《电子商务总论》PPT课件

1、電子商務與國際貿易規範,本章大綱,第一節 前言 第二節 國際經貿相關組織與電子商務 第三節 與電子商務有關之國際貿易法規範 第四節 電子商務與國際貿易經營實務 第五節 國際貿易之物流管理 第六節 國際貿易之金流 第七節 國際貿易之通關自動化 第八節 個案,國際經貿相關組織與電子商務,OECD電子商務行動計畫 APEC之電子商務行動藍圖 世界貿易組織之電子商務計畫 WTO總理事會電子商務工作計畫服務貿易理事會之工作 貨品貿易理事會之工作 與貿易有關之智財權理事會的工作 貿易與發展委員會 工作成果報告 西雅圖會議及展望,OECD電子商務行動計畫,四大目標 以安全原則為基礎，使資訊社會及電子商務產生

2、使用者信賴之風氣。 提供適合全球資訊經濟及社會發展之穩定且可預期規範環境。 創造競爭的市場，並鼓勵市場力量，以促進資訊建設的強化及建設之開放普及。 提供精確的數量分析與彈性且務實的指導方針，俾使所有政府及民間之參與者能極大化新技術之利益，並實現電子商務在全球經濟中之完全潛能。,OECD電子商務行動計畫（續）,12項具體行動計畫 完成消費者保護指導原則。 發展1980年之隱私權原則在線上執行之實用原則。 分析認證之技術及商業模型。 定義並定量電子商務。 分析電子商務對經濟及社會之衝擊。 評估通訊網站市場進入及發展之政策意義。,OECD電子商務行動計畫（續1）,與業者共同設立技術顧問小組處理租稅問

3、題。 貿易政策與市場開放。 加強電子商務資訊基礎架構。 利用電子商務提供政府服務。 中小企業議題。 教育及職技之發展。,OECD電子商務行動計畫（續2）,1998年OECD部長會議所提出的國際與區域組織之電子商務活動與倡議報告，該報告分成下列四個部分： 建立使用者與消費者信賴 樹立數位市場的基本規範 為電子商務加強資訊基礎建設 極大化利益,APEC之電子商務行動藍圖,1998年10月，APEC 電子商務行動藍圖 民間部門扮演主導角色，政府部門之角色則在推廣及協助電子商務之發展與應用。政府之工作包括： 建構一個便於電子商務之穩定、透明且具一致性之法律與規範的環境。 提供可促進使用者信賴及信心的電

4、子商務環境。,APEC之電子商務行動藍圖（續）,致力發展出與演化中的國際規範及實務盡可能相容的國內架構，以促進電子商務國際間之有效運作。 率先使用電子商務，以催化並鼓勵電子商務廣泛使用。,APEC之電子商務行動藍圖（續1）,行動藍圖並臚列下列具體的工作計畫： 擴充專案小組所蒐集之個案並由其中萃取經驗。 發展有關電子商務推廣、使用及流通情形之衡量指標。 發掘抑制電子商務擴展之經濟成本。 歡迎財務長們在電子商務金融方面的持續工作。,APEC之電子商務行動藍圖（續2）,尋求更進一步之經濟與技術合作(ECOTECH)。 結合企業部門之電子認證專家，研究企業電子認證典範，發展交互認證與總部認證機構之建立

5、。 繼續注意OECD在課稅、消費者保護、隱私及認證等議題上之努力與進展。 與聯合國國際貿易法委員會(UNCITRAL)及其他國際論壇共同推動法制基礎之建立。,APEC之電子商務行動藍圖（續3）,APEC指導小組在1999年6月對資深官員建議工作項目 無紙化貿易優先行動項目 要求各會員體於個別行動計畫(IAPs)中納入無紙化貿易規劃。 要求如運輸工作小組(TPT-WG)、關務程序次級委員會(SCCP)、電信工作小組(TEL-WG)、及貿易推廣工作小組(TP-WG)等論壇於各自有關之共同行動計畫(CAPs)中納入無紙化貿易項目。 讓有興趣之會員體進行有助於無紙化貿易倡議之聯合示範計畫。,APEC之

6、電子商務行動藍圖（續4）,讓會員經濟體與指導小組分享有關無紙化貿易之成功經驗。 要求貿易與投資委員會(CTI)、經濟暨技術合作委員會(ESC)及其他APEC相關論壇將無紙化貿易列為各相關次級論壇工作計畫中之優先項目。 電子商務法律基礎 無紙化貿易完成時限已開發經濟體盡可能於2005年前，而開發中經濟體盡可能於2010年前。,世界貿易組織之電子商務計畫,1998年世貿組織之第二屆部長會議 全球電子商務宣言 聲明將繼續當時不對電子傳輸課徵關稅之作法，並要求總理事會訂定廣泛之工作方案，檢討所有與全球電子商務有關之貿易議題。,世界貿易組織之電子商務計畫（續）,1998年7月WTO秘書處 WTO協定與電

7、子商務 扼要地檢討了服務貿易總協定(GATS)、貿易相關之智慧財產權協定(TRIPs)、政府採購協定(GPA)、1994年GATT第七條（關稅估價）執行協定、政府採購透明化工作小組、貿易便捷化、資訊科技產品貿易部長宣言及全球電子商務宣言等電子商務之關聯性。 電子商務與WTO角色,世界貿易組織之電子商務計畫（續1）,開發中國家立場 電子商務之所有層面均應徹底地加以檢討，並讓所有會員全面且有效地參與。 應解決開發中國家所面臨之人力及財政資源方面之限制，並評估電子商務在貿易上日益重要的結果。 關稅等具水平性質之議題應由總理事會負責。 WTO秘書處於1998年3月所出版之報告第五章所列之政策挑戰應為整

8、體工作的一部分。 智慧財產權的議題與開發中國家確保其國內參與全球電子商務之間緊密相關。,WTO總理事會電子商務工作計畫服務貿易理事會之工作,範圍（含服務提供模式）是否仍適用於電子商務。 最惠國待遇(MFN) 。 透明化。 增加開發中國家之漸進參與。 國內規章、標準及認證。 競爭。,WTO總理事會電子商務工作計畫服務貿易理事會之工作（續）,隱私權與公共道德之保護及詐欺防止，即所謂的一般例外條款。 電子提供服務之市場開放承諾。 國民待遇。 公共電信傳輸網路及服務之進入與使用。 關稅。 分類問題。,貨品貿易理事會之工作,與電子商務相關產品之市場開放及該等產品之取得。 適用執行1994年GATT第七條

9、協定所衍生之估價問題。 適用進口簽審程序所衍生之問題。 關稅及1994年GATT第二條所定義之其他稅捐。 有關電子商務之標準。 原產地規則問題。 分類問題。,與貿易有關之智慧財產權理事會的工作,著作權及相關權利之保護與執行。 商標之保護與執行。 新技術與技術之取得。,貿易與發展委員會之工作,電子商務對開發中國家貿易之經濟前景上之影響。 加強開發中國家參與電子商務之挑戰及方法。 利用資訊科技使開發中國家融入多邊貿易體制。 電子商務對實體貨品傳統配銷方式之可能衝擊對開發中國家之意涵。 電子商務對開銷中國家財政之意涵。,工作成果報告,網際網路上之交易，已被指出有三種： 從選擇、購買至交付完全在網路上

10、進行之服務的交易。 涉及配銷服務之交易。 涉及電信傳輸功能的交易。 一般認為大部分的網際網路交易為服務，故應適用服務貿易總協定(GATS)之規範。 所有的GATS條文均可適用於透過電子方式進行之服務貿易。,工作成果報告（續）,有一小部分在網際網路上可見之產品，其之分類究係屬於貨品或服務，仍有爭論： 認為該數位化後之產品，該產品即成為一種服務。 認為該數位化後之產品，仍不失為貨品。 認為數位化後之產品，構成第三類之產品。 如何適用GATS電信附件於網際網路進入服務的市場開放以及服務取得，亦是待決議題。 是否可利用智慧財產權法之既有國際法律架構，解決電子商務所帶來的智慧財產權挑戰，有會員國不以為然

11、。,工作成果報告（續1）,電子商務對經濟活動效率的貢獻以及促進全球經濟平衡發展，故對貿易與發展仍有正面影響。 電子商務可作為增進開發中國家參與多邊貿易體制的工具。,與電子商務有關之國際貿易法規範,首推WTO之各相關協定 WTO似乎傾向於以既有的規範，繼續規範數位資訊時代的貿易活動。 GATS所定義的服務提供模式，在電子商務時代，即有重行檢討之必要。,跨國服務與海外消費分野之模糊,無國界的網際網路上所進行的服務貿易，由於並無實體的呈現，是以何種情況屬於跨越國界，何種情況屬於在國境內提供服務，即可能產生疑義。 服務的內容本質如果可以透過網路以電子方式傳遞，消費者考量成本與便利性之後，即無到海外消費

12、的必要。,商業據點必要性之檢討,如果該買賣的標地物係可以數位化的電子方式傳遞者，則批發零售服務全部的服務內容皆可在網路上完成，此時即無至外國設立商業據點的必要。,自然人呈現必要性之檢討,如果服務可以透過網際網路傳遞，則跨國服務的提供方式可以取代自然人的移動。,電子商務與國際貿易經營實務,影響國際貿易經營的四大要素 全球化市場的形成 貿易的自由化 規模經濟的發揮 物流的創新,傳統貿易商對B2B電子商務之因應,擴大公司內部組織 垂直整合 水平整合,國際貿易貿易作業電子化之發展現況,通關自動化 企業內部之自動化 企業間EDI文件傳輸 透過中立之電子商務平台往來,網際網路上之貿易資源,以往貿易公司為開

13、發市場或客戶，多透過下列方式： 親自出國拜訪客戶 參加國際性商展 刊登廣告 利用貿易推廣機構所發佈的貿易機會 商請第三人代為介紹 利用國外發行的廣告或工商名錄 與來訪的國外買主接洽,電子化貿易與傳統國際貿易之不同點,電子化貿易是24小時的超級推銷員。 電子化貿易的貿易商可以利用E-Mail或其他線上方式對不同客戶發出開發信函，節省大量的時間與金錢。 電子化貿易不受發行量、地區限制和影響。 電子化貿易可以運用影像、聲音、動畫，甚至檔案傳輸，達到平面廣告所無法達到的境界。,網際網路上的貿易資源,進行貿易活動廠商的網頁 提供貿易商情資訊的網站 提供貿易加值服務的網站,表13-2 B2B與B2C交易本

14、質之比較,貿易商在有關電子商務之內部管理工作,客戶資料管理 客戶權限設定 產品管理 線上詢價 線上報價 線上議價 線上下單 訂單追蹤管理 表格管理,國際貿易之物流管理,國際物流系統的架構 國際貨物運輸 倉儲 進出口裝卸與搬運 貨品流通加工 貨品包裝,國際貿易之物流管理（續）,物流管理不單只選擇一個能夠提供結合陸海空運、倉儲報關，發貨中心的實體配送倉儲物流服務系統，同時更要尋求、架構一個能滿足少量多樣配送的市場需求，整合商流、物流、資訊流、金流及人流的完整競爭體制。,國際貿易之金流,EDI電子轉帳 金融EDI付款 金融EDI信用狀作業,電子付款系統,電子支票 電子現金 信用卡 智慧卡,國際貿易之通關自