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文档简介
1、服务站备件管理新模式,讲师:孟增奎 2010年9月17日,2,课程说明,课程内容,一、配件库存管理 二、配件计划管理制订 三、配件订单管理,一 、科学库存管理的必要性,1,配件库存管理的概念,第一章:配件库存管理,3,配件库存:指用于将来目的而暂时处于闲置状态的配件。,过高会造成什么影响?,造成库存积压 资金占用越来越大 库存空间占用越来越大,过低会造成什么影响?,产生缺货 影响维修进度 客户不满意 影响企业的形象,目标:用最低的库存来保证配件需求,提升客户满意度,获取利润,一 、科学库存管理的必要性,2,我们需要一种科学的库存管理方式,该存什么?,不该存什么?,什么时间订什么?,第一章:配件
2、库存管理,3,库存管理是配件计划及订单管理的基础,4,二、库存品种和数量的管理,第一章:配件库存管理,5,1.库存配件的品种,2.库存配件的数量,我们如何来确定配件品种和配件数量呢?,6,第一章:配件库存管理,1,库存品种,二、 库存品种和数量的管理,新车型上市,老车型淘汰,存活期,退出库存,活跃期,建立库存,停止订货,某一备件需求,存多少?,存多久?,备件生命周期图,何时买?,买多少?,1,库存品种,如何建立并管理库存品种,概念:建立库存指伴随新车型的上市,原非库存配件开始进行库存管理的时点。,概念:退出库存指伴随老车型逐渐从市场中淘汰掉,原库存配件不再进行库存管理的时点。,建立库存,退出库
3、存,第一章:配件库存管理,二、 库存品种和数量的管理,7,二、 库存品种和数量的管理,库存品种,1,新车型配件:即新车型上市六个月内的配件。,此类配件需求量小、品种少,根据当地服务站新车型保有量情况,由总部统一派发保养材料及易损配件。当新车型配件发生消耗时应及时补充其配件。,某一车型的配件开始建立库存,进行库存管理的时间点就是此车型上市六个月的时间。,第一章:配件库存管理,由左向右增加品种,如何确定库存品种?,第一章:配件库存管理,9,依据在库配件品种的需求历史记录,按前6个月的配件月度流动率等级,划分库存配件的类别及预测下月计划需求量,重点分析管理,合理储备库存量。,第一章:配件库存管理,二
4、、 库存品种和数量的管理,11,第一章:配件库存管理,某一配件需求量变化趋势,2,库存数量,二、 库存品种和数量的管理,需求Q,时间T,引发用户抱怨,占用流动资金,1W,需求Q,2W,3W,4W,时间T,月均需求Q,1个到货周期的库存,周订单,周订单,周订单,周订单,到货补库存消耗,二、 库存品种和数量的管理,第一章:配件库存管理,依据配件流动等级设定相应的库存维持系数,12,如需求出现波峰,波峰调整Q,如何确定库存数量?,1.原则:,库存数量每个订货周期内的需求量,第一章:配件库存管理,13,基准库存: 基准库存维持量=平均月需求量基准维持系数,2.方法:,第二章:配件计划管理,各服务站应结
5、合库存结构、市场需求预测、订货间隔、季节性变化等因素,于每月26日起(遇节假日提前一天)向长城售后总部提交月度计划(通过系统上传)。,1、月计划要求,14,第二章:配件计划管理,月计划需求量=月平均需求量基准订货系数库存量缺货量 在途量+基准库存维持量,(1)基准订货系数=订货间隔+到货周期+波峰调整周期,(2)波峰调整周期=1.28 标准偏差,2、公式,说明:1.28 :经反复研究测算,可90%地避免出库不均匀情况的系数; t:到货周期),(3)基准库存维持量=平均月需求量基准维持系数,15,注:通常我们采用前六个月的每月需求量来计算月均需求,例:某家服务站的哈弗前制动盘有如下需求:, MA
6、D 月平均需求数量 (单位:个/月),则MAD=(6+7+4+5+10+4)/ 6 = 6(个/月), 月平均需求量,需求量,第一月,第二月,第六月,第五月,第四月,第三月,MAD,月份,6,7,4,5,10,4,第二章:配件计划管理,3、名词解释,16,第二章:配件计划管理,基准订货系数(单位:月),订货间隔(月数)到货周期(月数)波峰调整周期(月数),订货间隔,到货周期,波峰调整周期,基准订货系数,3、名词解释,17,波峰调整周期(单位:月),3、名词解释,第二章:配件计划管理,18,波峰调整周期=z L,服务满足率90%时,z=1.28, L=标准偏差*,19,到货周期, L / T 到
7、货周期 (在途时间, 单位:月),1,5,7,9,3,步骤,11,订单发出,订单处理,备件装箱,运输,到货拆箱上架录入系统,上图所示的到货周期为10天,此时的L / T = 10/30 = 0.3(月),3、名词解释,第二章:配件计划管理,20, 订货间隔,订货,订货,订货,一个订货周期,上图所示的订货周期为两天,此时的O/C = 4/30 = 0.13(月), O / C 订货间隔 (相邻的两次订货所间隔的时间, 单位:月),3、名词解释,第二章:配件计划管理,依据订货频次和配件的流动性,订货间隔固定如下表,21,第二章:配件计划管理,库存量:做月计划当天服务站库存配件的种类和数量; 缺货量
8、:每月消耗的新车型配件、季节性配件、确定有缺货未提报订单的配件及客观反应库存量不足的配件。 在途量:已提报订单未到货的配件。,3、名词解释,第二章:配件计划管理,22,基准维持系数,第一章:配件计划管理,23,第二章:配件计划管理,练习:某服务站,现有一配件名称为前制动盘,编码为3103102-K00,中心价格为131.45元,1至6月份的消耗量分别为6个、7个、4个、5个、10个、4个,现库存量4,在途0,未发生缺货,到货周期为4天,该配件本次计划量应为多少?,分析:从六个月的配件出库情况得出该配件在此服务站的流动率等级为1,订货间隔为0.25,基准库存维持系数为1.5,月平均需求量为6个,
9、标准偏差为0.72,该服务站到货周期为4天,t=4/300.13,波峰调整系数为1.28*0.72*1.06=0.98,基准订货系数为0.25+0.13+0.98=1.36,基准库存维持量为6*1.5=9 根据:计划采购量=月平均需求量基准订货系数库存数量缺货数量在途数量+基准库存维持量 计算:计划采购量=6*1.36400+9=14,计划采购量可定为14个。,24,第三章:配件订单管理,1、周订单提报,25,各服务站应按长城售后后续下发的服务站M订单提报日程表通知,按规定的时间点上传周订单,有效上传时间上午8:00-12:00.,一、订单管理方式,第三章:配件订单管理,一、订单管理方式,2、周订单频次,26,3、周订单数量拆分原则,为了保证服务有效性,周订单采用波动性拆分原则。第一周及第三周配比比例相对调高,具体配比比例可参考下表:,第三章:配件订单管理,27,例如:某配件编号3103102-k00,月计划需求数量为12个,备注:1.配件数量出现小数时,将第一周小数进位取整,第二周小数 舍位取整,以此类推; 2.各阶段订购量应同时结合在库配件的实际消耗量。,第三章:配件订单管理,4、周订单上传日期: 见附件901库服务站订货日,第三章:配件订单管理,29,课程回顾,一、配件库存管理 二、配件计划管理制订 三、配件订单管理,谢谢大家!,31
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