QCC启动大会PPT课件.ppt

1、费，2011.06，品管圈活动介绍，1。介绍，石川薰：“哪里有人，品管圈活动就适用！”质量控制圈活动不仅适用于制造业，也适用于医疗和服务行业；品管圈活动由石川薰博士于1962年发起，钟教授于1967年引进台湾。现在它在东南亚和全世界都很受欢迎。实施QCC的最大目的在于：改进现场活动，提高人员水平，强化企业制度；2.主要内容；1.QCC简介；2.QCC的实施组织和运作；3.组织种子圈；3.QCC简介；什么是QCC？QCC(质量控制圈):在同一个工作场所拥有相似工作性质的基层人员自动自发地开展质量管理活动。自动自发的活动，强调人性化管理。它不仅能满足员工的要求，还能达到企业兴旺发达的目的。我们是这

2、群自动参与者！4、品管圈活动的精神，1、尊重人性，创造愉快的工作环境；2.充分发挥员工的智力和无限的智力资源；3.完善企业制度，繁荣企业；5、品管圈的目的，1、提高基层干部和现场班组长的管理能力和领导能力，进而提高部门绩效。2.提高基层员工的质量意识、问题意识和改进意识，并将这种氛围渗透到工作现场的每个角落。3.达到全员参与、全面质量控制、自我管理的效果。4.培养优秀的基层管理人才。5.实施CWQC/全面质量管理；6.品管圈活动的结果，有类型结果：一般来说，可以用数量来表示的结果，如不良率的降低、顾客抱怨和抱怨的减少、故障成本的降低等。这些有形的成就可能不容易立即达到0或100%，但只要它们真

3、的做到了，它们很可能在第一阶段后下降到一半。无形的成就：不易用数量表达的成就，如员工的质量意识、对改进工作的兴趣、员工之间的相互合作、士气等。品管圈活动可以一步一步来，无形的成就比有形的成就更重要。7、实施过程中经常遇到的问题，上级不注意，认为是孩子的事，而有了结果，就认为是假数据；第一阶段的学习刚刚结束，我们必须看到整个部门的绩效提高，甚至考虑如何提高整个公司的财务(欲速则不达)；圆圈很长，不扮演圆圈长度的角色(单人表演)；圈子里的成员忽略了，不想学习，主管也不在乎；工作太忙，上课缺席，每个人都互相打交道；8、品管圈活动的成长曲线，9、成长期、引进期：一切从零开始，主要是在情感交流和培训教学

4、中，一边学习，一边战斗，品管圈活动的成长是缓慢的。成长期：种子圈结果公布后，圈领导、圈成员、尚未形成圈的员工、上级主管都会受到感染，这将产生品管圈活动的信心和热潮。这时，它将迅速增长并增加圈数。痛苦时期：12年后，由内部人员推动，由于缺乏经验，整个气氛会下降。组长和组员会感到疼痛，改善效果不好。有必要及时采取措施避免跌入低谷。10.稳定期：品管圈督促我局尽快探索问题，找出真正原因，对症下药，拉动品管圈活动的改善和高潮，实现稳定。成熟的企业文化，在局内热心负责的员工和高层管理人员的支持下，将在34年左右进入成熟期。那时，所有的员工都习惯了质量控制圈的活动精神，实施活动，并逐渐为所有的员工形成良好

5、的质量控制和改进的企业文化。11，2。组织结构由品管圈、委员会(委员)、局参事圈、12、圈员(轮)参事(车头灯)、局(引擎)、圈组长(司机)、组织结构、13组成。委员会主席：制定QCC活动实施政策，宣布活动方法，批准相关预算。表彰QCC活动成员：制定相关质量控制圈活动实施计划。对QCC活动的评价和评估。14 .讨论主席团提出的相关事项。全公司品管圈活动实施办法的起草，促进和掌握全公司品管圈活动，探索QCC活动存在的问题，提出改进方案，准备和完善提案的制定，结合标准化管理，办理QCC相关培训，办理QCC执委会会议相关事宜等。并且拥有：选拔官员、运营官员、培训官员、审计官员和总干事等。15.圈子领

6、导是负责任的。1.了解质量控制圈活动的目的、意义和实践。2.决心领导质量控制部门开展各种活动。4.主持圈子会议，为所有成员创造一个出席和发言的氛围。5.循环工作的分配和跟进。6.关心圈子成员，处理人际关系。7.熟练运用质量控制技术。8.成为辅导员(主管)和圈子成员之间的沟通桥梁。16，1。与圈子里的成员相处，愿意收集信息并采取积极行动。我是“圈子里的领袖”，也是圈子里的领袖的重要性。17.圈子成员的责任。1.理解质量控制圈活动的意义和功能。2.参与品管圈的各种活动并热情发言。3.完成组长布置的工作。4.按照标准手册工作。5.发现问题或有更好的方法向组长汇报。6.互相帮助，与其他圈子成员合作。18、广盛科技第一品管圈成立了“种子圈”部，制作一个班、两个班、五个班、七个班、八个班、九个班。20.圆的形成原理。1.在自愿的原则下，同一工作场所的人自发地组成团体；2.圈子里的人数一般是47人，不超过10人。3.初始圆的长度可以由圆的最高领导者提供；新建立的种子圈可以由班级的班级监督员服务，包括QCC活动准备，21。圆圈名称，口号，QCC活动准备，1。生产线习惯、产品类型、人员等。2.集思广益，充分发挥整个圈子的智慧。3.向局方登记备案，无论损失多少年，人员变动，圈子成员和口号总是有，22，如圈迷人圈名称：飓风圈口号：飓风飓风，行动如风和飓