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文档简介

1、制作；张海卫,理工申科,汽车销售六方位介紹心法,一、接待顾客的基本原则 二、接待的基本流程 三、六方位介绍心法,制作；张海卫,理工申科,一、接待顾客的基本原则,1、延长顾客停留店内的时间 2、准备”随口卖点”提升吸引力 3、热情接待来店索取型录的顾客,制作；张海卫,理工申科,二、接待的基本流程,第一步：注意接近我卖场动向的顾客 第二步：耳朵放长一点听出需求 第三步：接近顾客、探询需求、满足需求 第四步：让顾客走近车辆后再介绍 第五步：运用六方位介绍顾客需要重点 第六步：先留下顾客联系方式 第七步：提出立即成交的优惠政策 第八步：送客后立即发短消息感谢,制作；张海卫,理工申科,制作；张海卫,理工

2、申科,六方位介绍心法,正面造型设计、视野、风阻系数、头灯、雾灯、安全保险杆 前乘客座座椅材质、防撞钢梁、电动窗、手套箱、座椅倾斜 后座舱座椅设计可调、可前后滑动、空间宽敞 行李箱车尾设计、行李箱、备胎、尾灯 驾驶室座椅调整、方向盘、中控台、空调、音响 引擎室,制作；张海卫,理工申科,六方位介绍 -方位图,车前方,车左方,车后方,车右方,驾驶室、,发动机盖,制作；张海卫,理工申科,六方位的走位方法,正面正前方快速形容（不建议停留太久） 前乘客座移动到副驾驶座（若没有直接进入驾驶座） 后座舱记得调整前副驾驶座的座椅往前 行李箱一定要空旷（可以形容顾客常需要装的东西可能会占据的空间） 驾驶室椅子往后移动再请顾客上

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