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文档简介

1、团队建设和员工管理,团队,一个由有“嘴”和“才能”的人和有“耳朵”的一群“人”组成的组织,罗宾斯:团队,是由两个或两个以上的人组成的组织,他们相互作用,相互依赖,并根据特定目标的特定规则结合在一起。团队是由员工和管理层组成的社区,它合理利用每个成员的知识和技能,共同工作,解决问题,实现共同目标。什么是团队建设?通过有步骤的规划和工作,认真研究如何鼓励有效的工作,同时减少团队能力和团队资源的破坏,克服工作中的困难和障碍,最终产生协同和共生,并取得最大的成就。针对最终目标,如何获得共识,并为之奋斗。团队建设的需要,你的团队中有没有这样的情况:有些情况令人沮丧,有些成员有消极的态度,表现会令人沮丧,

2、员工有不信任,成员经常抱怨,经常说团队的坏话,还会有一些矛盾和不健康的竞争。为什么要团队建设?团队的力量不仅仅等于所有部门的总和。我们怎样才能使1 1大于2,把所有成员的力量拧成一根绳子,尽量避免“漏斗现象”,并创造出一个极好的整体效果呢?因此,我们应该进行团队建设。团队建设的基本原则,培养成员的合作精神,如果真有不配合团队利益的人,请出去。尽早开始,并始终不间断地贯穿整个管理工作;团队行动一致,意见统一;合理授权,通过授权使责任明确,让成员有义务履行承诺,并保证承诺,承担责任,保证执行效率;领导者需要树立榜样,信守承诺,协调好,让愿意一起工作的成员通过团队建设产生更好的表现。团队建设需要一个

3、详细的计划和一步一步的实施,这不可能一蹴而就,而是包含在日常管理工作中。如何发展团队建设?明确的目的和一致的目标,支持,信任,相互合作,开放和积极的解决问题,合理的解决问题的步骤,领导能力,团队元素,团队文化建设,团队建设步骤,谈论人性化管理,团队工作节奏,团队元素,目标,人,定位,权威,计划,团队元素1:目标:团队应该有一个既定的团队目标必须与组织的目标一致。此外,大目标可以分为小目标,并分配给每个团队成员,这样每个人都可以一起努力实现这个共同的目标。与此同时,目标应该有效地传播给公众,使团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至将目标贴在团队成员的办公桌和会议室上,从而激励所有人为这个目标而努

4、力。团队元素2:人:人是团队的核心力量。两个人以上可以组成一个团队。目标是由人来实现的,所以人的选择是团队中非常重要的一部分。在一个团队中,有人可能需要给出建议、制定计划、实施计划、协调不同的人一起工作、监督团队工作的进度以及评估团队的最终贡献。不同的人通过分工合作来实现团队的目标。在人员配置和选择方面,必须考虑人员的能力、技能和经验。团队构成因素3:定位:团队定位有两层含义:1。团队定位:企业中的团队在哪里,谁选择和决定团队成员,谁最终负责团队,团队如何激励下属?团队应该为企业贡献什么力量?2.个人定位:作为团队成员,你扮演什么角色?它是一个计划还是一个具体的实施,还是负责合作?团队构成因素

5、4:权威:团队中领导者的正确规模与团队的发展阶段有关。一般来说,团队越成熟,领导者的权利就越小。在团队发展的初始阶段,领导相对集中。团队成熟后,决策基本上由团队成员集体协商,而管理者的绝对权力要小得多。团队权威关系有两个方面:1 .整个团队在组织中拥有什么样的决策权?2、组织的基本特征。例如,组织有多大?组织对团队的授权如何?它做什么工作。这个计划有两层含义:1。最终实现工作目标需要一系列具体的计划。该计划可以理解为最终工作目标的具体工作程序或工作流程。2、按计划能保证团队的顺利进行。只有在良性计划的运作下,团队才会一步一步地接近目标,最终实现目标。团队文化建设,相互信任,健康促进,有效沟通,

6、相互学习,创新精神,尊重和肯定,相互信任。成员之间的相互信任是一个有效团队的显著特征,也就是说,每个成员都可以确信他人的性格和能力。信任是非常脆弱的,培养它需要很多时间,而且很容易被摧毁。此外,只有信任别人,我们才能被别人信任,而不信任只会导致不信任。因此,保持集团内部的相互信任需要管理层给予足够的重视。关键:管理层的行为对团队互信氛围的形成有很大影响。提倡开放、诚实和合作的原则,注意不要和任何人走得太近。尊重和肯定:团队文化建设2:尊重每位员工的个性和个人意愿,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系。花时间讨论并认可团队成员的个人贡献,这样他们就能享受被重视和尊

7、重的感觉。同时,它还能在组织中创造团队意识和互利互助的氛围。让团队成员选择承担更重要的责任,因为额外的责任是信任的标志。“谢谢”对员工来说是一个非常强大的激励,尤其是在感谢团队或组织的高层人员时。要点:对下属成员给予肯定和表扬,让成员能够主动承担更艰巨的任务,以人为本,不要太功利。倡导健康,建设团队文化,倡导健康、丰富、多彩、幸福的生活。工作不仅是谋生的手段,而且工作本身应该给我们带来快乐和成就感。此外,在工作之外,我们应该鼓励所有成员追求身心健康、幸福和丰富的个人生活。在你的演讲中要务实,从基本人性的角度考虑工作和其他问题,不要让成员觉得领导者只把它们当作操作的工具。要点:以人为本,尊重人性

8、的基本规律,倡导健康的工作和幸福的生活,是当今领导者特别是年轻领导者必须具备的基本素质。有效沟通:团队文化建设4:鼓励各种形式的及时沟通,反对思想暗箱操作,避免任何形式的官僚主义,避免以自我意识为中心,确保信息的透明度和信息的反馈度。管理者及时发现成员的思想变化,及时有效地沟通,了解成员的思想动态,并在第一时间解决,从理解表征问题向解决实质性问题过渡。鼓励成员互相交流,这样成员可以互相了解,互相理解,这样团队才能在和谐的状态下工作。要点:在交流中避免使用模糊和多义的语言,避免说不完整的句子,不要把你的主观观点当成客观事实,不要想当然地认为对方会理解你没有直接表达的内容。这些,尤其需要管理者的关

9、注。互相学习。提倡学习是一种生活方式,所以要从管理入手,以身作则,取长补短。引导每个成员以空杯心态培养学习能力,迅速提高各方面的工作技能和综合素质。在团队中,每个成员都有自己独特的特点,并引导每个成员学习其他成员的亮点。他可以用书面形式写出别人的亮点,然后学习它们。领导者需要以身作则,创造一种相互学习和内部学习的氛围和文化。要点:领导者要以身作则,不要注重形式主义,要注重引导,不要强求。创新精神:团队文化建设6:鼓励所有团队成员综合利用现有知识、信息、技能和方法,提出新方法、新思路,进行创新、改革和创新。勇于抛弃旧思想和新事物,创造新思想和新事物,不拘泥于过去留下的阴影,敢于大胆提出新思想。观

10、念是团队发展道路的核心,观念能否良性转变是决定团队成员是否具有创新能力和创新意识的前提。因此,管理者应该做出更大的努力来改变不好的想法,并使成员逐步认识到,过去不仅代表财富和经验,而且过去的想法往往是一种负担,甚至是进步的绊脚石。要点:要培养具有创新精神的学生,教师首先要有创新精神,所以在工作中,管理者首先要有一定的创新能力。团队建设的步骤,形成阶段理顺混乱,凝聚阶段产生共识并积极参与,强化阶段成员可以公开表达不同意见,收获阶段尝到甜头,形成阶段:缺乏共同目标;关系尚未建立;理解缺乏信任。这时,有许多矛盾,内部摩擦,几乎没有一致性,而且需要很大的努力才能产生任何效果。特点:方法:控制,不能放手

11、,目标由领导者设定,明确说出想法和目的,不能让成员自己想象或猜测。这种关系应该强调相互支持和相互帮助。在此期间,必要的规范应该快速建立,不要太完美,也不要太繁琐,否则将很难理解并导致绊倒,但有必要尽快让团队走上正轨。目标:立即掌握团队,让成员快速进入情况,降低不稳定的风险,确保下一步。团队建设第一步:凝聚期,已经了解了领导理念、组织目标、相互关系和制度规范,日常事务能够正常运转。然而,组织严重依赖领导者,如果领导者很忙,他们可能会延迟进度。领导的重点是授权下属直接部署,如果他们能掌握他们,只要他们定期检查和保持必要的监督。同时,在成员能够接受的范围内,真诚地提出建议。如果有新员工,尽快将他们融

12、入团队,一些系统成员可以参与决策。但是,在逐步授权的过程中,必须同时保持控制,而不能一下子放得太多,否则,当权力恢复时,士气就会受挫,而此时最重要的是不间断的洗脑训练。目标:选拔核心工作人员,培养他们的能力,建立多层次的授权和更明确的权责划分。团队建设第二步:强化期:领导者建立开放的氛围,成员可以提出不同的意见和看法,目标由领导者变为成员的共同理念,团队关系相互信任、坦诚相待,团队成员有强烈的荣誉感,愿意为团队做出贡献,并有源源不断的智慧和创造力。特点:方法:此时,领导者必须以身作则,允许差异和不同的声音。在早期阶段会有一段时间的混乱。许多领导者害怕混乱并再次控制它,这将导致不良后果并使团队回

13、到初始阶段。这一时期的过渡是否成功是组织长期发展的重要关键。目标:建立团队愿景和团队文化,组建自主团队,协调差异并运用创造力。通过过去的努力,组织形成了一个优秀团结的团队,其成员大多具有强烈的团结意识、团队荣誉感和个人牺牲精神,团队具有前所未有的潜力,并将创造前所未有的成就。特点:方法:此时,领导者应运用系统思维,放眼全局,保持危机意识,不断学习和成长。并且在连续的工作中,继续保持团队处于良好的工作状态,不要谈论事情和施舍!目标:让所有成员对自己的成就充满信心,看到希望,并继续为他们努力工作,所有团队成员都能独立地为自己的团队努力工作。团队建设第四步:团队精神、集体、团队、领导、目标、协作、责

14、任、技能和结果,领导者必须给出与组织一致的指示,有适当的实际目标,有较低的合作率,有反对意见,一起工作,一起战斗,领导者主要承担,很难互相补充,以自己的方式战斗。角色互补,有效组合,综合考虑成员意见,共同合作完成产品,浅谈人性化管理,一种在整个企业管理过程中充分重视人的因素,注重充分挖掘人的潜能的管理模式。人性化管理是一种将人性理论应用于管理,并根据人性的基本属性进行管理的管理哲学。人类生理学的自然属性是“人类总是要求幸福而不是痛苦。”人的心理水平的自然属性是“人总是要求被尊重,而不是被轻视”人类思维的自然属性是“人类总是希望有长远的目标,而不是浪费生命。”社会属性:考虑行为的后果;考虑自己的

15、长期目标;对生命价值的考虑。因此,我们必须了解人性。俗话说,赢得人心的人就赢得了世界!在企业管理中更多地考虑人性,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正抓住员工心的企业才能在竞争中立于不败之地。关于人性化管理1:人性化管理2:人性化管理的要素,领导者对人才的正确发现和使用,对成员的尊重,充分的物质和精神激励,为成员提供各种成长和发展的机会,关注企业与个人的双赢,为员工制定职业规划,关心、理解、平等和沟通,制定合理的制度规范并严格遵守,人性化管理3:讨论了“谈人情”与“人性化管理”的区别。人性化管理的四个特征是:规范化管理的人性化管理,以法制或人治为基础,以人治为补充,实证研究,借鉴和创

16、新,强调竞争与沟通,协调与合作,暴君(更多的批评)领导朋友(更多的鼓励),员工缺乏热情(让我来做),调动他们的积极性(我想做),集中压力,分散或分享压力,用人来培养人,工作,工作,学习,沟通和再创新, 对员工有很强的依赖性,有很强的独立性,理解和尊重权威和声望,创造神,建立权威,亲近人民和温柔,在完成任务时以统一和正常的工作流程在一个团队中工作。 应遵循定期和周期性的工作节奏,以确保以良好的质量和数量完成所有任务。关键是节奏太快,例如:一个会议刚刚结束,第二次会议又开了;一项工作刚刚部署,第二项工作又来了;一个任务还没有完成,第二个任务已经安排好了,这让下面的人很累。一些成员抱怨道:“计划悬而

17、未决,可能会有变化。”,影响了团队的正常工作和生活秩序,也助长了舞弊和形式主义的不良倾向,直接损害了组织的威信。团队工作节奏2:快速的工作节奏能表明管理者有良好的精神状态和高工作标准吗?我们注重结果导向,强调的不是形式而是内容,不是工作过程而是工作结果,不是主观愿望而是客观效果。控制工作节奏的要点1。理清工作思路,把握好主要矛盾,做好统筹协调工作,注重工作效率,落实工作。一些经理经常利用会议来“实施”会议和文件。他们似乎对自己的工作充满热情,并认真听取上级的指示。事实上,他们用快节奏的工作来掩盖他们糟糕的精神状态和低工作标准。团队工作节奏3:快速的工作节奏导致快速的结果?应该明天完成。提前完成可能是浪费时间

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