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文档简介

1、二 流程的设计,流程设计的目标与要求(生活方面)：,节省时间,提高工作效率,提高工作质量,使生活变得有序合理,使生活更为安全,流程设计的目标,流程设计的目标与要求(生产方面)：,提高效率,提高质量,提高经济效益,提高管理水平,流程设计的目标,安全生产,节省资源,P50练习2：生产家具要考虑到的目标：,思考,提高设计工艺、节省资源、安全生产，提高经济效益。,流程设计应考虑的基本因素,基本因素,材料,设备,工艺,资金,环境,人员,点评：考虑的因素有：考虑优选工艺方案、降低能源和原材料消耗、减少污染排放、在资金允许的情况下选用精良的设备和技术人员以提高生产效率。对工业方面的，要特别注意环境因素，要有

2、环保意识。,巩固练习,p51“马上行动”练习1,点评：将北方大豆移栽到南方，从种植流程上需要考虑适合种植的季节、气温、湿度、土壤、病虫害等因素，还有，要注意是否会引起生态不平衡。,p51“马上行动”练习2,遮挡住阳光对水体的照射，影响水生物质的正常生态环境,近来这种鱼在我国一些流域泛滥成灾，繁殖能力极强的清道夫，在成长过程中吃掉其他鱼类的卵，威胁着其他鱼类的繁殖生长，已开始影响河流的生态平衡。目前尚无有效手段控制清道夫继续蔓延。,、确定目标，明确任务,、分析基本因素,、划分环节，确定时序,、画出(修改)流程图（必要的说明）,是否达到目标要求,结束,修改方案,是,否,、明确主要事项（步骤）,流,

3、程,设,计,的,步,骤,三 流程的优化,流程优化的内容,工期优化,工艺优化,成本优化,技术优化,小结：,工期优化,设备检修、大型建筑施工、 修路、水利工程,增加人力、物力和资金,部分环节串行改并行,案例:,条件:,方式:,易峨高公路,挖土方,回填土,压实、平整,铺柏油路,附属设施,串行,流水施工,P55 马上行动,工艺优化,法兰,增加设备、提高工艺,增加、减少、合并环节,案例:,条件:,方式:,成本优化,超市货物配送线路,提出所有可能的线路，选出最优,实质是环节时序调整,案例:,条件:,方式:,质量优化,案例:,条件:,方式:,海南移动从建立服务体系、完善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。,增加人力,环节跳越,练习:某物流公司要将一车食品送往A、B、C、D四个超市。各超市之间的距离如图所示（单位：千米），物流公司在O处，送货的合理流程为（ ）,A.ODABCO,B.OCDABO,C.ODCBAO,D.OCBADO,技术优化,依赖计算机管理系统、自动控制系统、电动力学系统等设备条件的改善，依赖于操作人员技术水平的提高,环节内容更替,银行存取款方式的变革：卡、自动数钞验钞机、ATM机；手控机床数控机床,案例:,条件:,方式:

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