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文档简介
1、麦肯锡的职业修养,价值观,01,价值观,价值观,专业精神,亲自,而不是吹嘘,价值观,和事实基础提供了强有力的证据,并作出判断,没有直觉,价值观,公司标志,解决问题,解决问题的基础上的事实,价值观,并寻求解决问题的办法。你能实事求是吗?在判断问题时,你能接受别人的不同意见或期望吗?你能采取你不喜欢但基于事实的行动吗?当你找不到问题时,你会等到问题被确认后再采取行动吗?你经常根据灵感或直觉做决定,还是等到你有了足够的事实信息后再做决定?当一个下属提出一个大家都认为是正确的计划,但你不喜欢,你会接受吗?如果你是一个商业领袖,你能根据公司的利益行事吗,不管个人的好恶?在处理人事问题时,你能摆脱个人偏见
2、吗?和人打交道时,你会在结束对方之前就下结论吗?高层次的观点从更高的层次看待问题,忽略整体情况,追求公正。02,思维文章,思维文章,思维模式,零基准思维,假设思维,话题思维,逻辑思维,KEY思维模式,思维文章,零基准思维用零基准思考事物,推倒所有框架,客户需求/问题,现有框架思维,零现有框架,可行方法,可行方法,注意:我们必须同时考虑对客户的价值,思维文章,逻辑思维金塔原则用零基准思考事物,推倒所有框架,思维文章,逻辑思维平行和解释性架构, 思考文章,思考问题以发现本质问题的过程值得去寻找答案并能够提出答案。 思维、思维、假设思维根据事实做出快速假设,犯错误并做出快速改变,不要在最后一分钟提出
3、错误的答案,思维、假设思维的例子,先假设后验证,思维、03、沟通、沟通,在沟通之前,我们必须确定两大要点,沟通、SCQA故事框架,构建有意义的故事情境,并提出有根据的答案,沟通。当与甲方谈论业务条款时,你方提供15%的佣金,而对方只接受10%。事实上,只要对方一次性付款,你也可以接受10%。通讯文章,不要,我知道,那我问你,没问题,好吧,明确表达了我的意愿,但是对方不知道原因。“不要用这种方法。”有必要明确指出哪些部分有问题,以便对方能够理解他们为什么反对。通常,这意味着你不想同意对方所说的话。“我知道上班迟到不好。”最好用“我知道原因,我明天会改进”这句话意味着挑衅。通常,一个反问句会被用来确认对方这样做的目的和原因。也许你根本不需要问对方,承诺得太快,通常忘记得太快。在回答之前,即使你不明白问题具体针对的是什么。不要笼统地说“没问题,好,违反逻辑的五个字,沟通文章,04,管理文章,管理文章。如果你想拥有我,你就是决策者。麦肯锡的员工有领导意识,管理文章,设定明确有效的雄心勃勃的目标,保持团队的高昂士气,管理文章,发现机会,设定短期目标,量化你的目标,设定可量化的目标,让计划得到有效实施,管理文章,激发成员的动力
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