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文档简介

1、培训与发展系统,豪威尔舒特,版权所有,r,国际心理咨询师,国家企业培训师,注册高级职业经理,注册人力资源经理,2007年中国优秀规划师,中国规划协会注册规划师,特约撰稿人,2005年佛山管理教学大赛一等奖,中国厨电第一品牌培训与发展高级经理,华南师范大学高级管理培训中心客座教授。 曾担任全球陶瓷巨头亚洲500强品牌营销总监、世界领先汽车内饰企业大学副校长、国内知名规划咨询机构运营总监、广东百强民营企业绩效培训经理、培训系统、战略规划子系统、战略分析、培训课程子系统、培训讲师子系统、运营流程子系统、资源管理子系统、培训规划、战略制定、工作技能培训课程、基层管理课程、中层管理课程和高级领导课程。

2、培训计划、软件资源、硬件资源、培训评估、培训实施、需求分析、讲师选择和培训、讲师绩效管理、讲师激励奖惩、外部讲师管理、发展系统、人才评估子系统、人才测试、职业规划子系统、职业发展职业经历、职业发展计划、职业轨迹分析、发展模型、奖惩机制、激励机制、导师机制、人才梯队、质量模型、晋升机制、职业转型、职业指导、职业渠道设计、反馈机制、核心价值、培训和发展系统、人力资源、 业务人力规划,风险周转,效率和质量,质量成本,核心概念,是否支持企业战略,无效失败,间接影响,否,生产:提高效率和质量,有效成功,是,财务:降低风险和成本,R&D:提高R&D能力,业务管理:简化流程和快速响应,物流:加速效率和周转,

3、营销:促进销售1.1战略规划子系统,1.11战略分析,1.12战略规划子系统,1.12培训规划目标分解,制定培训计划,内容结构,顺序连接,成本预算,预期目标细分,1.1战略规划子系统,1.13战略制定解决方案,评估,如何评估培训效果以及如何处理结果如何将培训与工作相结合,如何应用转换以及如何跟踪和监控过程。采用什么样的培训方法,每种方法的适用范围和权重,氛围营造,讲师,如何组建讲师团队,资源,内外资源的整合方式,各种学习方法,体验方法,解释方法,学习方法的确定,教师的指导,沟通方法,反思方法,环境的适当转换和对环境的仔细观察。努力与不同性格的人打交道,努力应对挫折,规划自己的人际网络获取知识,

4、创造双赢的条件获取他人的知识和建议,以良好的态度获取他人的知识和建议,建立自己知识来源的媒介,采用恰当的解释方法,掌握沟通技巧,注重反思前的记录和收集,并保持理性、冷静、积极、客观的反思态度。教育、指导、咨询和建议,要养成总结和反思的习惯,注重反思前的记录和收集,沟通和分享,敢于将总结和反思中获得的知识应用于实践并不断完善,运用正确的思维方法得出结论,形象地表达反思、责备中获得的知识,1.2培训课程子系统,1.2。1.22基层管理培训课程,1.2培训课程子系统,1.23中层管理培训课程,1.2培训课程子系统,1.24高层领导培训课程,1.3培训讲师子系统,1.31外部讲师管理,1.3培训讲师子

5、系统,1.32内部讲师选拔,1.3培训讲师子系统,1.33内部讲师培训,1.3培训讲师子系统,1.34内部讲师绩效管理,1.3培训讲师子系统,1.35内部讲师激励奖惩,1.35 组织分析、战略规划、外部影响、职业规划、能力素质模型、目标差距、人员特征、内部KSA(知识/技能/能力)、培训需求评估模型、任务和ksa分析具体行为、员工为了有效工作必须做什么、人员分析知识、技能和态度、其他方法、其他方法、培训周期、当前绩效水平、理想绩效水平、不、环境政策、经济法律、培训需求?培训需求?培训需求?是,否,是,否,是,其他方法,其他方法,否,是,1.4运行流程子系统,1.42培训计划,1.4运行流程子系

6、统,1.43培训实施,实施前的准备非常重要,创造培训环境,硬件环境,人文环境,场馆空间和照明学生的积极参与,学习氛围,领导支持,1.4运行流程子系统,1.44培训评估6级,教学效果评估,行为改变评估,学习成绩评估,投资回报评估,环境改善评估,绩效改善评估,1,2,3 1.4操作过程子系统,1.42一级评价教学,1.4操作过程子系统,1.43二级评价学习效果评价,评价目的:受训人员是否通过培训学习到有助于工作的知识和技能:培训结束后三天内,由集团人力资源部组织考试,或由受训人员提交学习经验和学习效果反馈表。1.4操作过程子系统,1.44三级评价行为改变评价,评价目的:培训后学生行为是否改变评价方

7、法:培训后1-3个月,受训者及其上级填写培训后行为改变跟踪表。1.4运行过程子系统、1.45四级评价绩效改进评价、评价目的:受训者是否通过培训提高了绩效评价方法:培训后3-6个月,受训者及其上级将填写培训后绩效改进反馈表。,1.4运行过程子系统,1.46五级评估环境改善评估目的:培训评估方法:培训结束后(根据实际需要),学员及其上级将填写培训后3-6个月的环境改善反馈表。1.4运营流程子系统,1.47 6级评估投资收益评估,评估目的:培训投资是否带来合理回报评估方法:培训结束后(根据实际需要),6-12个月,集团人力资源部对培训项目的投入产出和投资回报率进行评估。培训和开发结果的测量、培训评估

8、的集成模型、对培训师的反馈、市场、决策、对学习者的反馈、课程评估、专家判断、咨询小组、房地产方法、有效性、设计、培训内容和设计、传输、组织效益、学习者变化、情感、认知、行为、迁移等成本效益分析、1.5资源管理子系统、1.51硬件资源、1.5资源管理子系统、1.51软件资源、开发系统、个人发展、团队发展、组织发展、2.1人才评估子系统、2.11人才测试、2.12人才评估子系统2.12人才评价,2.1人才评价子系统,2.12人才评价子系统,2.13结果应用,2.1人才评价子系统,2.13结果应用,2.2职业规划子系统,2.21工作匹配分析,2.2职业规划子系统,2.22职业经历,2.2职业规划子系统。2.23职业轨迹分析,工作场所战略,2.2职业规划子系统,2.24职业发展计划,2.3职业发展子系统,2.31职业渠道设计和制造企业,2.3职业渠道设计和销售企业,2.3职业发展子系统,2.32晋升机制,2.3职业发展子系统,2.33职业转型,2.3职业发展子系统,2.34职业指导,2.4人才发展子系统,2.41质量模型,2.4人才发展子系统,2.42发展模式,任务参与心理模型培训,2.4人才开发子系统,2 2.4人才开发子系统,2.44导师机制,2.5开发激励子系统,2.51开发商和开发商激励机制,2.5开发激励子系

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