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文档简介

1、擀面作者:建只做个人学习,不要做商业用途如何销售笔记本电脑店面销售基本流程英语名称notebook(通常称为笔记本电脑)是台式pc的微型和扩展产品,也是用户对计算机产品要求很高的必备产品。主要优点:体积小、重量轻、携带方便,超轻超薄是主要发展方向,性能越来越好,功能越来越丰富。便携性和冗馀电源支持移动工作,提高了用户的尊重,快速扩展了市场容量。笔记本电脑价格:影响笔记本电脑价格除基本配置外,最重要的是笔记本电脑结构类型。根据结构工艺设计、热处理材料、电池、显示器等技术的应用,轻薄的笔记本电脑价格会越高,因此3种型号中相同配置的笔记本电脑价格最低,2-spindle笔记本电脑价格居中,1-spi

2、ndle(全外部)因此,购买笔记本电脑时不仅要注意配置,还要注意其结构的种类和外观。版权文档,请勿用于商业用途“彼此认识,百战不殆”。要想做好销售,必须了解产品、市场情况、客户,用自己的语言“沟通”这两者,才能达成交易。版权文档,请勿用于商业目的笔记本销售地的一些基本想法:我只是把合适的电脑卖给合适的客户第一,顾客亲自选择往往是错误的,我向他推荐的才是最恰当的。第三,没有最好的品牌,也没有最好的型号,只有最合适的客户品牌,最合适的型号。第二,性价比通常是配置价格比,而不是性能价格比。第四,任何人都可以改变看法的土地。因为我们还没有找到合适的方法。第五,我个人不喜欢任何产品。我喜欢的是,我不卖那

3、个型号,而是要卖。第六,顾客满意是他在我这里买了电脑;如果当时没买,但偏要不买地,顾客肯定不满意。如果顾客更“傻瓜”,那是因为你很聪明。如果顾客聪明,就应该更聪明。如果顾客觉得有困难,唯一的原因是我比他“傻瓜”。我的实力是用我自己的长处打对方,而不是拿我的弱点挑选对方。销售电脑其实是件很简单的事。我的追求是,如果能卖电脑,就能佩服顾客,和顾客成为朋友。10.我卖的不是电脑,而是我自己。顾客在别的地方也可以买同样的电脑,但不能买我。版权文件,请勿用于商业用途把笔记本分类与消费者分享1、企业级稳定性、耐用性、中等力矩、强大的电源、轻薄2,娱乐风格,外观,3d效果,声音效果好3,基本低成本,一般配置

4、也低4、专业类型,如苹果机;或者,不要将超长电力、超薄、非常漂亮的版权等特点模型用于商业用途如何帮助客户选择计算机?销售人员初级培训a)要向客户提出更多的问题,继续缩小客户的选择范围,直到最终成为具体的模式。应该买什么样的笔记本电脑?你做一般的上网、文档或游戏绘图吗?等待客户回答或继续说。如果只是一般用途,最好查看两种基本pc:a和b。如果是用于游戏或地图制作,最好考虑使用两种独立图形卡(分别为c,d)的计算机。2、你是生意还是家庭?如果是企业,最好购买ibm和hp。如果是家庭,最好买联想和asus。3、买品牌更好,还是买性价比高的通知?要购买更好的品牌,最好购买ibm、hp和lenovo。购

5、买性价比通知的话,最好购买tcl,found。你想买国际品牌还是国内品牌?一般国际品牌有点贵,国内品牌性价比有点高。我们的国际品牌是ibm、toshiba、三星、索尼、惠普,国内品牌是lenovo、sony zheng、tcl、xia new、acer、asus。5、客户回答:我想看ibm电脑。可以这样回答:ibm啊,ibm是经典。现在有几个,还有其他ibm型号。根据实际使用的方式,建议购买ibm型号a或b。实际使用的话,还可以考虑aced模型c,这个c相当好,可以满足用户的使用要求。z与ibm相比性价比更高,目前居世界第三位.与ibm的x机型相比,这是一个优势。一、二、三.你觉得怎么样?您需

6、要ibm还是acer?2)即使一次定位一个,或按顺序进行,也不要放弃所有优点或缺点,一次说一个优点,获得客户批准,要求客户立即购买。如果要求客户立即购买,为了避免直接询问可能出现的尴尬,可以采用假设交易法。那么我可以有一个a型号吗?或者您想安装什么软件?有什么特殊要求吗?版权文件,请勿用于商业用途店面销售基本流程凡回答问题,必须果断,回答价格对问题,绝对不要犹豫,必须立即回答。给客户讲故事、实际演示、更多的数字证明,就能知道这台电脑有多好或有多坏。尽量符合顾客的语气,提高顾客的信任感。a)、顺利交易1、人事2、要求3、根据客户要求建议库存的适当2-3型号4、如何坐下来邀请客户、介绍机器销售点(

7、客观、公平、委婉)6、解决客户的各种困难问题的同时7、推荐购买*(2)82)与7连接,回答各种客户问题后,如果客户不满意,推荐其他型号:如果客户还是不想购买,直接向客户提出“有什么不满意的吗?”或者“过几天购买土地会有优惠。”像这样,您可以保持客户,进行更多的对话,至少保持想知道无法改善的土地原因之一。然后给顾客留下联系方式,说:“如果产品到达/价格有变动,我会第一个通知你。”然后在适当的时候再打电话销售。第三),注意事项:1,在谈判桌上放电脑的时候,不要给顾客喝茶;2、不要让适配器电线绊倒客户。版权文件,请勿用于商业用途上一点:销售人员高级培训。基本原则:自然、公正的态度、委婉的语气,首先肯

8、定a的优点,说a的顾客难以接受的缺点。接着,b的模型说没有那个缺点,然后客观公正地比较b的长处和a的劣势特征。1)什么时候需要传票?(如果我能直接推荐我想卖土地模型和价格的话,当然是最好的了。)1、客户了解了较低的交易条件(例如价格、促销商品等)。我们不能。4、客户要冲模型我们不提供5,5。6、客户希望购买a型号、7、8、客户购买我的b型号(特殊型号、9、积压、划痕型号、主推型号)(2)如何转换短文只是一句话,3)瞬间改变顾客的原始想法。1、2或3,准确地说电脑a的缺点,这可能会影响客户使用效果或心理感觉。没有这样的缺点,我推荐b电脑。通过说或演示b比a好来购买b模型。4、有时侯我估计,当我移

9、动单个地方的时候,先从5,a移动到c,然后从6,c移动到我真正销售的土地b。为什么曲线向前?因为侯a和b的差很大,7,但a和c的差,8,点多,9,c和b的差,10,点多,11,这样容易旋转。12、不是“其他13、14、”15、客户退回了一家性价比比新/特价/更好的x/昨天工厂,18、公司刚刚通知发送集成不良零件库。我想19,20,21,21,说服客户时,介绍22,23,23,24,24,25,26,27,28,28,28,可以说服客户的其他人。(29,29,30,30,31,31,31,33,34,35,35,35,35,35,35,35)5、基本流程(从a到b的方法)版权文档,不要用于商业用

10、途版权文件,不要用于商业用途。首先适当肯定a的优点: a的顾客难以接受的缺点,接着b的模型没有这个缺点,b的优点远远优于a的缺点。b也有缺点。但是,这个缺点并不妨碍顾客的购买。b的缺点和a的优点相比,不是太缺点。不要在商业上使用版权文档笔记本简介方法强调客户能获得的价值,例如高性能、身份的象征、降低成本、移动性、满足个性要求等。通常可以从外部和内部或外部介绍:外部和内部:1,品牌背景2,外观和界面3,配置4,特殊功能优点或缺点(包括部分软件功能)5,是否适合客户需求内部和外部:1、特殊功能优点或缺点(包括软件功能)2、配置3、外观和接口4、品牌背景5、是否适合客户需要新销售人员可以先按上述两种

11、顺序之一向客户介绍,熟练后,根据情况确定介绍地顺序。请勿将版权文档用于商业用途如何谈论价格世界上最好的谈判者协商真相:除非绝对让步!一),一些基本理解:35、顾客永远不会知道36,可能是实际价格。客户只通过市场公开报价和他的谈判能力发现这是所谓的初步价格。37、客户可能知道特定型号的特定型号价格,也可能知道38、39、其他型号的价格40、顾客告诉我,“他知道的最低价格”的大部分低于他实际知道的最低价格。41、电脑城市之类的42,线路总是习惯于告诉顾客最低价格,43,还有传票,44,45,没有转传票,46,没有销售。结果顾客用那个最低价格问了我。47,事实上那个价格是48,49,否则他为什么会回

12、到你身边?50、过分取悦或讨好顾客是失去自己的立场。第二,如何谈论价格?讨价还价是每回的小幅上涨,给顾客的感觉已经是最低的了,不能再下降了。下面简单地讨价还价对话事例。希望给大家一点灵感。红字说明:客户:这个价格是多少?事实上,客户已经看过价格表或在其他地方已经看过了销售:11999第一次发盘时,根据价目表,不要让顾客轻易征服你。c:能便宜点吗?s:“需要什么促销物,需要x,y促销物的话是成本。如果不想的话,低于50元就行了。”或者“这台电脑打算发送x,y促销物,如果价格便宜的话,就不能发送这种促销物。必须要”客户第一次讨价还价时,必须反问客户换货c:请把那些促销商品也给我,再给我一些价格。客

13、户总是希望你便宜一点s:真的不行。或者我再发一个促销品z。价格也是。我也做得有点好。我决定心理上让步,但宽度很小。他们要求顾客c:把这些促销商品给我,再便宜500韩元,我就买了。客户在引诱你s:我不能,这样吧,我给你便宜150美元。你也不要为难我。我也只是兼职,能卖我就卖给你。千万不要上当,要做出适当的让步,促进销售。c:或者太贵了。不能做主人。请找老板。顾客总是想办法强制定价我等了一会儿经理:这个价格我们已经是最低的了,那么,再便宜你50美元。请交朋友,下次一定要推荐朋友买电脑,王先生,请帮助顾客订购东西。交朋友给客人面子,不再继续协商。c:当然,顾客很高兴。观点:价格是关于屏幕保护程序测试

14、纸dvd电影cd其他常用软件(如游戏)的最后一个故事最后,谈价格的时候,要阶段性地让步。当然,如果是特价,就不能坚决让步。相反,“已经是特价了,超级高地性价比。花同样的钱购买不同的型号没有像这样的性价比。”不要害怕让价格小的顾客不幸,过分迎合顾客是失去了自己的立场。“经理”可以是同事中的任何一个,说适当的“话”就可以成为“经理”。如果顾客把眼光放在价格上,妨碍和反问顾客的想法,通过新的土地交易方案妨碍,单纯地谈论价格数字,交易价格肯定会受到损失。准备销售地基本物品硬件:刀、宽胶带、窄胶带、吹风机、各种计算机内包、橡胶、个人名片、笔软件:通常不超过3套windows xp中文/英语/日语语言包o

15、ffice 2003/2000中文/英语/日语版本工具:pqmpqmakedm flashget winrar风暴视频3dmarksphotoshop asdsee cad版权文档,请勿用于商业目的版权通知这篇文章的部分内容、图片、设计等在网上收集整理。版权归张健个人所有this article includes some parts,including text,pictures,and design . copyright is zhang jians personal ownership。用户可以将本文档中的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏以及其他非商业性或非盈利性用途,但在遵守版权法和其他相关法律的

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