物业管理巡查规范_第1页
物业管理巡查规范_第2页
物业管理巡查规范_第3页
物业管理巡查规范_第4页
物业管理巡查规范_第5页
已阅读5页,还剩8页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、深圳物业管理有限公司,欢迎大家参加培训!,注意: 将自己的手机调整到无或振动状态 提前处理好个人事情,尽量不在课堂走动。,日常物业巡查规范,巡查目的:, 确保小区正常工作和正常秩序。 防患与未然,将治安、消防等隐患消除 。 杜绝违章装修,将违章装修施工消灭萌芽状态 。 确保公共设施、设备处于良好状态。 检查小区清洁绿化、保安工作质量。 增加与业户间的沟通机会 。 实施空置房的管理 。 。,巡查的内容, 治安、消防隐患的巡查。 公共设施、设备的安全完好状况的巡查。 清洁卫生状况的巡查。 园林绿化维护状况的巡查。 装修单元的巡查。 空置房的巡查。 住户遵守有关规章制度的巡查,有无违章。 利用巡查机

2、会与住户沟通。 专项巡查,巡查方法: 【走、看、 听 、 闻、 调 查 了 解 等】,巡查的频次:, 对楼宇状况巡查至少每日一次, 绿化保洁状况巡查至少每日一次;, 空置房巡查至少每周一次。,对装修单元每日巡查一次,楼宇、外围巡查的要领, 水、电、煤气表, 巡查楼梯间、走道, 巡查逃生天台, 巡查电梯, 巡查大堂、门厅、走廊, 公共配套、设施巡查, 巡查停车场、车库, 巡查周边环境,装修巡查的内容,房屋承重结构; 燃气管道; 给排水系统; 电气线路;,房屋外观;空调安装;消防器材;施工环境;,装修巡查发现问题解决渠道,方法,巡查员发出整改通知单知会装修承 建商或施工方及时整改,联系业主或装修负责人协商整改,属于保修期范围内由管理员开整改通 知单通知相关单位整改,可以进行规劝、阻止、处理的, 应予以立即解决;,及时将问题记录在巡查记录表 备注栏中,找相关部门解决。,巡查中发现的重大问题,管理员应及时 向客户中心主管汇报,由客户中心协调 相关部门处理。,方法,巡查发现问题解决渠道,巡查的方法及要求, 从楼顶开始,从上至下逐层检查 在进入住户家中/或紧急事件时,两人共同进入,以 防止不必要 的麻烦。 严禁擅自打开住户门/窗锁进入住户家中。 发现损坏情况必须当日填写客户信息登记表。 巡查完毕

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论