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文档简介

1、1、岗位目标,岗位目标,是指用非常简洁和明确的一句话来表述该岗位存在的价值和理由。,岗位目标的书写有其严格的规范,具体如图1-1,实例见表1-1。,图1-1:岗位目的的写法及示例,表1-1 某电网规划研究工程师的岗位目的,2、岗位职责,说明一项岗位所要求的最终结果。 为达到岗位的目的,工作主要在哪些领域中开展? 说明该项岗位具有明确的成果或产出的主要部分以及为完成该工作个人所负有的责任。 岗位在职人员所负有的职责以及其所要求的最终结果是什么?,2.1 岗位职责说明的特点,总的来说代表了岗位的主要产出。 描述了工作的成果而非过程。 按照该岗位承担指责的重要性顺序进行撰写,先写宏观层面的,再写微观

2、层面的。 每一说明描述了单独的、不同的最终结果。 不是广义的,含糊的说明。 每一个说明都是没有时限的。如果岗位没有改变,职责不会改变。 每一职责说明应不超过八项职责。,着重那些应该做的职责,而非目前正在做的,资金管理部经理,应该,承接银行的财务策略,拟定并沟通部门策略及营运计划,以确保目标的达成 规划及制定资金配置与控管以及预算管理的机制,以确保资金及预算的有效运用与控制 偕同信息部门主管,架构整合性的财务管理信息平台,提供重要的经营绩效管理信息,以做为财务部总经理与银行高管决策的依据 领导并发展本部门组织与员工发展,以提供优质且及时的服务,示 例,1.明确列举必须执行的任务。,考虑岗位的职责

3、 ,而非职务的明细,客户经理,示 例,工作项目(职务明细) 拜访客户 准备银行产品信息、数据及相关宣传资料 介绍银行产品功能 整理客户数据库 编制客户拜访记录 职责 了解客户财务需求,提供整合性的金融产品服务,与客户建立信赖关系,拓展潜在的销售机会。,责任,工作职责,工作任务,工作的基础要素,根据董事长的要求进行速记,准备和保存月董事会记录,适合岗位说明,董事会速记 整理速记记录 打印董事会会议记录 复印会议记录,分发给董事会成员 会议记录保管归档,在打字印机中插入打印纸 确定打字机的边距,可能不适合岗位说明,行政秘书,招聘助理的任务,职责,接收和记录辞职申请,确定空缺岗位,每周更新空缺岗位,

4、查阅职务说明,起草招聘广告,请示上级批准,与广告代理联络,确认广告,2.2.2 合并相关任务举例,2.3 撰写职责说明,2.3.1 书写的格式,行动或角色 (动词),具体对象,职责目标 (成果),示例,组织拟订、修改和实施,公司的人力资源管理政策、制度,以提高公司的人力资源管理水平,组织拟订、修改和实施,公司的人力资源需求计划,使公司员工队伍结构合理,素质优良。,示例,组织拟订、修改和实施,公司薪酬制度及经营者年薪制管理办法,达到激励和约束经营者的目的,核定,控股子公司的工资计划,监督其收入分配的程序,示例,示例,审核,示例,控股子公司的人员编制、机构设置和人员招聘情况,以控制公司系统员工总量

5、和素质结构,组织,公司高级管理人员和控股子公司总经理层的考核、培训及办理任免手续,以提高管理人员的素质和能力,表1-2,2.3.2 描述常用动词,2.3.3 描述的书写规则,职责描述的书写规则,、必须采用“动词+名词+目标” 或者“工作依据动词名词目标”的书写格式; 、必须尽量避免采用模糊性的数量词,如“许多”、“一些”等,而尽可能表达为准确的数量; 3、必须尽量避免采用任职者或其上级所不熟悉的专业化术语, 4、当其存在着多个行动和多个对象时,避免引起歧义,需要进行分别表述。,图1-2 :职责描述的书写规则,典型错误一,X 管理MIS系统 X 管理内部银行的运作. X 管理人事配置工作,典型错误二,X 领导公司的企业文化建设工作 X 领导组织的薪酬与福利管理工作 X 领导公司的对外宣传工作,典型错误三,X 无条件完成领导交办的其他工作,2.3.4 描述的格式规范,必须根据职责 在对职责进行描述时之间的内在逻辑关系确定职责的书写次序,如图1-1所示;,描述格式,格

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