣传。,CONTENTS,01,周六嗨购节联炒情况,02,下一步重点工作,目录,泛渠道专业化运营团队（4+12）（1/3）,团队职责：通过目标考核与资源牵引，构建运营团队与一线单元利益共同体。规范：做到动作有标准、复制有标杆、运营有沉淀，提升团队专业化运营能力各营

8、销单元参照市公司团队，成立各自泛渠道工作团队。,市公司泛渠道工作团队,泛渠道专业化运营团队发展目标（2/3）,活动时间：7月1日9月30日业务发展目标：天翼：4130户；宽带：535户；电信电视：535户通报按周统计，通报。统计：按照协销为泛渠道工号为统计规则，融合产品，分别计入天翼、宽带、电信电视发展量。,泛渠道专业化运营团队激励和考核（3/3）,泛渠道优化激励（营销成本）：1.建成航空母舰模式（店中店），每建成一个奖励10000元，奖励到各单元；团队激励（人工成本）：1.市公司：泛渠道工作团队激励和考核，完成业务发展目标100%以上：泛渠道团队按1000元/人奖励；完成目标的80%-100%，泛渠道团队按800元/人奖励；完成目标低于60%，按500元/人考核；2.县区单元：成立各自的泛渠道工作团队并参照市公司给予奖励和考核。组织奖：联炒发展量计入公司三季度份额攻坚组织奖。,加大店中店建设，明确相关问题，全力支撑“嗨购节”活动,明确三季度店中店建设目标每个建制镇建设1个泛渠道店中店。店中店泛渠道建设和运营成本参照实体渠道相关规定执行，建设和运营成本从各单元渠道费用出。酬金或达量激励店中店：按照现有社会渠道酬金标准执行；非店中店：按照业务发展量，给予达量激励，具体办法按照市场部规定执行。店中店房补房补按照积分体系、月度门槛、积分单价等指标进行权衡，实行一店一议