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文档简介

1、1,浅谈积极情绪,一、情绪的识别 二、负性情绪与处理 三、浅谈积极情绪 四、浅催眠放松体验,世界卫生组织对健康的定义,“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。”,心理健康标准:,1.智力正常 2.情绪健康 3.意志坚强 4.心理协调 5.反应适度 6.关系融洽,情绪健康,指人能表现出与环境协调一致的情绪反应。这种情绪反应不仅要符合当时的场合、氛围还要符合人的年龄、身份、文化特点。,现代人怎么了?,职位提升了,焦虑增加了,失眠多了! 财富总量增加了,满足感却在下降? 生活水平提高了,快乐感却停步不前?,什么是情绪?,情绪是个体对外界刺激的主观有

2、意识体验和感受。 (愿望是好的,但情绪不受自己控制了),一、情绪的识别,情绪是怎么来的?,情绪是过往认知累计,是有关得失的体验过程 负面情绪是低于自己价值评估体系。 正面情绪是高于自己的价值评估体系。 我们外在的情绪只是客户将我们情绪放大或激活了。如果你能处理自己的情绪,别人的情绪是不能触动你的。,原生情绪: 1.基本情绪 悲哀、恐惧、愤怒、喜悦。 2.与感觉刺激有关的情绪 疼痛、厌恶、轻快等与人感官刺激有关的情绪。 派生情绪:(派生情绪都是建立在基本情绪的基础之上的) 3.与自我评价有关的情绪 骄傲、羞耻、内疚等与道德及客观行为标准有关的情绪。 4.与他人有关的情绪 有关人际中爱(积极)与恨

3、(消极)的情绪。,美国心理学家克雷奇等人把情绪分作以下4类:,基本情绪,悲哀:(代表结束与释放) 忧郁忧愁哀伤悲伤悲痛痛不欲生,基本情绪,恐惧:(代表躲避与逃离) 担心不安害怕恐惧惊恐极度恐惧,基本情绪,愤怒:(代表保护与守卫) 不满气恼愤懑恼怒愤怒大怒狂怒,喜悦:(代表成长与进步) 舒畅愉悦快乐欢喜狂喜,基本情绪,复合情绪:基本情绪的不同组合,如: 敌意=愤怒+厌恶+轻蔑; 焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒 生气=难受+委屈+愤怒+厌恶 爱=欢喜+肯定+欣赏+包容+保护,情绪过度,伤己伤人,黄帝内经:怒则气逆,甚则呕血及飧(sun)泄,故气上矣。 诸葛亮痛斥王朗:.你枉活七十有六,一生未立寸功,

4、只会摇唇鼓舌!助曹 为虐!一条断脊之犬,还敢在我军阵前狺狺狂吠,我从未见过有如此厚颜无耻之人! 王朗气满胸膛,坠马而亡。,现场2人一组,模拟表情,表达心情 (统一行动) 悲哀 恐惧 愤怒 快乐,情绪无好坏之分,但有积极和消极的区别,当两类情绪各占50%时,人处于情绪相对稳定的状态,如果积极情绪稍多一些,则可帮助我们更好的应对生活工作。,一、情绪的识别,什么是情绪管理?,情绪管理是指,将情绪用合适的表达方式表达,从而达到使情绪更加稳定的目的。,情绪社会化是指个体根据社会要求理解、表达、调节自己的情绪活动,以实现与社会要求或预期相一致的过程。其与道德发展虽然在概念上有所不同,但是它们之间有着密切的

5、联系。,二、负性情绪与处理,情绪管理,延伸到工作环境 客户的负面情绪如同风雨雷电,我们要建设一个自己的房子,隔离恶劣的天气对我们的影响,那么我们要学习如果管理自己的情绪。 相关培训是必要的。,负面情绪的产生,源自自我接纳的不足。理想与现实的差距越大,痛苦和负面情绪就越多。,二、负性情绪与处理,“负面偏好”(negativity bias),是指我们通常对坏事情关注更多、印象更深。为什么会这样呢?因为对于祖先来说,环境更恶劣,而消极情绪可以促使人产生对抗、躲避、逃跑等行为,有利于求生,所以得到了更多的重视。 一句坏话,需要五句好话才能抵消。我们的积极和消极情绪的比率至少要在3比1,我们才会感觉正

6、常。,二、负性情绪与处理,自我接纳是指个体对自身以及自身所具特征所持的一种积极的态度,即能欣然接受自己现实中的状况。,二、负性情绪与处理,当我们不能百分百做到自我接纳之前,就需要建立情绪的合理宣泄通道。,情绪与身体反应,情绪来的时候是怎么影响我的身体的? 头晕悲伤与抑郁 头痛愤怒与焦虑 心慌内疚与厌恶 胸闷轻蔑与痛苦,觉察情绪情绪如同天气,情绪如同天气,阴晴雨电, 如果将情绪的喜怒哀惧对应天气你怎样联系?,小游戏 大家分成2组排成列,把你的情绪转化为相关天气,画在你前排学员的背后,请最后一位学员告诉大家,你感受到了来自第一位学员怎样的情绪?,情绪的表达通道: 1、语言化:如诉说,是最成熟的表达

7、方式。 2、行动化:如孩子生气会直接打人,是初级表达方式。 如被批评后更努力的学习了,是成熟的表达方式。 3、意象化:如音乐、美术、舞蹈、催眠,是升华了的抽象表达方式。 4、躯体化:如神经症躯体化症状,如到达一定程度,则是病态的表达方式。,二、负性情绪与处理,如何处理负面情绪,对事不对人 适当发泄,二、负性情绪与处理,有委屈不妨发泄出来: 给好友 给亲人 给医生 给心理咨询师,宣泄和放松(砸枕头),二、负性情绪与处理,化解烦恼的第一步是:面对它。 搞清楚所烦之事的最严重后果是什么。 你可以这样来讲:“这件事处理不好,大不了我会.”,二、负性情绪与处理,化解烦恼2接受它,第二步是问自己:你能不能

8、改变结局? 如果不能,就准备好接受最坏的结局。 举例:副经理未当上,焦虑抑郁了。 最坏的结果,可以当一般职员,化解烦恼3处理它,第三步是:如果你能改变结局的话。 马上计划,并立即行动,从手边的事情一件件做起。,二、负性情绪与处理,化解烦恼4放下它,第四步是:如果你已经尽力了,还不能改变。 那就把这件事放在一边,不用管它,让时间来证明、修复或冲淡它。,二、负性情绪与处理,实际操作:如何宣泄负面情绪?,心理暗示法:消极自我暗示与积极自我暗示; 转移注意法:外出散步、看电影、打球、换环境等; 适度宣泄法:倾诉、体育运动、合适对象及安全的环境; 自我安慰法:“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马,焉知非福”;

9、 交往调节法:交流方法与情绪体验,得到支持; 情绪升华法:是对消极情绪的一种高水平的宣泄 。,怒火中烧.任其蔓延?,怒火中烧.且慢发作,多说两句:培养敌人容易,培养朋友不易,把敌人转换为朋友最不易,难上难啊! !,故为人处事(策略,风格) 求上积极心态,积极情绪,积极关系 取中平和心态,稳定情绪,适可关系 防下消极心态,消极情绪,疏远关系 (尤其防治极端的言语/举动) 求上和取中没有优劣之分 但追求卓越和杰出者,必须要“求上” 积极中有些平和,平和中展露积极,且不更好! 随时、随性、随遇、随缘、随喜、活在当下! 做事要追求好结果,但生命不是一个结果,而是一个过程, 生命就像一个括号,我们要用每

10、天的好心情、好心态把括号填满! 享受工作,享受生活!,三、如何培养积极情绪?,积极情绪的意义,如果消极情绪可以让我躲避危险活到今天, 那积极情绪会拓展我们的思维和创造行为! 让我活的更健康,更快乐! 如果哀伤关闭了我们与周围交往之门, 愤怒则阻断了我们心中的理性和智慧之根 那喜悦激发我们探索和发挥创造性的冲动! 宁静会激发我们品味当前情景,感受当下, 把自己融入周围的冲动,真正活在当下!,无论是迷恋,欢笑还是爱,您由衷的积极情绪总是无法持续很长时间的,积极情绪-消极情绪 积极心态-消极心态 正面思维-负面思维 培养积极情绪,首先要及时处理好负面情绪。 虚假的积极情绪只是伪装了的消极情绪,三、如

11、何培养积极情绪?,积极情绪既是果、也是因 积极心理的作用是非线性的,类似蝴蝶效应。就是说,如果你能随时把握零散的、微小的积极心态,那么这些点滴的积极情绪累积起来,就会让你的生活有巨大的改变。 所以,很重要的一点是,改变“等了,我就可以好好享受生活”的想法。,及时行动很重要,心态圈,事物,看法,心态,行为,绩效,情绪,取得,心态很重要,ABC情绪理论,A,B,C1,Cx,C2,外部环境,你的评价方式,你的情绪,如何调整心态和认知,细节决定成败,习惯决定命运,态度决定一切。 改变的轨迹: 期望信念态度行为结果; 观念改变行动改变习惯改变命运改变。,三、浅谈积极情绪,如何培养积极情绪:十种方法,打开您的心灵 与他人在一起 利用您的优势

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